11/10/2024
Início Site Página 2062

4T13: Claro cobre a maioria da população. Vivo, a maioria de cidades

Redação
-
0
A Claro manteve a liderança em população atendida (91,5%), conquistada no 4T12.
 População atendida
Operadora1T122T123T124T121T132T133T134T13
Claro90,6%90,6%90,6%91,2%91,3%91,3%91,3%91,5%
Vivo90,7%90,7%90,8%
91,0%
91,1%
91,1%
91,1%
91,2%
Tim89,6%89,6%89,8%90,7%90,8%90,8%90,8%91,1%
Oi87,9%87,9%87,9%87,9%87,9%87,9%87,9%88,2%
Fonte: Anatel
Mas a Vivo continua na liderança em quantidade de municípios atendidos.
 Municípios atendidos
Operadora1T122T123T124T121T132T133T134T13
Vivo3.7043.7053.7133.7333.7533.7543.7543.756
Claro3.5683.5683.5683.6293.6343.6353.6353.638
TIM3.2123.2123.2373.3513.3573.3573.3573.406
Oi3.3163.3163.3163.3163.3163.3163.3163.316
A Vivo é a líder em cobertura 3G, atendendo a 3.137 municípios no 4T13, seguida pela Claro (1.593), TIM (1.000) e Oi (953).

4T13: Vivo é a maior operadora do Brasil, mas perde participação no pré-pago

Redação
-
0
A partir de agora você passa a acompanhar os principais resultados das principais operadoras de celular do Brasil referentes ao quarto trimestre 2013 (4T13). A divulgação dos dados segue até o final deste sábado (08) e cada segmento será divulgado aos poucos (geralmente a cada 2 horas) até lá. Apreciaríamos muito a sua companhia durante a divulgação!

Para começar, vamos confirmar qual é a maior operadora do Brasil em número de clientes. Confira:


A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou 2013 com 77,2 milhões de celulares e market share de 28,49%.

A Claro foi a única que cresceu em market share no 4T13.
–Market ShareVariação do Market Share
(pontos percentuais)
1T122T123T124T121T132T133T134T13
p.p.
(TRI)
p.p. (4T13/4T12)
Vivo29,81%29,56%29,67%29,08%28,78%28,67%28,56%28,49%(0,07)(0,59)
TIM26,80%26,89%26,81%26,87%26,98%27,17%27,17%27,09%(0,08)0,22
Claro24,56%24,58%24,51%24,92%25,11%25,01%25,14%25,34%0,200,42
Oi18,53%18,65%18,69%18,81%18,74%18,71%18,64%18,52%(0,12)(0,29)
A Vivo manteve a liderança em market share em duas regiões, em 11 das 27 unidades da federação e em 28 das 67 áreas locais (DDD).

–Líder em Market Share no 4T13
RegiãoUF*áreas locais (DDD)
VivoII e III1128
Claro–7 (-1)17(-1)
TimI717
Oi–2 (+1)5(+1)
* Unidade da Federação

No 4T13 a TIM ganhou a liderança em Alagoas (DDD 82) da Claro, mas perdeu a Paraíba (83) para a Oi.

A perda em market share da Vivo ocorre no segmento pré-pago devido à adoção de um critério de desligamento mais restritivo que as demais operadoras e um esforço de migração de sua base para o pós-pago.
A Vivo foi ultrapassada pela Claro em market share de pré-pago no 4T13, passando a ocupar a 3ª colocação neste segmento. A TIM continua na liderança do mercado de pré-pago.
Pré-pago1T122T123T124T121T132T133T134T13
TIM28,1%28,1%28,1%28,3%28,5%28,8%28,8%28,9%
Claro23,7%24,0%24,1%24,7%25,0%25,0%25,3%25,7%
Vivo28,3%28,0%28,0%27,2%26,7%26,3%25,8%25,3%
Oi19,6%19,6%19,5%19,5%19,4%19,6%19,7%19,7%
Já no pós-pago, a Vivo continua ampliando sua liderança em market share.
Pós-pago1T122T123T124T121T132T133T134T13
Vivo36,5%36,6%36,9%36,9%37,1%37,8%38,9%39,8%
Claro28,2%27,0%26,2%25,7%25,5%25,1%24,4%24,1%
TIM21,2%21,3%21,1%21,0%20,8%20,8%21,0%20,6%
Oi13,6%14,5%15,3%15,8%15,9%15,3%14,7%14,2%

