28/10/2024
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Veja operações em que a Portugal Telecom se envolveu no Brasil

Redação
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A pedido de autoridades brasileiras, Procuradoria-Geral da República de Portugal vai investigar operações envolvendo a Portugal Telecom, Telefónica, Vivo e Oi para a Operação Lava Jato, que investiga políticos e empresários brasileiros envolvidos em esquema de corrupção.

“A maior operação financeira da história de Portugal”. Foi assim que Henrique Granadeiro, presidente da administração da Portugal Telecom na época, classificou a venda da participação da Vivo para a Telefónica, e a consequente entrada da PT na Oi e da operadora brasileira na PT.

A entrada da PT no Brasil remonta ao ano de 1998, ano em que comprou a maior operadora móvel brasileira, a Telesp Celular, já em parceria com a espanhola Telefónica. Aliás, este foi o primeiro passo para a criação da Vivo, que viria a desencadear um braço-de-ferro entre a administração e acionistas da operadora e o Governo.

A venda da participação da Vivo, que agora está sendo investigada pelo Ministério Público de Portugal por suspeita de fraude entre políticos e empresários brasileiros e portugueses, ficou concluída em 28 de julho de 2010. Mas contou com alguns entraves pelo caminho, que tiraram o sono de Henrique Granadeiro e Zeinal Bava – até então presidente executivo da PT – por algumas noites.

O ponto de partida foi dado em 11 de maio desse mesmo ano, quando a Telefónica anunciou ter oferecido 5,7 bilhões de euros pelos 50% que a PT detinha na operadora móvel Vivo, tendo revisto depois a proposta para 6,5 bilhões de euros.

Uma oferta que dividiu opiniões: de um lado estava a administração da PT alinhada com os acionistas, entre os quais Ricardo Salgado, no período CEO (presidente executivo) do BES (Banco Espírito Santos), principal acionista da operadora. Do outro lado estava o Governo português, liderado então por José Sócrates, que se manifestou contra este negócio, por implicar a saída da PT do Brasil, tendo o mesmo dado orientações à CGD (Caixa Geral de Depósitos – banco público português), na época acionista da PT com 8% do capital, para votar contra negócio.

A opinião do executivo tinha peso, devido à “golden share” – ações de ouro que conferiam direitos especiais ao Estado na empresa. Aliás, a utilização deste trunfo pelo Estado na assembleia-geral de 30 de junho foi um dos entraves do negócio.

Apesar da maioria dos acionistas da PT presentes (74%) ter votado a favor da oferta da Telefónica, que na véspera da assembleia-geral voltou a aumentar o valor da proposta para 7,15 bilhões de euros, o Estado optou por usar a “golden share” para vetar o negócio, tendo depois a Telefónica alargado o prazo da oferta.

O ex-primeiro-ministro era contra a operação por considerar que a estratégia da PT no Brasil dava dimensão e escala à operadora portuguesa e garantia a existência em Portugal de uma empresa com dimensão internacional que permitisse desenvolver projetos industriais, de engenharia e inovação.

Por isso, depois do veto, os acionistas e a administração da PT, na altura encabeçada por Zeinal Bava, Henrique Granadeiro e Pacheco de Melo (administrador financeiro) tiveram de encontrar uma solução para contornar as barreiras impostas pelo Estado.

A entrada da PT na brasileira Oi (com uma participação de 23%) e da Oi na PT (com uma fatia de 10%) foi a solução encontrada e aprovada por unanimidade pelo conselho de administração da operadora portuguesa em 28 de julho.

A PT vendeu assim a participação da Vivo para a Telefónica por 7,5 bilhões de euros, e usou parte deste encaixe para entrar no capital da Oi por 3,75 bilhões de euros.

“Anunciamos a venda da Vivo, naturalmente, com alguma nostalgia de alguém que dedicou muitas horas de trabalho de gestão aquele ativo, mas também com uma noção muito clara de missão cumprida”, disse nesse mesmo dia Zeinal Bava. “A Vivo é o passado e a Oi é o futuro”, acrescentou.

