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| Programa de relacionamento da operadora trouxe mais benefícios e modificou sistema de pontuação e de resgate de prêmios. |
A operadora Claro fez algumas mudanças e trouxe novidades em seu programa de relacionamento, o Claro Clube. Uma das novidades é que a partir de agora os clientes poderão trocar pontos por descontos em aluguel de carros.
Os clientes também continuam podendo trocar seus pontos por ingressos para shows, cinemas e teatros.
No entanto, ao invés de dar ingressos para filmes específicos, a operadora está possibilitando que os clientes troquem seus pontos por 50% de desconto em qualquer ingresso das redes de cinema Kinoplex, Estação NET e NET Cineart.
No caso dos teatros, o cliente pode resgatar ingressos para espetáculos do Theatro NET São Paulo e do Theatro NET Rio de Janeiro.
A operadora ainda oferece descontos em mais de 3 mil restaurantes e lojas parceiras.
Já os fãs de futebol podem aproveitar os benefícios do Claro Clube para conseguir ingressos para partidas de seis clubes: Palmeiras, Corinthians, Santos, Atlético-MG, Botafogo e São Paulo.
Cliente Claro também pode trocar seus pontos por passagens aéreas. Para isso, basta o cliente transferir seus pontos para o Smiles.
O usuário ainda pode fazer resgate de serviços da Claro, como pacotes de dados, minutos, créditos, roaming internacional e passaporte europa.
O Claro Clube é válido para clientes Conta, Controle e Banda Larga Conta.
Veja o anúncio com o Tiago Leifert:
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Outra novidade do Claro Clube são as mudanças realizadas no sistema de pontuação. Ao se cadastrar no Claro Clube, o cliente entra na categoria Mega ganha 1 ponto a cada R$ 1 de crédito.
Quem acumular a partir de 3.000 pontos em 12 meses é Giga e passa a ganhar 1,2 pontos a cada R$ 1.
VIU ISSO?
VIU ISSO?
Se o cliente acumular a partir de 25.000 pontos em 12 meses, ele se torna Ultra é passa a ganhar 1,5 pontos a cada R$ 1.
Se aderir ao débito automático ou à fatura digital, o usuário ganha 100 pontos por mês durante três meses.
Ao longo do tempo em que o cliente ficar cadastrado no programa, ele também ganha mais pontos:
1º ano de cadastro: 100 pontos
2º ano: 200 pontos
3º ano: 300 pontos
4º ano: 400 pontos
5º ano em diante: 500 pontos
Para usufruir dos benefícios do Claro Clube, é necessário o cadastramento prévio. Para se cadastrar, basta acessar a Minha Claro pela web ou pelo aplicativo.
Após realizar o cadastro, o cliente já ganha 100 pontos e está na categoria Mega. Quanto mais usar os serviços, mais pontos acumula.
Resgate
Para resgatar serviços, como minutos, créditos, dados e roaming internacional, o cliente pode acessar a Minha Claro.
Para resgatar smartphones, é preciso ir a uma loja física da Claro ou acessar a loja online.
Já o resgate de ingressos e descontos em estabelecimentos comerciais é feito pelo hotsite de promoções do Claro clube.
