28/10/2024
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TIM utiliza tarifa única para o mercado empresarial

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É possível falar com telefones de qualquer operadora a 29 centavos por minuto.

A TIM lançou o plano corporativo TIM Empresa Tarifa Flat, o único do mercado a ter uma tarifa única local e longa distância nacional (usando o código 41), dentro e fora do pacote de minutos contratado. O plano insere-se na estratégia da operadora para o segmento PME, de melhor atender às necessidades de funcionários, executivos e empreendedores.

Segundo a empresa, a dinâmica da oferta do TIM Empresa Tarifa Flat é completamente nova no mercado corporativo. Contrata-se um pacote mínimo de 100 minutos para falar com todas as direções e para qualquer operadora do Brasil a R$ 0,29 o minuto, mais R$ 16,90 por mês para ter 100 MB de internet e chamadas intragrupo (entre números TIM dos funcionários da empresa) locais ilimitadas. A novidade é que o valor da tarifa após o pacote de minutos terminar se mantém a R$ 0,29, permitindo aos clientes uma total transparência e maior previsibilidade de gastos no seu plano. Também estão disponíveis pacotes de 400 e 800 minutos, com opções de smartphones em comodato.

A oferta nasceu de pesquisas realizadas com empresários de pequenas e médias empresas, em novembro de 2014. “Mais uma vez, a TIM inovou com uma oferta que vem facilitar o trabalho das PMEs no dia a dia, permitindo que possam falar mais com menos preocupação de custo e usar mais serviços de dados”, resume Carlos Roseiro, Diretor de Marketing do Segmento Móvel da TIM Brasil.

A operadora pretende, com o lançamento do TIM Empresa Tarifa Flat, aumentar ainda mais sua presença e relevância no mercado corporativo, tendo para isso iniciado uma campanha de mídia sobre o plano ainda em maio.

Leia também: TIM vai investir R$ 14 bi no Brasil nos próximos 3 anos
                         TIM fecha acordo com Samsung para gerenciamento e segurança corporativa


Com informações de Assessoria de Imprensa TIM.

Atenção Nordeste: numeração do celular passa a ter nove digítos

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Mudança acontece neste domingo, 31, em seis estados da região. Até o final do ano chega também a Bahia e Sergipe.


A maior parte dos estados nordestinos passam a adotar o nono dígito na numeração das linhas de telefone celular a partir deste domingo, 31 de maio. Neste dia, a inclusão do número nove (9) à frente dos números já existentes de cada linha será realizada nas cidades com DDDs 81 à 89, que compreende seis dos nove estados (2/3) da região nordeste: Rio Grande do Norte, Piauí, Pernambuco, Paraíba, Ceará e Alagoas.

Nessas localidades ainda será possível realizar chamadas com oito números pelo menos até 10 de julho, mas uma gravação alertará o usuário da necessidade de alterar os contatos da sua agenda com a frase “Na próxima ligação, digite 9 antes do número de celular discado. Aguarde. Sua ligação será completada”.

Depois dessa data (10 de julho), as ligações não serão mais feitas sem o nono dígito, e cada operadora deve orientar o usuário a retornar a ligação já com o número 9 incluso, utilizando a frase “Este número mudou: digite 9 antes do número celular. Ligue novamente.”

A partir de 8 de setembro de 2015 (100 dias após o início do nono dígito) a frase será “Este número que você ligou não recebe chamadas ou não existe”, sem qualquer instrução de adição do número 9 à frente do número chamado.

O nono dígito passou a ser implementado por meio de uma resolução da Anatel (nº 553) datada em 14 de dezembro de 2010. O objetivo é aumentar o número de terminais disponíveis para acompanhar o crescimento das linhas de telefonia móvel.

Ele já foi implantado em São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Amazonas, Roraima, Amapá, Pará e Maranhão. Em 11 de outubro, será adicionado também na Bahia, Minas Gerais e Sergipe. Em 2016, que ganha o dígito nove são os estados das regiões Centro-Oeste e Sul, além do Acre, Rondônia e Tocantins.