O futuro viria a dar lugar ao anúncio, no dia 2 de outubro de 2013, da fusão ente a PT e a Oi. Este processo, que iria levar ao nascimento de uma “operadora de telecomunicações de raiz lusófona líder”, estaria concluído no primeiro semestre de 2014. Porém, sofreu várias alterações pelo caminho.

A ideia inicial era criar sinergias entre a dona da prestadora móvel Meo e a Oi através da criação da CorpCo, entidade que iria agrupar as ações das duas empresas. Porém, em junho, passou a ser de conhecimento público a aplicação de 897 milhões de euros em papel comercial da Rioforte, empresa do Grupo Espírito Santo, que viria a vencer no mês seguinte, sem ser paga. 

Este descumprimento obrigou à renegociação dos termos da combinação de negócios e a assinatura de um novo memorando que previa a redução da participação da PT SGPS de 37% para 25,6%, tendo ficado com a opção de compra dos restantes 12% durante os próximos seis anos.

No caminho fez-se a venda da PT Portugal para a Altice, que passou para os ativos da Oi no âmbito do aumento de capital, acabando assim com o objetivo da criação do “grande operador lusófono”.

A venda da PT Portugal à Altice deu ainda origem a um outro processo, desta vez relacionado com Hernâni Vaz Antunes, braço direito de Armando Pereira, atual “chairman” da PT Portugal e acionista da Altice.

Hernâni Vaz Antunes, que se apresenta como intermediário do negócio entre a Altice e a Oi, alegou ter direito a 1% (70 milhões de euros) da venda, tendo o mesmo avançado com uma providência cautelar de arresto ao valor da venda da PT Portugal pela Oi à Altice, como noticiou a imprensa portuguesa. Porém, de acordo com os mesmos jornais, o tribunal não deu razão ao empresário português.


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Com informações de jornais portugueses

Claro lança nova campanha de humor: “Não se reprima”

Redação
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Campanha mostra personagens em situações estranhas durante o processo de adaptação a uma vida conectada.



O Dia dos Pais está chegando (10 de agosto) e a Claro fez uma pequena homenagem com a peça publicitária intitulada “Não se reprima”. Exibindo as personagens em situações bizarras ao tentar se adaptar ao mundo conectado, a operadora utiliza a música tão conhecida do público para realizar uma paródia com a seguinte letra:

“Não regule os seus posts, porque isso não é natural.
Dar bom dia no grupo da família, e postar foto do peitoral.
Por isso posta, baixa, curte, ooohhh…
Não se reprima, não se reprima!”

Assista ao comercial abaixo:


Há exatos 365 dias (1 ano), o Minha Operadora publicou uma outra campanha bem engraçadinha feita pela Claro para o dia dos pais chamada pela operadora de “#painainternet”. No ano passado, a operadora também teve uma estratégia parecida, apresentando pais invadindo o mundo virtual – ambiente que era apenas dos mais jovens – e a parodia de uma outra música que conhecemos bastante: “Nós Vamos Invadir Sua Praia”, da Banda Ultraje a Rigor. Clique aqui e relembre.

Presidência da América Móvil no Brasil tem novo dono

Redação
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Até então presidente da NET, José Félix passa a chefiar as operações do grupo controlador de Claro, Embratel e da própria NET.

José Antonio Guaraldi Félix é o novo presidente da América Móvil no Brasil. Desde janeiro de 2008, ele estava à frente da operação nacional da Net. O executivo ingressou no grupo nos anos 90 como diretor de tecnologia da empresa na região Sul. Posteriormente chegou à posição de COO (diretor de operações).

Com a reorganização de agora, o grupo (que também opera no país com as marcas Claro e Embratel) será estruturado em três unidades de negócio. Dessa forma, Daniel Barros assume como CEO (diretor presidente) da divisão focada no mercado residencial; Carlos Zenteno comandará a frente orientada ao mercado pessoal; e José Formoso tocará as iniciativas no mercado corporativo.

