Central de atendimento da Claro e Algar Telecom, e sites da TIM e Oi, ficaram sem funcionar desde o final do sábado, 10. Justificava é a inclusão do nono dígito em três estados do Brasil.
Ou as operadoras de telefonia resolveram fazer manutenção nas suas centrais de atendimento e sites na internet, ou elas foram afetadas gravemente pelo processo de inclusão do nono dígito nos estados de Minas Gerais, Bahia e Sergipe. Talvez, quem sabe, aconteceram as duas coisas, e elas resolveram unir o “útil ao agradável”.
Fato é que ninguém consegue falar na central de atendimento da Claro nem da Algar Telecom. No caso da Claro, a própria atendente eletrônica (URA), já informa do problema logo no início do atendimento e só transfere para um atendente em casos urgentes, como o de bloqueio da linha por perda ou roubo. Ao conversar com uma atendente humana da empresa, fomos informados que a indisponibilidade sistêmica estava sendo causada pela atualização dos dados por causa da inclusão do nono dígito, como se isso estivesse ocorrendo pela primeira vez em todo o Brasil. A previsão de retorno informada é até às 14 horas deste domingo, 11 outubro.
A central de promoções e pacotes da Claro também ficou indisponível, e em pleno início de madrugada a URA se desculpava dizendo que estava recebendo um grande volume de ligações e não podia atender mais ninguém. Ouça as gravações:
A Algar Telecom, que opera principalmente no estado de Minas Gerais, um dos afetados pela mudança de numeração neste domingo, 11, com o intuito de afugentar logo qualquer cliente que estive buscando informação ou solicitar alguma coisa, também adicionou uma gravação logo no início da central de atendimento informando que até às 10 horas da manhã de domingo, nada funcionaria no seu SAC. Quem insistisse em querer falar com um atendente recebia a mesma informação, só que da boca de um atendente de carne e osso, para quem só ficar satisfeito assim.
Ao falar com um operador da Algar, fomos surpreendidos por um profissional que estava disposto a nos ajudar a configurar o sinal de internet no Android passo a passo, mesmo sem sistema, algo raro de acontecer nos call centers, onde grande parte dos atendentes ficam jogando conversa fora quando um sistema fica inoperante, apenas esperando o mesmo voltar. Ouça a gravação:
Não são apenas as centrais de atendimento que ficaram sem funcionar no final deste sábado para domingo. Os sites das operadoras Oi e TIM também foram para o espaço.
Quem tenta acessar o site da Oi recebe esta mensagem de erro personalizada:
Já o site da TIM também se encontra fora do ar há horas, e permanece assim até o momento da publicação deste artigo. Não existe sequer uma mensagem informando sobre o problema. O erro é dado pelo servidor do site mesmo:
Apesar de os atendentes de Claro e Algar Telecom justificarem que os transtornos estão sendo causadas pela inclusão do dígito 9 à frente dos números celulares dos DDDs 31 à 38 e 71 à 79, é de se estranhar que esse tipo de problema ainda ocorra mesmo depois de tantas operações de mudança de numeração já realizadas no país. É bom lembrar ainda que na mais recente inclusão do nono dígito, realizada no final de maio para os estados da região nordeste (DDDs 81 à 89), nenhum grande problema ocorreu, o que dá a entender que as operadoras estão aproveitando a mudança de numeração em três estados brasileiros para realizar outras modificações em suas redes, sistemas e sites.
Tem operadora deixando que qualquer cliente assista aos canais voltados ao público infantil até o último dia de outubro. Conheça os canais com sinal aberto.
Outubro realmente é o mês dos baixinhos! Todas as principais operadoras de televisão por assinatura do Brasil estão disponibilizando a maioria dos seus canais infantis gratuitamente para clientes de todos os planos em comemoração ao Dia das Crianças.
É o caso da Oi TV, que está liberando geral: até o último dia útil desta semana (sexta-feira, 16 de outubro), os canais da Disney – Channel, XD e Júnior – estão com o sinal aberto. E não para por aí, pois os canais da Nickelodeon – Nick e Nick Jr – também ficam disponíveis até pertinho do final do mês (25 de outubro).
