28/10/2024
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Pernambuco suspende venda de serviços de TIM, Claro, Oi e Vivo

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Medida foi resultante da prática das teles de cortar acesso à internet pós-franquia, e tem duração de 30 dias.

Em coletiva de imprensa realizada nesta quinta-feira (20) pelo Procon-PE, o órgão de proteção e defesa do consumidor anunciou que determinou a interrupção das vendas de planos e ofertas das quatro maiores empresas de telefonia móvel em operação no Estado: TIM, Claro, Oi e Vivo.

A medida começou a valer a partir desta sexta-feira (21) e deve durar pelo menos 30 dias. Caso descumpram a decisão, as operadoras estão condenadas a pagar R$ 1 mil por cada contrato de novo serviço que seja efetuado. No entanto, a venda de chips e aparelhos continua permitida.

A decisão foi tomada após as operadoras descumprirem um processo administrativo aberto em maio pelo Procon, que solicitou que as operadoras parassem de interromper a velocidade da internet após o consumo da franquia contratada dos usuários com linhas adquiridas até dezembro de 2014. Pelo descumprimento da medida cautelar, as teles terão que pagar ainda uma multa no valor de R$ 300 mil. Mais R$ 2 milhões serão cobrados pela prática de interromper a internet dos clientes, considerada como abusiva pelo órgão.

O secretário estadual de Justiça e Direitos Humanos, Pedro Eurico, reforçou: “Temos de coibir essa prática no Estado. Vamos agir com mais rigor com relação ao direito do consumidor”.

As operadoras já foram notificadas da suspensão e possuem até 10 dias para recorrer do processo. E elas estão dispostas a isso.

A TIM, maior operadora de Pernambuco com 31,1% de participação de mercado, informou que realmente foi notificada da decisão e que vai adotar todas as medidas judiciais cabíveis. A Claro, que possui 29,7% do mercado pernambucano, garantiu que vai analisar os termos da decisão e também vai tomar as medidas necessárias. Terceira maior empresa de celular, com 29,2% dos clientes, a Oi avisou que não vai emitir nenhum posicionamento, pois não comenta processos em andamento. Já a Vivo, com uma menor quantidade de clientes (10% do mercado), praticamente disse o mesmo que TIM e Claro: recebeu o material contendo a decisão e vai analisar as medidas cabíveis para reverter a situação.

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Claro tem 3G e 4G mais rápidos do Brasil, segundo OpenSignal

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Estudo também mediu o tempo que as redes das empresas de telefonia permaneceram disponíveis. Veja os dados detalhados.

A Claro foi apontada pela OpenSignal como a operadora com os melhores índices de velocidade de banda larga móvel 3G/4G no Brasil. O requisito “tempo sem sinal”, em que é analisado o tempo médio em que a rede da empresa ficou sem serviço, também obteve um melhor desempenho da Claro, com o menor resultado.

Velocidade 4G

Em questão de velocidade 4G, a Claro, da América Móvil, ultrapassou seus concorrentes ao fornecer velocidades médias de 17,82 Mbps. No entanto, nenhuma operadora brasileira de internet de quarta geração apresentou média menor do que 10 Mbps em velocidades de download – um bom resultado.

Após a Claro, a Vivo vem em seguida com a segunda maior velocidade: 16,18 Mbps. Oi tem a terceira melhor internet em termos de velocidade, apresentando 11,76 Mbps. A TIM foi menos rápida, com uma internet média de 10,57 Mbps.

Tempo sem sinal

O relatório da OpenSignal mostra, no entanto, um  ponto negativo: nenhuma das quatro grandes operadoras do Brasil foram capazes de manter uma conexão 4G por mais de 50% do tempo, mostrando que eles tem muito trabalho a fazer para tornar a tecnologia LTE mais presente no território brasileiro.

A Claro manteve uma conexão 4G/LTE por 49,88% do tempo de acesso. Vivo (49,34%), TIM (48,35%) e Oi (41,69%) completaram o ranking de disponibilidade.