As operadoras de telefonia alertam que pode haver instabilidade – em determinados períodos do dia de domingo (31) – na rede dos seis estados em que vai ocorrer a mudança de numeração.

Para ajudar os consumidores a se organizar e evitar perda de ligações, as empresas de telecomunicações disponibilizam aplicativos que fazem a alteração dos números de contato salvos na agenda para o novo modelo de discagem. São eles:

Oi Nono DígitoAndroid / iOS
TIM Nono DígitoAndroid / iOS
Vivo 9º DígitoAndroid / iOS
Claro 9º DígitoAndroid / iOS
Samsung Chamada Certa – Android

GVT oficialmente já é de propriedade da Telefônica Vivo

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Oito meses após o anúncio da compra, Telefónica anunciou que todas as etapas do processo de aquisição da GVT Participações foram concluídas com sucesso.


O processo de compra da operadora de telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura GVT pela Telefônica Vivo foi concluído com sucesso nesta quinta-feira (28), após meses de negociação e aprovação por parte de órgãos reguladores do Brasil, Espanha e França, países envolvidos no negócio, já que a Telefônica (controladora da Vivo) é espanhola, e a Vivendi (ex-controladora da GVT) é francesa, e ambas estão focadas na consolidação do mercado de telecomunicações brasileiro.

Com o negócio, orçado em cerca de 7,2 bilhões de euros, a Telefônica Brasil passa a deter a totalidade das ações da GVT Participações que, por sua vez, controla a operadora GVT. O Grupo Telefónica (mundial) passa a controlar 65,6% da Telefônica Brasil, enquanto que a Vivendi passa a ser dona de 12% do capital da companhia. Os outros 22,41% da Telefônica Vivo serão agora propriedade de outros acionistas, como os que negociam as ações da empresa na Bolsa de Valores, por exemplo.





O israelense Amos Genish, fundador da
brasileira GVT, foi escolhido como o
novo presidente da nova Vivo/GVT.
Junto com a apresentação da nova estrutura societária da Telefônica Vivo no Brasil, foi também anunciado que Amos Genish, fundador e até então presidente da GVT, passa a ser o novo Diretor Presidente da Telefônica Vivo em substituição a Alberto Manuel Horcajo Aguirre, que estava no cargo temporariamente desde o final de março, depois que Antônio Carlos Valente saiu da presidência da companhia para representar o Grupo Telefônica em outro cargo executivo na América Latina.

Com a aquisição da GVT, que chega atualmente a 156 cidades espalhadas em 20 estados brasileiros, a Telefônica – por meio da marca Vivo – expande a sua operação de telefonia fixa, banda larga fixa e TV Paga para fora do Estado de São Paulo, ganhando força para competir a nível nacional com outras grandes companhias quadruple-play (internet, televisão, celular e fixo) do país, como o Grupo Oi e América Móvil (Claro, NET e Embratel).

                         Compra da GVT pela Vivo é aprovada pela Anatel

Oi não pode mais vender novas linhas fixas e móveis no RS

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Apesar dos investimentos em atendimento e cobertura que a operadora garante ter feito desde que assumiu a operação da Brasil Telecom, em 2008, clientes parecem ainda não estar totalmente satisfeitos.


A Oi Rio Grande recebeu em sua sede no centro de Porto Alegre a medida cautelar contendo a decisão do Procon-RS em suspender durante 30 dias as vendas de novas linhas de celular e telefone fixo da operadora em todo o estado do Rio Grande do Sul. Caso descumpra a decisão, a Oi terá que pagar uma multa estipulada em R$ 3.071 por linha ativada.

O Procon disse que a Oi é a operadora que mais recebe reclamações no Rio Grande do Sul, e por isso teve que paralisar as vendas da companhia para que ela melhore os serviços oferecidos. Segundo o órgão de defesa do consumidor, foram recebidas centenas de reclamações sobre o não cumprimento de ofertas contratadas, atendimento ruim e desorganizado, além de cobranças indevidas.