A Oi não é a única a animar o público infantil. A Sky está deixando as crianças assistirem o Disney XD, Gloob e Nick até o dia 31 de outubro, inclusive para clientes de planos pré-pagos. Os filmes infantis do Telecine Play (plataforma de vídeo on-demand da Rede Telecine) também ficam disponíveis de graça para os assinantes do plano HD Plus até quarta-feira, 14.
GVT TV e Vivo TV, agora que são do mesmo grupo, já falam a mesma língua e liberam praticamente os mesmos canais no sinal aberto. Cartoon Network, Boomerang, Tooncast, Disney XD, Nick e Nick Jr ficam abertos para todo mundo até a próxima semana, 19 de outubro. Ambas as operadoras escolheram um canal para transmitir de forma individual afim de se diferenciar. A Vivo libera também o canal Disney Junior pelo mesmo período e a GVT vai transmitir a TV Rá-Tim-Bum sem custo adicional para ninguém.
Claro TV e NET estão com o sinal aberto de todos os canais infantis até o próximo domingo, 18.
Grandes artistas da MPB vão participar do evento, que ocorrerá em novembro.
Em parceria com diversos nomes do mercado da música, o produtor Marco Mazzola criou o DMX – Digital Music Experience, encontro inédito da música digital no Brasil, que acontecerá nos dias 10 e 11 de novembro, no Village Mall, na Barra da Tijuca (Rio de Janeiro). O evento será realizado pela gravadora MZA, de Mazzola, pela GAEL, agência de live marketing dirigida por Gaetano Lops, e patrocínio da Claro, Governo do Rio de Janeiro, Secretaria de Estado de Cultura e Lei Estadual de Incentivo à Cultura do Rio de Janeiro.
O DMX contará com diversos debates, festival de novos talentos e uma premiação pioneira que reconhecerá um artista ou banda baseando-se em vendas legalizadas na web. Durante o evento, serão disponibilizadas playlists gratuitas exclusivas do festival, por meio do Claro música, além da ativação das músicas pelo Claro som de chamada.
Transformação na indústria fonográfica
Depois do surgimento do Disco Compacto (Compact Disc, o célebre CD), o mundo começou a assistir e a experimentar uma enorme transformação no mundo da música e da indústria fonográfica.
Os formatos analógicos de reprodução começaram a dar lugar para os formatos digitais, numa transição que se tornou irreversível, especialmente nos últimos 15 anos, com a popularização da internet e da troca dos arquivos de música digital em MP3.
Foram anos difíceis para a indústria fonográfica, e também para os artistas e produtores, que viram suas receitas com as vendas de discos caírem vertiginosamente. Para além da música, o mundo se tornou digitalizado, e aprender a lidar com isso não foi fácil. A cada dia ficava mais raro encontrar quem não tivesse se rendido aos formatos ilegais de consumo de música. Por mais de uma década, a pirataria e a dificuldade de encontrar um sistema de controle e remuneração eficiente dominaram as discussões e as preocupações dos envolvidos no mercado, que entrou em uma crise sem precedentes.
Mas foi justamente durante esta enorme crise que o mercado conseguiu se reinventar e, hoje, lança mão de modernos e revolucionários sistemas de difusão, reprodução e remuneração, inimagináveis há pouco tempo. Palavras como streaming, freemium, preemium, integradoras, agregadoras, RBT, crowdfunding, mídias sociais e redes audiovisuais estão na ordem do dia de quem produz e/ou consome música em seus formatos digitais. Graças a esses serviços, a indústria vem se recuperando e, aos poucos, reconquistando o espaço perdido para as formas não remuneradas, mais capilarizada e atuante do que nunca. A música em todo o mundo nunca foi tão popular e tão diversificada.
De olho nessa revolução entre público, artistas, produtores e indústria, Marco Mazzola percebeu que é chegada a hora de celebrar e estimular esse movimento e, dessa forma, desenvolveu o DMX. É dele a responsabilidade por todo o conteúdo artístico e cultural do evento. Parceira de Mazzola no evento, a GAEL é a agência responsável por toda a produção do DMX no Village Mall, no Rio de Janeiro, pela campanha publicitária que o divulgará e pelas redes sociais que disseminarão toda a programação dos debates, conferências, o festival de novos talentos e a premiação inédita.