Porém, utilizando as métricas da OpenSignal, é possível perceber nenhuma das grandes teles apresentou uma falta de sinal completa por mais de 3% do tempo. Neste quesito, quanto maior a porcentagem, pior é o desempenho. Claro e Oi ficaram empatadas com a menor porcentagem de tempo sem sinal: 2,35%. A Vivo apresentou um índice de 2,45% e a Nextel 2,46%. A TIM obteve um desempenho inferior ao das demais, ficando 2,86% do tempo médio analisado sem cobertura 4G.

Cobertura 3G

Se o 4G ainda está engatinhando, a rede 3G já está a pleno vapor no país. Em particular, Nextel, Vivo e Claro tem fornecido um sinal de terceira geração melhor em 80% dos testes da OpenSignal.

Para entrar em detalhes, a Nextel possui a melhor disponibilidade de sinal 3G/HSPA, com 94,86% de proporção de usuários conectados a rede. A Vivo fica na vice-liderança, com 83,35% de disponibilidade de sinal. O pódio é finalizado com a presença da Claro na terceira posição e 81,35% de disponibilidade. TIM e Oi apresentaram resultados bem menos satisfatórios, estando com a internet de terceira geração presente em 71,37% e 59,63% do tempo, respectivamente.

Velocidade 3G

Em termos de velocidade, a Claro novamente aparece na liderança com 2,34 Mbps. A Vivo tem a segunda rede 3G mais rápida, com 2,18 Mbps. Depois vem a TIM (1,95 Mbps), Oi (1,12 Mbps) e Nextel (870 Kbps).


Junto com a divulgação dos dados técnicos de medição de velocidade e desempenho da internet móvel de cada operadora do Brasil, a OpenSignal produziu uma resenha sobre o que achou dos números. Leia na íntegra (em tradução livre):
“A Copa do Mundo de 2014 foi uma prova de fogo para incipientes redes 4G do Brasil, e havia muitas das queixas levantadas contra operadoras do país sobre a qualidade e a consistência de seu serviço durante o longo e extravagante mês esportivo. As operadoras brasileiras, no entanto, estão recebendo uma segunda chance – e mais dois anos para se preparar – para provar a coragem de suas redes de dados móveis em Olimpíadas do Rio do próximo ano.

Como patrocinador oficial dos Jogos Olímpicos de Verão de 2016, a Claro tem mais a ganhar ou perder neste showcase global, mas de acordo com a pesquisa de OpenSignal é também a mais preparada. O terceiro maior operador ganhou os mais altos escalões em quatro das cinco categorias, medindo velocidades LTE e 3G, cobertura e disponibilidade geral da rede. Mas em quase todos os casos, o maior prestador de serviços do país, Vivo da Telefónica, foi nos saltos da Claro.

O principal rollout LTE do Brasil não teve início até 2013, mas seus operadores têm considerável progresso 4G nos intervenientes dois anos. Velocidades LTE bem superior à média mundial de 11,7 Mbps, e até mesmo na janela de tempo de dois meses aquém deste estudo, vimos o desempenho LTE melhorar sensivelmente em três das quatro principais redes dos operadores. Claro, esta é uma tendência que vemos muitas vezes quando as novas redes 4G vêm online. Agora o serviço LTE do Brasil não está muito carregado. Como os operadores recebem mais assinaturas 4G e suas redes se tornam mais congestionadas, essas velocidades provavelmente vão descer.

Agora assinantes brasileiros estão recebendo um sinal de LTE em cerca de metade de todas as sessões de dados. Isso é nada desprezível considerando que o mercado 4G do Brasil ainda é jovem, mas operadoras brasileiras ainda têm algum trabalho a fazer antes que o LTE seja realmente generalizada. Dito isto, o Brasil tem algumas redes 3G decentes para os consumidores que voltarem a cair. Apenas um operador, Nextel, possui velocidade média 3G inferior a 1 Mbps, sendo que três deles foram capazes de fornecer uma rede 3G ou melhores dados em mais de 80 por cento do tempo. Além disso, os usuários móveis do Brasil experimentaram relativamente pouco tempo fora do alcance da cobertura do sinal em comparação com outros países desenvolvidos.