“As unidades de negócio serão responsáveis pela gestão dos clientes e pelos resultados planejados para cada um dos três segmentos”, explicou a empresa, por meio de comunicado à imprensa.

Além das unidades de negócio, respondem ao presidente do grupo as seguintes diretorias executivas: Estratégia e Gestão Operacional (sob responsabilidade de Rodrigo Marques), Legal e Regulatório (dirigida por Oscar Petersen), Administrativo e Financeiro (comandada por Roberto Catalão), Sistemas e Operações de TI (liderada por Mario Sergio Moreira), Engenharia de TV e Acessos (gerida por Marcelo Parraga) e Engenharia de Comutação e Transporte (conduzida por André Sarcinelli).

As diretorias de Recursos Humanos, Compras, Garantia de Receita e Auditoria completam a estrutura de suporte, também com reporte a José Félix.

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Com informações de ComputerWorld.

Liberty Top, novo plano da TIM disponível em 16 estados

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São até 50 GB de internet (o equivalente a mais de 1,6 GB por dia) para utilizar durante o mês, podendo ser compartilhada com até três amigos.



A TIM lançou uma nova oferta para o Dia dos Pais: o Liberty Top. Com uma enorme franquia de dados para acessar à internet, ligações ilimitadas para TIM de todo o Brasil, além de minutos para efetuar ligações para celulares de qualquer operadora, o plano promete atrair muita gente que utiliza o celular o tempo todo, mas ainda assim busca economia.

Para resumir a ação promocional do plano Liberty +400, Rogério Takayanagi, diretor de marketing da TIM, diz que “a ideia é oferecer um plano muito completo por um valor mensal bastante acessível, no conceito ‘muito mais por muito menos’. Inserimos novos benefícios em uma oferta que já tínhamos – o Liberty +400 com 6GB de internet – e reduzimos o preço pela metade, entendendo as necessidades dos usuários e se adequando ao cenário atual do país, onde as pessoas querem continuar usufruindo de todas as funcionalidades do serviço móvel, mas com mais economia”.

Internet

Falando primeiro da internet, o Liberty Top disponibiliza inicialmente 6GB de franquia para utilizar a internet. O aplicativo de mensagens WhatsApp tem seu uso gratuito, com exceção do serviço de chamadas (VoIP) e desde que o seu uso não ultrapasse o limite de 6GB. Ou seja, basicamente, o usuário tem 6 Gigas principais para acessar sites e serviços gerais na internet, e mais 6 Gigas para uso do WhatsApp.

É possível compartilhar a franquia principal de internet com mais outros três chips diferentes.

Se o usuário não estiver satisfeito com os 6 GB padrão de franquia, pode aumentar o seu limite de acesso para 10 GB, 20 GB ou até 50 GB, ideal para quem quer compartilhar a internet com outros amigos sem correr muito o risco de o limite de dados acabar estourando. É claro que o valor do plano também aumenta ao passo que a franquia é alargada, mas dependendo do perfil de uso de cada um, o upgrade pode ser bem vantajoso. No tópico “preços”, contaremos as variações de valores de acordo com a franquia escolhida.

A internet do Liberty Top é 4G, ou 3G em regiões onde a cobertura de quarta geração não estiver disponível, ou em casos de o usuário utilizar um aparelho que ainda não seja compatível com a tecnologia.

Após o fim da franquia contratada, a velocidade não é cortada como a maioria dos demais planos da operadora, mas sim reduzida para até 100 kbps. Essa condição [de velocidade reduzida] é válida promocionalmente até o dia 30 de setembro.

Ligações

Para quem quiser falar com outros números TIM de qualquer estado do Brasil, o plano permite chamadas sem limites. Bastando para isso utilizar o código de longa distância 41 na frente, como todos já devem saber.

Chamadas para terminais fixos e móveis de outras operadoras também são permitidas, limitadas a até 6h40min por mês (ou 400 minutos), desde que essas ligações sejam locais, ou seja, efetuadas para o mesmo DDD de origem.