Sobre o DMX
Debates e Conferências
Nos dois dias de evento, serão promovidas conferências e mesas de debates com importantes nomes (nacionais e internacionais) ligados aos diversos aspectos desse mercado. Serão 350 convidados por palestra, entre artistas, músicos, empresários, produtores e profissionais da indústria fonográfica, formadores de opinião, consumidores e aspirantes para discutir assuntos como: remuneração, direitos autorais, branding, papel das mídias sociais, modelos de arrecadação, leis de incentivo, investimento, novos caminhos para a indústria.
10 e 11 de novembro
Novas formas de divulgação
Entendendo a monetização do streaming e o futuro dos serviços
Crowdfunding – Música pela economia colaborativa
Investindo em música – razões para investir em música
Novos Caminhos para indústria fonográfica
Novos modelos de arrecadação de direitos autorais que estão sendo discutidos no Mundo
Music branding (Música e marcas) – Qual a marca da sua música?
Leis de incentivo e ações de fomento à cultura
Festival de Novos Talentos via Web ou 100% virtual
Um festival com a finalidade de rastrear novos talentos por todo o Brasil, valorizando a importância dos meios digitais para descobrir artistas e bandas, dando destaque e oportunidade no cenário musical. O festival acontecerá na íntegra pela WEB, valorizando além da qualidade vocal e sonora, todas as formas de divulgação e disseminação digital que os artistas/bandas usarão para a divulgação de sua música e consequente votação no portal.
16/9 a 4/10 – Inscrição dos artistas e bandas no portal.
5 a 7/10 – A curadoria selecionará as 10 bandas e artistas com o maior número de visualizações na internet e alto grau de engajamento social.
9/10 – Divulgação do TOP 10 no portal DMX.
13 a 25/10 – Os 10 finalistas deverão divulgar pelas redes sociais seus hotsites dentro do portal DMX, participando de uma batalha que contará com votos populares pela internet e via SMS.
26 a 30/10 – Apuração dos votos.
3/11 – Divulgação do TOP 3 no portal DMX.
11/11 – Anúncio e apresentação do grande vencedor no palco do Digital Music Awards (Prêmio Música Digital). O vencedor do DMX New Talent irá gravar um EP e assinar um contrato de lançamento e distribuição digital em lojas virtuais de todo o mundo.
DMX Awards (Prêmio Música Digital)
Com auditoria independente (Nielsen) e curadoria e júri especializados, a premiação contemplará a música digital (legal) em diversas categorias como streaming, downloads, crowdfunding, som de chamada, audiovisual, engajamento do artista, lançamento digital e aplicativos, entre outros. É o 1º prêmio do mundo que reconhece um artista ou banda baseado em vendas legalizadas, e que contemplará vencedores em 10 categorias. Período de elegibilidade de 1 de julho de 2014 a 30 de junho de 2015.
Top Músicas (Auditoria Nielsen, baseados em quantidade de ativações nos players)
1) Top Download
Fonograma brasileiro mais baixado nos serviços de download disponíveis no Brasil no período de apuração.
2) Top Streaming
Fonograma brasileiro com mais cliques/streaming em serviços disponíveis no Brasil no período de apuração. Incluindo assinaturas Freemium e Preemium.
3) Top RBT/Som de Chamada
Fonograma brasileiro com mais ativações em serviços de Som de chamada (RBT) através das operadoras disponíveis no Brasil durante período de apuração.
4) Top Audiovisual
Videofonograma brasileiro com maior visualização em serviços disponíveis no Brasil durante o período de apuração.
Players Apurados – iTunes, Google Play, Google Music, Napster, Spotify, Rdio, Deezer, Claro, Oi, Tim, Vivo, Vevo.
Destaque na Web (Comissão Julgadora)
5) Artista mais engajado na internet: Artista que mais mobilizou e interagiu com fãs na internet.
6) Case de Lançamento Digital: Uma ação específica internet que tenha sido case de sucesso para o lançamento de um artista ou de um álbum.
7) Crowdfunding: Melhores ações de marketing e contrapartidas para fãs patrocinarem projetos musicais como discos e turnês. Importante: não é baseado em valores, mas sim de ações criativas.