Para se ter uma ideia, o município de Bento Gonçalves, localizado na Serra Gaúcha, com cerca de 100 mil moradores, foi o que mais enviou reclamações de clientes Oi para o Procon do Estado: mais de 300.

Maciel Giovanella, coordenador do Procon-RS disse que espera que com a medida “a empresa passe a ter o mínimo de consideração pelos consumidores na sua prestação de serviço”.

Em média, R$ 208 milhões foram investidos por ano pelo Grupo Oi no estado do Rio Grande do Sul nos últimos seis anos “para evolução da qualidade do atendimento dos serviços de telecomunicações”, defendeu-se a operadora, que afirmou que vai recorrer da decisão do Procon.



Leia também: Oi é proibida de vender novas linhas em duas regiões do país
                         Semana ruim para a Oi: suspensão de vendas e queda de ações

Clientes denunciam assédio feito por atendentes das operadoras

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Funcionários gravam número de contato dos consumidores para dar cantadas após uma ligação. Veja conversas.


Diversos clientes das empresas NET, TIM e Vivo utilizaram as redes sociais para desabafar sobre o assédio que vem sofrendo por parte de funcionários contratados pelas operadoras de telefonia para atende-los. Se gostar de alguém durante uma chamada, alguns atendentes anotam o número de contato disponível no sistema das empresas para tentar “algo mais” com os usuários.

Tudo começou com uma postagem feita pela jornalista Ana Prado em sua conta na rede social Facebook, ela conta: “o cara me adicionou no WhatsApp sem permissão, me mandou estas mensagens, disse que eles tem ‘acesso a todos os dados dos clientes’, se recusou a deletar meu número, está levando tudo na brincadeira e me desafiou a processá-lo”.

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Hoje de manhã me ligaram da Net pra oferecer um pacote. Disse que não estava interessada, agradeci e desliguei. Agora o…
Posted by Ana Prado on Terça, 26 de maio de 2015

A publicação de Ana teve grande repercussão, recebeu milhares de curtidas e compartilhamentos e outras pessoas decidiram também contar suas histórias.
Rodolpho Rodrigo, cliente da TIM, ligou para a operadora com o intuito de resolver problemas com a sua fatura. Foi atendido por Hugo que, apaixonado por sua voz, passou a enviar mensagens de texto para o seu celular. Apesar de ter preferido não tomar nenhuma medida judicial contra a empresa ou o atendente, Rodolpho também registrou as mensagens e publicou no Facebook.


Recebi uma ligação da TIM Brasil pra falar sobre uma fatura minha e, após a ligação, o atendente HUGO pegou meu celular…
Posted by Rodolpho Rodrigo on Sábado, 28 de setembro de 2013



Um consumidor da Vivo chamado Pietro Brugnera também passou por algo parecido com um atendente da operadora e contou o caso no post da jornalista.
Até uma pergunta íntima como “você assiste pornô?” foi feita por um funcionário.

O outro lado

A NET informou que o funcionário que praticou o assédio contra a cliente Ana Prado é de uma empresa terceirizada, e que em suas operações de atendimento é extremamente proibido entrar com lápis, caneta, papel, celular, ou qualquer outra coisa que possibilite a gravação de dados pessoais dos seus clientes. Recomendou ainda que a cliente registrasse Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima, e se comprometeu a acompanha-la ainda na tarde desta quarta-feira (27). A operadora disse ainda que pretende criar um canal para receber denúncias desse tipo, para que situações como essa não se repitam, já que é algo que pode sujar a segurança de informação da companhia.
A TIM afirmou que “repudia o uso indevido de informações pessoais dos seus clientes […] Possui um Código de Ética e de Confidencialidade e é rigorosa no cumprimento dessas regras e no treinamento de seus funcionários.” A companhia disse que o caso mencionado envolvendo a sua marca ocorreu em 2013, e que, como não foi acionada na época, não irá tomar nenhuma medida contra o atendente em questão.
Já a Telefônica Vivo disse que o caso mencionado encontra-se em “apuração interna e estão totalmente desalinhados com as práticas e valores da empresa […] Se for constatada a conduta incorreta dos atendentes, a companhia tomará as medidas administrativas cabíveis. Além disso, a orientação aos profissionais será reforçada, além da empresa adotar ações preventivas para evitar que situações desse tipo voltem a ocorrer.”