Ligações recebidas em Roaming Nacional (em viagens pelo Brasil) também possuem a vantagem de não ser tarifadas nesse plano.

Preço

A oferta Liberty Top está disponível para contratação até o dia 30 de setembro de 2015 em 16 estados brasileiros. São eles: AL (82), BA (71, 73 e 75), CE (85 e 88), DF (61), ES (27), GO (61 e 62), MG (31, 32, 34, 37 e 38), PA (91), PB (83), PE (81), PI (86), PR (41 à 44), RJ (21 e 22), RN (84), SC (47 à 49) e SP (11, 12, 15, 16 e 19).

Em Alagoas, Ceará, Distrito Federal, Goiás, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio Grande do Norte e Santa Catarina, todos os benefícios do plano saem a um custo total mensal de R$ 139,00. Esse preço é válido até 30 de setembro de 2016. Após este período de cerca de 1 ano, o plano passa a custar R$ 270 por mês

Para os estados da Bahia, Minas Gerais, Pará e São Paulo, a oferta também custa o valor promocional de R$ 139 por mês, só que por um período maior, até 31 de dezembro de 2016. A partir de 2017, os benefícios passam a ser ofertados ao custo de R$ 270,00 mensais.

Agora, economia ainda maior tem direito os consumidores do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Todos os benefícios da oferta disponíveis até o último dia do ano que vem por R$ 99/mês. Acabou o ano de 2016? Então eles passam a ser cobrados no valor de R$ 270 todos os meses como os demais estados.

Voltando ao assunto internet, essas mensalidades podem mudar caso o cliente, ou os clientes – no caso daqueles que vão compartilhar o seu sinal de internet – decidirem dar um upgrade de dados no seu plano. Os valores mencionados acima são para quem está satisfeito com os 6GB padrão ofertados. No entanto, quem quiser mudar a franquia padrão do plano, deverá pagar os seguintes valores:

  • 10GB – R$ 199 por mês (aumento de R$ 60)
    RJ e ES: R$ 149 por mês (aumento de R$ 50)
  • 20GB – R$ 249 por mês (acréscimo de R$ 110)
    RJ e ES: R$ 199 por mês (acréscimo de R$ 100)
  • 50GB – R$ 299 por mês (R$ 160 a mais)
    RJ e ES: R$ 249 por mês (R$ 150 a mais)


Contratação

A TIM preparou o televendas para sanar as dúvidas dos interessados em aderir ao plano enquanto durar o período promocional (até 30/09). É só ligar no 4003-0941.

Quem prefere conversar pessoalmente com o vendedor, pode se dirigir a qualquer loja da operadora.

O site www.tim.com.br/libertytop também traz todos os detalhes da oferta, incluindo a possibilidade de solicitar um contato de um operador de telemarketing da empresa para concluir a compra do plano, além de poder ler com calma o seu regulamento completo.

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Oi exige que propaganda da Claro seja retirada do ar

Redação
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Apelação foi feita junto ao Conar, que regula a publicidade brasileira.


A Oi entrou com um pedido no Conar (Conselho de Autorregulamentação Publicitária), para que o órgão analise uma propaganda da operadora concorrente Claro. A publicidade em questão é a que apresenta o benefício “Claro Internet Turbinada”, que além de oferecer “WhatsApp, Facebook e Twitter grátis“, é também “A Mais Rápida do Brasil”.

Para ilustrar todas as vantagens, a Claro utiliza uma “lesma chip”, que representa a velocidade lenta de uma outra suposta operadora, em comparação com outro celular que possui o chip da Claro. No momento em que o comercial começou a ser veiculado, inclusive aqui no Minha Operadora, muitos chegaram a comparar a cor da lesma azul, com a marca da TIM. Já a cor do chip alaranjado, lembra a muitos a marca da Oi.

Para evitar supostos conflitos com a TIM, a Claro acabou alterando a cor da lesma: abandonou o azul e preferiu o marrom, uma cor que não representa nenhuma empresa concorrente. Já a cor do chip continuou com o seu tom cítrico, que parece ter incomodado a Oi.

