05/08/2024

Claro apoia união dos programas ‘Celular Seguro’ e ‘Protege Celular’

O ministro da Justiça, Ricardo Lewandowski, anunciou uma iniciativa para melhorar a proteção contra o roubo de celulares no Brasil. A proposta consiste em unir dois programas existentes: o programa federal Celular Seguro e o programa Protege Celular, que é gerido pelo governo do Piauí. Essa fusão visa criar um sistema mais eficiente e integrado para a recuperação de celulares roubados.

Fábio Andrade, vice-presidente Institucional da Claro, elogiou a iniciativa durante uma reunião do Conselho de Comunicação Social do Congresso Nacional. Andrade destacou a importância dessa integração para a segurança dos usuários e a eficácia na recuperação de aparelhos roubados.

A unificação dos programas foi anunciada no início deste mês e inclui a criação de um grupo de trabalho com a missão de desenvolver um Protocolo Nacional de Recuperação de Celulares. Este protocolo deverá ser elaborado em um prazo de 90 dias, com o objetivo de estabelecer diretrizes e procedimentos uniformes para a recuperação dos aparelhos em todo o país.

O protocolo permitirá bloquear totalmente o celular, incluindo aplicativos, aparelho e chip, ou apenas aplicativos e chip, ativando o modo recuperação para possibilitar a recuperação do dispositivo. Andrade vê isso como um avanço significativo para reduzir o roubo e furto de celulares no Brasil.

O programa Celular Seguro já registrou mais de 50 mil alertas de bloqueio por perda, roubo ou furto e conta com mais de dois milhões de usuários no Brasil desde sua criação em dezembro do ano passado pelo Ministério da Justiça.

Por sua vez, o programa Protege Celular, lançado no Piauí em fevereiro de 2020, evoluiu para o CellGuard, que inclui um banco de dados com números de identificação (IMEI) dos aparelhos cadastrados e um aplicativo para rastreamento dos celulares.

A principal diferença entre as plataformas Celular Seguro e Protege Celular está na forma como elas lidam com a proteção dos celulares em caso de furto, roubo ou extravio.

O programa federal Celular Seguro foi projetado para bloquear completamente o celular e sua linha telefônica, além de restringir o acesso a serviços financeiros associados ao dispositivo. Isso transforma o aparelho em “um pedaço de metal inútil”, inutilizando-o para o ladrão.

Em contraste, o programa estadual Protege Celular, do Piauí, permite que o dono do telefone preserve a integridade do aparelho, desde que ele esteja cadastrado no aplicativo. Ou seja, o Protege Celular oferece a possibilidade de manter o dispositivo funcional, permitindo sua recuperação, ao invés de inutilizá-lo completamente.

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