12/10/2024
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Clientes Vivo podem acessar o Facebook mesmo sem internet

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Com o ‘Vivo Redes Sociais’ qualquer pessoa pode se conectar ao Facebook, mesmo de um celular simples.
É verdade que a Vivo não possibilita aos seus clientes o acesso ao Facebook e Twitter de graça, e nem pensa nisso. Mas você sabia que quem não possui aparelho celular compatível com internet ou não tem condições de pagar R$ 11,90 (valor atualizado) num pacote de internet mas é cliente Vivo pode mesmo assim acessar o Facebook por um pequeno valor de R$ 1,99 por semana? É isso mesmo, com cerca de R$ 8,00 por mês você fica conectado aos seus amigos até quando está sem internet. Estamos falando do serviço “Vivo Redes Sociais”.
Com o serviço clientes Vivo acessam a maior rede social do mundo, Facebook, mesmo sem conexão a internet. O serviço funciona com a troca de mensagens curtas através da linguagem USSD, presente em todos os celulares GSM. Com este serviço você consegue atualizar seu perfil, receber notificações quando alguém lhe marcar em uma foto ou comentário, visualizar atualizações dos amigos e de fã-pages como a do Minha Operadora e até mesmo atualizar seu status.
Para começar a usar basta seguir os passos a seguir:
  1. Contratação = R$1,99 por semana para ter acesso ilimitado;
  2. Conexão = conecte-se ao Facebook com uma conta já existente;
  3. Acesso ao serviço = selecione Facebook e utiliza todas as facilidade que estarão a sua disposição.
É óbvio que os passo 1 e 2 são solicitados somente quando você for utilizar o serviço na primeira vez, depois disso você terá acesso direto ao Facebook, simplesmente digitando *828# sem limite.
Ah, e uma notícia boa! O pacote é renovado automaticamente a cada 7 dias, e a primeira semana é grátis para você experimentar. É cliente Vivo e está sem internet? Agora não tem mais desculpa para ficar desconectado do mundo.

Teles móveis vão investir US$ 6,1 bilhões na América Latina em 2014

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Investimentos das operadoras em estrutura para transmissão de sinais (torres e estações radio-base) vão ultrapassar 1 bilhão de reais.
Após um ano de vários lançamentos comerciais de redes de quarta geração e expansão da penetração das redes móveis 3G, a América Latina deverá ter fôlego ainda em 2014 para um aumento de 10% nos investimentos de capital (Capex), chegando à quantia de US$ 6,1 bilhões. Previsão da ABI Research divulgada nesta quinta-feira (17), afirma que os gastos com atualização e expansão da infraestrutura de rede de acesso de rádio (RAN) em WCDMA e LTE deverão ser 40% do Capex total das operadoras, enquanto investimentos em estações radio-base terão crescimento de 40% no ano, totalizando US$ 484 milhões.

Entre os investimentos destacados está o plano de US$ 200 milhões para os próximos três anos na consolidação da infraestrutura de rede 3G da Telefónica no Chile; US$ 250 milhões em rede LTE da Telefónica no Peru; e mais US$ 250 milhões pela Avantel na primeira fase do roll-out do 4G na Colômbia. No Brasil, o destaque foi o plano da TIM no último trimestre do ano passado para implantar as 150 primeiras small cells em sua rede.

A análise da ABI é que os investimentos necessários para implantação das redes 4G sejam uma das principais razões para esse aumento de Capex entre as operadoras latino-americanas. A empresa diz ainda que há uma prioridade de investimentos em funções de core de rede como tráfego de pacotes, além de serviços de valor adicionado (SVA). A estimativa é de que o LTE cobria 34% da população na região até o final de 2013, com 2,33 milhões de acessos. A companhia prevê que essa base cresça para 23 milhões em dois anos, citando o uso da tecnologia para prover acesso à Internet onde não há oferta de conexões fixas.

Com informações de Teletime.

