18/10/2024
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Já pensou recarregar seus créditos em apenas 40 segundos?

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Seja por meio do próprio celular ou até no Facebook, operadoras cada vez mais convidam os clientes a esquecerem de vez os pontos de venda.



Sim, é exatamente isso que a Vivo quer ao lançar o seu novo aplicativo de recargas pelo celular. Segundo a operadora, com o app é possível inserir entre R$ 10 e R$ 100 em créditos em apenas 40 segundos. Obviamente, o valor será debitado de um cartão de crédito e pra facilitar você tem a opção de deixá-lo salvo para quando precisar.


Após concluir sua recarga você recebe o comprovante na tela, o que passa ainda mais segurança. E se quiser dar uma olhada no histórico de recargas, também pode fazer isso direto do aplicativo.

O aplicativo “Recarga Vivo” está disponível para usuários Android 2.3.3 ou superior. Se o seu smartphone utiliza o sistema do Google, pode baixar aqui. Experimente!

Recarga TIM no Facebook
Outra operadora que vem incentivando os seus clientes a fazerem recargas no conforto do seu lar é a TIM. Ela lançou uma campanha incentivando a recarga de celulares pré-pagos via rede social. A ação, chamada de “Posts Imperdíveis”, é realizada através de filmes com músicas e esquetes de humor, disponíveis no aplicativo Recarga Express, no Facebook.



O serviço foi criado em abril deste ano. Nele, os clientes podem realizar pedidos de créditos para os amigos, utilizando o envio dos vídeos desenvolvidos pela agência Wieden+Kennedy, de São Paulo.
Os filmes irão abordar os assuntos tendência do momento, com base nas postagens realizadas na rede social, adicionando, ao final de cada vídeo, um personagem pedindo a recarga, ao mesmo tempo que disponibiliza um link, útil para inserir os créditos na linha do remetente (se desejável).
“A estratégia de comunicação digital é estimular, de forma descontraída, o pedido de créditos via Facebook através do aplicativo Recarga Express, opção exclusiva da TIM. Buscamos retratar cenas cotidianas dos usuários nas redes sociais para criar uma maior aproximação com o público e ajudá-los nesse pedido. Com as recargas, os clientes pré-pagos continuam navegando e ficam por dentro de tudo que acontece na rede social, sem perder nenhum post“, afirma Adriana Fernandes, gerente de Digital Advertising da TIM Brasil.
Assista aos vídeos da campanha abaixo:


Utiliza redes sociais? Então se você deseja experimentar o aplicativo de recarga da TIM no Facebook, basta clicar aqui.


Com informações de Administradores e Teletime.

Operadoras podem não cumprir novas regras impostas pela Anatel

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Regulamento Geral de Direitos do Consumidor aprovado pela agência recebeu liminar que desobriga algumas operadoras a segui-lo.


A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) enviou um comunicado que informa que as operadoras de telecomunicações conseguiram na 21ª Vara Federal da Seção Judiciária do Distrito Federal liminar que impede que a Anatel consiga obrigar várias operadoras de telecomunicações a cumprir algumas das novas regras impostas recentemente, dentre elas a obrigatoriedade do call center retornar a ligação caso ela caia durante o atendimento, e de estender para os clientes antigos os mesmo benefícios praticadas para novos clientes. Além dessas regras, estão suspensas, pela medida liminar, as constantes dos artigos 55; 61 §1°; 84; 89; 92, II e III; 101; 102 e 106.


A Anatel informa ainda que a liminar foi dada sem antes ter ouvido as alegações da agência e que defenderá em juízo, por meio da Advocacia Geral da União, o cumprimento do RGC – Regulamento Geral do Consumidor. Afinal, afirma a Anatel, as empresas de telecomunicações tiveram 120 dias para se adaptar as novas regras.

A medida liminar abrange todas as empresas associadas a TELCOMP (Associação Brasileira das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas), dentre elas a Algar Telecom, Claro, Embratel, GVT, Net, Nextel, Sky, TIM, Oi e Vivo. A lista completa de empresas associadas está aqui.

Além da ação movida pela TELCOMP, a Associação Brasileira de Televisão por Assinatura (ABTA) – que congrega as empresas de TV por assinatura – requereu, em outra ação de teor semelhante, a nulidade e a suspensão de regras criadas pelo RGC. O caso está em análise na 1ª Vara Federal da Seção Judiciária do Distrito Federal e não houve concessão de medida liminar.

TIM abandona ligações ilimitadas no plano Infinity

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Ligações realizadas pela rede da operadora terão duração máxima de trezentos minutos por dia. Conheça a nova promoção do Infinity.

O plano Infinity Pré da TIM foi reformulado e a partir de agora as ligações não serão mais tarifadas por chamada. Ou até serão, calma que a gente explica melhor! Cliente pré-pago da TIM que realizar uma ligação para outros números TIM do Brasil será tarifado em R$ 0,75 por essa primeira ligação. As demais ligações originadas ao longo daquele dia serão “gratuitas”. Porém, a soma dessas demais chamadas não podem ultrapassar 5 horas (300 minutos). Ligações excedentes voltarão a ser tarifadas por chamada de acordo com as tarifas do plano, ou seja, R$ 0,75 por chamada.


Ah, algumas observações para o Estado de São Paulo: excepcionalmente para clientes dos DDDs 14 à 19, a tarifação diária do plano cai para R$ 0,50 por dia. O DDD 11 não teve a forma de tarifação alterada e os clientes dessa região permanecem sendo tarifados a R$ 0,25 por chamada de duração ilimitada.