Claro, três meses durante um inverno típico brasileiro será nada comparado com três semanas de Jogos Olímpicos de festividades. Por esta altura no próximo ano, vamos saber o quão preparadas as redes do Brasil estão.”

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TIM vai pagar aluguel de quase R$ 1 milhão mensais no Rio

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Prédio de luxo está localizado na Barra da Tijuca, na cidade do Rio de Janeiro. Veja vídeo de apresentação.
Um contrato de locação imobiliária com duração de 5 anos foi assinado entre a operadora TIM e o fundo de investimento imobiliário CEO Cyrela Commercial Properties. A empresa de telefonia alugou o 2º, 3º, parte do 4º andar, 8º, 9º, 10º, 11º e 12º andares do prédio CEO Corporate  Executive Offices, localizado na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.

O aluguel vai custar a TIM R$ 949.109,54 por mês, mais reajuste pelo IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo). No entanto, o FII vai conceder 2 anos de carência para a operadora.

Também será realizada uma obra para reformar os dispositivos de combate ao fogo, luminárias, paginação do forro, ar condicionado e piso do prédio. Os ajustes estão orçados em R$ 6,680 milhões, sob responsabilidade do fundo imobiliário.

Nextel é a patrocinadora principal do Programa Xuxa Meneghel

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Um aparelho da Nextel com três meses do maior plano da operadora de graça foi sorteado no palco do programa.

Durante a estreia do programa Xuxa Meneghel, nesta segunda-feira (17) na TV Record, a apresentadora Xuxa revelou oficialmente quais foram as quatro empresas que apostaram no seu projeto de mudança de emissora e aceitaram pagar um nota milionária para obter um patrocínio-master na atração: Refrigerantes Schin, Nextel, Niely e Kia Motors.

Xuxa chegou a brincar com o apoio da Nextel ao questionar que não sabia como a operadora de telefonia ainda não tinha fechado contrato com ela, afinal, a marca também se apresenta ao público com um ‘X’ destacado.

No programa são distribuídos prêmios de cada um dos patrocinadores toda semana. Para estrear, um participante da plateia recebeu de brinde um aparelho da Nextel com três meses da nova oferta da operadora, com G de internet (10 GB de franquia de dados) e G de voz (2.500 minutos de ligações). A entrega aconteceu durante o quadro “Xelfie”, onde as fãs da apresentadora podem enviar fotos e vídeos para ser exibidos no ar.

Nas redes sociais, muitos internautas lembraram que a apresentadora já vinculou sua imagem a uma outra operadora de celular no passado. Alguém lembra?

Mais novidades em parceria com os patrocinadores devem ser apresentadas durante os próximos programas, segundo a própria Xuxa.

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Vivo, TIM e Claro são os líderes do celular no segundo trimestre

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Ao todo, dez critérios foram analisados, sendo que Vivo liderou em oito deles. Claro e TIM venceram em um cada.

A Vivo liderou em oito dos dez indicadores do celular acompanhados pela consultoria em telecomunicações Teleco no 2º trimestre de 2015 (2T15). A Claro e a TIM lideraram nos outros dois indicadores.

A Teleco iniciou em 2007 o acompanhamento do desempenho das operadoras de celular no Brasil medido através de indicadores, que passaram a ser revisados anualmente a partir de 2014.