Satélite Amazonas 4A apresenta falha no sistema elétrico

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O satélite Amazonas 4A foi idealizado principalmente para suportar a grande demanda dos jogos olímpicos no Brasil em 2016. Imagem meramente ilustrativa que apresenta o satélite Amazonas 3, utilizado principalmente por operadoras de TV por assinatura, sendo preparado para ser lançado.
Foi identificada há cerca de duas semanas uma anomalia no subsistema de potência do satélite Amazonas 4A da Hispamar, controlada pela Hispasat e que tem a Oi como sócia. Segundo a Hispamar, a função do subsistema de potência está relacionada ao fornecimento de energia elétrica para os equipamentos eletrônicos do satélite. Agora, o grupo Hispasat e a Orbital, empresa que construiu o satélite, estão “investigando a causa desta anomalia e implementando ações corretivas”.

Nesta semana, em conferência de resultados do primeiro trimestre da Orbital, seu CEO, David Thompson explicou que a falha parcial no sistema elétrico detectada há duas semanas, se não puder ser corrigida, “provavelmente reduzirá a capacidade de transponder do satélite durante sua vida operacional estimada de 15 anos”. Os testes e tentativas de correção da falha devem durar ainda algumas semanas.

Em comunicado, a Hispamar informa que uma falha ou atraso no funcionamento do Amazonas 4A “teria um impacto econômico mínimo para o grupo Hispasat, uma vez que o satélite conta com um seguro que cobre todos os possíveis incidentes” e que “há um plano de contingência previsto” para garantir a continuidade dos serviços a seus clientes.

O Amazonas 4A foi lançado em 24 de março e estava em uma posição orbital geoestacionária provisória para a realização de testes. Apenas após a conclusão dos testes o satélite seria movido para sua posição definitiva, a 61°W, onde já se encontra o Amazonas 3. O lançamento do satélite originalmente estava programado para o dia 06 de dezembro de 2013, mas uma anomalia nos testes havia feito a Hispamar adiar essa data para o último dia 22 de março.

O 4A é um satélite inteiramente em banda Ku (são 24 transponders de 36 MHz) e foi desenhado para ampliar a oferta de serviços audiovisuais na América Latina, com destaque para a demanda gerada pelos grandes eventos esportivos sediados no Brasil este ano e em 2016. O investimento total no Amazonas 4A somou 140 milhões de euros (mais de R$ 433 milhões). Com a falha, provavelmente o satélite terá que ter menos transponders ativados, mas a avaliação final sobre grau do comprometimento depende dos testes a serem feitos agora.

O satélite Amazonas 3, que poderia ser complementado com o Amazonas 4A por utilizar a mesma posição, é utilizado principalmente pela Media Networks para prover conteúdos de TV paga para diversas operadoras de TV por assinatura no Brasil, incluindo a Vivo TV, CTBC e a própria Oi TV, que está aos poucos migrando para o seu satélite próprio SES-6.

A utilização do 4A como complemento ao Amazonas 3 dependeria de alguns ajustes técnicos, já que o Amazonas 4A opera em outra frequência (BSS), diferente do Amazonas 3 (FSS). Não se sabe se a Media Networks já tinha contrato de uso do Amazonas 4A e se isso compromete ou não seus planos de expansão de capacidade.

Com informações corrigidas de Teletime.

Estatal Sercomtel teve prejuízo de R$ 60 milhões em 2013

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Apesar do número, o presidente da operadora Christian Schneider afirma que conseguiu reduzir gastos.
O balanço financeiro do ano de 2013 da operadora estatal londrinense Sercomtel, divulgado nesta quinta-feira (17), apresentou um prejuízo de R$ 60,4 milhões para os cofres da empresa, que atua principalmente com serviços de telefonia e internet, mas também opera TV por assinatura. Apesar do resultado negativo, segundo a direção da companhia, as perdas são menores que as registradas em anos anteriores.

