 |
| Wi-Fi da NET pode estar usando seu modem para compartilhar internet com outras pessoas gratuitamente; se você já reparou isso, entenda agora como funciona. |
Se entre as opções de sua rede Wi-Fi ele já aparece, não sabemos. Mas a verdade é que esse “fantasminha camarada” tem sido alvo de inúmeras reclamações desde que começou a aparecer na casa dos brasileiros: estamos falando do “NET-CLARO-WIFI”, uma rede pública que utiliza o seu modem (se você é um cliente NET) para oferecer conexão gratuita aos outros usuários.
O Minha Operadora resolveu reunir algumas informações sobre a rede para que você saiba o que é, como funciona, se é possível apagá-la e se você está sendo prejudicado ao deixá-la ativa.
O que é a rede #NET-CLARO-WIFI?
Nada mais é do que um serviço da NET e da Claro que compartilha a internet do cliente com outras pessoas, priorizando a conexão gratuita e ilimitada fora de casa aos clientes NET Vírtua a partir de 5 MEGA, Claro pós-pago com pacote de dados acima de 500 MB ou Claro Banda Larga com planos acima de 2 GB.
Mas se você é cliente NET, por exemplo, a empresa também já pode estar usando o seu modem para transmitir uma segunda rede sem fio aos outros usuários.
Essa segunda rede é uma conexão gratuita, que possibilita maior acesso à internet em todo o Brasil. Recentemente, a empresa anunciou que já existem 3 milhões de roteadores com essas redes paralelas, e o serviço também já está disponível em grandes aeroportos do país.
A ideia é que o consumidor possa encontrar uma rede Wi-Fi pública dessa ao andar pela cidade ou visitar um amigo, e que, com seu login e senha, tenha acesso ilimitado à internet e sem descontar do pacote de dados do celular.
Acontece que, quando as pessoas visitam a sua região, o mesmo acontece: a NET usa seu modem para compartilhar a internet com as outras pessoas – sejam elas conhecidas ou não, com o seu consentimento ou não. E é esse o principal problema, que fez com que centenas de brasileiros entrassem em sites como o Reclame Aqui ou em fóruns especializados para reclamar da conexão e espalhassem a confusão em relação ao serviço pela internet: simplesmente porque não sabiam da existência dessa nova rede compartilhada.
Como funciona a rede #NET-CLARO-WIFI?
De acordo com a NET, o ponto funciona a partir do modem de cada cliente e permite a transmissão de um sinal separado de sua rede particular para ser usado por outros clientes NET e Claro. De fato, eles podem conectar-se à rede com login e senha e adquirirem acesso gratuito à internet, mesmo que estejam fora de casa. Porém, os não-assinantes também podem acessar por tempo determinado ou através de uma compra de até uma semana.
Veja os preços que aparecem na autenticação da rede:
- Acesso por 30 minutos: Grátis
- Acesso por 2 horas: R$ 4,90
- Acesso por 1 dia: R$ 9,90
- Acesso por 7 dias: R$ 14,90
Ou seja, qualquer um pode acessá-la, mesmo que não seja um cliente NET ou Claro. O que vai mudar é a gratuidade ou não do serviço.
A NET/Claro garante que a rede é segura e não afeta a conectividade nem velocidade da rede privada, embora recomende que o cliente use o próprio Wi-Fi quando estiver em casa. O que pensam alguns clientes, por outro lado, é totalmente o oposto: que a conexão não é segura, que o sinal passou a cair com frequência após a entrada do #NET-CLARO-WIFI em sua casa, que estão utilizando sua energia para compartilhar serviços com outros clientes, entre outras queixas.
A boa notícia é que aqueles que sentem algum incômodo após a entrada desse novo ponto de acesso poderão desabilitar o modem de sua casa para terceiros. Basta entrar na área NET WIFI no site da NET e acessar a aba “Minha Conta”, ou ligar para o atendimento (3003-3448 nas capitais ou 0800 725 4114 em outras cidades).
De toda forma, a NET destaca que o serviço é importante para ampliar os pontos de acesso de banda larga no Brasil, e que quanto mais pontos estiverem ativos, maior será o alcance.
LEIA TAMBÉM:
