A Amazon lançou no Brasil uma nova modalidade chamada “Amazon Quase Novo” no dia 19, quinta-feira. Essa opção é voltada para a venda de produtos usados, seminovos e com caixa aberta, e abrange 14 categorias de produtos diferentes.
Dentre as categorias de produtos usados oferecidos pela Amazon, encontram-se livros, jogos, celulares e eletrônicos. Atualmente, os descontos variam de 10% a 35% nas promoções desta modalidade.
Os clientes que acessam o “Amazon Quase Novo” encontrarão produtos categorizados em quatro condições distintas:
- Como Novo: São produtos que se encontram em perfeitas condições de funcionamento, vêm com todos os acessórios essenciais completos e possuem embalagem com apenas pequenos sinais de desgaste.
- Muito Bom: Produtos nesta categoria estão em estado muito bom e totalmente funcionais. Pode ser que faltem alguns acessórios não essenciais, e podem ter sido pouco usados. Podem apresentar pequenos sinais de uso ou marcas, embalagem danificada ou terem sido reembalados.
- Bom: Produtos na categoria “Bom” estão em boas condições e funcionam perfeitamente. Assim como na categoria “Muito Bom”, pode faltar algum acessório não essencial, e o produto pode ter sido pouco usado, apresentar pequenos sinais de uso ou marcas, embalagem danificada ou ter sido reembalado.
- Aceitável: Produtos nesta categoria podem mostrar sinais claros de uso, mas ainda desempenham sua função principal. Podem ter embalagem danificada ou terem sido reembalados. Podem também apresentar desgaste, marcas ou outros sinais de uso anterior, como arranhões, amassados e cantos ou bordas desgastadas. Além disso, podem não incluir algum acessório, componente ou peça de reposição essencial.
Essas categorias fornecem aos clientes informações claras sobre o estado e as condições dos produtos, permitindo-lhes fazer escolhas informadas ao comprar produtos usados ou seminovos na plataforma da Amazon.
As compras realizadas no serviço “Amazon Quase Novo” vêm com a garantia de estar amparadas pela abrangente Política de Devoluções da Amazon. Isso implica que, caso um item adquirido revele qualquer tipo de defeito que esteja além das condições estabelecidas para o seu estado de conservação ou se o cliente decidir reconsiderar sua escolha, a Amazon proporciona a facilidade de efetuar uma devolução dentro de um prazo de até 30 dias após a aquisição do produto. Isso significa que os clientes têm a garantia de receber produtos que atendam às suas expectativas e de contar com a confiabilidade da Amazon para resolver qualquer problema relacionado à qualidade ou satisfação com a compra.