8) Iniciativa Audiovisual: Iniciativas audiovisuais de destaque na internet
9) Profissional da Música Digital: Profissional que tenha proporcionado alguma ação genial na web (publicitários, assessores digitais, blogueiros, empresários)
10) App Musical: Melhor Aplicativo na internet baseado em inovações e tecnologia
Operadora quer aumentar o seu faturamento com serviços além do comum, como chamadas, envio de torpedos e internet.
A Nextel anuncia o “+ Escolha”, uma loja de serviços de valor agregado (SVA), que contará com conteúdos dos mais diversos segmentos como, por exemplo, saúde, entretenimento, segurança e educação. A operadora tem como objetivo duplicar o faturamento de SVA com esse lançamento até o final do ano.
“Com a implantação do + Escolha, teremos mais agilidade em disponibilizar novas ofertas de SVA, área que vem conquistando uma importância cada vez maior na empresa. Para o cliente, isso representa um portfólio com produtos e serviços cada vez mais relevantes e adequados ao seu dia a dia. Valorizando a simplicidade e conveniência, já temos disponíveis produtos como antivírus, seguros, revistas, entre outros”, comenta Régis Alves, gerente de Marketing da Nextel.
Os primeiros serviços disponibilizados pela Nextel no + Escolha são: o Nextel PlayLivros, Nextel Revistas, SMS a cobrar, Nextel Cloud, Nextel Proteção online e Meu Seguro Nextel.
Nextel PlayLivros
Disponível para e Android e iOS, pelo aplicativo ou pelo site, o Nextel PlayLivros reúne mais de 800 livros narrados por celebridades como Pedro Bial, Glória Kalil e Bruno Mazzeo. Além da narração dos famosos, as histórias são contextualizadas com efeitos sonoros, que valorizam ainda mais a experiência.
Por R$ 12,90 mensais, ou R$ 3,90 semanais, os usuários têm acesso ilimitado a todo acervo, que conta com obras como O Pequeno Príncipe, Macunaíma, Tim Maia, O Vendedor de Sonhos, 1822, O Mago, entre outras.
Para assinar, os interessados podem enviar um SMS com a palavra LIVROS para 5567. O serviço também pode ser contratado pelo site Nextel ou através do call center e é oferecido em parceria com a uBook.
Nextel Revistas
O serviço Nextel Revistas oferece sempre a última edição das melhores revistas do país, que podem ser lidas em qualquer smartphone Android, tablet ou web. Títulos como Você S/A, Caras, Carta Capital, Placar e Rolling Stone estão contemplados na plataforma com acesso ilimitado.
Os interessados em adquirir o serviço, que sai por R$ 12,90/mês, devem enviar um SMS para 5051 com a palavra REVISTA. O serviço também pode ser contratado pelo site Nextel ou por meio do call center e é oferecido em parceria com a Zed.
SMS a cobrar
Com a mesma dinâmica de uma ligação a cobrar, o SMS a Cobrar possibilita ao cliente Nextel enviar uma mensagem de texto a ser paga pelo recebedor. O serviço está disponível inicialmente entre números da Nextel.
Qualquer usuário da Nextel pode utilizar o serviço independentemente do plano contratado e se possui, ou não, crédito no momento. O destinatário recebe um aviso sobre o SMS a Cobrar e, se aceitar recebê-lo, é tarifado em R$ 0,52 por mensagem recebida.
O serviço é oferecido em parceria com a Takenet.
Nextel Cloud
Já o Nextel Cloud é um serviço de armazenamento online, que permite o backup automático de todos os conteúdos do dispositivo. O conteúdo pode ser acessado pelo aplicativo ou pela web. A solução também permite o compartilhamento de todo o conteúdo por meio de Instant Message’s, e-mails ou redes sociais.
A operadora disponibiliza o pacote de 5GB a R$ 4,99. Para contratar o cliente deve enviar o número 5 para o 27118. Em breve, novos pacotes serão oferecidos. O serviço está disponível para smartphones Android e em breve para IOS e é ofertado em parceria com a FS.