Licitação para exploração de satélites rende R$ 183 milhões

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Quatro licenças foram leiloadas pela Anatel para três empresas interessadas.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) licitou quatro direitos de exploração de satélite nesta terça-feira (26) em Brasília, por R$ 183,7 milhões – ágio médio de 69,55%. Segundo a Anatel, o objetivo da licitação é reforçar a infraestrutura de telecomunicações do País.

O preço mínimo de referência por direito de exploração foi fixado em R$ 27.094.271,64, mas os ágios variaram de 56,86% a 85,63%.

“O resultado da licitação mostra que os investidores acreditam na potencialidade do mercado de telecomunicações no Brasil”, afirmou o presidente da Anatel, João Rezende.
Todos os direitos de exploração abrangerão 15 anos e serão prorrogáveis por igual período.

Com informações de Assessoria de Imprensa Anatel.

Telefônica é privilegiada pela Sabesp com baixas tarifas de água

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Lista de contratos milionários da companhia de abastecimento de São Paulo só foi divulgado após pressão de organizações não governamentais.


Enquanto a cidade de São Paulo vive uma das piores secas da sua história, a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) pratica baixas taxas para o fornecimento de água para grandes consumidores do líquido tão valioso. São empresas como a Volkswagen, Petrobras, Ford, Walmart, EMTU, São Paulo Futebol Clube, Nestlé, Pernambucanas, GM, Citibank, Accor, Eletropaulo, Gerdau, Unimed Paulistana, Contax, Toyota, Banco Safra, Igreja Universal do Reino de Deus, HSBC, C&A, Igreja Pentecostal “Deus é Amor”, Corinthians, Igreja de Jesus dos Santos dos Últimos Dias, CPTM, Dell, Accenture, Grupo de Comunicação Três, Bombril, SPTrans, Santos Futebol Clube, Embraer, Honda, Colgate, Bradesco, Santander, Grupo Abril, TV Record, Itaú, Pão de Açúcar, Mc Donald’s e outros mais de 500 contratos divulgados pela agência de reportagem e jornalismo investigativo “A Pública”, após meses de tentativa da Sabesp de esconder a lista.


No setor de telecomunicações, a Embratel e a Telefônica (controladora da Vivo) aparecem como beneficiárias do programa empresarial da companhia de abastecimento. A Embratel tem a sua disposição 5 milhões de litros mensais de água e paga R$ 6,19 para cada m³ (mil litros).


A toda poderosa Telefônica/Vivo – líder no setor de telefonia móvel brasileiro – é a empresa que possui o “melhor” contrato de todas as outras analisadas. Pagando apenas R$ 3,90 para cada mil litros de água consumidos, a empresa pode utilizar até 55,8 milhões de litros de água todos os meses do ano. O contrato de R$ 13,058 milhões da companhia com a Sabesp é um dos mais antigos, datado em 05 de novembro de 2003.


Os contratos de demanda firme são assinados pela Sabesp com grandes consumidores, geralmente empresas, que utilizam mais de 500 mil litros de água em um mês. São praticadas tarifas especiais em ordem decrescente, ou seja, quanto mais o cliente corporativo consumir, mais desconto ele vai ter na conta de água, que pode chegar a até 70% – diferente de um consumidor residencial, que é punido caso ultrapasse o seu limite de consumo.


A estratégia é feita pela companhia de abastecimento para evitar que seus clientes master busquem outras fontes de água, como carros-pipa e poços. Obviamente não é um crime, mas começou a ganhar pressão do Ministério Público, de ONGs e da imprensa após toda a crise de água que vem assolando São Paulo, com o questionamento: será que é justo milhões de pessoas estarem sem água nas torneiras, enquanto um seleto grupo de firmas são “incentivadas a gastar”?


Procuradas pelo Minha Operadora, a Telefônica Vivo e a Embratel ainda não se pronunciaram sobre as validades e termos dos seus respectivos contratos com a Sabesp.

