Advogados do aplicativo conseguiram reverter a decisão de bloqueio em todo o Brasil.
Depois de 24 horas, o setor jurídico do WhatsApp conseguiu reverter a decisão do juiz Marcel Montalvão, da cidade de Lagarto, em Sergipe, de bloquear o aplicativo de mensagens até às 13h59 desta quinta-feira, 5.
Todas as empresas de telefonia afetadas pela decisão já estão recebendo a notificação para trabalharem na liberação do serviço nas suas redes, que ocorrerá gradativamente.
Jan Koum, fundador do WhatsApp: “Não temos intenção de comprometer a segurança do nosso bilhão de usuários em todo o mundo”.
Na madrugada desta terça-feira, 3, o desembargador Cesário Siqueira Neto havia negado um recurso apresentado pela defesa do WhatsApp. Para ele, “mesmo diante de um problema de tal magnitude, que já se arrasta desde o ano de 2015, e que podia impactar sobre milhões de usuários como ele mesmo afirma, [o aplicativo] nunca se sensibilizou em enviar especialistas para discutir com o magistrado e com as autoridades policiais interessadas sobre a viabilidade ou não da execução da medida. Preferiu a inércia, quiçá para causar o caos, e, com isso, pressionar o Judiciário a concordar com a sua vontade em não se submeter à legislação brasileira”.
Jan Koum, um dos fundadores do WhatsApp, não se mostrou ameaçado pela ação movida pela Justiça do Brasil. O empreendedor digital não pretende (ou pelo menos diz que não pode) colaborar com as autoridades brasileiras. Segundo Koum, o tribunal quer que eles entreguem informações que não estão sob seu alcance por causa da criptografia instalada no aplicativo. “Não temos intenção de comprometer a segurança do nosso bilhão de usuários em todo o mundo”, afirma.
Com mandato vencido, Rodrigo Abreu pode deixar os holofotes da presidência da TIM Brasil.
O Grupo Telecom Italia, controlador da TIM, informou aos seus acionistas e ao mercado em geral, que no dia 11 de maio será feita uma nova eleição para ocupação dos cargos da diretoria estatuária da companhia no Brasil. Com isso, Rodrigo Abreu, diretor presidente da empresa, e outros quatro diretores, poderão dar adeus aos seus lugares.
Todos os diretores da operadora (8 no total) são escolhidos pelo Conselho de Administração da empresa para exercer o cargo que lhe foi confiado por apenas dois anos. O mandato de cinco executivos já está vencido. São eles:
Nome
Cargo
Data de Eleição
Rodrigo Modesto Abreu
Diretor Presidente
11 de Abril de 2014
Rogério Tostes
Diretor de Relações com Investidores
11 de Abril de 2014
Daniel Hermeto
Diretor de Suprimentos
11 de Abril de 2014
Mario Girasole
Diretor de Assuntos Regulatórios
11 de Abril de 2014
Jaques Horn
Diretor Jurídico
11 de Abril de 2014
Também será no dia 11 de maio que a TIM deve divulgar os seus resultados financeiros referentes ao primeiro trimestre de 2016. Sob o comando de Rodrigo Abreu, a tele alcançou no ano passado a liderança na cobertura de internet 4G do país (mais de 400 cidades com sinal), está conseguindo permanecer na vice-liderança do mercado de celular (26,09% de participação) graças a ofertas agressivas em todos os três segmentos de planos, além de ter fechado 2015 com um lucro de R$ 2,07 bilhões.
Essa é mais iniciativa da nova fase da empresa, guiada pela campanha #FazerDiferente.
Enquanto o aplicativo WhatsApp estiver suspenso no Brasil, os clientes TIM poderão enviar mensagens de texto (SMS) sem pagar nada pelo envio.
Para utilizar o benefício o cliente pode estar com ou sem saldo, bastando apenas que a última recarga realizada esteja dentro do período de validade.
A ação é mais uma da recente campanha “Fazer Diferente”, em que a operadora promete agradar os seus usuários e “ser a operadora mais querida do Brasil“, de acordo com as palavras do presidente da TIM, Rodrigo Abreu.
