05/11/2024
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Canais Fox+ chegam na grade da Oi TV amanhã

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Oi TV faz alteração ainda em outros 11 canais.
Veja tudo o que muda nessa virada de mês.

A Oi TV apresenta um pacote de novidades para os seus clientes na virada do mês de agosto para setembro. A principal delas é a chegada dos canais premium Fox1 e Fox Action, que são agrupados no pacote Fox+, ao custo de R$ 21,90. A entrada dos dois canais já deve ocorrer a partir de amanhã (31).

Os canais do pacote Fox+ possuem programação transmitida no seu idioma original (com legenda) e sem intervalos comerciais. Além disso, é comum a emissora exibir a estreia de séries no mesmo momento da estreia nos Estados Unidos, para livrar o assinante de spoilers. Quem perder o conteúdo também tem a opção de recorrer ao Fox Play, o serviço de video on demand da Fox.


Inclusão de canais já rendeu polêmica

Logo no começo de fevereiro, a Oi chegou a remover todos os canais do Grupo Fox do seu line-up depois de a programadora tentar forçar a entrada desses novos canais premiumDe acordo com a Oi, o valor cobrado pela emissora para incluir esses canais não se adequavam ao seu orçamento e provocaria mudança nos valores dos seus planos. [Será que haverá reajuste de preço a partir de amanhã?]. Assim que ficou sabendo da remoção, a Fox imediatamente produziu vídeos atacando a atitude da Oi e convocando os seus assinantes a se manifestarem. Relembre a polêmica aqui.


Novos canais em HD

Na quinta-feira (1º), é a vez dos canais Animal Planet, Arte 1, Combate, Fox Life, Investigação Discovery, TLC e TNT Series ganharam uma versão em alta-definição (HD) na grade da Oi.


No mesmo dia, outros cinco canais (Arte 1, Discovery Home&Health, MTV, National Geographic e Wohoo) passam a fazer parte do pacote pós-pago mais básico da operadora, o Start HD, que custa atualmente R$ 49,90 por mês.

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Diferença de 72% no preço do mesmo plano de celular em operadoras diferentes

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Algar Telecom está vendendo plano com 10 Giga de internet no primeiro mês, por quase a metade do preço da concorrência. Pode isso?

A operadora Algar Telecom está praticando um preço até 43% menor por um plano de telefonia móvel pós-pago com 5GB de internet e 1000 minutos para qualquer operadora. Por incrível que pareça, o plano com a mesma franquia de internet, que na Algar custa R$ 110 por mês, chega a custar R$ 190,99 em outra operadora.

Para deixar a sua oferta ainda mais atrativa, a Algar Telecom ainda concede o dobro de internet no primeiro mês de aquisição do plano, para todos os consumidores que ativarem a nova linha até quarta-feira (31). Portanto, quem contratar 5GB por R$ 110, vai receber na verdade 10GB para navegar no primeiro ciclo.

Fizemos um comparativo para que você tenha ideia da diferença de preço pelo mesmo pacote de internet, e até mesmo uma menor quantidade de minutos para falar com outras operadoras.

Começamos por TIM e Oi, que depois da Algar Telecom, possuem atualmente os planos pós-pagos mais atrativos do mercado. Nessas duas empresas os planos são iguais até no preço, parece até que combinaram a tabela de valores.

Na TIM, um plano com 5GB e 1.000 minutos em ligações para outras operadoras custa R$ 139. Na Oi, o mesmo plano sai por R$ 139,90. Portanto, os planos são vendidos a uma mensalidade 26,3% mais cara do que na Algar Telecom, pelos mesmos benefícios.

Agora veja na Claro: o plano até possui 5GB de internet, mas somente 500 minutos para realizar chamadas locais para outras operadoras. Mesmo com o benefício de voz cortado pela metade, o valor desse Claro Pós é de R$ 149,99 por mêsalta de 36,3% em comparação com a Algar.

Se você já estava achando o preço na Claro fora do comum, não se assuste quando notar a diferença da Vivo. Um plano com 5GB de internet e franquia de voz de míseros 420 minutos para outras operadoras, não sai por menos que R$ 190,99. É uma diferença de preço considerável: 72,7% de uma operadora para outra, por um plano com ainda menos vantagens.