Vivo, TIM e Claro são os líderes do celular no 1º trimestre de 2015

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Vivo foi a que mais se destacou em análise de uma consultoria de telecomunicações, liderando em oito indicadores. Oi não é citada.

A Vivo liderou em oito dos dez indicadores do celular acompanhados pela consultoria em telecomunicações Teleco no 1º trimestre de 2015 (1T15). A Claro e a TIM lideraram nos outros dois indicadores.

A Consultoria iniciou em 2007 o acompanhamento do desempenho das operadoras de celular no Brasil medido através de indicadores, que passaram a ser revisados anualmente a partir de 2014.
Em 2015, estão sendo introduzidos três novos indicadores: Pré-pago, Pós-pago e Receita de Dados.

IndicadoresLíder no 1T15
1
CelularesMarket ShareVivo
2
Pré-pagoMarket ShareTIM
3
Pós-pagoMarket ShareVivo
4
Crescimento CelularesAdições LíquidasVivo
5
Banda Larga MóvelMarket Share de 3G/4GClaro
6
ReceitaReceita LíquidaVivo
7
Receita de DadosRec. Dados/Rec. de ServiçosVivo
8
Crescimento da ReceitaCresc. da receita de serviçosVivo
9
Receita p/ ClienteARPUVivo
10
CoberturaPopulação Atendida com
2G, 3G e 4G
Vivo

Nota: A análise considera apenas as quatro maiores operaoras: Vivo, TIM, Claro e Oi.

Apresenta-se a seguir os resultados para cada um destes dez indicadores no 1º trimestre de 2015 (1T15).

1) Market Share Celulares: Vivo lidera e recupera liderança na região I

A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 1º trimestre de 2015 (1T15) com 81,9 milhões de celulares e market share (participação de mercado) de 28,9%.

Vivo e Claro ganharam market share no 1T15, TIM e Oi perderam.

Market Share1T142T143T144T141T15
Vivo28,68%28,78%28,66%28,47%28,89%
TIM27,02%26,91%26,89%26,97%26,73%
Claro25,13%24,95%25,01%25,33%25,39%
Oi18,49%18,53%18,47%18,14%17,78%

A Vivo retomou a liderança em market share na Região I (formada pelos estados das regiões Norte, Nordeste e Sudeste do Brasil, com exceção de Acre e São Paulo), que havia perdido para a TIM no 4T14.
A Claro tomou da Oi a liderança no DDD 71 (Salvador).

Líder em Market Share no 4T14
RegiãoUF*áreas locais (DDD)
VivoI, II e III (+1)1128
Claro716 (+1)
TIM(-1)919
Oi4 (-1)
* Unidade da Federação

2) Market Share Pré-pago
A TIM é a líder em market share de pré-pago, mas perdeu market share no 1T15. Já Vivo e Claro ganharam market share no trimestre.


Pré-pago1T142T143T144T141T15
TIM29,1%29,2%29,4%29,7%29,3%
Claro25,5%25,4%25,5%26,0%26,2%
Vivo25,2%25,1%24,7%24,2%24,8%
Oi19,8%19,9%19,9%19,6%19,3%
3) Market Share Pós-pago

A Vivo é a líder no pós-pago, mas perdeu market share no trimestre. TIM e Nextel ganharam market share.


Pós-pago1T142T143T144T141T15
Vivo40,6%41,3%41,5%41,8%41,6%
Claro23,8%23,4%23,3%23,1%22,9%
TIM19,9%19,3%18,7%18,5%18,7%
Oi13,9%13,8%13,7%13,5%13,2%
Nextel
1,07%
1,61%
1,97%
2,23%
2,62%
4) Crescimento celulares: Vivo lidera em adições líquidas no trimestre
A Vivo liderou o crescimento no 1T15 com mais que o dobro de adições líquidas da segunda colocada (Claro).