Durante todo o ano, o faturamento da empresa somou R$ 192,9 milhões. Conforme o balanço, a receita bruta cresceu 6% em 2013, na comparação com o ano anterior. Um dos fatores para incrementar a entrada de caixa foi o aumento de usuários. Cerca de 20 mil novos clientes foram captados pela empresa ao longo do ano.

A empresa também expandiu as operações, para as cidades de Santo Antônio da Platina, Cascavel, Pato Branco e outras 15 cidades nas proximidades de Maringá e Ponta Grossa. Outra medida para tentar reduzir as perdas no ano foi o fim da parceria com as empresas Adatel São José e Adatel Osasco. Juntas, as duas empresas registraram perda de R$ 6,1 milhões. Após o fim dos repasses da Sercomtel, ambas decretaram falência e devem ir a leilão ainda neste ano.

As ações de prospectar novos clientes e encerrar negócios que geravam prejuízos tiveram como base uma política da própria direção da Sercomtel para resgatar a capacidade da empresa de gerar fluxo de caixa para os anos seguintes. Em 2013, a companhia também iniciou um programa de demissão voluntária (PDV), para reduzir a folha de pagamento, que no início do ano passado representava 34,24% da receita operacional. Com o início do programa, o gasto com os salários ocupou no fim do ano apenas 19,97% dos recursos da empresa.

Apesar dessa vantagem, o PDV impactou o fluxo de caixa da empresa, já que o custo com as demissões alcançou R$ 44,1 milhões. Outro fator que gerou prejuízo para a companhia foi a depreciação do valor de mercado dos equipamentos usados pela estatal, que somaram R$ 29,5 milhões. A Sercomtel diz que isso não gera um prejuízo imediato no caixa, mas acaba impactando o balanço anual.

Descontados esses eventos, a empresa afirma que o prejuízo operacional de 2013 foi de R$ 16,3 milhões. Se também fosse retirado da conta o valor da depreciação dos equipamentos, a companhia poderia ter conseguido um resultado positivo de R$ 13 milhões no ano que passou.

Para 2014, as perspectivas apontadas pela estatal são positivas. De acordo com a Sercomtel, o primeiro trimestre teve resultado positivo de R$ 1,1 milhão. Entre as novidades estão a ampliação da companhia em mais cidades do Paraná. Também está prevista a agregação de serviços na TV por assinatura oferecida pela Sercomtel, o que deve atrair mais clientes durante o ano.

Com informações de G1.

Claro sofre fraude de R$ 2 milhões. Polícia investiga o caso

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Cerca de 5.000 ligações sem o conhecimento dos donos das linhas teriam sido efetuadas no país, sendo que 4 de cada 5 ligações foram geradas em Mato Grosso. Foto: Reprodução / Diário de Cuiabá.
Funcionários e ex-funcionários terceirizados de lojas da operadora Claro, na região metropolitana de Cuiabá, são investigados por envolvimento em uma suposta fraude contra a empresa, no valor de R$ 2 milhões. As investigações da Polícia Civil revelaram que das cinco mil operações criminosas registradas no país, quatro mil ocorreram em Mato Grosso pelos suspeitos que teriam utilizado o número de celulares ativos, sem o conhecimento do dono da linha, para realizar ligações utilizando um chip virgem.

Onze mandados de busca e apreensão foram cumpridos pela Delegacia Especializada de Roubos e Furtos (Derf), da capital, nesta quarta-feira (16), nas residências de funcionários e ex-funcionários, investigados no inquérito aberto pela Polícia Civil. Os policiais apreenderam computadores, notebooks, celulares e chips, os quais serão encaminhados para a realização de perícia.

Conforme as investigações, os suspeitos tinham acesso de login e senhas usadas nas operações. A fraude consistia em transferir o número de um cliente ativo da operadora para um chip virgem,que estava em poder de uma terceira pessoa. Ela passava a fazer ligações livremente, geralmente no período noturno, e para o exterior. Porém, pela manhã, o procedimento era revertido e o celular do cliente voltava a funcionar normalmente. Segundo a polícia, muitos clientes nem chegavam a reclamavar na empresa, pois a linha voltava a fazer ligações antes que o problema fosse constatado.