Bom, vamos falar dos outros serviços da promoção: torpedos SMS e acesso à internet foram unificados, e são tarifados também a R$ 0,75/dia que usar. Esse valor é adicional ao que você já paga pelas ligações. Se mandar um torpedo, paga R$ 0,75 e a internet também é liberada. Se usar a internet, o envio de mensagens de texto ilimitadas também é liberado. É assim que vai funcionar.

Ligações para telefones fixos continuam a ter duração ilimitada (R$ 0,60). E o serviço TIMmusic também continua incluso no plano a R$ 0,50 por dia de utilização.
A nova forma de tarifação do plano Infinity foi anunciada por meio de um vídeo comercial estrelado pela já conhecida garota propaganda da TIM, Daniele Suzuki, com trilha sonora de “Pro Dia Nascer Feliz” do Barão Vermelho, composta por Cazuza e Frejat.

Tele cria planos de dados com pacotes adicionais para serviços

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Forma de tarifação pode ser útil para alguns, mas a lei brasileira atual dificulta a aprovação da ideia por aqui.

A operadora virtual Virgin Mobile dos EUA (que naquele país opera sobre a rede da Sprint) está lançando uma forma inédita de comercialização dos planos de dados. Pela primeira vez, o usuário terá a opção de escolher opções baseadas no conteúdo. É, obviamente, um modelo que desafia a visão convencional sobre neutralidade de rede.

Não existe bloqueio de conteúdos, mas determinados conteúdos não entram no cálculo de consumo do plano de dados do usuário. Por exemplo, existe uma opção de um adicional de US$ 5 para uso ilimitado de serviços de streaming de música, ou um pacote de US$ 15 para acesso ilimitado às redes sociais mais comuns, sem que isso represente qualquer tipo de consumo da franquia contratada. 

É mais ou menos o que acontece hoje em algumas operadoras brasileiras com acesso gratuito a determinadas redes sociais. A Virgin Mobile diz que não recebe nenhum tipo de subsídio dos provedores de conteúdo, e que ter ou não esses pacotes diferenciados é uma decisão do cliente.

A estratégia da Virgin vai mais além e permite o ajuste em tempo real dos planos de voz, dados ou SMS, por meio do aplicativo da própria operadora.

Com informações de Teletime.

Lucro da Vivo mais que dobra no segundo trimestre do ano

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Operadora do Grupo Telefônica apresentou lucro de quase dois bilhões de reais e resultado surpreendeu analistas.
Imagem: Reprodução/Telefônica Vivo

A Telefônica/Vivo registrou lucro líquido de R$ 1,99 bilhão no segundo trimestre de 2014, com aumento de 118% sobre o apurado em igual período de 2013. O forte crescimento decorre da revisão das bases fiscais de ativos intangíveis decorrentes de combinações de negócios, que teve efeito positivo de R$ 1,2 bilhão no resultado.

A receita líquida avançou 1,5% nos três meses até junho, somando R$ 8,62 bilhões. O faturamento subiu 6% em linhas móveis, para R$ 5,53 bilhões, mas recuou 5,4% em linhas fixas, para R$ 2,79 bilhões.

EBITDA

O lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda, na sigla em inglês) caiu 1,2% no trimestre, sobre um ano antes, ficando em R$ 2,54 bilhões. Segundo a empresa, houve melhora nos esforços de maior eficiência, principalmente em custos, além do aumento da base de acessos móvel e melhoria no desempenho do negócio fixo.

O Ebitda apresentado pela Telefônica ficou próximo do esperado pelo mercado, que apontava para R$ 2,528 bilhões. O mesmo aconteceu com a receita líquida de R$ 8,616 bilhões, similar à projeção de R$ 8,544 bilhões. O Broadcast (da Agência Estado) considera os resultados em linha quando sua variação é de até 5% para baixo ou para cima.

ARPU

A Telefónica/Vivo verificou ainda um avanço de 2,3% na receita média por usuário (Arpu) móvel durante o segundo trimestre, perante um ano antes. O segmento de dados ofuscou a queda da taxa de interconexão da rede móvel. O Arpu de acessos por voz caiu 3,9%, enquanto no segmento de dados houve avanço de 15,4%. 

Market Share

O total de acessos atingiu 94,9 milhões no trimestre, com aumento de 4,1% sobre um ano antes. Segundo a empresa, 79,4 milhões foram registrados no negócio móvel e 15,5 milhões no fixo.

Móvel

A base de acessos móveis pós-pagos da Vivo aumentou 26,5% no ano e fechou junho com 26,169 milhões de acessos. Por outro lado, a base de pré-pago, apesar de ainda ser maioria, mostrou queda de 4,2% no período, totalizando 53,188 milhões. De acordo com a operadora, a política de desconexão mais agressiva de pré-pagos está aliada ao ritmo de migração de planos. A estratégia é a de levar o usuário a trocar o plano, especialmente conduzido pelos pacotes de dados.

“Estamos levando pessoas do pré-pago para o pós-pago, migrando 400 mil acessos por mês […] Convidamos o assinante a ir para o pós“, afirmou o CEO da companhia, Paulo César Teixeira.


A Vivo alega ter havido 1,257 milhão de adições líquidas em pós-pago no segundo trimestre e 2,476 milhões no semestre. Para efeito de comparação, no mesmo período de 2013 a operadora adicionou apenas 62 mil novas conexões do tipo. A Vivo conta com um market share de 41,3% no pós-pago, crescimento de 0,7 ponto percentual em relação ao primeiro trimestre.