Adições Líquidas (Milhares)
4T13
1T14
2T14
3T14
4T14
1T15
Vivo
630
1.220
892
466
115
1.942
Claro1.272
45
27
860
1.470
835
TIM
539
486
286
674
843
29
Oi
203
363
502
346
(509)
(530)
Nextel
124
339
367
268
220
308
A Vivo liderou em adições líquidas de pós e pré-pago.


A Claro foi a segunda colocada em adições líquidas de pré-pago enquanto TIM e Oi apresentaram adições líquidas negativas neste segmento.
A TIM surpreendeu no pós-pago, ocupando a segunda colocação em adições líquidas no trimestre.
5) Banda Larga Móvel: Claro lidera em market share
A Claro manteve a liderança em market share de banda larga móvel no Brasil em jan/15, último mês para o qual a Anatel havia divulgado estas informações quando a consultoria Teleco produziu esta análise.


A Claro lidera em market share de aparelhos 3G e a Vivo em 4G e terminais banda larga.


6) Receita Líquida: Vivo lidera

Nota: A Oi não havia divulgado este dado para o 4T14 na data de publicação deste comentário.
A Vivo se manteve na liderança com uma receita líquida total de R$6,2 bilhões no 1T15 e crescimento de 8,4% na comparação com o 1T14.
R$ milhões1T142T143T144T144T14Cresc.
1T15/1T14
Vivo
5.759
5.824
5.9386.2196.2438,4%
TIM4.5554.6284.698
5.017
4.390
(3,6%)
Claro
3.024
3.033
2.929
3.186
3.035
0,4%
Oi
2.547
2.608
2.559
2.812
2.637
3,5%
Nota: Receitas da Vivo não inclui receitas de interconexão da Vivo Fixo. Receita da Claro não inclui longa distância
7) Receita de Dados: Vivo lidera
A Vivo é a operadora em que dados representa uma parcela maior de sua receita de serviço.

Nota: A Claro não divulga este indicador
A Vivo é também a operadora com a maior receita de dados (R$ 2,5 bilhões), seguida pela TIM (R$ 1,2 bilhões).
8) Crescimento da Receita Líquida de Serviços: Vivo lidera

Nota: A Oi não havia divulgado este dado para o 4T14 na data de publicação deste comentário.
A Vivo liderou o crescimento da receita líquida de serviços no 1T15, tendo sido a única das quatro operadoras a apresentar crescimento superior ao da inflação no período (IPCA= 8,1%).
As receitas das operadoras de celular estão sofrendo o impacto da redução do valor da VUM (taxa de interconexão) promovida pela Anatel.
9) ARPU: Vivo amplia liderança em ARPU

Nota: A Oi não havia divulgado este dado para o 4T14 na data de publicação deste comentário.

A base mais ajustada, com um critério de desligamento de pré-pago mais restrito, e o crescimento da receita de dados tem contribuído para evitar uma queda mais acentuada do ARPU (Receita Média por Usuário) da Vivo. O ARPU de dados da Vivo (R$ 10,2) está se aproximando do ARPU de voz (R$ 14,1).
ARPU (R$)4T131T142T143T144T141T15
Vivo24,823,323,423,624,624,3
Oi19.918,517,717,418,717,7
TIM19,218,017,317,418,017,0
Claro16,015,015,015,015,013,0
ARPU Brasil20,118,918,618,619,318,2
Oi Varejo
15,6
14,9
14,0
13,7
14,4
15,4
Os valores de ARPU informados pelas operadoras não são totalmente comparáveis por utilizarem critérios diferentes na sua determinação. A Claro inclui apenas a receita de interconexão (VUM) associada às chamadas de longa distância.
Os minutos de uso mensais por usuário (MOU) do Brasil no 1T15 apresentaram queda na comparação com o 1T14.

Minutos1T142T143T144T141T15
Vivo135129132141130
TIM140137136130120
Claro12211712212381
MOU Brasil133128130132111
Nota: Oi não divulga este indicador.
10) Cobertura: Vivo na liderança
A Vivo era líder em população atendida no 1T15, quando se considera o conjunto das três gerações de tecnologia. Ela liderava em população atendida com 3G (87,1%) e em população com 4G (40,8%). A Claro liderava em população atendida com 2G (92,0%).