Em alguns casos, os valores decorrentes das ligações fraudulentas não eram repassados aos clientes. Isso porque a empresa identificava a fraude e acabava assumindo o prejuízo. Caso houvesse reclamação da vítima, o valor era estornado da conta. Diante de inúmeros casos, a Claro acionou a polícia após uma auditoria no sistema identificar os logins utilizados para as fraudes.

O delegado Fausto José Freitas da Silva informou que os suspeitos investigados atuavam em quatro lojas da operadora, sendo três delas localizadas na capital e uma em Várzea Grande, também no Mato Gros. Os investigados são apontados pela empresa como os donos das senhas usadas nos furtos do serviço de telefonia. No entanto, o delegado contou que após os depoimentos descobriu que as senhas de acesso ao sistema da operadora eram compartilhadas e, por conta disso, outras pessoas diretamente contratadas pela empresa podem estar envolvidas. Caso o crime seja comprovado, os suspeitos podem responder por furto e estelionato.

Claro TV vai distribuir TVs de 42 polegadas para quem fizer assinatura

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Promoção “Minha Casa – O Melhor Estádio com Claro HDTV” vai distribuir televisores de 42 polegadas e ‘kit torcedor’ para assistir a Copa.


Acabamos de noticiar a promoção que a Vivo está promovendo para ficar pertinho da seleção brasileira enquanto os jogadores se preparam para a copa do mundo e já temos uma outra dica para ver a seleção brasileira em campo. É a promoção “Minha casa, meu estádio” realizada pela Claro.


Mas calma, o título da matéria pode parecer um tanto sensacionalista pois trata-se de um sorteio, portanto não precisa correr tanto assim para assinar a Claro TV. Você tem até o dia 03 de junho para fazer isso se quiser concorrer aos televisores. Ao todo, serão distribuídos 61 (sessenta e um) aparelhos.
Funciona assim: o consumidor pede a assinatura da operadora de TV Paga, faz o seu cadastro no site da promoção e pronto, concorre a prêmios diários até o final da promoção.
Caso seja um dos sorteados leva além da televisão um kit torcedor contendo bexiga, vuvuzela, apito, chapéu, buzina, matraca, bandeirola, sacola mochila e um bate-bate inflável. Tudo para você curtir a emoção da copa do mundo de uma forma completa.
Lembramos que para se tornar elegível a promoção, o usuário deverá tornar-se assinante de um desses pacotes:

  • Fácil HD Abertos 
  • Fácil HBO Brasil HD Abertos
  • Fácil Telecine Light HD Abertos
  • Essencial HD Abertos
  • Essencial Telecine HD Abertos
  • Essencial HBO HD Abertos
  • HD Light
  • Essencial HD Light
  • Família HD Light
  • Família HBO HD Light
  • HD Mais 
  • Família HD Mais
  • Família HBO HD Mais

Clientes de outros pacotes que queiram fazer a migração para um dos pacotes em alta-definição (HD) também podem participar. Outras informações no site dedicado a promoção já linkado acima.

Vivo lança promoção para conectar clientes com a seleção brasileira

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Serão distribuídas centenas de camisas da seleção, dezenas de viagens para a concentração da equipe e hospedagem no mesmo hotel dos jogadores. Imagem: Eu Vivo Esporte / Reprodução.

Com a promoção “Vivo Valoriza conecta você com a Seleção”, os clientes do programa de relacionamento da operadora podem se hospedar no hotel da equipe brasileira, assistir aos amistosos de camarote, conhecer a nova Granja Comary e ainda ganhar 100 camisas oficiais de treino.