É para ajudar o consumidor a escolher melhor o seu plano de telefonia que algumas plataformas on-line tem investido na criação de serviços para comparar preços e benefícios ofertados por cada operadora. Temos como exemplo o site melhorplano.net, onde o usuário pode procurar o plano de celular mais adequado de acordo com as suas necessidades e adquiri-lo de forma fácil pelo próprio site.

* Os preços apresentados são referentes ao DDD 31 (Belo Horizonte).

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Teve o seu smartphone roubado? Saiba como proceder

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Sabia que desde março você pode bloquear o aparelho celular sem precisar informar o IMEI? Veja como.

Você teve o celular furtado, roubado ou extraviado? Nada de desespero:
é fácil bloquear o aparelho e impedir que ele volte a ser usado.
Basta ligar para a operadora e pedir que o bloqueio seja feito. Você só vai precisar
informar o número do seu celular. Não há mais necessidade de fornecer o IMEI (sequência de números que identifica o celular internacionalmente, equivalente ao
chassi dos carros).

A Anatel alterou as regras para bloqueio de
celulares no início de março de 2016. Antes, as teles poderiam demorar até uma
semana para bloquear um aparelho. Agora, esse processo acontece em algumas horas.

Ao bloquear o aparelho, a operadora o inclui no Cadastro
Nacional de Estações Móveis Impedidas (Cemi). Com isso, quem estiver com o aparelho não poderá mais utilizá-lo.

E desbloquear um aparelho, caso você consiga recuperá-lo, também é bastante simples, é só ligar novamente para a empresa de telefonia.

Com informações de Anatel.

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Não sabe ou esqueceu o número do seu celular? Veja como descobrir

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Uma das opções é ligar para uma central gratuita que fala o seu número na hora! Veja todas as alternativas.

Quando compramos um novo chip, geralmente não sabemos a numeração da linha até o momento da ativação, quando a operadora envia o número por SMS. Trocar de número sempre causa transtorno, pois o usuário precisa informar a todos os seus amigos que o seu número mudou, e é preciso alguns dias para decorar a linha nova. Além disso, às vezes pode dar aquele branco na hora de passar o seu número para alguém, afinal, são tantas coisas pra lembrar, não é mesmo?

Trazemos a solução! É possível consultar o número do seu celular diretamente na tela do próprio aparelho. Seja você cliente da Oi, TIM, Claro ou Vivo, cada uma delas traz uma forma de o cliente descobrir o número.

Na Oi e em todas as demais operadoras, é só ligar para 0800.643.0424, que uma gravação eletrônica narrará os 11 números da sua linha móvel, incluindo o DDD.

Outra opção é ligar para o sistema de recargas “Recarga Fácil”, pelo número *32245 e teclar a opção 2. Logo na sequência a URA vai falar o número do celular que está ligando.

A TIM oferece a opção de consulta do número na tela. É só discar para *846#.

A Claro trabalha da mesma forma, só que o número para discar é diferente: *510#.

Por fim, temos a Vivo, que oferece consulta de número por SMS. Enviando uma mensagem de texto com a palavra “NUMERO” para 8300, o cliente recebe em instantes a numeração do seu celular por mensagem.

Ah, não dá para esquecer do autoatendimento on-line das operadoras. Se você tiver cadastro na Minha Oi, Meu TIM, Minha Claro ou Meu Vivo, basta logar no site que o número da linha vai aparecer na tela, junto com todas as funções de atendimento disponíveis.

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TV por assinatura mantém crescimento em julho. NET/Claro liderou ganhos

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Vivo TV foi a única operadora a perder clientes de um mês para o outro. O que pode estar acontecendo? Confira o gráfico completo.



O setor de televisão fechada voltou a apresentar crescimento em julho, depois de ter passado por um extenso momento de crise. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), foram acrescidos 16.852 novos acessos na base de todas as operadoras de televisão do país.

As empresas NET e Claro TV lideraram os ganhos de clientes dessa vez (+ 21.249), depois de uma liderança consecutiva de vários meses pela Oi TV. A SKY também foi bem, e aparece na segunda colocação do ranking de adições líquidas de julho (+ 20.130). A Oi TV também ficou no palco das vencedoras, com adição de 15.178 clientes.

Por outro lado, a Vivo TV continua apresentando um desempenho insatisfatório. Dessa vez, a operadora registrou 2.942 clientes a menos no seu saldo de assinantes do que tinha no mês anterior.