Nextel Proteção Online
O Nextel Proteção Online é um serviço de proteção contra vírus e ameaças digitais, além de proteção de todos os dados pessoais do usuário. Está disponível para smartphones Android, tablets e computadores. O serviço permite também localizar e bloquear o dispositivo em caso de perda ou roubo, proteger as redes sociais contra invasões e ainda evitar propagandas indesejadas e spams, além da função Controle de pais, no qual é possível monitorar o que os filhos acessam na internet.
A operadora disponibiliza a proteção para 1 dispositivo a R$ 8,99. Para contratar o cliente deve enviar o número 1 para o 27115. Em breve, novos pacotes estarão disponíveis.
O serviço também é oferecido em parceria com a FS.
Meu Seguro Nextel
É um serviço de seguro para aparelhos celulares que conta com cobertura contra roubo, furto e danos. O produto é oferecido em parceria com a PAN Seguros,
Conecta Serviços e TOC Corretora de Seguros, e reforça a preocupação da operadora em entregar soluções relevantes ao dia a dia dos usuários.
Para mais informações sobre todos os serviços de SVA da Nextel é só acessar nextel.com.br/servicos.
Campanha traz de volta a personagem Lesma Chip, que tenta mostrar o oposto da internet da Claro – uma internet lenta. Assista ao vídeo antes de todo mundo.
A Claro lança nesta terça-feira (6) campanha com o craque Neymar Jr para reforçar a sua estratégia em oferecer uma experiência superior em internet móvel, além da promoção Internet Turbinada com Facebook, Twitter e WhatsApp à vontade, sem descontar da franquia de dados. Nas novas peças, a operadora ainda traz de volta a “Lesma Chip”, personagem lúdica que representa a navegação lenta. Segundo a própria Claro, a ideia é fazer um contraponto com a sua Internet, que tem o 4GMax reconhecido como líder em velocidade pela quarta vez consecutiva,segundo o OpenSignal.
Criada pela agência de publicidade Ogilvy Brasil, a nova campanha estreia com comercial no Jornal Nacional, da Rede Globo, e apresenta o garoto propaganda da operadora, Neymar Jr, em uma coletiva de imprensa sendo questionado por um dos jornalistas do porquê de sua fama de “cai-cai”. O atleta não concorda com a pergunta, e pede ao jornalista que acesse suas jogadas pelo celular. Neste momento, a “Lesma Chip” aparece para o repórter mostrando que sua internet não é da Claro e está ruim, já que não carrega os vídeos. A peça termina com Neymar Jr apresentando seus melhores lances e dribles pelo celular com a rede 4GMax da Claro.
“Por meio da nova campanha queremos destacar aos nossos clientes que entregamos o que eles mais precisam e apreciam: navegar na Internet com qualidade e velocidade incomparáveis e com menor custo ao não cobrarmos de sua franquia de dados a navegação no WhatsApp, Facebook e Twitter. Só a Claro oferece tudo isso”, afirma Rodrigo Vidigal, diretor de marketing da Claro.
O filme intitulado “Cai-Cai” tem versões de 15 e 30 segundos e veiculação em TV aberta, TV por assinatura e on-line. A “lesma“ foi desenvolvida em parceria com a produtora Vetor Zero e a trilha sonora é uma versão da música “Vira de Ladinho”, do grupo Malha Funk.
Além do filme, a campanha contempla spot de rádio, materiais para pontos de venda (PDV) e um vídeo exclusivo que será divulgado na página da Claro no YouTube. Nele, Neymar Jr e o “mestre” trocam mensagens por meio do WhatsApp e o craque pede conselhos sobre como se tornar mais ágil que o 4GMax da Claro.
Apesar de a campanha ainda não ter ido ao ar na Globo, nem ter sido liberada publicamente pela Claro, o Minha Operadora deu um jeito de conseguiu o filme de 30 segundos da campanha. Assista logo abaixo:
Depois de ter vendido a GVT para a Vivo, companhia francesa investe cada vez mais na dona da TIM Brasil.
O grupo francês Vivendi (ex-controlador da GVT) aumentou a participação no capital da Telecom Italia (controladora da TIM), de 15,5% para 19,88%, segundo informações divulgadas ao mercado.