Em 2015, foram introduzidos três novos indicadores: Pré-pago, Pós-pago e Receita de Dados.
IndicadoresLíder no 1T15Líder no 2T15
1
CelularesMarket ShareVivoVivo
2
Pré-pagoMarket ShareTIMTIM
3
Pós-pagoMarket ShareVivoVivo
4
Crescimento CelularesAdições LíquidasVivoVivo
5
Banda Larga Móvel
Market Share de 3G/4GClaroClaro
6
ReceitaReceita LíquidaVivoVivo
7
Receita de Dados
Rec. Dados/Rec. de ServiçosVivoVivo
8
Crescimento da
Receita
Cresc. da receita de serviçosVivoVivo
9
Receita p/ Cliente
ARPUVivoVivo
10
CoberturaPopulação Atendida com
2G, 3G e 4G
VivoVivo

Nota: A análise considera apenas as quatro maiores operadoras: Vivo, TIM, Claro e Oi.

Apresenta-se a seguir os resultados para cada um destes dez indicadores no 2º trimestre de 2015 (2T15).

1) Market Share Celulares: Vivo lidera e recupera liderança na região I

A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 2º trimestre de 2015 (2T15) com 82,7 milhões de celulares e market share de 29,3%.


A Vivo ganhou market share no 2T15, enquanto TIM e Claro perderam.

Market Share1T142T143T144T141T152T15
Vivo28,68%28,78%28,66%28,47%28,89%29,26%
TIM27,02%26,91%26,89%26,97%26,73%26,41%
Claro25,13%24,95%25,01%25,33%25,39%25,21%
Oi18,49%18,53%18,47%18,14%17,78%17,78%
No 2T15, a Oi retomou a liderança no DDD 71 (Salvador), que havia perdido para a Claro no trimestre anterior, e assumiu a liderança no Maranhão, superando a TIM.

Líder em Market Share no 2T15
RegiãoUF*áreas locais (DDD)
VivoI, II e III1128
Claro715 (-1)
TIM8 (-1)19
Oi1 (+1)5 (+1)

* Unidade da Federação

2) Market Share Pré-pago

A TIM é a líder em pré-pago, mas perdeu market share no 2T15. Já Vivo e Oi ganharam market share no trimestre.


Pré-pago1T142T143T144T141T152T15
TIM29,1%29,2%29,4%29,7%29,3%28,9%
Claro25,5%25,4%25,5%26,0%26,2%26,1%
Vivo25,2%25,1%24,7%24,2%24,8%25,1%
Oi19,8%19,9%19,9%19,6%19,3%19,4%
3) Market Share Pós-pago

A Vivo é a líder no pós-pago e ganhou market share no trimestre, juntamente com TIM e Nextel.


Pós-pago1T142T143T144T141T152T15
Vivo40,6%41,3%41,5%41,8%41,6%41,7%
Claro23,8%23,4%23,3%23,1%22,9%22,5%
TIM19,9%19,3%18,7%18,5%18,7%19,1%
Oi13,9%13,8%13,7%13,5%13,2%12,9%
Nextel
1,07%
1,61%
1,97%
2,23%
2,62%
2,93%
4) Crescimento celulares: Vivo lidera em adições líquidas no trimestre

A Vivo liderou o crescimento no 2T15 com quase o triplo de adições líquidas da segunda colocada (Nextel).


Adições Líquidas (Milhares)
1T14
2T14
3T14
4T14
1T15
2T15
Vivo
1.220
892
466
115
1.942
776
Claro
45
27
860
1.470
835
(739)
TIM
486
286
674
843
29
(1.149)
Oi
363
502
346
(509)
(530)
(157)
Nextel
339
367
268
220
308
264
TIM, Claro e Oi apresentaram adições líquidas negativas no total de celulares e no pré-pago.


A Vivo e a TIM lideraram o crescimento no pós-pago.

5) Banda Larga Móvel: Claro lidera em market share

A Claro era a lider em market share de banda larga móvel no Brasil em jan/15, último mês para o qual a Anatel havia divulgado estas informações quando da publicação deste comentário.


A Claro lidera em market share de aparelhos 3G e a Vivo em 4G e terminais banda larga.


