A Meta, empresa por trás do WhatsApp, Facebook, Instagram e Threads, está trabalhando em uma nova funcionalidade que promete atrair uma ampla base de novos usuários. Trata-se da possibilidade de realizar conversas entre diferentes plataformas de mensagens usando o mesmo aplicativo.
![WhatsApp](https://www.minhaoperadora.com.br/wp-content/uploads/2023/09/whatsapp.jpg)
Essa novidade não surpreende totalmente aqueles que acompanham as atualizações da versão beta do WhatsApp para Android. Isso se deve ao fato de que uma nova tela denominada “Third-party chats” (Conversas de terceiros, em tradução livre) tornou-se visível no aplicativo. Embora ainda não esteja em pleno funcionamento para os usuários, essa tela sinaliza a direção que a Meta pretende seguir no futuro.
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“O WhatsApp está trabalhando para cumprir as novas regulamentações da UE, desenvolvendo suporte para interoperabilidade de bate-papo, e estará disponível em uma atualização futura do aplicativo!”, diz o post.
Essa nova funcionalidade poderá permitir que os usuários do , ampliando ainda mais a conectividade e a acessibilidade das conversas. Portanto, essa iniciativa da Meta pode representar um passo significativo no sentido de tornar as comunicações interplataformas mais convenientes e integradas para os usuários do WhatsApp.
Recentemente, houve um desenvolvimento significativo no cenário das empresas de tecnologia, motivado pela classificação da Meta como um “gatekeeper” pela Comissão Europeia sob o Digital Markets Act (DMA) da União Europeia. Essa designação tem implicações importantes, uma vez que o DMA estabelece que plataformas como o WhatsApp devem ser capazes de se integrar com aplicativos de mensagens de terceiros até março de 2024.
O DMA foi criado com o objetivo de evitar que empresas consideradas “gatekeepers” exerçam poder de mercado de forma injusta e para promover a abertura nos serviços digitais essenciais. Além da interoperabilidade, esse regulamento exige que os usuários tenham a capacidade de desinstalar aplicativos pré-instalados em seus dispositivos e buscar alternativas em lojas de aplicativos.
Em resposta a essas novas regulamentações, tanto a Meta quanto a Microsoft estão planejando lançar suas próprias lojas de aplicativos móveis. Essas medidas visam atender aos requisitos do DMA e garantir conformidade com as diretrizes da Comissão Europeia.
Além disso, é importante destacar que a Comissão Europeia não está limitando suas ações apenas à Meta e à Microsoft. Ela também está investigando outros serviços, como o iMessage da Apple e o navegador Edge da Microsoft, para garantir que o DMA seja aplicado de forma ampla e eficaz em todo o setor de tecnologia. Essas ações têm o objetivo de promover a concorrência justa e o acesso a serviços digitais essenciais para os consumidores na União Europeia.
O objetivo principal desta iniciativa é superar as barreiras que atualmente existem no ecossistema de aplicativos de mensagens e combater comportamentos anticompetitivos. Isso se traduz na busca por uma comunicação mais fluida e aberta entre diversas plataformas de mensagens. A implementação dessa nova funcionalidade permitirá que os usuários do WhatsApp enviem mensagens diretamente para contatos que utilizam aplicativos como o Telegram ou o Signal, sem a necessidade de ter esses aplicativos específicos instalados em seus dispositivos.
É importante destacar que essa tendência não se limita ao WhatsApp, pois outras plataformas, como o Google Chat, também estão experimentando recursos que facilitam a comunicação entre diferentes aplicativos de mensagens. Vale ressaltar que, nesse caso, o foco principal recai nas necessidades das comunicações empresariais, com ênfase em plataformas como o Microsoft Teams e o Slack.
Essa evolução no cenário das mensagens entre plataformas sugere que estamos caminhando em direção a um futuro no qual a interoperabilidade entre aplicativos de mensagens se tornará cada vez mais comum e acessível, oferecendo aos usuários uma maior flexibilidade e conveniência em suas comunicações digitais.