Este é o segundo reforço que os franceses fazem na Telecom Italia, que poderá usar a marca TIM para avançar com um processo de fusão com a Oi, onde a Pharol (Oi/Portugal Telecom) tem 27,5% do capital.
Rumores de mercado dão conta do interesse da Oi em fundir-se com a TIM, comprando a operadora e dividindo-a com as concorrentes Claro e Vivo. Os rumores estiveram quentes no ano passado e início deste ano, mas esfriaram-se nos últimos meses, enquanto a Oi trata da sua reestruturação e reorganização societária.
A Vivendi está se reforçando na Telecom Itália enquanto desinveste no mercado brasileiro, tendo vendido a GVT – operadora de banda larga, telefonia fixa e TV por assinatura – no ano passado, e trocou, em julho deste ano, os 4% que ainda tinha na Telefônica Brasil (atual controladora da Vivo/GVT).
Mudança afeta as linhas móveis cadastradas nas áreas atendidas pelos DDDs 31 à 38 e 71 à 79 a partir de 11 de outubro.
Fique ligado, vai ter mudança na sua agenda. A partir do próximo domingo, 11 de outubro, o dígito 9 será incluído antes de todos os números celulares dos DDDs 31 à 38 e de 71 à 79. Exemplo: se antes o número do seu celular era (34) 9900-1234, passará a ser (34) 99900-1234. Simples assim!
Esta é uma medida adotada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para aumentar a disponibilidade de operação e criar um padrão em todo o Brasil, e vale tanto para as chamadas feitas a partir de telefones fixos, públicos ou privados, quanto de outros celulares, independente da operadora e do local de onde se está ligando.
O nono dígito também deve ser incluído para enviar mensagens de texto. Já as ligações para telefones fixos não mudam.
Para que o processo de implementação do sistema de numeração com nove dígitos seja concluído no Brasil, faltam apenas os estados que compõem as regiões Centro-Oeste e Sul, além do Acre, o adotarem, o que deve ocorrer até o final de 2016, seguindo o cronograma da Anatel.
Eles passam a fazer parte da plataforma Claro Celebridades, que conta com outras dezenas de famosos compartilhando o que sabem fazer de melhor, com os clientes da operadora.
O atual treinador da seleção masculina de vôlei e da equipe feminina do Rio de Janeiro, Bernardinho, e a cantora Claudia Leitte, foram as personalidades escolhidas para estamparem os dois novos serviços da Claro.
A operadora e o técnico fecharam recentemente uma parceria que possibilita aos clientes acesso aos ensinamentos do ex-atleta diretamente no celular ou tablet, por meio do serviço de mensagens. O “Claro celebridades – Liderança por Bernardinho” apresenta um acervo completo com soluções práticas e dicas úteis para quem precisa lidar com pessoas e equipes, com foco em desempenho e resultados na vida profissional.
Para quem gosta de música e da cantora, o “Claro celebridades – música por Claudia Leitte” traz conteúdos exclusivos em áudio, vídeo e imagens de shows. Os fãs também poderão acompanhar de perto as novidades da carreira da artista e do universo da música.
Os projetos foram desenvolvidos em parceria com a Gold 360 e tem um custo semanal de R$ 3,99. Para assinar, o cliente precisa enviar uma mensagem de texto gratuita com as letras BN para o número 6068 para o serviço do Bernardinho. Já para receber as novidades da cantora, basta enviar uma mensagem de texto gratuita com a palavra CL para o número 6074.
Esses dois famosos passaram a integrar o quadro de personalidades conhecidas que já faziam parte do programa Claro celebridades, dentre elas o Alexandre Rossi (conhecido como o Doutro Pet), com dicas para conviver melhor com o bichinho de estimação; guia de estilo e comportamento por Glória Kalil; autoconhecimento com o Dr. Augusto Cury; dicas de carros por Emerson Fittipaldi; finanças por Gustavo Cerbasi; saúde e beleza com Solange Frazão; sexualidade com o Dr. Jairo Bouer; sucesso no trabalho por Max Gehringer; saúde, qualidade de vida, prevenção e primeiros socorros com o Dr. Drauzio Varella e dicas e receitas da Ana Maria Braga.
