01/11/2024
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Bia Ávila é a vencedora do concurso Vivo Meu Show

Redação
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Dentre os prêmios do concurso está uma fortuna estimada em meio milhão de reais.

A Vivo anunciou que o grande vencedor do primeiro concurso musical através de um aplicativo de celular foi a mineira Bia Ávila, de 30 anos.

A contadora que, na verdade, sempre quis ser cantora, desbancou outros 255 candidatos inscritos na promoção da operadora e vai levar como prêmio a chance de participar do Bloco da Preta Gil no carnaval 2016, um contrato com a gravadora Som Livre, do Grupo Globo, e mais R$ 500 mil para investir na carreira de artista.

Em entrevista para o jornal Hoje em Dia, distribuído em Minas Gerais, Bia conta que ficou sabendo da promoção da Vivo por meio de amigos. “Acabei enviando um vídeo, bem despretensiosamente, mais porque os meus amigos me pediram […] tinha esperança, mas não esperava ganhar. Muitas pessoas abraçaram minha causa e achei lindo esse carinho”, contou.

Ouça uma das canções cantadas pela ganhadora:



A competição, que começou no final de agosto, terminou no dia 17 de dezembro, depois de uma série de etapas eliminatórias. O grupo Telefônica/Vivo foi o realizador principal do Vivo Meu Show, que contou com o apoio do desenvolvedor de aplicativos Movile, da gravadora Som Livre, e da fabricante de eletrônicos Samsung. Você pode conhecer a mecânica da promoção neste artigo.

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Oi avança com 4G e fecha o ano com 133 cidades cobertas

Redação
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Sua cidade ainda não tem sinal de internet 4G da Oi? Dá uma olhada nessa lista, pode ser que ele esteja prestes a chegar.

A operadora Oi anunciou a chegada da tecnologia 4G/LTE a mais centenas de torres de telefonia móvel em 88 municípios brasileiros até o final deste ano. Com isso, somando as novas cidades com as regiões que a empresa já atende, serão 133 localidades com cobertura 4G, fazendo com que a Oi cumpra a regulamentação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) de atender todos os municípios com mais de 200 mil habitantes até o final de 2015.

Os estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Pará, Paraíba, Pernambuco, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e São Paulo.

Veja a relação completa de cidades a serem atendidas com a quarta geração de internet banda larga móvel da Oi:

  • AL: Arapiraca;
  • BA: Camaçari, Itabuna e Vitória da Conquista;
  • CE: ­Caucaia, Juazeiro do Norte e Maracanaú;
  • ES: ­Cariacica, Serra e Vila Velha;
  • GO:­ Anápolis e Aparecida de Goiânia;
  • MA:­ Imperatriz;
  • MG: Betim, Divinópolis, Governador Valadares, Ipatinga, Montes Claros, Ribeirão das Neves, Santa Luzia, Sete Lagoas e
    Uberaba;
  • MT: Várzea Grande;
  • PA:­ Ananindeua, Marabá e Santarém;
  • PB: Campina Grande;
  • PE:­ Caruaru, Olinda, Paulista e Petrolina;
  • PR: Cascavel, Colombo, Foz do Iguaçu, Maringá, Ponta Grossa e São José dos Pinhais;
  • RJ: ­Belford Roxo, Campos dos Goytacazes, Itaboraí, Macaé, Magé, Niterói, Petrópolis, São João de Meriti e Volta Redonda;
  • RN:­ Parnamirim e Mossoró;
  • RS: ­Canoas, Caxias do Sul, Gravataí, Novo Hamburgo, Pelotas, Santa Maria, São Leopoldo e Viamão;
  • SC: ­Blumenau e São José;
  • SP: Americana, Araraquara, Barueri, Bauru, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Franca, Guarujá, Indaiatuba, Itapevi,
    Itaquaquecetuba, Jacareí, Jundiaí, Limeira, Marília, Mauá, Mogi das Cruzes, Piracicaba, Praia Grande, Presidente Prudente,
    Santos, São Carlos, São José do Rio Preto, São Vicente, Sumaré, Suzano, Taboão da Serra e Taubaté.

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Nova campanha da Claro para as Olimpíadas é lançada. Assista

Redação
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A Claro, junto com a Embratel, é a provedora oficial dos serviços de comunicação do evento.

