A TIM foi a empresa que sofreu o maior número de punições no Conselho Nacional de Autorregulamentação (Conar) em 2012 e, como ocorrera em 2011, lidera o ranking de condenações por empresa. O órgão instaurou 357 processos e sustou 240 anúncios. Os dados superam a marca de 2011, quando foram registrados 325 casos e 215 sustações. O último exercício consolidou as empresas de telefonia como campeãs de acionamentos, com a Claro e a Oi nos dois primeiros lugares. A Vivo, terceira em 2011, figurou desta vez em oitavo lugar no ranking de marcas mais condenadas.
Já na primeira semana do ano, o Conar mostrou que não está para brincadeiras. Começou julgando 14 campanhas e, dos casos analisados, receberam sanções mais duras, do setor de telecom a NET, com três casos, seguida da TIM, Oi e GVT, envolvidas em um caso cada.