Nas redes sociais, muitos estão exaltando a atitude da empresa neste “momento tão difícil” na comunicação do país. No mês passado, a operadora já havia recebido uma série de elogios por divulgar não ter interesse em impor limites de franquia na internet banda larga fixa.
TIM se inspirou na Algar Telecom
Na última vez que o WhatsApp foi bloqueado pela Justiça, em dezembro do ano passado, a operadora Algar Telecom, presente em algumas cidades do Sudeste, Centro-Oeste e Sul, anunciou a permissão para seus usuários enviarem torpedos pela sua rede sem nenhum custo.
Por causa do grande número de novas inscrições, aplicativo Telegram – concorrente do WhatsApp – também está enfrentando problemas.
Todo mundo foi pego de surpresa hoje pela manhã com a decisão de um juiz da cidade de Lagarto (SE) de suspender o funcionamento do aplicativo de mensagens WhatsApp, as operadoras de telecomunicações também. Como não tiveram tempo de deixar todos os seus usuários cientes, as teles utilizaram suas contas nas redes socais para efetuar a comunicação.
A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, foi a primeira a notificar os seus clientes da decisão (às 13h24). A empresa logo tratou de se defender, dizendo que a culpa não era dela:
“A Telefônica Vivo informa que o Juízo Criminal de Lagarto (SE) determinou a suspensão do acesso ao WhatsApp pelo prazo de 72 horas. A empresa fará o bloqueio do serviço a partir das 14h00 de hoje. Assim que houver novas informações, a operadora voltará a prestar esclarecimentos.
A empresa esclarece que não é autora e não faz parte da ação que resultou na ordem judicial.”
A TIM foi a segunda a se pronunciar nas redes sociais. No Facebook, a mensagem foi postada às 14h01:
“Para manter o compromisso de transparência com os clientes, informamos que as prestadoras de serviços de telefonia móvel, receberam na manhã desta segunda-feira (02 de maio de 2016) uma ordem judicial para bloquear o aplicativo WhatsApp, em todo o território nacional, pelo prazo de 72 horas.
Esclarecemos que as prestadoras não são autoras e não fazem parte da ação que resultou na ordem judicial.
Assim que tivermos novidades, divulgaremos por aqui. #FazerDiferente“
A operadora foi mais detalhista, e ainda fixou uma foto na sua fan page no Facebook e na conta do Twitter com o prazo em que a decisão estará em vigor.
Outra companhia também usou o Facebook e Twitter para falar do assunto. Às 14h49 os fãs da Oi receberam uma pequena nota:
“Por uma determinação judicial o aplicativo WhatsApp foi bloqueado por um período de até 72 horas. Assim que possível, o aplicativo será normalizado.”
Claro e NET foi ‘a empresa’ que mais demorou para informar sobre o caso. Somente às 15h17 que um funcionário da operadora publicou na conta de cada operadora:
“A Claro [A NET] informa que em cumprimento à determinação judicial, dirigida a todas as principais empresas de telecomunicações, o aplicativo Whatsapp foi bloqueado, em todo território nacional, a partir das 14 horas de hoje (2/5), pelo período de 72 horas.
As operadoras esclarecem que não são autoras e, também, não fazem parte de ação que resultou na referida ordem judicial.”
Mesmo também sendo parte da decisão, a empresa Nextel ainda não se manifestou até o momento da publicação deste artigo.
O WhatsApp emitiu uma nota em que se diz desapontado com mais uma atitude deste tipo:
“Depois de cooperar com toda a extensão da nossa capacidade com os tribunais brasileiros, estamos desapontados que um juiz de Sergipe decidiu mais uma vez ordenar o bloqueio de WhatsApp no Brasil. Esta decisão pune mais de 100 milhões de brasileiros que dependem do nosso serviço para se comunicar, administrar os seus negócios e muito mais, para nos forçar a entregar informações que afirmamos repetidamente que nós não temos.”