Para conhecer o portfólio de consultores do Claro celebridades e saber outras informações é só acessar o site do serviço.
Evento de apresentação da marca aconteceu em São Paulo e foi liderada por um pastor da igreja evangélica. Operação começa nesta segunda (5 de outubro).
A rede de igrejas Assembleia de Deus apresentou ao público nesta sexta-feira (2), a marca da mais nova empresa de telefonia móvel que vai começar a operar no mercado brasileiro a partir desta segunda-feira (5). Esta é a primeira operadora de telefonia do planeta cuja dona é uma igreja protestante.
Chamada de “Mais AD“, a operadora vai vender chips pré-pagos por R$ 9,90, inicialmente no Estado de São Paulo, e não vai precisar gastar dinheiro com a instalação de torres para transmissão do seu sinal de telefonia. Mas, calma! O sinal do celular não vai vir dos céus. A operadora evangélica fechou um contrato com duração de dez anos para utilizar a operação nacional da Telefônica/Vivo, tornando-se assim uma operadora móvel virtual (MVNO).
Em seu site de apresentação, a operadora virtual mostra seus principais benefícios, a maioria deles, obviamente, voltado para quem segue a ideologia cristã, como mensagens aprovadas por líderes da religião, calendário de eventos da igreja, envio de donativos em dinheiro para ajudar a obra da igreja ou outras pessoas, e até pedidos de oração, onde um pastor reza para que Deus atenda a um pedido do cliente:
+ Comunhão: Ligando todos aos ensinamentos do senhor;
+ Perto de líderes: Aproximando você com a direção da AD;
+ Internet: Mais velocidade para sua conexão;
+ Ajuda: Reverter recursos provenientes das vendas para ajudar igrejas e pessoas;
+ Fé: Todos os Cristãos ligados entre si e e ao Nosso Senhor;
+ Cobertura: Utiliza a rede da prestadora Vivo;
+ Jogos Evangélicos: Descontraindo e ensinando ao mesmo tempo;
+ Louvor: Um grande acervo de música gospel;
+ Aprendizado: Aplicativos evangélicos para todas as idades;
+ Ligação: Vantagens para ligações entre linhas Mais AD;
+ Organização: Com calendários dos cultos e eventos da AD;
+ Promoções: Produtos e serviços por menos de 1 real por dia;
+ SMS: Torpedos ilimitados entre linhas Mais AD;
+ CPAD: Conteúdo evangélico on-line.
Valores dos planos
Os planos da Mais AD são bastante parecidos com os que já existem no mercado, principalmente com os da sua anfitriã Vivo. Por R$ 6,90, o cliente recebe 7 dias para utilizar 100 minutos em ligações para celulares da própria operadora; 75 MB de franquia para usar a internet e envio de torpedos ilimitados.
Para quem só precisa do acesso à internet, os pacotes também não trazem nenhuma novidade em relação ao que já existe. O menor pacote custa R$ 0,99 centavos e concede 15 MB de limite para utilizar no mesmo dia. Para gastar 400 MB de franquia em 30 dias, é necessário pagar R$ 19,90; e 600 MB custam R$ 24,90 por mês.
O projeto
O valor gasto para levar o projeto adiante até o dia do seu lançamento não foi revelado pelos seus responsáveis. No entanto, apesar de levar o nome da rede de igrejas afiliadas, a Assembleia de Deus não é a única dona da Mais AD. 50% do capital e lucro da empresa vai para a Movttel, cujo investidor é Ricardo Knoepfelmacher, especializado em reestruturações empresariais. Além dele, Raul Aguirre é o diretor da Mais AD. Ambos os executivos já lideraram cargos no Grupo Oi/Brasil Telecom e Aguirre chegou a passar inclusive pela Virgin Mobile da América Latina.
Se tornar a maior operadora MVNO do mundo em 10 anos parece ser uma meta impossível de ser alcançada, mas a Mais AD tem como perspectiva tornar realidade essa ambição, apostando alto na adesão dos mais de 18 milhões de fiéis que fazem parte ou simpatizam com suas igrejas espalhadas pelo país. Em cinco anos, a operadora já quer ter uma receita avaliada em R$ 250 milhões. Em 12 meses, 1 milhão de “peixes” – o símbolo do cristianismo – devem ser pescados pela rede da empresa, na visão da sua direção.
