A nPerf, empresa de mediações, realizou um levantamento com as principais operadoras de telefonia móvel e banda larga fixa para verificar a que possui o melhor desenho de internet no Brasil. Nos testes, no relatório, foram computadas cinco categorias: velocidade de download (Mbps); velocidade de upload (Mbps); latência (ms); navegação na web (%); streaming no YouTube (%).
Considerando todas as categorias, a Vivo teve o melhor desempenho com seu serviço de internet móvel, obtendo uma nota final de 663717 pontos. Em seguida vem a TIM, com 63.153, e a Claro, com 62.701.
Embora a Vivo tenha tido o melhor resultado na pontuação final, a TIM liderou o teste de velocidade de download, com 75 Mbps. Em seguida, ficou a Vivo (71,67 Mbps) e a Claro (65,34 Mbps) em terceiro. Já no upload, que liderou foi a Claro, com 75 Mbps, segunda da Vivo (13,07 Mbps) e, em terceiro, a TIM (11,79 Mbps).
Em latência, com 49,13 ms ficou a Vivo em primeiro, seguida da Claro (53,71 ms) e TIM (57,44 ms) na terceira posição. No teste de streaming móvel, a Vivo proporcionou a melhor experiência de streaming de vídeo (81,20%), mas Claro (80,47%) e TIM (80,17%) não ficaram muito para trás.
Internet banda larga
Na pontuação geral, a Vivo foi classificada como a operadora com a melhor internet banda larga do país, com 138.324 pontos. A Claro (129.012) na segunda posição e Oi (123.635) na terceira. Na velocidade de download, quem ocupou a primeira colocação foi a Claro, com 391 Mbps, enquanto a Vivo obteve 337 Mbps, e a Oi, com 333 Mbps.
Em velocidade de upload, quem assume a liderança é a Oi (225 Mbps), contra os 204 Mbps da Vivo e os 198 Mbps da Claro. Na latência, a Vivo teve 13 milissegundos (ms), enquanto Claro fechou o período com 23 ms e a Oi com 30 ms.
Dados sobre os testes
De acordo com a nPerf, para o relatório, foram considerados 512.915 testes únicos no Brasil por meio de seu aplicativo (Android, iOS). Os testes foram realizados entre 1º de julho de 2023 e 30 de junho de 2024, pelos usuários das operadoras Claro, TIM e Vivo, durante horários de pico (18h às 23h) e horas ociosas (o resto do dia). O aplicativo alcançou 1,4% de precisão para valores absolutos.
