Muitos clientes da Oi não conseguiram fazer ligações, nesta terça-feira (26), em Fortaleza – CE. O problema relatado é de que as ligações não completavam ou os telefones davam sinal de desligado.
Leila Carvalho comenta que “na primeira tentativa de qualquer ligação, dava ‘serviço não disponível’ e caía”. Reginaldo Marinho também confirma que tentava ligar e não conseguia completar as chamadas, como se não tivesse sinal.
Procurada, a Oi negou qualquer problema em seu serviço nesta terça-feira na Capital. De acordo com a operadora, não foi detectado nenhuma falha de sinal.
Em um post da operadora na fã-page no Facebook podiam ser encontradas diversas reclamações sobre o serviço. Dentre os comentários, destacamos os seguintes:
Dágila Maria: “Praticamente a tarde inteira, todas as ligações caiam. Pensava que era o celular, tentei ligar de uns 3 celulares diferentes e nada, mas agora normalizou. A OI deveria ter em mente que muitas empresas utilizam seus serviços, e nossas atividades não podem parar. Falta de respeito”.
Viviane Brandão: “Não consegui ligar, estava dando não permitido todo instante, isso é uma operadora”.
Jessica Galdino: “Todos os problemas possíveis. Não tinha rede para ligação nem para 3g”.
Ageu Betamesh: “Passou mais de 3 horas sem sinal, quando voltou mesmo assim não consegui fazer ligações”.
Ana Célia Matoso: “Vários. Ligações interrompidas, caindo direto, outras sem completar, ligações falhando…. enfim, triste”.