Devido ao grande sucesso que está fazendo, a equipe do concorrente Telegram sem dúvidas está cantando vitória nos bastidores. No Twitter, no entanto, o aplicativo pede paciência por causa da sobrecarga:
“Desculpem, as redes móveis brasileiras não estão conseguindo processar o enorme número de SMS de verificação que estamos enviando. Mais de um milhão de novos usuários, e ainda mais esperando para se registrar.”
Juiz autor da decisão é o mesmo que mandou prender Diego Dzodan, vice-presidente do Facebook para a América Latina.
O juiz Marcel Montalvão, da Comarca de Lagarto, em Sergipe (o mesmo que mandou prender o vice-presidente do Facebook para a América Latina, Diego Dzodan) decidiu tirar o WhatsApp do ar a partir das 14h desta segunda-feira, 2 de maio.
A medida será válida pelo período de 72 horas e foi determinada mais uma vez por causa da recusa da empresa multinacional em colaborar com as autoridades brasileiras na investigação de criminosos.
Desde o mês passado, o WhatsApp passou a reforçar a sua política de privacidade para os usuários ao alertar que todas as mensagens enviadas pelo aplicativo estavam sendo criptografas, ou seja, codificadas e protegidas.
As principais operadoras de telefonia do país – Vivo, TIM, Claro, Oi e Nextel – já estão sendo avisadas da decisão. Caso não cumpram, será aplicada uma multa no valor de R$ 500 mil por dia de desobediência.
Oferta especial para o dia das mães é válida até o final de maio e oferece ainda 1 mil minutos para falar com qualquer operadora.
Neste mês das mães a TIM disse que quer #FazerDiferente, por isso aumentou a franquia do pacote de internet do plano TIM Pós 4GB, que custa R$ 139 (no RJ e ES o valor é de R$ 99). Pelo mesmo preço, o plano passou a oferecer 5 GB de dados, ante 4 GB. Esse 1 GB de bônus é concedido durante 12 meses, a partir da data de adesão.
Todos os planos de conta (pós) da TIM concedem ainda 1.000 minutos de voz para efetuar chamadas para números de qualquer operadora
Para presentear a mãe, o filho também conta com um grande desconto no valor do iPhone 5S. O aparelho sai da loja custando R$ 1.199 à vista, sendo que esse total pode ser parcelado em até 12x sem juros de R$ 99,90. Clientes que já tenham aderido ao TIM Pós 4GB a partir de novembro de 2015, também podem aproveitar o desconto na aquisição do iPhone.
Realizando uma pesquisa superficial no comparador de preços Zoom, encontramos este aparelho por R$ 1.762 no site de uma grande varejista. Este foi o menor preço detectado. Portanto, comprar o iPhone 5S nesta oferta da TIM equivale a uma diferença de cerca de R$ 560. É como se quatro meses do plano “TIM Pós 4GB + 1GB de bônus” fossem prestados de graça.
Comparativo
Com essa mesma quantidade de internet (5 GB), é possível adquirir planos com valores parecidos nas principais concorrentes da TIM. O Oi Mais, por exemplo, concede plano idêntico – incluindo os mil minutos para falar – pelo mesmo preço, acrescido apenas de 90 centavos: R$ 139,90.
Na Claro, o plano com 5 Giga fica um pouco mais salgado: passa para R$ 169,99. A operadora mexicana também tem outra desvantagem – oferece apenas 500 minutos (metade de Oi e TIM) para falar com números de outras operadoras. No entanto, as ligações para Claro (fixo ou móvel) e NET Fone de todo o Brasil são ilimitadas.
A Vivo é disparada a tele mais cara. Se quiser ter 5 Giga de franquia num plano pós-pago da empresa, o consumidor terá que desembolsar R$ 189,99 por mês. São apenas 400 minutos para falar com telefones de outras operadoras, mas as chamadas para outros números Vivo (fixo ou celular), são de graça. É preciso lembrar apenas que para determinados estados do Nordeste esse preço é derrubado para R$ 124,99.