6) Receita Líquida: Vivo lidera


A Vivo se manteve na liderança com uma receita líquida total de R$6,2 bilhões no 2T15 e crescimento de 7,0% na comparação com o 2T14.
R$ milhões1T142T143T144T141T152T15Cresc.
2T15 / 2T14
Vivo
5.739
5.808
5.9216.2036.2296.2127.0%
TIM4.5554.6284.698
5.017
4.390
4.193
(9,4%)
Claro
3.024
3.033
2.929
3.186
3.035
3.057
0,8%
Oi
2.547
2.608
2.559
2.812
2.637
2.398
(8,1%)
7) Receita de Dados: Vivo lidera

A Vivo é a operadora em que dados representa uma parcela maior de sua receita de serviço.

Nota: A Claro não divulga este indicador

A Vivo é também a operadora com a maior receita de dados (R$ 2,7 bilhões), seguida pela TIM (R$ 1,3 bilhões).

8) Crescimento da Receita Líquida de Serviços: Vivo lidera


A Vivo liderou o crescimento da receita líquida de serviços no 2T15, tendo sido a única das quatro operadoras a apresentar crescimento positivo.

A queda na receita de voz é a principal responsável por este resultado..

9) ARPU: Vivo mantém liderança em ARPU


A base mais ajustada, com um critério de desligamento de pré-pago mais restrito, e o crescimento da receita de dados tem contribuído para evitar uma queda mais acentuada do ARPU da Vivo. O ARPU de dados da Vivo (R$ 10,8) está se aproximando do ARPU de voz (R$ 12,7).
ARPU (R$)4T131T142T143T144T141T152T15
Vivo24,823,323,423,624,624,323,5
Oi19.918,517,717,418,717,716,3
TIM19,218,017,317,418,017,016,1
Claro16,015,015,015,015,013,013,0
ARPU Brasil20,118,918,618,619,318,217,5
Oi Varejo
15,6
14,9
14,0
13,7
14,4
15,4
15,4
Os valores de ARPU informados pelas operadoras não são totalmente comparáveis por utilizarem critérios diferentes na sua determinação. A Claro inclui apenas a receita de interconexão (VUM) associada às chamadas de longa distância.

Os minutos de uso mensais por usuário (MOU) do Brasil no 2T15 apresentaram queda de 8,6% na comparação com o 2T14.
Minutos1T142T143T144T141T152T15
Vivo135129132141130131
TIM140137136130120119
Claro12211712212381100
MOU Brasil133128130132111117

Nota: Oi não divulga este indicador.

10) Cobertura: Vivo na liderança

A Vivo era líder em população atendida no 2T15, quando se considera o conjunto das três gerações de tecnologia. Ela liderava em população atendida com 3G (87,9%) e em população com 4G (40,6%). A Claro liderava em população atendida com 2G (92,2%).


A Vivo liderava também em quantidade de municípios atendidos com 2G, 3G e 4G.


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Com informações de Consultoria em Telecomunicações Teleco.

Banda larga da TIM volta a ultrapassar GVT em ranking da Netflix

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Live TIM possui rede mais moderna e concentrada do que a GVT, que mesmo assim consegue competir diretamente com sua rival.

A internet de ultra banda larga Live TIM voltou a ultrapassar a sua concorrente GVT em termos de velocidade de acesso média por usuário, em ranking mais recente divulgado pela plataforma de streaming de conteúdos Netflix.

Dados referentes ao mês passado (Julho), apontam que a Live TIM alcançou, em média, 3,43 Mbps (Megabits por segundo) de velocidade – um crescimento de 0,11 Mbps. A GVT, que antes (em Junho) figurava na primeira colocação com 3,32 Mbps, atingiu, em julho, 3,30 Mbps – uma queda de 0,02 Mbps.

