Problemas afetaram clientes da Vivo, Claro e TIM.
Durante o mês de junho de 2021, os usuários das operadoras relataram pelo menos quatro falhas de rede em serviços de telefonia e internet, tanto fixa quanto móvel.
A Vivo registrou duas falhas no mês passado. Já a Claro e TIM receberam relatos de uma falha cada uma.
A Oi não apresentou relatos de usuários sobre grandes falhas no período.
Os dados são do site Downdetector.
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Clientes da Vivo notificaram falhas nos dias 9 (às 14h13) e 15 de junho (às 19h46), com picos de 118 e 132 queixas, respectivamente.
“Vivo Internet móvel e Internet fixa muito lenta aqui hoje. Fora o sinal do celular que na minha região está péssimo já faz vários dias ficando sem sinal. Vivo deixando a desejar”, afirmou um dos usuários no dia 15 de junho.
A falha da TIM ocorreu no dia 14 de junho, por volta das 14h37, atingindo um pico de 77 relatos de problemas pelos usuários.
“Estava trabalhando e ao chegar para deixar um passageiro a rede da TIM caiu e até agora não consigo voltar ao trabalho. Sou motorista de app”, reclamou um cliente no dia do problema.
A Claro também apresentou uma falha de rede no dia 14 de junho, por volta das 16h40, somando 66 relatos ao mesmo tempo.
“Achei que meu chip tinha falecido, mas já percebi que é um problema geral”, comentou um usuário durante a falha.
De forma geral, as falhas registradas em junho foram pontuais, com os problemas sendo resolvidos em poucas horas pelas operadoras.
É válido lembrar que o Downdetector é uma plataforma colaborativa, com os usuários notificando sobre falhas e interrupções de serviço.
As notificações de falha não são precisas e podem variar de acordo com a quantidade de clientes de cada empresa.
Com informações de Downdetector.