“Vem aí os Jogos Rio 2016. Os mais conectados de todos os tempos. A Claro é patrocinadora oficial e tem internet 4G mais rápida pra sermos mais que espectadores. Seremos autores dessa história. Juntos vamos eternizar os jogos das nossas vidas. Prepare-se! Claro. É você quem faz o agora, e agora é Rio 2016.”

É assim que é narrado o mais novo comercial da operadora Claro sobre os Jogos Olímpicos Rio 2016. A companhia, junto com a Embratel, é patrocinadora oficial do evento e também a responsável pelo serviço de telecomunicações que será utilizado pelos milhões de espectadores brasileiros e turistas do mundo inteiro.

A operadora promete muito mais ações, promoções e novidades relacionadas aos jogos. Assista ao comercial de 30 segundos que começou a ser veiculado na mídia:


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Proteste faz campanha contra bloqueio de aplicativos

Redação
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Campanha “Não Calem o WhatsApp” espera conquistar 250 mil assinaturas. Operadoras dizem que não é intenção delas bloquear serviço.

A Proteste, que se define como uma organização sem fins lucrativos para a defesa dos direitos do consumidor, está conclamando todos os usuários do serviço de telefonia móvel do Brasil a participarem de um abaixo-assinado cuja campanha é denominada de #NãoCalemOWhatsApp.

Aproveitando a onda de desilusão sofrida pelas pessoas com a interrupção temporária do aplicativo em todo o território nacional, a Proteste traz à tona que as operadoras de telefonia estão querendo impedir que essas ferramentas de comunicação funcionem em nosso país. Diz ainda que limitar conexão a esses programas de celular “desrespeita a garantia de neutralidade de rede do Marco Civil da Internet e prestação adequada do serviço, em prejuízo de milhões de consumidores.”

O serviço de ligações do app de Mark Zuckerberg, “mesmo utilizando o número de celular do usuário, não se trata de uma ligação tradicional, e se dá por meio de pacote de dados, que é diferente de uma ligação de telefonia”, complementa a petição.

Mais de 125 mil assinaturas já tinham sido recolhidas pela Proteste até o momento da publicação deste texto, mas o objetivo da associação é atingir 250 mil assinaturas que apoiam a campanha Não Calem o WhatsApp.

Corpo de e-mail enviado pela Proteste convocando os cadastrados na Associação a assinarem a petição.

Sobre o bloqueio do WhatsApp, o SindiTeleBrasil – sindicato que representa as quatro maiores empresas de telefonia celular nacionais – disse que lamenta “profundamente o transtorno gerado pela medida aos clientes”. O sindicato reafirma que as operadoras só interromperam a conexão com o aplicativo para cumprir uma ordem da Justiça, não sendo uma vontade que partiu das próprias teles.

No entanto, o SindiTeleBrasil não defende plenamente a operação do aplicativo: “Chamamos, mais uma vez a atenção das autoridades brasileiras para a necessidade de se criar um debate para garantir simetria legal, regulatória e tributária entre todos os agentes que atuam no acesso e no uso da internet no Brasil”, diz o trecho de uma nota enviada ao Minha Operadora.

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Nextel chega a pagar quase R$ 500 milhões em leilão da Anatel

Redação
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Claro foi a operadora que mais arrematou lotes. No total, licitação arrecadou cerca de 850 milhões de reais.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou nesta segunda-feira, 21, balanço da licitação que teve por objetivo a expedição de autorizações para uso de radiofrequências nas faixas de 1.8 GHz, 1.9 GHz e 2.5 GHz. As propostas apresentadas pelas empresas que participaram da licitação ultrapassaram a marca de R$ 850 milhões. “A licitação representa uma importante iniciativa para ampliar o mercado de telecomunicações no País”, disse o presidente da Anatel, João Rezende.

Lotes tipos A e B

Na disputa pelos lotes dos tipos A e B, foi registrado ágio* médio de 16,7% – o maior ágio foi de 1.272,5%. Do total de lotes ofertados pela Anatel, 46,1% foram arrematados. A tabela abaixo apresenta os resultados por empresa.

* Ágio é definido como um valor pago a mais do que o que foi inicialmente cobrado.