Teixeira destaca ainda que, apesar do maior foco em dados, o crescimento nos minutos falados (MOU) continua existindo: 10,6% no ano, fechando junho com média de 128,7.

“Estamos crescendo em voz, mas o negócio é que o pós e o pré-pago tem o bundle, temos dados, SMS e voz. Nosso foco é nos dados, e por isso estamos crescendo tão rápido, mas se comparar o MOU está aumentando… pouco, mas está”, afirma.

No negócio móvel, o faturamento foi impulsionado pela receita de dados e serviços de valor agregado (SVA). Essa área gerou R$ 2,013 bilhões em receita, o equivalente a uma alta de 19,5%.

Isso se deve principalmente ao crescimento das vendas de placas e pacotes de dados, além da maior penetração de smartphones entre a base de clientes, com explica a companhia em relatório de resultados.

Dados Móveis

Os smartphones e webphones (ou seja, celulares comuns com acesso à internet) respondem atualmente por 81% da base pós-paga da Telefônica/Vivo. A tele afirma que houve um aumento de 10% em relação ao mesmo período do ano passado. Já a penetração desses aparelhos em planos pré-pagos foi de 56% no trimestre, um aumento de 18% em relação a 2013. Considerando a base total, a penetração fica em 58%, avanço de 17%.

A presença de pacote de dados também aumentou entre clientes da operadora. Em planos pré-pagos, a penetração cresceu 21% e agora é de 34%, melhora atribuída ao foco comercial – a contratação desses pacotes cresceu em geral 15% no ano.

“O pré está puxando muito em dados e vamos manter isso”, afirmou Teixeira. Segundo ele, a estratégia é manter a base “limpa” mesmo com clientes com menor retorno (ARPU) do que o pós-pago. “O Vivo Tudo é um plano centrado e dados e recentemente dois de nossos competidores nos copiaram e ofereceram o mesmo plano”, acusa.

Com o aumento da penetração de smartphones e de pacotes de dados, houve um crescimento de 86% no tráfego móvel no período de 12 meses, quando a operadora também registrou aumento de 55% no acesso de dados por meio de modems, pacotes de dados e comunicação máquina-a-máquina (M2M).

Além disso, a Vivo pretende induzir a um consumo de dados maior entre os consumidores. “Nas nossas lojas só vendemos smartphones”, revela Paulo César Teixeira. “Acho que nesse grupo de clientes (com pacote de dados), vamos crescer muito, e nossa visão de saturação é ter 100% da base com esses pacotes”, conclui.

Fixo

Os acessos de voz fixa subiram 3,4% nos três meses até junho, para 10,9 milhões. “Os acessos corporativos mantêm bom desempenho e apresentam crescimento de 2,6% no comparativo anual”, diz a companhia. Analistas temiam que os inúmeros feriados e a Copa do Mundo tivessem trazido piora nos negócios da operadora com empresas.

A receita líquida do negócio fixo apresentou redução de 5,4%, devido ao corte da tarifa de interconexão realizada em fevereiro e à redução da assinatura básica provisionada de acordo com o ato da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), com vigência a partir de junho.

Excluídos tais efeitos, a receita líquida de serviços fixos reduziria 2,4% no período, também justificado pelo menor número de dias úteis durante a Copa do Mundo, afetando principalmente o uso do segmento corporativo.

Dentro do segmento fixo, os acessos de voz atingiram 10,926 milhões, alta de 3,4%. Os acessos a banda larga fixa totalizaram 3,930 milhões, alta de 2,4%. Os acessos de TV por assinatura cresceram 30,4% na comparação anual, chegando a 688 mil assinantes.

Receitas

A receita líquida com aparelhos caiu 8,5% no trimestre, somando R$ 293,9 milhões. A empresa alega que o recuo é decorrente da política de subsídios, que agora se aplica apenas à venda de aparelhos para planos de dados 4G.

A alta penetração aliada ao crescimento da venda de modems e pacotes de dados fizeram com que a receita por uso de dados e serviços de valor adicionado (SVAs) crescesse 19,5% no trimestre, em comparação com o mesmo período do ano passado, totalizando R$ 2,012 bilhões. Dentro desse segmento, houve aumento de 28,7% nas receitas com serviço de Internet (R$ 1,177 bilhão no trimestre).

Em SVA o aumento foi ainda maior: 42,2% (R$ 400,4 milhões) entre abril e junho. Por outro lado, a receita de SMS caiu 10,9% no trimestre e ficou em R$ 435 milhões.

Com informações de Valor Econômico, Revista Época e Teletime.

Brasil registra 18,97 milhões de assinantes de TV paga em junho

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De cada cem casas, vinte e nove assinam o serviço. Sky foi a única das grandes operadoras de TV a perder participação de mercado (-0,13%).



O Brasil fechou junho de 2014 com 18,97 milhões de assinantes de TV paga. No mês, de cada cem domicílios, 29,02 possuíam o serviço, segundo o indicador “Densidade dos Serviços de TV por Assinatura”, que é a relação percentual entre o número de assinaturas e o número de domicílios estimado a partir dos dados publicados pelo IBGE, em sua Síntese de Indicadores Sociais¹.


Veja abaixo o número de assinantes e a densidade dos serviços de TV por assinatura em junho de 2014, por Unidade da Federação e por Região.

