31/07/2024

Guia para comunicação no exterior: roaming, e-SIM e outras opções

Viagens internacionais pedem uma preocupação maior com a comunicação, por isso é importante se informar sobre o assunto.

Viagens para fora do Brasil sempre exigem alguns cuidados extras, especialmente no que diz respeito a comunicação. Roaming internacional, e-SIM são algumas das opções para isso. Veja aqui um compilado de possibilidades.

Confira abaixo o conceito dos serviços e também como costuma custar cada um deles nas principais operadoras de telefonia.

Roaming internacional

Roaming internacional é um serviço que permite usar o celular para chamadas, mensagens e internet em redes de operadoras de outros países, utilizando o número da operadora de origem. Claro, Vivo e TIM oferecem esse serviço.

Aqui está a tabela com os planos de roaming internacional das operadoras Claro, Vivo e TIM:

OperadoraRegiãoPreço Mensal
Claro – todos valores são para inclusão dos serviço de roaming em planos de que já é cliente Pós-Pago Claro.Passaporte AméricasR$ 9,99
Passaporte EuropaR$ 19,99
Passaporte MundoR$ 29,99
Vivo – há possibilidade de diárias avulsas a partir de R$ 39,99 o dia e todos os planos podem contratar o roaming internacional.AméricasR$ 9,99
EuropaR$ 19,99
MundoR$ 29,99
Diárias avulsasA partir de R$ 39,99/dia
TIM – serviço está disponível para clientes pós-pago, mas também pode ser comprado avulso, a partir de consulta por país.AméricasR$ 9,99
EuropaR$ 19,99
MundoR$ 29,99

Como utilizar o roaming

Aqui está um passo a passo simples para ativar o roaming internacional:

1. Verifique seu Plano

  • Confirme se o seu plano atual inclui roaming internacional ou se você precisa contratar um pacote adicional.

2. Contrate o Pacote de Roaming

  • Entre em contato com a sua operadora (por telefone, aplicativo ou site) para contratar o pacote de roaming internacional desejado.

3. Ative o Roaming no Dispositivo

  • No Android:
    1. Vá para Configurações.
    2. Selecione Rede e Internet ou Conexões.
    3. Toque em Redes móveis.
    4. Ative a opção Roaming de dados.
  • No iPhone:
    1. Vá para Ajustes.
    2. Selecione Celular.
    3. Toque em Opções de Dados Celulares.
    4. Ative a opção Roaming de Dados.

4. Reinicie o Dispositivo

  • Após ativar o roaming, reinicie seu dispositivo para garantir que as alterações sejam aplicadas corretamente.

5. Verifique a Conexão

  • Ao chegar no destino, verifique se o seu dispositivo está conectado a uma rede local e se os serviços de voz e dados estão funcionando corretamente.

6. Use com Moderação

  • Lembre-se de monitorar o uso de dados para evitar custos excessivos, especialmente se você tiver um limite de dados.

E-SIM

Essa também é uma possibilidade, embora seja um conceito mais impopular no Brasil, ao redor do mundo tem certa fama. Operadoras tradicionais como a Vivo oferecem o serviço, mas internacionalmente há um universo de possibilidades.

A proposta aqui é ser um chip virtual. Ou seja, você não precisa ir a loja comprar nem instalar nada, por meio do seu aparelho é feita toda a contratação de ativação da linha e plano.

Assim é possível encontrar operadoras que atendam no país para onde for e encerrar o contrato assim que retornar. Afinal, essa é uma das facilidades dessa modalidade: poder entrar e sair dos planos e contratos com maior facilidade que os formatods tradicionais.

Como citado, no Brasil, Claro, Vivo e TIM já tem o serviço, mas se seu desejo é explorar outras opções pelo mundo uma dica é olhar o site da Apple. Lá fora o iPhone já implantou a cultura do chip virtual há um tempo e tem trazido para cá.

Wi-Fi portátil também é uma opção

Dispositivos como esse fornecem internet via Wi-Fi em múltiplos países. Eles são ideais para grupos que precisam compartilhar uma conexão. Veja abaixo como utiliza e entenda melhor o funcionamento dessa opção.

1. Conexão com a Rede Móvel
O Wi-Fi portátil possui um SIM card, similar ao de um celular, que se conecta à rede móvel de uma operadora de telefonia (3G, 4G ou 5G). Ele capta o sinal da rede, como um smartphone faz para acessar a internet.

2. Conversão para Wi-Fi
O dispositivo converte o sinal móvel em um sinal de Wi-Fi, criando uma rede sem fio que pode ser acessada por dispositivos como smartphones, tablets, laptops e outros que possuam conectividade Wi-Fi.

3. Compartilhamento de Internet
Vários dispositivos podem se conectar simultaneamente à rede Wi-Fi criada pelo hotspot. O número de dispositivos suportados varia de acordo com o modelo do Wi-Fi portátil.

4. Bateria e Portabilidade
Wi-Fi portáteis são alimentados por uma bateria interna, o que permite que sejam usados em movimento. A duração da bateria depende do modelo e do uso.

5. Planos de Dados
O uso do Wi-Fi portátil é vinculado a um plano de dados contratado com a operadora de telefonia. Esse plano determina a quantidade de dados que pode ser usada.

6. Configuração
A configuração inicial geralmente é simples: basta ligar o dispositivo, conectar-se à rede Wi-Fi com a senha fornecida e começar a usar. Alguns modelos podem ser configurados via aplicativo ou interface web para personalizar as configurações de segurança e rede.

Vantagens
Mobilidade: Permite acessar a internet em qualquer lugar com cobertura de rede móvel.
Flexibilidade: Pode ser usado em diferentes países se o dispositivo for desbloqueado para múltiplas redes.
Compatibilidade: Funciona com qualquer dispositivo que tenha conectividade Wi-Fi.

Ah, o WiFi público também pode ser válido! Desconsiderando as questões de segurança por utilização de uma rede aberta e exposta, a necessidade de comunicação pode exigir o uso de uma internet de rua, que em alguns locais do mundo pode ser bastante efetiva.

Mas, independente da sua escolha final, antes da contratação, tenha certeza que o serviço ou opção selecionado estão realmente disponíveis na área onde vai estar. Contratar operadoras locais também pode ser viável a depender da comunicação na região, vale pesquisar sobre o país antes.

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