Lotes tipo C

A Anatel disponibilizou mais de 20 mil lotes do tipo C; quase 5,5 mil deles foram vendidos, como detalhado na tabela abaixo, que distribui os dados por região.


As propostas apresentadas à Agência para esse conjunto de lotes somaram R$ 89,9 milhões, com ágio médio de 99,4% – o maior ágio foi de 4.972%.

Embora a Anatel ainda esteja analisando a documentação apresentada, as avaliações prévias indicam que 324 empresas arremataram os 5,5 mil lotes vendidos.

Apenas 25 participantes (7,7%) adquiriram apenas um lote. Na média, cada empresa adquiriu 17 lotes e investiu R$ 277,5 mil.


Com a licitação, 2,9 mil municípios brasileiros – 52,1% do total – serão atendidos por mais uma prestadora de banda larga fixa. As empresas também poderão prestar serviços de voz fixa, se assim desejarem.

Para estes lotes, não foi necessária a apresentação de garantia. Foi considerada vitoriosa a melhor proposta de preço inicial, sem repiques.

As condições de pagamento são facilitadas: entrada de 10% e 10 parcelas iguais e anuais, a partir do terceiro ano, com taxa de juros simples de 0,25% ao mês mais IGP-DI.

Presidente da Anatel, João Rezende, fala em entrevista coletiva para divulgação dos resultados do leilão das três faixas de frequência.


O prazo para entrada em operação é de 18 meses, sob pena de extinção da concessão.

A maioria dos cerca de 9 mil lotes municipais para exploração de serviços foi ofertada a preços inferiores a R$ 10 mil, de modo a incentivar a participação de pequenos e médios prestadores ou mesmo de pessoas que ainda não atuam no setor de telecomunicações.

O menor lance registrado nos lotes de tipo C foi de R$ 1,5 mil e o valor médio dos lances foi de R$ 16,4 mil.

Com informações de Assessoria de Imprensa Anatel.



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Claro volta a oferecer internet de 20GB por preço de 2GB

Redação
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Promoção, que já foi feita pela Claro durante a Black Friday, permite ao consumidor levar 20GB de franquia para acessar a internet sem preocupações por pouco mais de 100 reais.



A operadora Claro está repetindo a promoção que fez durante a Black Friday, que ocorreu no final de novembro, e está concedendo grandes descontos nos seus aparelhos vinculados a planos pós-pagos e multiplicando em até 10 vezes o limite de dados para navegar.

Além do desconto em aparelhos – que chega a 95% – na contratação do plano pós-pago Claro online turbo 2GB + 200 minutos, por exemplo, que custa R$ 109,99 por mês, o cliente levará 20GB de franquia para acessar à internet. Desta forma, os usuários terão 18GB a mais para navegar, além de acesso ao Facebook, WhatsApp e Twitter ilimitado, mesmo após o término da franquia.


Para efeito de comparação, pela mesma faixa de preço o consumidor consegue desembolsar um plano com 5GB de franquia na Oi e apenas 2GB de franquia na Vivo e TIM.

O bônus adicional é válido também para os clientes Combo Multi e é válido durante todo o período do contrato de 12 meses. Para aproveitar a bonificação é necessário contratar um dos planos Claro On Line Turbo até esta quinta-feira, 24 de dezembro, véspera de Natal.

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Oi desiste do Oi Galera e se concentra no Oi Livre

Redação
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A partir de agora quem quiser um chip Oi Galera vai receber a oferta Oi Livre.




A Oi não apresentou mais nenhuma novidade para os clientes Oi Galera, mesmo depois das recentes evoluções feitas na operadora em todos os seus planos – do mais alto valor até Oi Cartão. Uma nova oferta era esperada para o Oi Galera a partir desta sexta-feira, 18, mas a operadora renovou o plano até o final de janeiro de 2016 com as mesmas condições atuais.

Sinal de que não vai mais investir no Oi Galera tão cedo, é que a Oi agora força o cliente que compra o chip Oi Galera a ter a promoção Oi Livre Semanal. Ou seja, o usuário compra o Galera e recebe a oferta em que por R$ 10,00 por semana recebe 75 minutos pra falar com qualquer operadora, 400MB de internet e 300 SMS.