Números de Acessos em OperaçãoDensidade (Acessos por 100 domicílios)
Brasil18.968.56429,02
Região Norte824.65917,25
Rondônia76.80114,07
Acre32.44715,22
Amazonas298.38630,86
Roraima21.63815,66
Pará317.58614,58
Amapá31.37915,90
Tocantins46.42210,24
Região Nordeste2.270.14913,34
Maranhão158.4528,34
Piauí73.8907,87
Ceará385.73314,83
Rio Grande do Norte228.67122,16
Paraíba150.07912,57
Pernambuco408.28714,09
Alagoas124.16813,09
Sergipe78.62911,70
Bahia662.24014,02
Região Sudeste11.681.75241,19
Minas Gerais1.562.89523,38
Espírito Santo268.69321,47
Rio de Janeiro2.579.70445,45
São Paulo7.270.46049,55
Região Sul2.842.74728,42
Paraná941.37725,49
Santa Catarina660.70629,51
Rio Grande do Sul1.240.66432,09
Região Centro-Oeste1.349.25726,64
Mato Grosso do Sul200.71822,24
Mato Grosso234.82722,61
Goiás421.64019,41
Distrito Federal492.07255,39

Tecnologia

Os serviços de TV por assinatura são prestados com a utilização de diferentes tecnologias:


  • por meios físicos confinados (Serviço de TV a Cabo – TVC e Fiber to the Home – FTTH²);
  • mediante utilização do espectro radioelétrico em micro-ondas (Serviço de Distribuição de Sinais Multiponto Multicanal – MMDS);
  • na faixa de UHF (Serviço Especial de Televisão por Assinatura – TVA);
  • e ainda por satélite (Serviço de Distribuição de Sinais de Televisão e de Áudio por Assinatura Via Satélite – DTH).

Informamos também que nas planilhas de acessos por tecnologia, a Anatel inclui a partir de junho uma nova informação que são os acessos providos por meio da tecnologia FTTH. Essa informação foi acrescentada em todo o histórico de 2014 (janeiro a junho), por esse motivo os valores totais foram ajustados.

Veja abaixo a distribuição da base de assinantes por tecnologia, em que se destaca a participação majoritária da tecnologia via satélite:

Quantitativo de Acessos – TV por Assinatura (2014)


TecnologiaJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
DTH11.235.22311.298.98511.406.57711.508.19811.629.80211.731.297
TVC6.907.4676.937.5026.981.8767.049.1997.113.7607.159.588
FTTH40.20943.12547.92751.40356.76861.491
MMDS16.23215.79115.29815.40114.18412.799
TVA3.6673.3753.6793.6813.6813.389


Participação de Mercado – TV por Assinatura (2014)


TecnologiaJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
DTH61,72%61,75%61,81%61,78%61,80%61,85%
TVC37,95%37,91%37,83%37,84%37,80%37,74%
FTTH0,22%0,24%0,26%0,28%0,30%0,32%
MMDS0,09%0,09%0,08%0,08%0,08%0,07%
TVA0,02%0,02%0,02%0,02%0,02%0,02%

Grupos econômicos

Os grupos econômicos são compostos por operadoras que atuam em diversas áreas, com várias tecnologias.

Veja abaixo a distribuição da base de assinantes do Brasil por grupos econômicos:

Quantitativo de Acessos – TV por Assinatura (2014)


Grupos EconômicosJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
Telmex (Claro/Embratel/NET)9.729.3329.794.7289.875.3859.954.06910.035.57910.105.578
SKY/DirecTV5.417.1015.441.5085.480.3465.510.4475.578.8095.616.713
Oi831.833826.920828.276842.173863.088886.554
Vivendi (GVT)701.546717.941752.965776.477785.137799.311
Telefônica/Vivo591.509594.374596.832607.369617.910687.810
Big Brasil158.691159.073159.737159.772159.571159.195
Algar (CTBC Telecom)135.802135.121135.146134.742134.481133.282
NossaTV105.137106.820108.422110.370112.086113.748
Cabo49.15149.29448.18649.32049.09749.316
Sercomtel/Copel16.14213.22012.40711.75411.201
Outros426.345416.654409.728419.986414.468417.057


Participação de Mercado – TV por Assinatura (2014)


Grupos EconômicosJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
Telmex (Claro/Embratel/NET)53,57%53,65%53,65%53,58%53,49%53,28%
SKY/DirecTV29,83%29,81%29,77%29,66%29,74%29,61%
Oi4,58%4,53%4,50%4,53%4,60%4,67%
Vivendi (GVT)3,86%3,93%4,09%4,18%4,18%4,21%
Telefônica/Vivo3,26%3,26%3,24%3,27%3,29%3,63%
Big Brasil0,87%0,87%0,87%0,86%0,85%0,84%
Algar (CTBC Telecom)0,75%0,74%0,73%0,73%0,72%0,70%
NossaTV0,58%0,59%0,59%0,59%0,60%0,60%
Cabo0,27%0,27%0,26%0,27%0,26%0,26%
Sercomtel/Copel0,09%0,07%0,07%0,06%0,06%
Outros2,35%2,28%2,23%2,26%2,21%2,20%
Os relatórios publicados refletem os dados disponíveis em 28 de julho de 2014 e podem sofrer alterações.