Conheça tudo o que a TIM faz de bom pelo Brasil no segundo artigo da série que mostra as iniciativas sociais das operadoras de telefonia.
Acessibilidade – Acompanhe o artigo com áudio:
Continuamos com a nossa série de reportagens “Teles do Bem”, que procura mostrar os esforços das empresas de telecomunicações para melhorar o Brasil. No artigo passado mostramos todos projetos sociais do Oi Futuro, o programa de responsabilidade social da Oi. São cursos profissionalizantes, incentivo no ensino médio, museu das telecomunicações, além de apoio cultural e artístico. Agora chegou a vez de mostrar o que a TIM tem feito para mudar a cara do país através do Instituto TIM.
Instituto TIM
Lançado em agosto de 2013, o “Instituto TIM” tem como prioridade a educação, e tem apoiado principalmente projetos relacionados a expansão da ciência e matemática. Até o momento já foram desenvolvidos 15 projetos, que beneficiaram mais de 300 mil pessoas em 300 municípios espalhados por todo o Brasil.
O principal responsável pelo Instituto TIM é o executivo Manoel Horacio. Ele conseguiu resumir em poucas palavras quais os benefícios trazidos até agora pelos projetos do Instituto: “Reforçamos o ensino de ciências e matemática na rede pública, a gestão da cultura e das cidades, a busca por crianças fora da escola, o ensino tecnológico a distância, o empreendedorismo dos jovens universitários. Sentimos que estamos atuando de forma relevante no país e queremos fazer ainda mais”.
TIM Faz Ciência
Este é um dos programas mais conhecidos do Instituto TIM. Pelo TIM Faz Ciência, as escolas recebem materiais didáticos contendo livros, cartilhas, vídeos e atividades para que alunos do 4º e 5º anos do ensino fundamental possam vivenciar e aprender mais sobre ciência e tecnologia utilizando sete operações intelectuais: observar, verificar, classificar, questionar, definir, aplicar e generalizar. Os mesmos passos que são necessários para que grandes cientistas cheguem a conclusão dos seus estudos.
Os diretores de escolas ou mesmo professores podem se cadastrar no site do programa e, se a escola for selecionada, receberá pelo correio um kit contendo apostilas para o professor, cadernos de instrução para todos os alunos e DVDs com vídeo aulas.
Qualquer um, no entanto, pode baixar o material disponibilizado pelo programa. Basta clicar aqui.
O Círculo da Matemática do Brasil
Foi trazida para o Brasil a iniciativa The Math Circle, desenvolvida pelos docentes da Universidade de Harvard, Robert e Ellen Kaplan. Fomentar o ensino da matemática entre as crianças, tão importante para o futuro do mundo, é o objetivo do projeto que deu início ao Instituto TIM.
No ano passado, 5.548 crianças de 62 escolas públicas localizadas em 12 cidades brasileiras assistiram as aulas de matemática. Em 2014 foi feito ainda um estudo de impacto em relação ao Círculo da Matemática. O resultado: os alunos participantes obtiveram uma evolução média de 7,3% nas suas habilidades matemáticas.
Para a professora Maysa Menezes, de Aracaju, a sua experiência mais marcante foi quando aplicou a atividade Máquina de Funções e deixou os alunos inventarem seus próprios segredos.
“Um dos alunos, durante o processo de colher palpites e escrever os seus respectivos resultados, errou a resposta. Quando os outros colegas perceberam o erro, prontamente começaram a insultar o garoto, o que foi bastante difícil de controlar. Ao fim da atividade ele chegou até mim e disse: ‘desculpa viu professora, é que eu não sou bom nessas coisas não’. Eu respondi: ‘sem problemas, eu também não havia percebido que estava errado, só vi quando contei nos dedos com vocês’. Então ele sorriu, me abraçou e foi para a sua sala de aula. O importante para mim foi a proximidade que consegui com ele apenas por ter me posto numa posição de companheirismo, de que estava ali para aprender também.”