Por meio de seu programa de relacionamento Vivo Valoriza, a Vivo lança promoção que conecta clientes à Seleção Brasileira de uma maneira que só uma patrocinadora oficial poderia fazer, com hospedagens no hotel da equipe brasileira e visitas à nova Granja Comary, entre outros prêmios.

Trata-se da promoção “Vivo Valoriza conecta você com a Seleção”, em vigor até o dia 15 de maio de 2014. Para participar é simples: basta o cliente acessar o site e clicar em “Participe da Promoção”. Automaticamente, ele será direcionado para realizar o login no site do programa de relacionamento Vivo Valoriza e confirmar os dados para participação. 

Os prêmios sorteados serão: 

  • 2 viagens com a Seleção – os vencedores e seus acompanhantes ficarão hospedados no mesmo hotel do time e assistirão a um treino bem de pertinho e um amistoso de camarote em junho/2014.
  • 10 viagens à Granja Comary – os ganhadores e seus acompanhantes viverão a experiência de assistir aos treinos da Seleção Brasileira na concentração oficial.
  • 100 camisas oficiais de treino da Seleção Brasileira.

Os sorteios serão realizados no dia 17 de maio de 2014; e os resultados, divulgados no site da promoção (já divulgado acima) até o dia 21 do mesmo mês. Os vencedores serão comunicados por meio de contato telefônico ou e-mail.

Telecom Itália muda direção e deixa Telefônica “calada”

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Renovação da diretoria deixa pequenos acionistas mais aliviados por manter a Vivo longe da TIM, pelo menos por enquanto.


Os acionistas da Telecom Itália (controladora da TIM) elegeram ontem Giuseppe Recchi como presidente do Conselho, em uma renovação que nomeou, pela primeira vez, diretores independentes para supervisionar o grupo de telecomunicações.

As mudanças, que asseguraram que o Conselho não tivesse executivos da Telefônica (controladora da Vivo), maior acionista da companhia, foram bem recebidas pelos investidores minoritários preocupados com um possível conflito de interesses porque as empresas espanhola e italiana operam como concorrentes no Brasil.

A medida também teve como objetivo auxiliar o presidente-executivo Marco Patuano a dar foco ao avanço do grupo, cuja dívida líquida de quase 27 bilhões de euros (37 bilhões de dólares) chega a quase três vezes o lucro do seu negócio principal.

Recchi, ex-executivo da General Electric e presidente do Conselho do grupo petrolífero Eni, ganhou 97% dos votos.

Recchi foi o candidato apresentado pela Telco, grupo liderado pela Telefônica que detém 22,4% da empresa italiana, embora não tenha laços com o conglomerado, sendo, portanto, um presidente independente.

O conselho da Telecom Itália foi por anos dominado pela Telco. A falta de uma representação adequada para os investidores minoritários levou a um motim no ano passado, a fim de provocar mudanças no Conselho.

Temendo mais tumultos, a Telco propôs um novo grupo no mês passado, liderada por executivos independentes como Recchi.

Patuano enfrenta escolhas difíceis sobre a futura estratégia do grupo no Brasil, um mercado que deverá passar por consolidação e onde sua subsidiária TIM Brasil concorre diretamente com a subsidiária da Telefônica, a Vivo.

Fontes próximas à Telefônica disseram que o grupo quer dividir a TIM Brasil e dividir seus ativos com outras empresas. O empresário italiano Marco Fossati, que é o segundo maior acionista da Telecom Itália com fatia de 5%, se manifestou contra a ideia e sugeriu combinar a TIM Brasil com a operadora de banda larga GVT, uma subsidiária da francesa Vivendi.
A reformulação no conselho da Telecom Itália deve permitir que o presidente-executivo da companhia, Marco Patuano, foque na renovação de operações domésticas do grupo e dará à espanhola Telefônica mais tempo para negociar uma possível oferta conjunta com outras operadoras brasileiras envolvendo a TIM. As afirmações foram feitas por fontes próximas da situação, tendo em vista a assembleia da Telecom Itália marcada para 16 de abril.