  1. A partir de janeiro de 2014, a densidade está sendo calculada com a revisão 2013 da projeção mensal da população realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios – Síntese de Indicadores Sociais – 2012, também do IBGE.
  2. A partir deste mês, foram incluídas informações sobre os acesso de TV paga por meio da tecnologia Fiber to the Home (FTTH). Essa informação também foi incluída para os dados de janeiro a maio de 2014, o que resultou em ajustes nos dados publicados anteriormente.

Brasil registra 23,22 milhões de assinantes de banda larga fixa em junho

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Dados apontam também que de cada cem casas, trinta e cinco possuem o serviço disponível.



O Brasil fechou junho de 2014 com 23,22 milhões de assinantes de banda larga fixa. No sexto mês do ano, o Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) estava presente em 35,53% dos domicílios1.




Veja abaixo o número de acessos e a densidade do Serviço de Comunicação Multimídia em junho de 2014, por Unidade da Federação e por Região:




Números de acessos em serviço|Densidade (acessos por 100 |domicílios)
Brasil23.224.734|35,53
Região Norte676.417|14,15
Rondônia96.091|17,60
Acre42.033|19,72
Amazonas170.074|17,59
Roraima29.666|21,48
Pará238.970|10,97
Amapá18.489|9,37
Tocantins81.094|17,90
Região Nordeste2.680.226|15,75
Maranhão164.012|8,63
Piauí119.439|12,71
Ceará487.952|18,76
Rio Grande do Norte218.369|21,16
Paraíba209.297|17,54
Pernambuco484.888|16,74
Alagoas138.979|14,65
Sergipe117.369|17,46
Bahia739.921|15,66
Região Sudeste14.036.221|49,49
Minas Gerais2.150.028|32,16
Espírito Santo418.132|33,41
Rio de Janeiro2.617.203|46,11
São Paulo8.850.858|60,32
Região Sul4.024.477|40,24
Paraná1.641.330|44,45
Santa Catarina934.678|41,74
Rio Grande do Sul1.448.469|37,47
Região Centro-Oeste1.807.393|35,68
Mato Grosso do Sul281.238|31,16
Mato Grosso275.416|26,52
Goiás677.686|31,20
Distrito Federal573.053|64,51




Tecnologia





A banda larga fixa é prestada com a utilização de diferentes tecnologias:

  • por meios físicos confinados – Asynchronous Transfer Mode (ATM), Cable Modem, Ethernet, Fibra, Frame Relay, acesso híbrido – Fibra e Cabo Coaxial (HFC), xDSL e Power Line Communication (PLC);
  • por satélite – satélite e Serviço de Distribuição de Sinais de Televisão e de Áudio por Assinatura Via Satélite (DTH); e
  • por ondas de rádio terrestres – espectro radioelétrico em micro-ondas (Serviço de Distribuição de Sinais Multiponto Multicanal – MMDS), Fixed Wireless Access (FWA), Long Term Evolution (LTE), Spread Spectrum e Wimax.
Veja abaixo a distribuição da base de assinantes por tecnologia²:
Quantitativo de acessos em serviço por tecnologia (2014)

TecnologiaJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
ATM317.385314.359311.289308.044304.501300.832
Cable Modem6.707.4376.785.7316.873.2446.953.0276.975.2137.082.231
DTH43756363731.237904
Ethernet280.190286.157291.189289.867287.895286.170
Fibra699.455722.056734.509758.144767.866798.064
Frame Relay26.29326.76125.80025.55424.58624.028
FWA67.51868.52465.37769.10764.32069.271
HFC24.37422.62726.64330.01822.99828.488
LTE24.65927.93347.48055.233
MMDS3.5043.3123.9073.5403.9263.428
PLC170170170170170
Satelite61.48559.29581.12659.60061.85460.402
Spread Spectrum1.098.0971.134.6991.182.9001.169.1951.168.4601.196.335
Wimax5.9386.2707.6847.1217.0807.659
xDSL13.055.29313.128.74713.191.02013.260.20613.378.95613.311.519

Participação de acessos em serviço por tecnologia (2014)

TecnologiaJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
ATM1,42%1,39%1,37%1,34%1,32%1,30%
Cable Modem29,98%30,04%30,15%30,32%30,17%30,49%
DTH0,00%0,00%0,00%0,00%0,01%0,00%
Ethernet1,25%1,27%1,28%1,26%1,25%1,23%
Fibra3,13%3,20%3,22%3,31%3,32%3,44%
Frame Relay0,12%0,12%0,11%0,11%0,11%0,10%
FWA0,30%0,30%0,29%0,30%0,28%0,30%
HFC0,11%0,10%0,12%0,13%0,10%0,12%
LTE0,11%0,12%0,21%0,24%
MMDS0,02%0,01%0,02%0,02%0,02%0,01%
PLC0,00%0,00%0,00%0,00%0,00%0,00%
Satelite0,27%0,26%0,36%0,26%0,27%0,26%
Spread Spectrum4,91%5,02%5,19%5,10%5,05%5,15%
Wimax0,03%0,03%0,03%0,03%0,03%0,03%
xDSL58,35%58,12%57,87%57,82%57,88%57,32%




Grupos econômicos





Os grupos econômicos são compostos por operadoras que atuam em diversas áreas, com várias tecnologias.