A Mais AD está recebendo currículos de pessoas interessadas em fazer a empresa crescer. Os CVs podem ser enviados para o e-mail comercial@laborserv.com.br.
A Assembleia de Deus também está recrutando servos para uma “missão”, como a própria empresa define em sua ficha de inscrição: distribuir voluntariamente – isto é, sem salário – os chips da Mais AD para toda a comunidade assembleiana, bem como divulgar seus conteúdos evangelizadores na modalidade de venda porta a porta.
Cerca de 400 interessados já confirmaram participação, dentre eles a gestora de RH Cláudia Cézar (na foto acima), de 35 anos. “É legal porque estou usando uma ferramenta da religião que acredito, é como se eu vestisse a camisa da empresa em que eu trabalho […] Meus amigos da igreja também vão comprar o chip, isso vai ser fácil”, conta animada a voluntária. Quem estiver disposto a participar da “missão” pode preencher a ficha de inscrição através do site.
Mesmo sendo voltada para o público evangélico, o pastor José Wellington (foto no cabeçalho do artigo) admite que o foco agora é fazer crescer a operadora montada pela igreja. Portanto, não deve haver restrições de aquisição para quem for de fora da denominação. “Isso é um comércio”, confessa Wellington com um sorriso no rosto ao final do evento de lançamento da empresa de telefonia, que contou com a presença de milhares de membros da Assembleia.
Este não é o primeiro meio de comunicação fundado pela rede de igrejas afiliadas à Assembleia de Deus. A denominação religiosa é dona de várias emissoras de rádio e televisão pelos quatro cantos do Brasil.
A Mais AD é a terceira operadora da modalidade MVNO a operar no país, chegando logo depois da Datora Telecom (da Vodafone) e Porto Seguro Conecta, operadoras virtuais que apesar de terem fixados alvos tão grandes como a Mais AD, ainda não conseguiram deslanchar no mercado nacional e permanecem pequeninas.
Aumento no limite de internet para os planos Infinity Pré e Controle foi concedido sem nenhum custo adicional para os clientes.
Os pacotes de internet da TIM para os planos Infinity Pré e Controle foram turbinados pela operadora. Antes, o usuário pagava R$ 0,75 por dia para ter acesso à internet utilizando uma franquia de míseros 10 MB. A partir de agora os clientes da TIM irão pagar o mesmo valor, mas com direito ao quíntuplo da franquia contratada, isto é: 50 MB para usar durante o dia inteiro, seja na rede 3G ou 4G.
A oferta Infinity Web + Torpedo, onde o cliente paga R$ 0,99 para acessar internet e enviar mensagens de texto ilimitadas para qualquer operadora, também está incluída na bonificação, com internet limitada a 50 MB. Além do aumento sem custo na franquia, o benefício de acessar o aplicativo de mensagens WhatsApp, sem descontar do limite do pacote de dados contratado, permanece vigente.
É a maior franquia de internet para um plano pré-pago disponível no mercado. Somente para efeito de comparação de valores, já que cada operadora tem uma particularidade que agrade mais o seu cliente, com 99 centavos por dia, um cliente da Claro tem direito a 25 MB de internet (já com uma bonificação de 5 MB); um da Oi recebe 20 MB e um usuário da Vivo pode navegar até o limite de 15 MB diários.
Operadora informou aos usuários sobre o benefício por mensagem de texto.
A novidade vem depois que as principais operadoras do país resolveram cortar o acesso à internet dos seus usuários após o fim da franquia. Hoje a forma que as operadoras tem para competir entre si em relação aos pacotes de dados são em relação ao preço e tamanho da franquia.
A TIM garante que a bonificação de 40 MB no seu pacote de 10 MB vai permanecer disponível até o último dia do ano: 31 de dezembro de 2015. A companhia telefônica também aproveitou para informar que a franquia de internet do TIM Beta e Beta Lab (100 MB por dia) também foi prorrogada até esta data. O TIM Beta é um plano fechado somente para alguns usuários e, dependendo da categoria, concede 100 MB com custos a partir de 30 centavos por dia que usar.