O gráfico abaixo detalha dá uma visão melhor de como foi o desempenho das principais empresas de TV paga em julho:


Com esses dados mais recentes, a Anatel afirma que o Brasil possui 18,9 milhões de assinaturas legais de televisão paga. Isso significa ter presença em 28,03% do total de lares brasileiros. Desse total, o mercado se distribui assim:

1º Lugar – NET/Claro TV: 9,84 milhões de clientes (51,99%)
2º Lugar – SKY: 5,36 milhões de clientes (28,36%)
3º Lugar – Vivo TV: 1,75 milhão de clientes (9,29%)
4º Lugar – Oi TV: 1,22 milhão de clientes (6,47%)

Os outros 734 mil clientes estão distribuídos em dezenas de operadoras menores.

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Recarregue 15 reais até domingo e tenha 1 mês de WhatsApp sem gastar internet

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Promoção Relâmpago da TIM concede 50MB por dia para acessar as funções do aplicativo WhatsApp sem descontar da franquia de internet principal.

De hoje (26) até o próximo domingo (28), a TIM está incentivando todos os seus clientes brasileiros a colocarem créditos no seu celular. Quem recarregar o seu celular com R$ 15 ou mais, vai receber um mês inteiro de acesso ao aplicativo de mensagens WhatsApp sem descontar da franquia.

São disponibilizados 50MB por dia (1,5GB no total) para utilizar todos os principais recursos do app, com exceção da chamada de voz via VoIP. O bônus é concedido automaticamente após a entrada do crédito comprado na linha.

Para dar um empurrãozinho no seu volume de recargas, essa já é a terceira vez que a TIM baixa o valor mínimo de recarga necessário para que o consumidor tenha WhatsApp de graça. Em dezembro do ano passado, a empresa também distribuiu o benefício para quem efetuasse recargas a partir de R$ 15. Em novembro, durante a realização da Black Friday, também teve ‘Whats free’ por esse patamar.

A oferta “Bônus WhatsApp” concede acesso ao aplicativo de mensagens sem descontar da franquia principal de internet para recargas a partir de R$ 30. O benefício foi lançado oficialmente em setembro de 2015.

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Oi declara a morte do plano Oi Galera

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Plano havia parado de ser comercializado no mês passado. Oi decidiu não voltar mais a vender o chip Oi Galera.

Lançado em alto estilo em pleno Rock in Rio 2013, a Oi declarou que não vai mais ativar chips da oferta “Oi Galera”. O ‘plano para jovens’, que possuía um atendimento personalizado e informal nas redes sociais, e trouxe internet (com Facebook e Twitter grátis), ligações, SMS e música, tudo junto em uma única cobrança – R$ 0,99 por dia que usar – havia tido a sua comercialização suspensa desde o dia 7 de julho.

Em dezembro do ano passado, o Minha Operadora já havia adiantado que a Oi não focaria mais seus esforços em fazer seu concorrente para o TIM beta vingar. Depois de muito fiasco, a empresa promoveu o Oi Livre (lançado em novembro de 2015), com minutos para falar com qualquer operadora do Brasil.

Antes disso, em setembro de 2014, o Minha Operadora publicou um editoral com crítica negativa ao plano. O artigo “O tempo passa e o Oi Galera não consegue mostrar a que veio“, mostrou com números e gráficos como a área de marketing da Oi falhou na promoção da novidade. Na ocasião, apenas 8% dos leitores do nosso site disseram que o Oi Galera era um bom plano. Mais de 80% afirmaram preferir o TIM beta e outros 12% chegaram a escolher o Vivo ON (outro fiasco) como uma opção melhor do que o Oi Galera.

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Vídeo: Dados de executivos da Claro são divulgados por grupo hacker

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Atitude foi tomada para protestar contra o bloqueio da internet após o fim da franquia.

Para protestar contra a implantação de franquia de limite nos planos de internet banda larga fixa e móvel, o grupo denominado ASOR Hack Team, ligado ao Anonymous, descobriu e vazou para o público dados privados – como número do CPF, telefone, endereço, data de nascimento e grau de parentesco – de cinco executivos da operadora Claro, incluindo o presidente da empresa, José Félix.
“Exigimos que as operadoras Vivo, Oi, Claro, TIM e NET sejam impedidas de comercializar novos planos com previsão de bloqueio à conexão após fim da franquia do 3G e da internet fixa.”, afirmou o grupo por meio de uma página no Facebook.





Apesar de o ato ser criminoso, muitos internautas parabenizaram o grupo pela ação, que faz parte da operação “OpOperadoras”, tendo como alvo as maiores empresas de telecomunicações do Brasil.



