Desde a última segunda-feira (22), moradores de Amarante estão sem o serviço de telefonia e internet móvel da operadora.
Clientes da TIM da cidade de Amarante, no estado do Piauí, estão há mais de 96 horas sem acesso aos serviços de telefonia e internet móvel da operadora.
O problema na rede móvel da TIM começou na última segunda-feira, 22 de fevereiro, o que tem levado a várias reclamações de usuários nas redes sociais nos últimos dias.
“Liguei várias vezes na central, eles não resolvem nada”, afirmou uma cliente.
“Cadê esse sinal dessa TIM”, questionou outra.
“Fui a Amarante ontem, dia 25/02, e fiquei sem resolver algumas coisas por falta de sinal da operadora”, disse um usuário da TIM de Brasília que visitava a cidade.
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Segundo um noticiário local, o Somos Notícia, a falha na operadora é decorrente de um problema em um equipamento de uma estação que atende o município de Amarante.
De acordo com moradores, até o início da noite desta sexta-feira, 26 de fevereiro, completando pouco mais de quatro dias inoperantes, a falha ainda não tinha sido resolvida pela TIM.
O Minha Operadora pediu um esclarecimento para a TIM, sobre a causa da falha e a previsão para a normalização do serviço móvel na região.
Porém, como já é de costume, a assessoria terceirizada da operadora deixou os consumidores da TIM sem resposta novamente.
Com informações de Somos Notícia.