21/11/2024

Vivo atrasa restabelecimento das chamadas via Wi-Fi

Serviço foi interrompido no ano passado e prometido para retomada em junho de 2019, segundo o site oficial da operadora.

Imagem: Divulgação

Em 2018, a Vivo realizou o pré-lançamento do Vivo Voz WIFI. Com o recurso, clientes poderiam realizar chamadas à vontade apenas com a conexão de uma rede Wi-Fi.

Conforme o anunciado, o usuário teria direito a ligações para qualquer lugar do mundo e seria cobrado como se estivesse no seu DDD de origem.

Desabilitado no ano passado, o serviço foi prometido para retomada em Junho de 2019, segundo as informações disponibilizadas no site oficial da operadora, mas a previsão não foi concretizada.

O alerta foi enviado por um seguidor do Minha Operadora nas redes sociais, que estava no aguardo pela regularização.

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No regulamento, a Vivo anunciou que clientes dos planos pré-pagos, pós e controle teriam acesso normalmente, além do Vivo Móvel e pessoas jurídicas.

Clientes ativos no serviço Vivo TU Go Wi-Fi Calling, com um aparelho compatível teriam (ou terão) prioridade para utilizar o recurso na fase inicial.

Entre os aparelhos compatíveis, são listados: iPhone (5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus e X) e Samsung (Galaxy J5, J7 Metal, s6, s6 Edge, s7, s7 Edge, s8 e s8+).

Na lista, já podemos considerar também os recentes lançamentos da Apple e Samsung. iPhones XR, XS e Max e Samsung Galaxy Note 9, S9, S9 Plus, S10e, S10 e S10 Plus.

Procurada, a Vivo não quis se pronunciar sobre o atraso na retomada do serviço.

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