Até o momento da publicação deste artigo, a Assessoria de Imprensa da Claro não havia se pronunciado sobre o assunto.



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Oi oferece internet de graça para clientes de outras operadoras

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A Oi está liberando o acesso à rede de mais de 2 milhões de pontos de internet em todo o Brasil para que qualquer pessoa acesse quando desejar. Entenda.

Tem início a partir da próxima sexta-feira (26), uma divulgação on-line do serviço Oi WiFi, que agora funciona para qualquer pessoa que queira se conectar ao ponto de acesso, independente de qual operadora o usuário é cliente. Com essa estratégia, a Oi acompanha a concorrência e mergulha de vez no ‘mobile marketing‘, com a exibição de banners publicitários durante a navegação gratuita.

Inicialmente, a liberação de acesso para todos vai funcionar em caráter experimental, pelo menos até o final de setembro. Quem for cliente Oi e desejar navegar sem a interferência de banners publicitários, pode logar na plataforma de acesso normalmente e ter acesso à versão Premium do serviço. Essa versão também está disponível para quem não é cliente da empresa, mas a assinatura mensal do Oi WiFi Premium custa R$ 19,99. Se estiver só de passagem em algum lugar com sinal, basta pagar R$ 5,79 para ter acesso durante 1 hora. Os valores são pagos diretamente em um cartão de crédito cadastrado.

Para se conectar a uma rede wirelles da Oi na rua, é preciso instalar o aplicativo Oi WiFi no aparelho que deseja acessar a internet e seguir as instruções na tela. Quando estiver próximo de um local com rede, o celular se conectará automaticamente. A navegação patrocinada, no entanto, só está disponível para internautas com smartphone que rode o sistema operacional Android.



Os pontos de acesso Oi WiFi estão presentes em milhões de locais movimentados de todo o Brasil. Para sermos mais precisos, são mais de 2 milhões de roteadores em operação atualmente, segundo a própria operadora. Consulte todos os locais com pontos de acesso disponíveis aqui.

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Anatel reconhece que telefonia móvel ainda é precária em 300 municípios

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Veja ainda: João Rezende, que renunciou à Presidência da Anatel, não muda sobre a franquia na internet fixa. Para ele, a internet ilimitada “acabou mesmo”.

Em um balanço do seu longo mandato de quase cinco anos, apresentado ontem (22), o presidente da Anatel, João Rezende, ostentou feitos importantes realizados enquanto esteve dentro da agência reguladora do setor de telecomunicações brasileiro. Entre eles, a melhoria significativa da qualidade do serviço prestado nos mais de 5.500 municípios do país.

Segundo o documento, no início da gestão de Rezende, 1.200 cidades sofriam com a prestação de serviços de celular considerados de nível crítico. Atualmente o órgão reconhece apenas 300 municípios nessa situação, uma queda de 75%. A lista dessas cidades, no entanto, não foi divulgada.

A suspensão da comercialização de novos planos de três grandes operadoras (TIM, Oi e Claro) durante 11 dias, em 2012 – tendo as empresas que apresentar planos de melhoria – é apontada como sendo a ação mais enérgica realizada pela Anatel para cobrar mais investimento em infraestrutura das teles, e foi aplicada enquanto Rezende estava no comando.

Foram ressaltados ainda para a imprensa os dois grandes leilões de faixas de frequência para a tecnologia 4G; a fiscalização da prestação dos serviços de telecomunicações em eventos de grande porte, na Copa do Mundo 2014 e Olimpíadas Rio 2016; as medidas de transparência adotadas, como a transmissão ao vivo das reuniões da Agência e gráficos de desempenho; a manutenção do Plano Geral de Metas de Competição (PGMC); e o acordo da fixação de tarifa para as teles pudessem utilizar os postes das empresas de eletricidade.

Banda larga fixa com franquia

No lado oposto do “homem bom para o povo”, João Rezende ficou marcado por ter defendido que as operadoras impusessem limites de franquia na internet fixa. Muitos consumidores chegaram a pedir a sua saída do cargo. Rezende renunciou por motivos pessoais, mas não está arrependido do seu posicionamento e reafirmou: a venda de planos de tráfego ilimitado “acabou mesmo”.

A Anatel, por meio de um relatório divulgado pela sua ouvidoria, deu a entender na semana passada que não concorda com o pensamento do seu presidente, e que a decisão é uma “inversão”.

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