As demais empresas analisadas permanecem com suas colocações na lista inalteradas: Net Vírtua em terceiro lugar com 3,10 Mbps de velocidade; Algar Telecom em quarta com 2,46 Mbps; Oi Velox em quinto e 1,84 Mbps de média e a internet da Telefônica/Vivo (Vivo Speedy) na pior colocação – 1,14 Mbps.

É bom que se informe que, apesar de TIM e GVT estarem disputando tão acirradamente o topo do ranking de melhor velocidade de acesso da Netflix, ambas as operadoras estão em situações diferentes. A Live TIM possui toda a sua rede formada por fibra óptica, e concentra sua operação apenas nos principais bairros de Rio de Janeiro e São Paulo. Enquanto a GVT possui uma rede mais ampla, presente em 20 estados, além do Distrito Federal, formada basicamente pela tecnologia DSL, obviamente inferior a fibra.

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Internet com até 35 Mega de velocidade é nova meta da Oi

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Uma rede com mais de trinta mil quilômetros de fibra já está quase concluída, e vai ligar doze capitais brasileiras.

A Oi não pretende ficar parada no mercado de internet banda larga. O presidente da operadora, Bayard Gontijo, anunciou que 65% das localidades atendidas pela Oi serão contempladas até o final de 2016 com velocidades de 20, 25 e até 35 Mbps.

Até o final deste ano de 2015, doze capitais receberão um backbone (rede) de fibra ótica com capacidade de transmissão de 100 Gbps. No entanto, a tecnologia utilizada para levar o sinal até a casa do cliente será a VDSL, praticamente idêntica a atual ADSL, mas capaz de atingir taxas maiores de velocidade de download e upload. Esta tecnologia também é capaz de oferecer o serviço de TV por Assinatura.

Do Nordeste ao Sul

Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, Santa Catarina, São Paulo, Teresina e Vitória são as cidades que serão conectadas pelo backbone ótico com 30 mil quilômetros de fibra que está sendo montado pela empresa, estando com 81% do projeto concluído até o momento. No Rio de Janeiro e Belo Horizonte, a Oi ainda pretende reforçar a capacidade de transmissão de internet por fibra óptica (FTTH).

Roteador IP Single Edge

Outra novidade da Oi que estará pronta até o final do ano, é uma nova rede de roteador IP single edge, que deve unir os usuários em uma só plataforma. 69% dos trabalhos já estão prontos.

Aumento de velocidade

Tanto a construção do backbone de fibra, quanto a rede de roteador IP single edge devem elevar a velocidade média por usuário do Oi Velox. E essa é a ideia da operadora. Atualmente a companhia se concentra apenas em vendas de, no máximo, 15 Mega de rapidez.

Segundo dados do segundo trimestre (abril – junho) de 2015, a operadora aumentou em 11,6% o número de clientes com velocidades acima de 5 Mbps. Isso quer dizer que, dos 5,16 milhões de usuários de internet banda larga da Oi, 54,5% possuem velocidades maiores que 5 Mega. Já os acessos com mais de 10 Mega de velocidade representam 26,6% da base, tendo um crescimento de 6,8% em relação ao segundo trimestre do mês anterior.

A performance média geral do Oi Velox foi de 4,9 Mbps, tendo aumentado 21,4% em relação ao mesmo período (2TRI) do ano passado.

Em ranking referente ao mês de julho divulgado pela empresa de streaming de vídeos Netflix sobre a velocidade média apresentada pelas principais operadoras de internet brasileiras, o Oi Velox aparece em quinto lugar de seis colocações, com 1,84 Mbps. Veja a lista e gráfico completo aqui.

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Live TIM amplia sua atuação no Rio de Janeiro

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Ultra internet fixa da TIM chega a mais uma cidade da Baixada Fluminense e alcança quase 100 bairros em todo o Estado.

A TIM segue ampliando a cobertura de sua ultra internet fixa – Live TIM – no Rio de Janeiro. Este mês, a operadora passa a disponibilizar o serviço no município de São João de Meriti e também na Pavuna e Irajá, totalizando 67 bairros atendidos na capital do Estado e 31 na Baixada Fluminense.
 