No entanto, a Oi alega não ser esse [a cor] o problema. Na apelação junto ao Conar, a operadora brasileira afirma que as condições promocionais expressas no comercial da Claro são inverídicas, como o uso da palavra “Ilimitado”, já que o benefício de gratuidade das redes sociais só dura até o fim da franquia. Como comparação, a operadora apresenta a oferta Oi Galera, de sua autoria, que oferece Twitter e Facebook grátis mesmo após o fim da franquia de dados contratada.

O Conar aceitou os argumentos da Oi, e prometeu que vai analisar e julgar a campanha da Claro muito em breve.

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Sistemas de Telecom dos Jogos Olímpicos Rio 2016 começam a ser testados

Redação
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Testes serão feitos pela Embratel, patrocinadora oficial do evento, e responsável pelos serviços fixos de comunicação da competição.

A Embratel, controlada pela Grupo América Móvil, está em contagem regressiva para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016. A operadora de serviços fixos começa agora a rodar eventos-teste, que serão realizados em mais de 40 competições que acontecerão nas instalações olímpicas.

O calendário do semestre está sendo aberto com a fase final da Liga Mundial de Vôlei, realizada até o dia 19 de julho, no Maracanãzinho (Rio de Janeiro). As disputas irão avaliar todas as operações de telecomunicações que envolvem o maior evento esportivo do mundo.

“O programa de eventos-teste será uma ótima oportunidade para colocarmos em prática o nosso projeto para os Jogos”, afirma Marcello Miguel, diretor executivo da Embratel.

As etapas de preparação reuniram engenheiros, técnicos e diretores que atuarão no Technology Operational Center (TOC) e nos locais de provas. A ideia é que, além de fornecer uma visão geral do projeto olímpico e das soluções da empresa, as capacitações proporcionarão maior sinergia e aproximação das equipes que atuarão em conjunto nos Jogos Rio 2016.

Seguindo o calendário, nos dias 1 e 2 de agosto será a vez do Triatlo no Forte de Copacabana e, em seguida, o Remo ocupará o Estádio da Lagoa. Ao todo, 44 eventos compõem o programa de testes, que reunirá cerca de 7 mil atletas – muitos irão pela primeira vez à cidade do Rio de Janeiro – e 12 mil voluntários.

A preparação da Embratel para os Jogos Olímpicos Rio 2016 começou há três anos com um projeto desenvolvido para expandir e modernizar sua rede de dados e seus sistemas.

Embratel, junto com a Claro, é uma das patrocinadoras oficiais da competição mundial a ser sediada no Brasil.


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Com informações de ComputerWorld.

Satélite Star One C4 é lançado ao espaço para fortalecer Claro TV

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Para conseguir acompanhar a concorrência do setor de TV Paga, e de olho na comunicação das Olimpíadas Rio 2016, Embratel lançou novo satélite.

A maior empresa de satélites do Brasil e da América Latina, Star One, lançou com sucesso, da base de Kourou, na Guiana Francesa, mais um satélite da quarta geração da Star One, chamada “série C”. O C4 vem para acompanhar os já em operação Star One C1, C2, C12 e C3.

Com o novo satélite, a Embratel pretende expandir sua cobertura satelital tanto no Brasil, como no restante da América do Sul e América Central. O serviço de TV por Assinatura Claro hdtv deve ser o principal beneficiado com a operação de mais um satélite, já que poderá adicionar novos canais à sua grade de programação, além de oferecer serviços adicionais, como locadora virtual e on-demand.

“Com esse importante lançamento, reforçamos a liderança absoluta no mercado brasileiro e nosso posicionamento como o maior operador regional de satélites da América Latina”, disse José Formoso, presidente da Embratel, que também lembrou que o primeiro satélite colocado em órbita pela companhia, o Brasilsat A1, foi lançado em 1985, ou seja, completa 30 anos de operação.