Veja abaixo a distribuição da base de assinantes do Brasil por grupos econômicos:
Quantitativo de acessos (2014)

Grupos econômicosJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
Telmex (Claro/Embratel/NET)6.655.5376.736.3916.824.8336.902.9716.987.5937.045.173
Oi6.529.1646.557.1876.563.5756.575.6166.587.5306.566.805
Telefônica/Vivo4.311.3704.320.5974.333.1344.349.2634.364.3774.369.503
Vivendi (GVT)2.565.7772.608.6582.648.1812.690.0382.727.6442.761.213
Outros1.569.6201.618.1131.671.2551.648.8071.683.8821.732.396
Algar (CTBC Telecom)393.849394.319399.338400.649403.353377.138
Sercomtel/Copel130.695130.335129.721131.342131.825124.863
Telecom Italia (TIM)92.57597.610102.203108.347105.710121.319
Cabo73.67373.99673.16676.48175.25576.418
BT32.63332.63332.63332.50331.55632.503
Big Brasil17.34217.36517.45617.57917.66717.403

Participação de mercado (2014)




Grupos econômicosJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
Telmex (Claro/Embratel/NET)29,75%29,82%29,94%30,10%30,23%30,33%
Oi29,18%29,03%28,79%28,67%28,50%28,28%
Telefônica/Vivo19,27%19,13%19,01%18,96%18,88%18,81%
Vivendi (GVT)11,47%11,55%11,62%11,73%11,80%11,89%
Outros7,02%7,16%7,33%7,19%7,28%7,46%
Algar (CTBC Telecom)1,76%1,75%1,75%1,75%1,74%1,62%
Sercomtel/Copel0,58%0,58%0,57%0,57%0,57%0,54%
Telecom Italia (TIM)0,41%0,43%0,45%0,47%0,46%0,52%
Cabo0,33%0,33%0,32%0,33%0,33%0,33%
BT0,15%0,14%0,14%0,14%0,14%0,14%
Big Brasil0,08%0,08%0,08%0,08%0,08%0,07%




Os relatórios publicados refletem os dados disponíveis em 25 de julho de 2014 e podem sofrer alterações.





  1. Desde janeiro de 2014, a densidade passou a ser calculada com a revisão 2013 da projeção mensal da população realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios – Síntese de Indicadores Sociais – 2012, também do IBGE.
  2. Em março e abril, a Anatel não recebeu dados relativos ao acessos LTE associados ao SCM. Em maio, a Agência não recebeu os dados relativos ao acessos PLC.


Promoção Vivo Sempre Ilimitado vai até 2015

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Promoção oferece ligações e torpedos ilimitados, além de chamada com tarifa reduzida para telefones fixos.


Com ligações e torpedos sem limites e chamadas para fixos com tarifação reduzida (R$ 0,10/min), a promoção “Vivo Sempre Ilimitado” atua na região 10 do SMP (Nordeste – AL, CE, PB, PE, PI, RN) desde o dia 16 de janeiro de 2012 por meio de uma grande campanha de marketing com o objetivo de conseguir mais clientes, por causa da baixa popularidade (market share) na região. A campanha foi tão grande que chegou a distribuir ingressos para shows musicais quando clientes da promoção realizavam recargas, e levou ex-jogadores da seleção brasileira de futebol para lojas localizadas na região afim de atrair clientes para elas.

Recarregando apenas R$ 10 mensais o cliente cadastrado já consegue falar com qualquer celular Vivo, seja em ligação local ou longa distância, e enviar mensagens de texto SMS para qualquer Vivo do Brasil sem se preocupar com o saldo. Porém, mesmo essa sendo considerada uma das melhores promoções feitas para o setor pré-pago, a participação da Vivo até cresceu, mas não o esperado pela operadora.

Por exemplo, dados revelados pela consultoria Teleco apontam que em Janeiro de 2012 – quando a promoção Vivo Sempre Ilimitado passou a operar – a Vivo tinha a seguinte fatia de mercado:

Alagoas – 8,4%
Ceará – 6,0%
Paraíba – 7,7%
Pernambuco – 7,0%
Piauí – 13,5%
Rio Grande do Norte – 7,0%
Média: 8,26%

Hoje, a Vivo encontra-se nesta situação:

Alagoas – 14,1%
Ceará – 5,4%
Paraíba – 10,6%
Pernambuco – 9,1%
Piauí – 14,0%
Rio Grande do Norte – 7,5%
Média: 10,11%

Como é possível perceber, apenas no estado do Ceará é que a Vivo perdeu participação de 2012 para cá (- 0,6%). Isso não significa necessariamente que a operadora perdeu clientes, mas sim que as outras empresas conseguiram ganhar muito mais clientes do que a Vivo no Ceará, reduzindo assim sua participação.

Nos demais estados a Vivo apresentou um leve crescimento durante a vigência da Vivo Sempre Ilimitado:

+ 5,7% em Alagoas
+ 2,9% na Paraíba
+ 2,1% em Pernambuco
+ 0,5% no Piauí e no Rio Grande do Norte

Apesar de ter só crescido bem em Alagoas e manter uma boa participação apenas no Piauí, a Vivo não desistiu de mirar o mercado nordestino. Após anunciar recentemente um reajuste no valor de renovação mensal do pacote, a empresa do Grupo Telefônica lançou um novo contrato para a Promo Vivo Sempre Ilimitado com novo prazo de vigência: 30 de Janeiro de 2015. Até lá, é possível efetuar novos cadastros.

Como a promoção é válida por 12 meses (após o mês de adesão), é possível encontrar usuários com a oferta ativa na linha pelo menos até Janeiro de 2016, marcando portanto a Vivo Sempre Ilimitado como uma das ofertas de maior duração da Telefônica no Brasil.