Esta reportagem recente fala um pouco sobre as duas iniciativas acima:
Olimpíada de Matemática
Se você tem menos de 25 anos e estudou em uma escola do governo a partir de 2005, já deve ter participado pelo menos uma vez da Olimpíada Brasileira de Matemática das Escolas Públicas (OBMEP). De acordo com o seu desempenho nas fases da Olimpíada, o aluno pode receber uma menção honrosa, medalha de bronze, prata ou até de ouro. Já imaginou ganhar também uma bolsa de estudos no valor de R$ 14,4 mil?
O Instituto TIM fez uma parceria com a OBMEP e decidiu presentear medalhistas da competição educacional com intenção de entrar numa universidade pública, seja ela Federal ou Estadual, com uma bolsa de estudos no valor de R$ 1.200 por mês, num contrato de 12 meses. A ideia é apoiar financeiramente esses estudantes para que eles possam ter um desempenho ainda melhor nos estudos.
Em 2015 e também agora em 2016, foram distribuídas 100 bolsas no total. Foram 54 alunos contemplados para o curso de Engenharia, 27 que escolheram cursar Matemática, 7 em Física e Medicina, 3 em Ciência da Computação e 1 em Estatística, bem como em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, cada.
Abaixo está a lista de universidades que os alunos contemplados com a bolsa estão estudando:
TIM Tec – Cursos on-line gratuitos
Baseado na iniciativa do Pronatec (Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego), do Governo Federal, o Instituto TIM também oferece cursos profissionalizantes abertos ao público. As aulas são ministradas pela internet e são da área de tecnologia.
Atualmente existem aulas de programação web – como Java, Apache Wicket, PHP e CSS3 – e de desenvolvimento de jogos.
“A plataforma TIM Tec representa para os Institutos Federais uma oportunidade ímpar de democratizar o acesso à informação tecnológica de qualidade para seus alunos, docentes e, em especial, para a comunidade circundante que não obteve o privilégio de estar dentro de uma instituição pública federal”. – Luiz Otoni Ribeiro, chefe do departamento de educação a distância do Instituto Federal Sul-Rio-Grandense.
Bateria do Instituto TIM
Jovens e crianças com algum tipo de deficiência, seja ela física ou mental, são o grande foco do programa. Mas isso também não significa exclusão com as demais. Todos são bem-vindos no Bateria do Instituto TIM, que visa promover a educação musical para esse público de 9 a 21 anos do Rio de Janeiro.
Veja uma das apresentações dessa garotada:
Apoio a TCCs de universitários
Já pensou na visibilidade que o seu Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) teria com o apoio da TIM? O Instituto TIM faz essa ponte com o projeto “Academic Work Capital”, desenhado em parceria com o professor da escola politécnica da Universidade de São Paulo (USP), Marcos Pereira Barreto. Com ele, os alunos podem receber o apoio de investidores para colocar suas ideias em prática.
São realizados workshops presenciais para buscar novos recursos tecnológicos e melhorar a produção, é dada toda orientação para a criação de um produto que seja viável comercialmente, o estudante recebe apoio financeiro para comprar os recursos necessários para que a ideia não fique só no pensamento e, o mais importante, um estande é montado numa feira de negócios para que o produto final seja exibido e avaliado por diversos investidores, que podem se interessar e até fazer o negócio crescer no mercado.
Realizando um breve pesquisa no YouTube, é possível encontrar dezenas de vídeos com alunos apresentando seus projetos para o Instituto. Como este do Renan Matsunaga e Renan Pazini:
O AWC tem até um telefone gratuito para interessados em inscrever seus projetos. É o 0800.770.5400.
Fora da Escola Não Pode!
A Unicef – Fundo das Nações Unidas Para a Infância – lidera importantes iniciativas no Brasil no sentido de ajudar crianças e adolescentes. Um deles é o programa “Fora da Escola Não Pode!”, que mapeia o número de jovens de 4 a 17 anos que não estudam. No site do programa, é possível que todo brasileiro veja como está o número de crianças fora da escola na sua cidade.
