02/04/2025

Claro prevê aceleração na adoção do 5G e smartphones de R$ 500

Segundo o CEO da área de consumo da operadora, o preço de um aparelho chegará a R$ 500 no ponto de venda, em meados de 2025.

Para a Claro, haverá uma aceleração positiva na adoção do 5G no Brasil em relação a outras tecnologias. O CEO da área de consumo da operadora, Paulo Cesar Teixeira, destacou durante evento nesta quinta-feira (20), a curva de utilização crescente do 5G, à frente do 4G no passado. Atualmente, o mercado já conta com 26 milhões de clientes.

Imagem: Rafael Damini/Canaltech

O executivo aponta efeitos já perceptíveis no consumo e satisfação de consumidores e maior interesse de outros segmentos em parcerias. “O 5G eleva o NPS, índice que usamos para medir a satisfação, e tem 24 pontos acima do 4G, com o qual o cliente já estava satisfeito. Tem uma performance diferenciada, maior velocidade, baixa latência, então a experiência melhorou muito”, contou.

Embora não exista uma “killer app”, o executivo da Claro conta que o 5G é rentável, uma vez que aumenta o consumo de dados, levando o consumidor a buscar planos com mais franquias para uso. Segundo Teixeira, o tráfego gerado pela tecnologia já chega a 30% do volume total na rede móvel, embora tenha apenas 20% da base com dispositivo 5G. Na cidade de São Paulo, esse volume se aproxima a 40%.

Para a operadora, há espaço para mais avanços, especialmente em relação ao custo de smartphones. A operadora vem negociando com a indústria o desenvolvimento de celulares 5G com custo cada vez menor. Ele espera que o preço de um aparelho chegue a R$ 500 no ponto de venda, em meados de 2025.

“Há um ano atrás tínhamos o target de [smartphone ao custo de] R$ 1 mil, que foi alcançado. Agora temos o target de R$ 500: talvez esse ano não seja possível, mas em meados do ano que vem, talvez sim”, apontou o CEO da Claro.

Ele destaca que a redução de preços terá um papel fundamental no alcance do 5G a mais brasileiros no menor espaço de tempo. No momento, um dos desafios seria justamente o adensamento do serviço 5G em bairros periféricos, além da própria chegada da tecnologia a cidades de menor porte. “Temos muito tráfego na periferia, já em 5G. A tecnologia acontece ali, tem impacto e é sonho de consumo. Por isso queremos baratear”, acrescentou.

2 COMENTÁRIOS

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lulutonio

As empresas separaram, mas nao o time de desenvolvimento, pois isso ai eh um copia e cola da interface da NET kkkkk

Igor

Quem se separou de quem? Pelo que sei, estão cada vez mais juntas.

Gladia

Já que estão cada vez mais integradas, a Net poderia assumir a marca Claro sendo que eu acharia melhor a marca Net para todos os serviços da marca, pelo menos no Brasil.

Unknown

Essa Claro não atualizou nada papo furado

Unknown

Oi todo os clientes vao adquirir essa nova programação eu morro no rs quando chega qui as mudanças