Gustavo Silbert, presidente da Embratel Star One, também prometeu que a empresa vai continuar investindo fortemente para aumentar a sua frota, inclusive com um novo lançamento previsto já para o ano que vem: o Star One D1, equipada com a banda Ka. “Estamos na liderança do mercado desde a primeira comunicação via satélite no Brasil […] Possuímos vasta experiência na oferta de soluções de telecomunicações para grandes eventos esportivos nacionais e internacionais. Viabilizamos a transmissão da primeira Copa do Mundo no Brasil, em cores em 1970, transmitimos importantes competições como Jogos Olímpicos, Panamericanos, Copas do Mundo, Fórmula 1, Rio Open, entre outros”, afirmou o executivo.

O novo Star One C4 foi produzido pela empresa canadense-americana Space Systems Loral, e foi lançado por um foguete da empresa Arianespace. Ele vai utilizar a banda Ku para permitir o crescimento de capacidade da Claro TV no Brasil e na América Central, ocupando a posição orbital de 70º W, considerada de grande importância principalmente por ser utilizada para transmitir o sinal das principais redes de televisão do país, além de possuir um parque de 22 a 25 milhões de parabólicas apontadas para esta posição.

O último satélite lançado para uma empresa de TV fechada via DTH foi o SES-6, que subiu com o selo de exclusividade da Oi para operar com banda Ku na posição orbital 40,5º W. Após o início das operações do novo satélite, a operadora ganhou um upgrade enorme no seu serviço de televisão por assinatura:

Com isso podemos notar todas as melhorias que um satélite novo pode trazer para uma operadora de televisão. Portanto, é bem provável que novidades desse nível cheguem na Claro TV nos próximos meses.

Outra operadora que pretende lançar em breve o seu satélite é a Sky. Há anos que é possível notar que a operadora está precisando reformular o seu serviço de TV paga, afinal, cada vez é menor o espaço disponível no seu satélite atual, que está em operações desde o tempo da DirecTV. A Sky vive removendo canais da sua grade (desagradando os clientes), para conseguir adicionar outros que considera de “mais importância”. No entanto, a expectativa pelo lançamento do equipamento não passa disso por enquanto: uma expectativa.

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Claro participa do Super-Con Recife neste fim de semana

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Operadora marcará presença com um espaço onde os participantes poderão contar com serviços da empresa, entretenimento, distribuição de brindes, entre outras atividades.

A Claro marca presença no Super-Con, um dos maiores eventos de cultura pop japonesa do Brasil, que acontece neste final de semana, no Chevrolet Hall, na cidade de Olinda, região metropolitana do Recife. Durante os dois dias da convenção, a operadora promoverá diversão, informação e comunicação, permitindo que os “geeks” vivam plenamente este momento.

No lounge da Claro, montado especialmente para que todos os visitantes interajam com a marca, haverá um Xbox disponível para quem quiser jogar. O público terá acesso a informações sobre promoções da empresa, como a nova “Internet Turbinada, com Whastapp, Facebook e Twitter à vontade dentro da franquia”, além de uma oferta exclusiva: ao ativar um chip ou comprar uma recarga, o cliente concorrerá, diariamente, a convites para cinema e, no final do evento, a um console Xbox. Como brinde, os visitantes receberão um paper toy colecionável. Serão quatro modelos do brinquedo, criados exclusivamente para o Super-Con: herói Whatsapp, herói Facebook, herói Twitter e herói Claro. Ainda no espaço, será possível realizar troca dos Disney Gogo’s, as miniaturas em toy art que se tornaram mania entre pessoas de todas as idades.

E para o conforto dos participantes da ‘Super Convenção’, a operadora disponibilizará ainda totens com carregadores de celular, com entrada para diversos modelos de aparelhos.
O evento acontece neste sábado (18) e domingo (19) das 10h às 21h.

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Com informações de Assessoria de Imprensa Claro.

Oi não publica no Facebook há quase dois meses

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Operadora se afastou da maior rede social do Brasil, na contramão da concorrência, que cada vez mais produzem conteúdo para o público da internet.