A Vivo liderou também em quantidade de municípios atendidos com 2G, 3G e 4G.



Com informações de Teleco.

TIM lança projeto pioneiro de Small Cell em Curitiba

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Parceria com a Copel disponibilizará tecnologia na área central da cidade com foco na qualidade da cobertura.
Dentro de seu plano de expansão de infraestrutura e dando continuidade à sua estratégia de inovação com foco em qualidade, a TIM anuncia um projeto pioneiro em Curitiba em parceria com a Copel Telecom. Numa iniciativa inédita no país, a TIM irá disponibilizar as tecnologias 3G e 4G – via small cell – utilizando os postes da empresa de energia na área central de Curitiba a partir do mês de junho. A intenção é poder usar a grande capilaridade da Copel, que conta com quase três milhões de postes no Paraná, para reforçar a cobertura nos pontos de maior tráfego de pessoas.

A integração das small cells às redes 3G e 4G em regiões com a maior base de clientes permite que os usuários tenham uma melhor experiência com serviços de dados nas áreas urbanas. A negociação do projeto entre as duas empresas durou cerca de um ano. A Copel Telecom será a responsável pela fixação, transmissão de dados e energização dos equipamentos. No Paraná, a TIM conta com cerca de 8,5 milhões de clientes e 55,8% de market share.

“As small cells são estações radio-base de dimensões reduzidas cuja finalidade é complementar a camada das macrocélulas tradicionais, usadas para atendimento de grandes áreas. Os benefícios são o incremento da cobertura e da capacidade do serviço e a melhoria da qualidade em regiões com alta densidade de edificações e de concentração de tráfego”, destaca Marco Di Costanzo, Diretor de Engenharia da TIM Brasil.

Entre os benefícios do uso da small cell está a rápida instalação, a possibilidade de atender regiões com alto tráfego e a melhoria da cobertura em pontos específicos, por meio de uma expansão da rede em harmonia com a arquitetura urbana. No Brasil a TIM foi pioneira nesse processo, que está já maduro no exterior com cerca de 7 milhões de microcélulas em funcionamento.

De acordo com a Copel Telecom, participar deste projeto é “uma experiência de grande importância para a disseminação da tecnologia das small cells, que ainda é bastante recente no país e poderá ampliar significativamente a qualidade de comunicação para os usuários”, destacaMaurício Dayan Arbetman, diretor-adjunto da Copel Telecom.


Com informações de Assessoria de Imprensa TIM.

TIM inaugura primeira loja outlet de telefonia do Brasil

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Formato de loja chegou primeiro no nordeste do país, mas deverá se expandir para novos lugares, como o Rio de Janeiro, em breve.

A TIM inaugurou nesta quarta-feira (20) a primeira loja outlet do mercado de telefonia brasileiro. A unidade fica no Shopping Outlet Premium, em Salvador, e oferecerá mais de 80 modelos de aparelhos de diversos fabricantes, com descontos a partir de 15% e que podem chegar a 50%. A ideia é expandir esse modelo comercial: até o fim do ano, a companhia deve abrir mais uma loja outlet, dessa vez no Rio de Janeiro.

Com formato diferenciado das demais lojas conceito da TIM, a unidade outlet conta com 70 posições de aparelhos para degustação. Destes, 80% dos equipamentos terão descontos diferenciados. Entre as ofertas de inauguração, estão o Motorola Moto G Dual 8GB por R$ 499 e o LG L4 II Dualpor R$ 199, ambos com desconto de R$ 100. Além dos aparelhos com preços especiais, a loja venderá lançamentos de smartphones e tablets, com os mesmos preços sugeridos nas lojas convencionais.
As novas lojas outlet terão o conceito de multisserviços e são parte da estratégia da empresa para manter a liderança na venda de aparelhos. A TIM encerrou o primeiro trimestre de 2015 com quase metade das vendas de smartphones, alcançado 48,5% de participação da comercialização de aparelhos no período.
Com informações de Assessoria de Imprensa TIM.