A telefonia móvel brasileira acaba de ganhar um novo player: a FLW (Falou), operadora móvel virtual (MVNO) que está iniciando suas atividades neste mês. Com sede em Santa Cruz do Sul (RS), a empresa busca atrair clientes em todo o Brasil oferecendo pacotes de telefonia e internet com um diferencial competitivo: flexibilidade e personalização.
A FLW nasce da parceria entre Roberta Pereira, produtora cultural e empreendedora, e Luciano Sperb Castagnino, executivo com mais de 25 anos de experiência no setor de telecomunicações, com passagens por empresas como Vivo, Brasil Telecom, Locaweb e Unifique. A empresa pretende alcançar cinco mil clientes em seu primeiro ano de operação.
Para viabilizar o negócio, a FLW firmou um acordo estratégico com a Contel Telecom, outra MVNO gaúcha, que fornecerá suporte de call center. Já a infraestrutura de rede e antenas será garantida pela TIM, permitindo cobertura nacional e qualidade de conexão compatível com grandes operadoras.
“Nosso objetivo é democratizar o acesso a serviços móveis que realmente atendam às necessidades dos consumidores. Oferecemos mais do que apenas conectividade, proporcionamos uma experiência digital sob medida, com qualidade, transparência e atendimento humanizado”, explica Roberta Pereira, CEO da FLW.
A operadora chega ao mercado com pacotes de dados partindo de R$ 39,90 para 11 GB e chegando a R$ 84,90 para um plano de 50 GB. Além dos preços, a FLW aposta em diferenciais como acúmulo de internet não utilizada para o mês seguinte e ausência de contrato de fidelidade.
Luciano Sperb destaca que a flexibilidade será o grande trunfo da nova operadora. “Criamos uma empresa inovadora, com tecnologia de ponta e planos que cabem no bolso. O usuário poderá contratar e ajustar seu plano diretamente pelo site, sem burocracia e de forma totalmente digital”, afirma.
O público-alvo da FLW inclui profissionais autônomos, pequenas empresas, estudantes, gamers e influenciadores digitais. A empresa pretende oferecer pacotes sob medida, adaptando-se ao perfil de consumo dos clientes.
O mercado de operadoras móveis virtuais tem crescido no Brasil, impulsionado por consumidores que buscam alternativas mais acessíveis e customizáveis. A FLW entra nesse segmento apostando na experiência do usuário e na transparência dos serviços.
Com essa proposta, a empresa espera se consolidar entre as principais MVNOs do país e expandir sua base de clientes nos próximos anos. Resta agora saber se o modelo atrairá a atenção do público e se conseguirá competir com os grandes nomes do setor de telefonia móvel.