“Temos uma forte atuação na Baixada. Desde que iniciamos a nossa operação em Duque de Caxias e Nova Iguaçu, somos líderes de market share na ultra banda larga fixa na região e esperamos aumentar ainda mais a base de clientes na área com a chegada à São João de Meriti. Os bons resultados são fruto da nossa estratégia de transparência – com ofertas simples e sem pegadinhas – e do comprometimento de entregar aquilo que o consumidor realmente contratou. Por isso, a Live TIM é a ultra banda larga que mais cresce, segue sendo líder do ranking de melhor banda larga da Netflix e tem os usuários mais satisfeitos do mercado”, explica Flavio Lang, executivo que comanda as operações residenciais da TIM.
 
No Brasil, o serviço chegou a 166 mil clientes e a 1,8 milhão de domicílios cobertos no segundo trimestre deste ano. Hoje, a TIM possui 34% de participação de mercado entre os serviços de ultra banda larga (conexões acima de 34 Mbps) nos estados do Rio de Janeiro e de São Paulo.
 
Para manter a excelência do serviço, a operadora anunciou que o investimento na Live TIM triplicará no triênio que vai até 2017, período no qual são esperados cerca de 370 mil novos clientes chegando a mais de 500 mil usuários. Além disso, a companhia segue apostando na inovação. Em junho, foi lançado o Live TIM Blue Box, um pacote inédito de entretenimento no mercado brasileiro de TV que reúne em um só aparelho TV digital em HD, TV por assinatura (em parceria com a TV Alphaville), Netflix e YouTube.
Como contratar
 
A Live TIM foi lançada em agosto de 2012 e oferece planos de 35 Mega a 1 Giga de velocidade. Além de São João de Meriti, o serviço também está disponível para consumidores residenciais e empresas nas cidades do Rio de Janeiro, Duque de Caxias, Nova Iguaçu e São Paulo. Para consultar a cobertura, o consumidor interessado deve entrar no site e inserir seu CEP. A contratação pode ser feita pela própria página na internet ou pelo telefone 0800 880 41 41.
 
Os preços variam de R$ 79,90 a R$ 139,90. Para esses pacotes, não há cobrança de taxa de instalação. Há ainda a Live TIM Extreme, primeira banda larga de 1 Giga do Brasil, com mensalidade de R$ 1.499,90. Contratando pelo site, o cliente ganha ainda seis meses grátis do Pacote de Segurança, para proteger seu computador.
 
 
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Com informações de Assessoria de Imprensa TIM.

Claro estreia campanha para os Jogos Olímpicos Rio 2016

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Operadora convida o público a registrar e compartilhar todos os momentos para escrever a história do maior evento esportivo do mundo.
Na semana que marcou os 365 dias para os Jogos Olímpicos Rio 2016, a Claro estreou sua campanha como patrocinadora oficial do maior evento esportivo do mundo. As peças têm o objetivo de envolver os brasileiros e estimulá-los a registrar e compartilhar todos os momentos para, juntos, escrever essa história e fazer, deste, os Jogos mais conectados de todos os tempos. O conceito criativo reforça o posicionamento de marca da Claro: “É você quem faz o agora. E o agora é Rio 2016”.

“Nossos serviços vão levar os Jogos Rio 2016 para as pessoas em todos os cantos do mundo, de todas as formas, telas e jeitos. Vamos viabilizar as conexões e o envolvimento de todos no evento”, afirma Rodrigo Vidigal, diretor de marketing da Claro.