Operadora mais jovem do Brasil – tendo apenas 13 anos – a Oi sempre foi muito ligada em redes sociais, internet e conteúdos multimídia. Possuía rádio FM em dezenas de cidades brasileiras, revista impressa, foi a primeira a lançar serviços como o Oi TV Móvel e Oi Som de Chamada.

A operadora, para chegar na sua fase de adolescência, agora busca rejuvenescer a sua marca, trocando as tradicionais crianças que apareciam nos finais de seus comerciais dizendo um sonoro “Oi”, por jovens apaixonados e felizes para dizer a mesma palavra. Mas a empresa parece ter se desligado das suas contas no Facebook, a maior rede social do mundo digital, repleta de jovens. Para se ter uma ideia, a última publicação realizada pela operadora na sua página “Oi Oficial” foi feita no dia 26 de maio – há quase dois meses. O post foi sobre o atual campeão mundial de surf, Gabriel Medina.

O Minha Operadora analisou o engajamento dos fãs da página da Oi em comparação com o de marcas concorrentes. O péssimo desempenho da Oi no Facebook é claro: a operadora não publicou nada na última semana, e, como consequência, não obteve nem um comentário, compartilhamento ou sequer uma curtida nos posts da fã-page. Até a nossa página, com seletivos 3.305 fãs, obteve mais participação dos usuários do que a Oi e seus quase 1,9 milhão de seguidores.


A página do plano Oi Galera também foi “abandonada”, tendo uma última postagem realizada em 8 de maio. Não se sabe qual o objetivo da operadora em se afastar um pouco de parte do mundo on-line, ou se isso é uma estratégia.

Porém, apesar de ter se afastado do Facebook, a Oi continua tweetando e esclarecendo dúvidas de alguns clientes normalmente pelo Twitter. Então se quiser manter contato pela operadora através da internet, o  melhor mesmo é seguir sua conta nesta rede social. O número de seguidores da marca no microblog é, no entanto, bem menor: 81,1 mil.

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Idosos serão ensinados a utilizar o celular em 10 cidades brasileiras

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“Café com Android” tem inscrições gratuitas e é realizado pela TIM e LG.

Com o crescente avanço da sociedade, muita coisa está mudando: conceitos, tendências, padrões…, e sempre que as pessoas estão acomodadas com algo, acabam sendo pegas de surpresa quando uma coisa ganha um upgrade de repente. Sempre ouve-se dizer que “quando estamos acomodados com alguma coisa, o novo provoca choque”. Agora se tem uma coisa que costuma dar dor de cabeça para os idosos, é o avanço da tecnologia. Eles querem se atualizar, se conectar, viver de uma forma melhor, mas nem sempre conseguem ajudam para isso.

A operadora de telefonia móvel TIM, em parceria com a fabricante de eletrônicos LG, vai ensinar pessoas de mais idade a utilizar smartphones e tablets. A experiência será promovida por meio de workshops a serem realizados a partir desta quarta-feira, 15, e segue até o sábado, 18. Os eventos serão chamados de “Café com Android”.

Os instrutores ajudarão os participantes a realizarem algumas tarefas cotidianas nos aparelhos, como assistir filmes e ouvir músicas por streaming, baixar aplicativos, consultar o saldo da conta bancária e realizar operações, realizar vídeo chamadas, acessar e-mails e conversar por meio de mensagens. As aulas deverão durar cerca de 1h30min, e os inscritos também receberão um café da manhã. Caso não tenham os seus próprios aparelhos, os participantes também receberão os dispositivos para usar durante as instruções.

As cidades de Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre, Recife, Belém, Itabuna (BA), Londrina (PR) e Ribeirão Preto (SP) serão as contempladas da vez. Já foram realizadas 18 eventos do tipo pelo país. As inscrições poderão ser feitas gratuitamente no próprio local, pouco antes da palestra ter início. Veja as datas e endereços de cada cidade:

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