Caso deseja participar mesmo da oferta Oi Galera, o cliente que estiver portando o chip do plano para jovens deve ligar do seu próprio Oi para o número *5707, se quiser contratar a oferta Semanal por R$ 6,90/semana; ou ligar para *5730 se quiser contratar o Oi Galera Mensal, por R$ 26,90/mês. Tem também o Oi Galera Diário, que custa R$ 0,99/dia e pode ser adquirida por meio de uma ligação para *5701.

Se você ainda não conhece as categorias do Oi Galera, são as seguintes:

Oferta Diária por R$ 0,99/dia

  • 60 minutos pra falar com Oi do Brasil
  • 500 SMS para Oi (sendo até 30 para outras operadoras)
  • 30MB de franquia para acessar internet


Oferta Semanal por R$ 6,90/semana

  • 480 minutos pra falar com Oi
  • 3.500 SMS (210 para outras operadoras)
  • 150MB de franquia de internet


Oferta Mensal por R$ 26,90/mês

  • 2.400 minutos pra falar com qualquer Oi
  • 15.000 SMS (900 para outras operadoras)
  • 600MB de internet


O plano também oferece de brinde o acesso ilimitado ao aplicativo musical Oi Toca Aí e à rede Oi WiFi Fon.

Para conhecer tudo sobre o Oi Livre, clique aqui.

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NET/Embratel lidera crescimento na banda larga fixa em outubro

Redação
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Operadora Oi foi a que mais perdeu clientes de internet.
Veja o desempenho das demais empresas.

Dados do setor de internet banda larga fixa referentes ao mês de outubro de 2015, divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), mostram que as operadoras Embratel e NET foram as que se saíram melhor na captação de novos clientes. Juntas, as empresas adicionaram 43,710 mil clientes nas suas bases.

A junção da Vivo com a GVT continua rendendo bons frutos para a Telefônica. Em outubro foram mais 14,929 mil clientes adicionados.

A Live TIM, serviço de ultra banda larga da operadora TIM, que por enquanto só está disponível em grandes cidades de Rio de Janeiro e São Paulo, também fez bonito e acumulou ganhos de 12,562 mil clientes.

O serviço de banda larga da SKY, que utiliza a tecnologia LTE para chegar a dezenas de cidades de quase todos os estados brasileiros, acrescentou 10,544 mil acessos, sendo a quarta tele com o melhor desempenho.

Para finalizar o ranking das que cresceram, temos a Algar Telecom, que conseguiu obter 2,338 mil clientes.

Saldo Negativo

Mesmo com o lançamento do novo portfólio do Oi Velox, com velocidades de até 35 Mega – e ampla divulgação por sinal – a operadora Oi foi a única empresa das grandes que saiu em desvantagem durante o período de outubro. Foram perdidos -28,089 clientes, que muito provavelmente migraram para companhias de internet concorrentes. Existe algo de errado na operação de banda larga da Oi, mas parece que os seus executivos ainda não conseguiram identificar que problema é esse, para então poder diagnosticá-lo.


No total, a área de banda larga fixa do Brasil fechou o mês analisada contabilizando 25,497 milhões de conexões.

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Algar Telecom é a única operadora fixa a crescer em outubro

Redação
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Oi Fixo foi o que mais perdeu clientes, ultrapassando mais de cem mil ‘fugitivos’. Veja o desempenho das demais empresas.

A coisa realmente está feia para o setor de telefones fixos. Por mais que as empresas de telefonia tentem e usem estratégias para conter a queda de clientes dessa modalidade de comunicação, não tem jeito, mês após mês o segmento se vê com cada vez menos usuários.

Números divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) referentes ao mês de outubro, mostram que dentre as quatro maiores empresas de telefones fixos do Brasil, apenas a menor delas – Algar Telecom – conseguiu acrescentar consumidores na base de acessos. Foram 3,340 mil a mais.

O grupo Telecom Americas, cuja operação de serviços fixos é representada pela NET e Embratel, perdeu -2,144 mil clientes.

O grupo Telefônica nem com a junção da Vivo com a GVT conseguiu estancar o sangramento constante de acessos da sua operação fixa no estado de São Paulo. O bom resultado apresentado pela GVT consegue disfarçar um pouco a grande queda que a Vivo sofre todos os meses. Mas em outubro foi diferente: a GVT não cresceu nada no Brasil, pelo contrário, perdeu -813 clientes. No total, Vivo/GVT viram -40,047 usuários irem embora.

