Com a ativação da rede 3G da Vivo em Itamaraju, na Bahia, 82,5% da população deste estado (201 municípios) e de Sergipe (49) já desfrutam os benefícios da conexão em alta velocidade pela internet móvel. Apenas em 2012, a empresa passou a oferecer o serviço em 54 cidades da Bahia e nove de Sergipe.
A chegada da tecnologia 3G a essas cidades faz parte do Plano Vivo Internet Brasil, que coloca a companhia na liderança em número de localidades atendidas nos dois estados, com número de municípios cobertos superior à soma das demais empresas do setor. Em todo o Brasil, a Vivo oferece internet móvel de alta velocidade em mais de 2.700 municípios.
A Vivo também lidera o mercado de telefonia nestes dois estados, com 30,4% do total de linhas ativas na região. Atualmente, são mais de 4,3 milhões de clientes na Bahia e 1,4 milhão em Sergipe. Nos 37 meses de existência do Índice de Desempenho do Atendimento (IDA), da Anatel, em 36 a Vivo teve os melhores índices entre as operadoras nacionais.