O Instituto TIM se uniu a esta iniciativa no sentido de ajudar a rastrear cada uma das crianças nesse estado. Por meio de um aplicativo para celulares e tablets, as prefeituras de cada município poderão movimentar pessoal – conselheiros tutelares, assistentes sociais e até agentes de saúde – para notifica-los sempre quando uma criança ou adolescente é encontrada fora da escola. A partir daí, deverá ser analisado o motivo dessa ausência e deve ser realizada a imediata inclusão desse jovem na escola.
Parceria com diversas instituições
É bem abrangente a participação do Instituto TIM junto a outras organizações não governamentais (ONGs) no Brasil. Dentre elas estão a Fundação Abrinq, Fundação Amazonas Sustentáveis (FAS), Casa de Passagem do Recife, Instituto Ayrton Senna, Instituto Ronald McDonald e Escola Técnica Redentorista (ETER).
Para o vestibular 2015, todo aluno que entrou na faculdade por meio do FIES (Fundo de Financiamento Estudantil) recebeu de presente um tablet Samsung Galaxy Tab 3 7″ Lite com 1 ano de internet gratuita (limitada a 1 GB de franquia por mês, durante 12 meses), para ajudar nos estudos.
Fique antenado com os projetos do Instituto TIM
Como já mencionamos, nos quase três anos de atuação, são 15 os projetos já realizados pelo Instituto TIM. No entanto, esse número não deve ficar estático. Cada vez mais a operadora tem buscado novas iniciativas para melhorar a educação da nossa “Pátria Educadora”.
Na próxima reportagem da série Teles do Bem, falaremos sobre um instituto de determinada operadora que está muito envolvido na inclusão do esporte na vida das pessoas, e se aproveita das Olimpíadas no Rio de Janeiro para fazer isso. Você vai ver!
No vídeo “O Jantar da Vingança”, site de reclamações faz diretores de empresas sentirem na pele o constrangimento de um atendimento ruim.
O site Reclame Aqui, super conhecido dos brasileiros quando o assunto é reclamar de alguma empresa na internet, divulgou o vídeo “O Jantar da Vingança”, que nada mais é do que uma pegadinha realizada com alguns representantes das empresas mais reclamadas no site. Entre os participantes está o diretor de marketing de uma empresa de telecomunicações.
Convidados para um jantar especial, os executivos se deparam com um mal atendimento, e reclamam bastante, com direito até a palavrões e “vou jogar essa água na cabeça dele”. No final do vídeo, o garçom traz uma quantidade considerável de papéis contendo reclamações dos seus clientes. Na capa está estampada a mensagem: “Você se sentiu desrespeitado? [O número de reclamações] consumidores da sua empresa também estão se sentindo assim”.
Segundo a comunicação do Reclame Aqui, toda a situação é verdadeira. A identidade dos executivos não foi divulgada, mas no final do vídeo alguns números revelam a quantidade de reclamações que cada empresa recebeu no site. Isso foi o bastante para que pudéssemos comparar os dados apresentados no filme com o total de reclamações das empresas no Reclame Aqui.
De qual operadora estão falando?
No vídeo, são divulgados três números de reclamações, que são entregues para cada diretor: 22.015; 64.086 e 34.466. Não foram divulgados detalhes sobre a que período o Reclame Aqui está se referindo, mas como o total de reclamações das empresas no geral seria muito maior do que esses, é provável que o site esteja falando do ano de 2015.
O setor de telecom é disparado o mais reclamado, por isso, é natural que o maior número da lista seja dessa tal operadora de telefonia. A empresa que mais se aproxima de 64 mil reclamações é a Oi, que recebeu em 2015 um total de 65.954 reclamações. No entanto, a NET foi a mais reclamada, com 100.272 reclamações no ano. Depois vem a Vivo: 83.241 queixas.
Ainda em 2015, a Claro é a terceira operadora mais reclamada, com 57.278 reclamações. A TIM vem em seguida com 52.817 publicações de consumidores.
Entramos em contato com a Oi, com a Vivo (porque ela é a operadora de celular mais reclamada do site) e com o Reclame Aqui para saber mais detalhes do critério utilizado no vídeo. Assim que um deles der um retorno que justifique uma atualização, adicionaremos a este artigo.