Durante toda a semana, foram realizadas atividades com o objetivo de engajar o público interno. As ações foram repercutidas nas redes sociais da operadora de formas inusitadas. A visita do mascote Olímpico Vinícius, por exemplo, foi transmitida por meio do Periscope; essa foi a primeira interação da Claro por meio do aplicativo. A data marcou ainda o lançamento da landing page “Agora é Rio 2016”, que apresenta as iniciativas da marca ligadas ao esporte, como o patrocínio a diversos atletas, além de reforçar toda a comunicação da empresa como marca oficial do evento.

Para fechar as ações que marcaram o 1 ano para os Jogos Rio 2016, a operadora divulgou um filme em suas redes sociais homenageando a campeã Maurren Maggi, relembrando um dos momentos mais marcantes da trajetória da atleta: sua primeira medalha olímpica. Após a conquista do ouro, a saltadora telefona para o seu pai, compartilhando a vitória. A peça reforça que o uso de voz ainda é o principal meio para transmitir a emoção de um momento.


Chega ao fim o começo da Oi TV

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Assinantes do serviço de cabo da televisão da Oi já receberam o comunicado sobre a extinção da operação deste tipo de transmissão de sinal.

O dia 18 de agosto está marcado para ser o dia de a Oi abandonar de vez as operações que fizeram a Oi TV começar. Em quatro cidades de Minas Gerais (Belo Horizonte, Poços de Caldas, Uberlândia e Barbacena), ainda existe o sistema de TV por assinatura da operadora brasileira por meio de cabos.

Hoje, toda a operação de TV do Grupo Oi – com exceção desta operação via cabo ainda presente na região citada acima – é feita pelo sistema DTH (via satélite). Atualmente, a Oi possui a maior capacidade satelital detida por uma operadora de TV fechada do país, o que permite a empresa aumentar a quantidade de canais em alta-definição (HD) nos seus pacotes, a inclusão de serviços de interatividade, além de chegar com qualidade a mais lugares.

Com tanta força no DTH, a Oi vai descontinuar o seu serviço TVC (Cabo) em Minas Gerais. A operadora possui essa rede desde que comprou a Way TV – que oferecia TV e internet por cabo em quatro cidades mineiras – por R$ 132 milhões. O leilão da Way TV foi realizado em 27 de julho de 2006, sendo a Oi a única interessada no negócio. A aprovação da compra pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) foi dada em 23 de outubro de 2007.

Em abril de 2008, a Oi decidiu mudar a marca da Way TV para criar a Oi TV. Foi aí que iniciou-se a oferta quadruple-play da operadora, que passou a oferecer telefone fixo, móvel, internet e televisão por assinatura. Os anos foram se passando, e hoje a Oi TV possui cobertura em 25 estados brasileiros, onde fica faltando apenas o estado de São Paulo, onde a operadora ainda não recebeu autorização para atuar como concessionária de serviços fixos, oferecendo portanto somente a Oi TV Livre, uma espécia de antena parabólica com canais abertos. Por lá, a autorizada na modalidade é a Telefônica/Vivo.

Quem ainda for cliente Oi TV Cabo deve fazer a migração sem custo adicional para um dos planos de DTH da operadora. O consumidor que se recusar a trocar os equipamentos e a tecnologia utilizada para receber o sinal da TV Paga, poderá solicitar o cancelamento do serviço ligando para a central de atendimento da empresa no número 106.31. O cancelamento também será realizado sem ônus para o cliente. Veja abaixo a carta que os usuários dessa tecnologia estão recebendo acompanhados das suas faturas:

Dados do mês de julho de 2015 (os mais recentes divulgados pela Anatel), mostram que a Oi é a terceira maior empresa de TV por Assinatura do Brasil, com 1,1 milhão de usuários. Fica atrás apenas de NET/Claro TV e SKY. Apesar de tanto crescimento, a Vivo TV e a GVT TV se uniram, e é bem provável que a partir de julho os dados de ambas as companhias comecem a ser apresentados juntos. Se isso se confirmar, a Oi será ultrapassada pela Telefônica Brasil, que deverá chegar a cerca de 1,8 milhão de clientes com a fusão Vivo/GVT.

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