Se você mora num dos estados contemplados pela promoção e ainda não é cadastrado, pode fazer isso ligando para o número *9003 do seu próprio Vivo, ou enviando um SMS com a palavra ‘CADASTRO’ para o número 38951. Se preferir, pode acessar o site da promoção e se cadastrar aqui mesmo pela internet.

Brasil fecha junho de 2014 com 275,71 milhões de acessos móveis

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Vivo, Oi e Nextel foram as únicas operadoras a ganhar participação de mercado em junho. Linhas 4G ultrapassam três milhões.


O Brasil fechou junho de 2014 com 275,71 milhões de linhas ativas na telefonia móvel e teledensidade de 136,06 acessos por 100 habitantes. Em junho, houve um acréscimo de 255,08 mil linhas.

No sexto mês de 2014, os acessos pré-pagos totalizavam 212,27 milhões (76,99% do total) e os pós-pagos 63,44 milhões (23,01%). A banda larga móvel totalizou 128,49 milhões de acessos1, dos quais 3,27 milhões eram terminais 4G.

Os relatórios publicados refletem os dados disponíveis em 24 de julho de 2014 e podem sofrer alterações.

A teledensidade² em junho de 2014 foi de 136,06. No quadro abaixo é apresentada a teledensidade da telefonia móvel nos 27 Estados e nas cinco regiões do País.

Acessos em OperaçãoDensidade (acessos por 100 habitantes)
Brasil275.706.913136,06
Distrito Federal6.217.434218,71
Goiás9.420.591144,58
Mato Grosso4.687.272145,58
Mato Grosso do Sul3.804.241145,36
Total da Região Centro-Oeste24.129.538158,79
Alagoas4.053.425122,11
Bahia18.343.075121,33
Ceará11.258.991127,33
Maranhão6.472.37494,63
Paraíba5.007.630127,14
Pernambuco12.739.853137,43
Piauí4.008.874125,51
Rio Grande do Norte4.577.858134,41
Sergipe2.693.337121,44
Total da Região Nordeste69.155.417123,17
Acre907.559115,06
Amapá926.982123,58
Amazonas4.111.848106,31
Pará9.213.849114,31
Rondônia2.404.443137,64
Roraima507.949102,14
Tocantins1.962.242131,23
Total da Região Norte20.034.872116,44
Espírito Santo4.489.577115,72
Minas Gerais26.438.992127,59
Rio de Janeiro24.425.890148,39
São Paulo66.668.885151,45
Total da Região Sudeste122.023.344143,41
Paraná14.903.924134,53
Rio Grande do Sul16.498.859147,16
Santa Catarina8.960.959133,40
Total da Região Sul40.363.742139,15

Os dois quadros a seguir apresentam o market share do serviço móvel no Brasil.

Quantitativo de acessos móveis (2014)

Grupo EconômicoJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
Vivo77.745.60978.046.75678.465.14978.550.30879.188.07979.357.354
Tim73.542.52173.641.35973.916.80573.871.04874.467.84574.202.921
Claro69.033.21768.941.69468.748.90768.490.92168.755.38068.775.877
Oi50.435.85250.367.60950.579.49250.671.00750.854.59551.081.121
Algar (CTBC)1.024.6991.042.1241.058.1941.073.6651.089.3371.100.674
Nextel410.553523.736656.825786.045936.4741.024.289
Portoseguro101.614103.254104.112104.545108.773112.092
Sercomtel59.17656.73153.99251.42851.34952.585

Participação de mercado (2014)

Grupo EconômicoJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
Vivo28,55%28,62%28,68%28,71%28,75%28,78%
Tim27,00%27,00%27,02%27,00%27,03%26,91%
Claro25,35%25,28%25,13%25,03%24,96%24,95%
Oi18,52%18,47%18,49%18,52%18,46%18,53%
Algar (CTBC)0,38%0,38%0,39%0,39%0,40%0,40%
Nextel0,15%0,19%0,24%0,29%0,34%0,37%
Portoseguro (MVNO)0,04%0,04%0,04%0,04%0,04%0,04%
Sercomtel0,02%0,02%0,02%0,02%0,02%0,02%

As tabelas abaixo mostram a distribuição de acessos móveis por tecnologia, em números absolutos e em participação percentual em relação à base de assinantes. A quantidade e a participação percentual dos acessos 2G (GSM e CDMA) vêm sofrendo redução constante com o avanço das demais tecnologias (3G – terminais de dados banda larga e WCDMA; e 4G – LTE).

Acessos por tecnologia (2014)

TecnologiaJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
GSM157.558.379154.033.719150.479.277146.343.016142.796.331138.104.023
WCDMA97.839.346101.407.992105.402.214109.054.231113.995.590118.474.236
M2M8.378.4028.482.2818.668.7728.823.4929.005.9079.100.913
Dados Banda Larga6.990.2986.957.8706.936.9636.866.2536.808.7196.742.772
LTE1.566.3621.822.0262.077.6472.494.3242.829.1183.270.375
CDMA20.45419.37518.60317.65116.16714.594

Proporção de acessos por tecnologia (2014)

TecnologiaJaneiroFevereiroMarçoAbrilMaioJunho
GSM57,85%56,48%55,00%53,49%51,84%50,09%
WCDMA35,92%37,18%38,53%39,86%41,38%42,97%
M2M3,08%3,11%3,17%3,22%3,27%3,30%
Dados Banda Larga2,57%2,55%2,54%2,51%2,47%2,45%
LTE0,58%0,67%0,76%0,91%1,03%1,19%
CDMA0,01%0,01%0,01%0,01%0,01%0,01%