A Telecom Itália precisa investir pesado para atualizar sua rede na Itália e capturar uma demanda crescente por banda larga ao mesmo tempo em que busca reduzir dívida líquida de quase três vezes o lucro e enfrenta rivais como a Vodafone, que tem muito dinheiro em caixa.

Consulta de saldo por SMS é mais popular entre os usuários

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Divulgamos agora a enquete da semana passada (06-12/04). Perguntamos através de qual canal os nossos leitores costumam consultar o saldo de créditos de sua linha ou pré-paga, ou a franquia de minutos de seu plano, no caso de uma linha pós-paga. Consulta de saldo através de mensagens de texto na tela é mais comum com 66,67% dos votos. Em seguida, 33,33% preferem ligar para algum número e ouvir o saldo.

Confira o resultado completo:

Nesta semana, você deve ter visto que o Minha Operadora lançou uma série de reportagens especiais que vai mostrar um pouco como as operadoras operam fora do Brasil e como é a relação dos usuários de telefonia e internet no exterior. Para saber a sua opinião sobre isso nesta semana de estreia, a enquete da semana pergunta “Você acredita que o serviço de telefonia móvel e internet do Brasil é mesmo um dos piores do mundo? Fique à vontade para dar seu voto na barra superior direita do site.

Oi e TIM trocam farpas em novas campanhas comerciais

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Para provar que o seu plano é melhor, cada operadora utiliza as armas que tem a disposição para convencer o consumidor. Dessa vez não foi diferente.



Se Oi e TIM unem suas forças no mercado de internet 4G, o mesmo não pode ser dito da relação entre as duas empresas no setor de telefonia pré-paga. O mês de abril já começou quente e competitivo entre os setores de marketing das companhias!

A Oi reformulou recentemente a sua oferta para clientes pré. Com a chegada da promoção ‘Tudo Por Dia‘ o cliente paga R$ 0,10 por dia que usar para falar com qualquer celular Oi do Brasil. Além disso, pode acessar a internet pagando R$ 0,60 por dia que usar e enviar vários torpedos SMSs também por R$ 0,60. Além disso, quem utilizar SMS e internet no mesmo dia paga apenas R$ 0,75 para utilizar os dois serviços.

A Oi criou também um plano para jovens de até 25 anos: o Oi Galera. Uma clara tentativa de fazer frente ao TIM Beta. O que não agradou nada a TIM.

Como se não bastasse, a Oi ainda utilizou a mídia para provocar a operadora idealizadora do Infinity em seu novo comercial. Na campanha publicitária a operadora brinca com o fato de um cliente ser cobrado por sua operadora toda vez que faz uma chamada, ou seja, se ele estiver esperando alguém num local e ligar só para saber se a pessoa está chegando, paga o preço de uma ligação inteira. Após perceber que a pessoa que ele estava esperando foi convidada por um cliente da Oi chamado “Alvinho” que ligou para várias pessoas no mesmo dia, o garçom do bar ainda zomba do cliente solitário com uma bela gargalhada.

Assista:


A resposta da TIM foi rápida. A operadora também lançou um comercial que diz claramente o que pensa das novas promoções da Oi – uma cópia.

No vídeo a TIM diz que diferente da concorrência, o Infinity não tem taxa de adesão (para participar da promoção ‘Tudo Por Dia’ é necessário pagar uma taxa de adesão de R$ 9,90; no Oi Galera a taxa é de R$ 10), limite de minutos (na ‘Tudo Por Dia’ existe um limite de ligações que varia de 15 a 60 minutos dependendo da região; no Oi Galera o limite é de 60 minutos para todos), nem cobrança automática por serviços que a pessoa nem utiliza (numa alfinetada óbvia ao Oi Galera, que tarifa um valor único para vários serviços de uma vez).

Assista e tire suas próprias conclusões:

Ambos os comerciais estão sendo divulgados em rede nacional. Pelo visto essa história ainda vai dar muito pano pra manga.