Agora, a maior companhia de telefonia fixa do país é também a que mais sofre com a migração dos clientes para o celular. Podemos dizer que a base de clientes do grupo Oi simplesmente despencou durante o décimo mês de 2015. É difícil de acreditar, mas a operadora perdeu sozinha -138,934 mil assinantes, mais do que o dobro da perda de todas as outras concorrentes juntas.



O Brasil fechou outubro contabilizando pouco mais de 44 milhões de linhas telefônicas fixas ativas.

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Durante queda do WhatsApp, operadora distribuiu SMS de graça

Redação
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Oi ‘gritou’ para quem quisesse ouvir que ela foi a única a favor do desbloqueio do serviço. Veja como as empresas se comportaram.

Uma boa empresa tem que saber aproveitar todas as ocasiões para fazer uma boa propaganda do seu serviço e mostrar que se preocupa com seus consumidores. As empresas de telefonia também sabem disso e aproveitaram o bloqueio do WhatsApp para ‘ficar do lado dos seus clientes’.

A operadora Algar Telecom, assim que soube que seria obrigada a interromper a conexão com os servidores do WhatsApp, anunciou a liberação de um pacote com 1.000 mensagens de texto SMS para qualquer operadora nacional, com validade de 48 horas – prazo inicialmente previsto para durar a suspensão do app de mensagens.

Por meio de um tweet na rede social Twitter, a Algar Telecom anunciou a novidade e recebeu elogios. Logo depois da volta do WhatsApp (cerca de 12 horas depois do bloqueio), no entanto, o pacote de torpedos promocional foi suspenso pela operadora.

Outra que utilizou às redes sociais e até a imprensa para se promover foi a Oi. É verdade que a decisão judicial que ordenou a interrupção do funcionamento do WhatsApp no Brasil foi de última hora, pegando a todos e inclusive as operadoras de surpresa. A Oi logo tratou então de entrar com recurso na Justiça para reverter o bloqueio, e enviou nota para a imprensa informando da sua decisão. A atitude da operadora, tida como corajosa, foi logo amplamente divulgada por dezenas de veículos de comunicação com abrangência nacional, incluindo os telejornais Hoje, Globo e Bom Dia Brasil, da TV Globo.

Não satisfeita, a Oi ainda quis aparecer mais, e lançou na rede a hashtag #aconexaonaopodeparar. Em um dos seus posts utilizando a hashtag, a operadora divulgou uma matéria do jornal Folha de S.Paulo mostrando que ela tinha sido a única empresa de telefonia contra o bloqueio do WhatsApp. As demais empresas preferiram não se envolver no processo, deixando que o próprio Facebook (controlador do WhatsApp) e seu dono bilionário se defendesse e resolvesse a questão.

Mas quem somos nós para condenar a atitude da Oi? Pelo contrário! Choveram elogios no Twitter da companhia. Seu post de divulgação da ação foi replicado por quase 300 usuários e curtido por quase 800 deles.

A TIM foi outra que não quis de jeito nenhum causar revolta dos viciados em internet contra ela. Depois do anúncio da decisão pelo Tribunal de Justiça de São Paulo, grande parte da população, sem entender o motivo, colocaram logo a culpa nas empresas de telefonia. É próprio do ser humano julgar algo ou alguém sem nem ter conhecimento da veracidade dos fatos. Mesmo sendo algo que já fosse esperado, a TIM defendeu a classe: “as operadoras não são autoras da ação que resultou na ordem judicial para bloqueio do WhatsApp”.

Reação das Operadoras

Para Eduardo Levy, da associação que representa as operadoras (SindiTeleBrasil), como a “decisão pegou a todos de surpresa”, as empresas não tiveram tempo hábil nem pra comunicar aos clientes do bloqueio do app, fazendo com que muitos achassem que seria uma falha na rede da operadora.

Mas foi interessante ver o poder que as teles tem em suas mãos. A qualquer momento elas podem bloquear o que quiserem, e pra qualquer um. Teve gente em outros países da América do Sul, como Chile, Argentina e Uruguai, que também sentiram os efeitos da interrupção do app no Brasil.

Veja o que as operadoras diziam sempre quando o consumidor ligava para as suas centrais de atendimento:

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