O iOS 18 traz uma série de novas funcionalidades para os usuários do iPhone, e uma das que promete mais impacto no cotidiano é o Voicemail ao Vivo. Essa função, que já havia sido lançada em alguns países com o iOS 17, agora se expande para novas regiões, incluindo o Brasil, e estará disponível com a atualização do iOS 18.
Aqui, vamos entender como o recurso funciona, o que ele adiciona à experiência do usuário e como ele pode ser útil, especialmente no combate a chamadas indesejadas.
O que é o Voicemail ao Vivo?
O Voicemail ao Vivo é uma ferramenta que transcreve em tempo real as mensagens de voz deixadas por quem liga. Isso significa que, enquanto alguém está gravando uma mensagem no seu correio de voz, você pode ver o que está sendo dito diretamente na tela do seu iPhone. Se o conteúdo parecer urgente ou relevante, é possível atender a chamada no meio da gravação.
Essa função pode ser vista como uma evolução das antigas secretárias eletrônicas, mas com uma diferença crucial: não depende da operadora de telefonia para funcionar. Tudo é gerenciado pelo próprio iPhone, o que simplifica o uso, especialmente em situações onde as operadoras não oferecem suporte adequado ao correio de voz visual.
Como ativar o Voicemail ao Vivo?
A boa notícia para os usuários do iPhone no Brasil é que o Voicemail ao Vivo vem ativado por padrão no iOS 18. Ou seja, após a atualização do sistema, o recurso estará pronto para ser usado. Mesmo assim, é possível que você precise seguir alguns passos de configuração inicial. Veja como ativar:
- Abra o aplicativo Telefone no seu iPhone.
- Acesse a aba Voicemail na parte inferior da tela.
- Toque em Continuar na tela de introdução do Voicemail ao Vivo.
Com isso, o recurso já estará funcionando com a saudação padrão do seu telefone. Vale lembrar que as operadoras podem aplicar tarifas relacionadas ao uso do voicemail, dependendo do seu plano.
Como funciona a transcrição em tempo real?
O Voicemail ao Vivo entra em ação assim que uma ligação não atendida é direcionada para o correio de voz. Se a pessoa que ligou optar por deixar uma mensagem, você verá a transcrição do que está sendo dito aparecer na tela do seu iPhone.
Esse recurso pode ser útil em diversas situações, como quando você está ocupado e não pode atender uma ligação ou quando recebe chamadas de números desconhecidos. Ao ver o conteúdo da mensagem sendo transcrito em tempo real, você decide se quer atender a chamada imediatamente ou se deixa que a mensagem seja finalizada.
A transcrição também estará disponível posteriormente, caso você prefira revisar o conteúdo mais tarde. Basta ir até a aba Voicemail no aplicativo Telefone, onde todas as mensagens e suas transcrições ficam salvas.
O problema é que, no Brasil, a maioria das pessoas não costuma deixar mensagens na Caixa Postal. Então, talvez o recurso por aqui acabe ficando subutilizado. Se tivesse chegado uma década atrás, com certeza faria muito mais sucesso!
Personalizando e desativando o Voicemail ao Vivo
Se você preferir personalizar a saudação que as pessoas ouvem quando deixam uma mensagem de voz, isso também é possível. No aplicativo Telefone, na aba Voicemail, toque em Saudação e escolha a opção Personalizado para gravar sua própria saudação. Caso contrário, a mensagem padrão do iPhone será utilizada.
Agora, se o Voicemail ao Vivo não for uma funcionalidade que você deseja utilizar, o processo de desativação é simples:
- Abra o aplicativo Ajustes.
- Role até encontrar a opção Telefone.
- Desative o botão de Voicemail ao Vivo.
Benefícios do Voicemail ao Vivo
O principal benefício dessa funcionalidade é o controle que ela oferece sobre as chamadas recebidas. Especialmente em tempos de aumento nas ligações de telemarketing e spam, o Voicemail ao Vivo pode ajudar você a filtrar chamadas indesejadas sem precisar atendê-las.
A transcrição em tempo real permite identificar rapidamente o conteúdo de uma mensagem, sem que seja necessário escutar gravações inteiras. Para quem recebe muitas chamadas de números desconhecidos, essa pode ser uma maneira eficiente de poupar tempo.
Outro ponto positivo é que o sistema não depende da operadora. Em versões anteriores, recursos como o Visual Voicemail exigiam suporte da operadora, o que restringia seu uso. Agora, o iPhone gerencia todo o processo, tornando a funcionalidade mais acessível e eficiente.
O Voicemail ao Vivo e o futuro da Caixa Postal no Brasil
Com a chegada do iOS 18, o Voicemail ao Vivo promete mudar a forma como os brasileiros interagem com o correio de voz. A simplicidade do sistema, aliada à conveniência de não depender da operadora, pode representar um avanço significativo no gerenciamento de chamadas.
No entanto, ainda restam dúvidas sobre como o serviço será utilizado em larga escala, já que o hábito de deixar recado na caixa postal é menos comum no Brasil em comparação a outros países. Por outro lado, o crescente número de chamadas de spam pode tornar essa funcionalidade particularmente atrativa para os usuários que buscam uma maneira prática de gerenciar ligações indesejadas.