Mas e você, sabe de qual operadora é este diretor de marketing?
Telefônicas no Reclame Aqui
As operadoras telefônicas têm uma péssima relação com o site Reclame Aqui. Das mais conhecidas, apenas a NET (classificada como Regular), Claro TV (Boa), Algar Telecom (Ótima), Sercomtel (Ruim) e Copel Telecom (Boa) respondem solicitações realizadas através do canal.
A principal justifica dada pelas empresas para não interagirem com os consumidores pelo Reclame Aqui é a cobrança de um software pela empresa que administra o site – HugMe – para que as teles possam ter acesso as métricas necessárias para avaliar e melhorar os seus respectivos desempenhos na plataforma.
No acumulado do primeiro trimestre do ano, TIM é a líder com mais de 1 milhão de clientes adicionados. Analise os gráficos.
Acabaram de sair os dados do setor de telefonia móvel brasileiro. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), foram desativadas -252.121 linhas de celular, tendo o país terminado o mês passado com um total de 257,81 milhões de acessos.
A operadora Vivo foi a única das grandes empresas a apresentar um modesto crescimento no mês, ao adicionar 12.325 clientes novos na sua base.
Do lado negativo, temos a Claro como destaque. A operadora fechou março com um saldo de -146.314 chips ativos na sua rede. A TIM também foi mal ao perder -50.669 usuários. Ela foi seguida pela Nextel(-42.653) e Oi(-35.798).
1º trimestre de 2016
Trazemos agora um resumo do que foi o primeiro trimestre do ano para as teles. De janeiro a março, a TIM liderou o crescimento do celular ao adicionar 1,03 milhão de clientes na sua base. A Vivo se manteve estável, mas com um quadro positivo (2,24 mil clientes novos).
As demais empresas foram muito mal. Só nesses três primeiros meses do ano foram -689,5 mil usuários na Claro; -312,2 mil na Oi e a Nextel também fechou em baixa: -72,1 mil assinantes.
Acompanhe nos gráficos abaixo o desempenho de cada operadora em 2016 até agora:
Ação promocional visa incentivar a solicitação da nota fiscal pelos consumidores, e está sendo realizada em parceria com a Prefeitura da Cidade de Salvador.
A Oi firmou uma parceria com a Prefeitura de Salvador para converter as compras declaradas na nota fiscal em créditos para celular. Estão sendo distribuídos até R$ 50 em recarga para efetuar chamadas locais para números de qualquer operadora, 100 MB de internet e 100 mensagens de texto.
Segundo a prefeitura de Salvador, para cada R$ 1 mil gastos em serviços comprovados através de nota fiscal, como o pagamento da mensalidade de uma faculdade ou mesmo uma entrada no cinema, por exemplo, o município recolhe 5% deste valor, ou seja, R$ 50. Do montante recolhido, 30% (R$ 15) é revertido para o consumidor.
Ao acumular R$ 5 no programa Nota Salvador, o cidadão já pode solicitar a recarga da Oi. Promocionalmente, a operadora está concedendo o dobro do valor solicitado em créditos. O saldo resgatado tem validade de 30 dias.
O acordo entre Oi e Prefeitura de Salvador vai até 9 de março de 2017 e contempla clientes de planos pré-pago e controle.
Vivo também é parceira
A operadora Vivo também possui um acordo com o Nota Salvador. Diferente da Oi, no entanto, a Vivo concede bônus que valem apenas para chamadas locais realizadas de Vivo para Vivo. Não inclui internet, nem SMS, e não credita o dobro do valor solicitado.
Sobre o programa
Algumas cidades e estados brasileiros costumam realizar programas de recompensas como este para incentivar o consumidor a exigir a nota fiscal dos produtos que adquirir. Com isso, o governo tem a certeza de que mais notas fiscais são geradas e os impostos estão sendo devidamente recolhidos, evitando a sonegação fiscal por parte do lojista.
