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| Consumidores chegaram a utilizar o Reclame Aqui contra a operadora após lerem a denúncia do site. GVT diz que não controla o que usuários veem na internet. |
O site norte-americano de compartilhamento de vídeos adultos Xvideos está acusando a operadora brasileira GVT de limitar o acesso dos seus clientes aos conteúdos do portal.
Desde a semana passada, o site está exibindo uma mensagem no topo de seu layout para todos os clientes cujo servidor identifica estar utilizando uma conexão da GVT. A mensagem diz o seguinte:
“Estimados usuários da GVT, GVT está filtrando a sua reprodução de vídeo. Se você tem problemas com a reprodução de vídeos, não é nossa culpa. Entre em contato com o serviço de cliente GVT para saber mais detalhes por que eles estão filtrando vídeos na internet.”
Muitos clientes da operadora de banda larga alegam estar acessando o site normalmente, enquanto outros dizem que a reprodução de alguns vídeos é interrompida ou sofre lentidão com frequência.
A Telefônica Vivo, agora proprietária da GVT, ainda não prestou nenhum esclarecimento oficial sobre a acusação do site de vídeos pornográficos, mas está respondendo comentários indignados na sua página no Facebook com o texto:
Se confirmada a prática da operadora, chamada de “traffic shaping” (ou controle de tráfego), a empresa do grupo Telefônica pode ser a primeira a ser punida depois da instauração do Marco Civil da Internet, que proíbe firmemente que as operadoras de internet controlem a velocidade ou censurem determinados conteúdos para o usuário final.
Por se tratar de uma mensagem em que o logotipo (marca) da operadora é claramente exibido, muitos clientes acabaram achando que é a própria GVT que está dando o recado. Nas redes sociais, muitos usuários já começaram a se manifestar sobre a suposta prática da operadora. Dezenas de reclamações também chegaram ao site Reclame Aqui, com usuários exigindo um posicionamento da companhia e lembrando que a prática infringe a lei.
“GVT está filtrando a sua reprodução de videos. Se você tem problemas com a reprodução de vídeo, não é nossa culpa.”
pic.twitter.com/uHQZTlIo43— pedro rafhael (@falarafha) 18 outubro 2015
Gvt bloqueando xvideos, e agora como ficará a família brasileira? ???— Éric Bernardino (@ericbernardino) 19 outubro 2015
imagina a tristeza dos usuários da GVT não poderem assistir o Xvideos— donny donowitz (@_VultureCulture) 19 outubro 2015
Tô rindo muito desse povo tretando por causa do bloqueio do xvideos, pela gvt ?— Fer (@sincerofodase) 19 outubro 2015
quando se sentir 1 fracassado lembre que tem pessoas chorando pq a gvt bloqueou o xvideos— Turista de esgoto (@joaofr9) 19 outubro 2015
Diz q a gvt bloqueou o xvideos de seus clientes. Ainda bem q eu tenho oi.— Igor Dedeira (@igor_dedeira) 18 outubro 2015
Só queria saber qual o problema da GVT pra ter bloqueado os videos do xvideos ?— Pablo Alves (@PabloAlvles) 18 outubro 2015
GVT bloqueo o xvideos, vai rolar mortes no brasil essa semana KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK— Lucas (@Niik7_) 18 outubro 2015
O Xvideos é o maior site de vídeos voltados para o público maior de 18 anos que existe no mundo, e está entre os 15 sites mais visitados do Brasil. Segundo o próprio site, recebe em média cerca de 1,2 a 2 mil vídeos por dia e é atualizado a cada 10 minutos.
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