  1. O número de terminais definidos como banda larga móvel é o somatório das tecnologias WCDMA (3G), LTE (4G) e terminais de dados banda larga (modens 3G e tablets, por exemplo). Os terminais de dados M2M (máquinas de cartões de crédito e débito habilitados nas redes das operadoras, por exemplo) não são classificados como banda larga. O número de terminais 2G é o somatório das tecnologias GSM e CDMA.
  2. A partir de janeiro de 2014, a teledensidade está sendo calculada com a revisão 2013 da projeção mensal da população realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
  3. MVNO – Operadora Móvel Virtual.

Começou a Campus Party Recife 2014

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Terceira vez na capital de Pernambuco, a Campus Party Recife prevê mais de trezentas horas de conteúdo.



Nesta quarta-feira (24/07) deu-se início a terceira edição da Campus Party Recife. Um dos maiores eventos de tecnologia e ciência do planeta, a Campus Party Brasil passou a marcar presença na capital pernambucana em 2012 e neste ano permanece em Recife até domingo (27/07). Além da presença no Nordeste, a Campus Party também realiza eventos anuais em São Paulo.

São mais de 300 horas de palestras e oficinas e quatro mil campuseiros que quase não dormem para tentar acompanhar tudo o que acontece no Centro de Convenções localizado em Olinda (região metropolitana do Recife). “A Campus Party não dorme”, garante Bruno Souza, um dos responsáveis pelo evento, sobre a edição pernambucana.



Na abertura da edição 2014 da feira, uma homenagem ao escritor Ariano Suassuna, que faleceu no Recife às 17h15 desta quarta, pouco antes de a feira começar. O diretor-presidente da Telefônica/Vivo (Patrocinadora Master da Campus Party), Antônio Carlos Valente falou porque escolheu Recife para representar o Nordeste e o Norte do país: “Acreditamos muito na força do Nordeste e na criatividade do povo daqui”, disse o executivo.



A estudante de TI Maria Palloma foi a primeira campuseira a entrar no Centro de Convenções, às 6h da manhã.

Uma atração a parte da Campus é o Cubo de Conteúdo. Na área gratuita do evento, o cubo traz diversas atividades interessantes como discussões e workshops realizados por muita gente bacana e experiente, dentre eles Marcel Dias, Não Salvo, Jacaré Banguela, PC Siqueira e Cauê Moura. No Cubo de Conteúdo qualquer pessoa pode participar. Portanto, se você está por perto da Campus Recife, clique aqui e confira a agenda. Depois é só procurar pelo stand da Vivo e curtir a programação aberta ao público.


Com internet de 10 Giga disponível, os campuseiros ficam sempre conectados com muita velocidade e podem experimentar novidades tecnológicas como a quarta geração de internet móvel (4G/LTE), Vivo Música, Nuvem do Jornaleiro e Vivo Sync.

No palco principal, o empreendedor social e fundador do projeto Falling Whistles (de campanha pela paz no Congo) abriu as palestras matinais. Nesta sexta-feira (25) será a vez do Youtuber Joe Penna (conhecido como Mistery Guitar Men) contar sua experiência para o público.

No dia 26 (sábado) quem fala é o gerente sênior de marketing e porta-voz do Google, Daniel Sieberg.


Meio Ambiente


Já renovou seu celular e guardou o aparelho antigo na gaveta? Já que ele não serve mais, que tal levar para o descarte ecológico oferecido pela Campus Party? O campuseiro que descartar seu aparelho na urna apropriada para isso irá ganhar uma impressão 3D do seu rosto. Não é máximo? Você ajuda o planeta e ainda sai com sua cópia junto! E por falar em preservação ambiental, as palestras ‘Green Tech’ também terão vez para contar todas as novidades sobre inovação e sustentabilidade.

Confira a agenda completa da Campus Party Recife 2014
Os fanáticos por mídias sociais, universo Pop e geeks também se sentirão à vontade nas palestras sobre “Internet das Coisas” e com temas como “Git e mercado corporativo”, Dissecando o Heartbleed” e “Nossas coisas e dados estão seguros na internet das coisas?”. Nas palestras voltadas para os “geeks” os participantes terão a oportunidade de comentar sobre como a internet impactou a maneira de viajarmos e contar sobre os seus quadrinhos favoritos. Já os desenvolvedores presentes também poderão tirar proveita na novas tendências que a Internet das Coisas deve trazer para a população.


Para Empreendedores

Começaram também as palestras sobre empreendedorismo. Não somente falar sobre investimentos, essas palestras tem como objetivo motivar os participantes a ter atenção, foco e determinação para desenvolver seu próprio negócio, além de explicar como atuam os chamados “anjos”, e como cnseguir a ajuda deles na hora de criar e desenvolver projetos inovadores.

O palco Hypatia trará palestras como “Uso do crowdfunding para atrair a atenção de investidores” e “100 primeiros dias de uma startup”.


Agora que você teve um gostinho de como vai ser essa terceira edição da Campus Party, conseguimos o link para que você acompanhe AO VIVO a várias palestras e atividades por aqui. Você também pode instalar a agenda virtual do evento no seu smarthphone. O aplicativo está disponível para Android (Google Play) e iPhone (App Store).