Além de abrir suas redes para o roaming, a TIM, a Claro e a Vivo estão disponibilizando bônus de internet para os clientes afetados pelas fortes chuvas que atingem o Rio Grande do Sul desde a semana passada. A conexão gratuita está disponível para mais de 100 cidades que foram afetadas pela tragédia.
Para os clientes da Vivo, a operadora está disponibilizando 10 GB de bônus de internet a todos os clientes da modalidade Vivo Pré da região por cinco dias. Por meio da Fundação Telefônica Vivo, a tele também lançou uma campanha de matchfunding para itens de urgência, que está aberta para todas as pessoas.
Além disso, com as associadas da Conexis Brasil Digital, que atuam no estado do Rio Grande do Sul, habilitou sua rede de telecomunicações para que automaticamente os clientes de qualquer operadora possam acessar.
Para os clientes Claro, desde a última quinta-feira (02), a operadora concedeu bônus de 5GB para o Prezão, válido por 7 dias. Já para os clientes Claro Controle e do Claro Flex, o bônus é válido por 30 dias.
De acordo com a operadora, os clientes recebem o bônus gratuitamente, de forma automática. Dessa forma, os usuários poderão se manter conectados e informados. E quem é consumidor do pós-pagos conta com a isenção de multas e juros nos casos de inadimplência neste período crítico.
Além disso, por meio de seu programa Conexão Voluntária, organizado pelo Instituto Claro, a tele mobilizou suas equipes para prestar auxílio emergencial às comunidades afetadas com a arrecadação de donativos para os desabrigados e desalojados. As doações presenciais podem ser feitas em pontos de coleta abertos pela operadora em seus prédios administrativos e nas lojas físicas.
Prédios administrativos Claro:
- BIT – Rua Gilberto Laste 52 – Morro Santa Tereza – Porto Alegre/RS
- Prédio Embratel – Rua Engenheiro Afonso Cavalcanti 233 – Bairro Bela Vista – Porto Alegre/RS
- Prédio Marechal – Rua Marechal Floriano Peixoto, 249 – Centro – Porto Alegre/RS
- Prédio Claro – Rua Gomes Portinho, 619, Centro – Novo Hamburgo
Já a TIM liberou bônus de internet de 10 GB para seus clientes pré e Controle.
Vale ressaltar que com a abertura das redes para uso do roaming, os clientes precisam habilitar/ativar nos aparelhos celulares a opção “Roaming e Seleção Automática de Operadora”. Ou seja, isso permite que a pessoa acesse a rede de outras operadoras quando a sua não tiver sinal.