Anatel ameaça processar cantor Latino em até R$ 37 mil

Redação
-
0
Na foto: O cantor Latino e sua noiva Rayanne Morais / Reprodução
O cantor Latino, dono de sucessos como “Baby, me Leva” declarou que pretende pretendia contratar um serviço para bloquear o sinal de celular dentro do seu casamento, com custo estimado em R$ 1,2 milhão. Os aparelhos também devem ser apreendidos e mantidos na chapelaria, prática inaugurada pela colega de profissão Sandy, no seu casamento, em 2009.
“É para os convidados ficarem mais confortáveis. Às vezes a gente bebe um pouco e não quer fotos saindo no dia seguinte”, disse ele em dezembro. Mas os planos de Latino fogem das regras da Anatel, a Agência Nacional de Telecomunicações, órgão governamental responsável por colocar ordem no campo da telefonia.
Latino desistiu da ideia de bloquear os celulares no dia de seu casamento com Rayanne Moraes. O cantor e sua futura cônjuge poderiam sofrer um processo por não liberarem o sinal do aparelho da galera boca-livre. Além disso, o casal também pensava em proibir os convidados de usarem os telefones enquanto estiverem hospedados no hotel sede da festa.

A Anatel, que é a agência reguladora de telefonia no Brasil, só permite o bloqueio de celulares em presídios. E o órgão já avisou que a multa pode chegar a R$ 37 mil. Portanto, Latino desistiu desta história. O evento contará apenas com detector de metais.
A cerimônia ocorre na próxima quarta-feira, dia 12 de março.

Serviço da Claro tem ‘apagão’ em bairros de São Paulo

Redação
-
0
Operadora ainda não deu nenhum prazo para que os serviços voltem ao normal.
Quem utiliza a Claro está sofrendo em São Paulo. Acontece que todos os serviços (tanto o de telefonia, quanto o de internet) estão indisponíveis nesta sexta-feira (07), em alguns bairros da capital. 

Sem poder se comunicar com o aparelho celular, os usuários da operadora ainda publicam várias reclamações sobre o problema nas redes sociais, sem poupar críticas à situação.

A Claro mandou um comunicado para os clientes informando que a falha afeta os bairros da Barra Funda, Bom Retiro, Brás, Consolação, Pari, Perdizes, Pinheiros, República, Sé, Santa Cecília e Vila Maria. Leitores afirmam ainda que há usuários do Imirim também foram afetados.

No entanto, por meio de mensagem ou de comunicado, a operadora não informou qual o motivo do problema ou quando a falha será corrigida.

TIM pode usar parte da faixa quer era da Aeiou em São Paulo

Redação
-
0
Medida foi aprovada pela Anatel e já publicado no Diário Oficial da União
A TIM agora pode usar 5 MHz da faixa de 900 MHz, que pertencia a Unicel (utilizou a marca Aeiou para operar) em São Paulo. O uso será em caráter secundário e precário, limitado a 18 meses. A decisão da Anatel foi tomada para resolver, de forma provisória, os problemas de interferência que a operadora vinha enfrentando na banda F (1.9 MHz), no estado. O sinal do 3G está comprometido pelo uso de telefones sem fio, comprados no exterior e que não atendem as características técnicas da agência.
Na mesma decisão, a agência determina à área técnica que adote imediatamente as medidas necessárias para a deflagração de um procedimento licitatório, com o fim de disponibilizar as faixas e canais de radiofrequência destinadas ao SMP que se encontrem desocupados. Recomenda também, em atenção ao princípio da atualidade, que a superintendência responsável considere, nos estudos que antecedem o procedimento, a possibilidade de revisão do limite de espectro (spectrum cap) – hoje estabelecido em 50 MHz por operadora – e a migração das tecnologias GSM (2G) para as tecnologias mais recentes, UMTS (3G) e LTE (4G), inclusive propondo cronograma para que esses leilões se realizem.

A decisão contraria a posição do relator da matéria, conselheiro Marcelo Bechara, que propôs substituir parte da faixa de 1,9 MHz, da banda F da TIM, por 5 MHz da banda E, que pertencia a Unicel, também na mesma frequência. Para isso, a operadora teria que renunciar a igual quantidade de espectro da banda onde ocorre a interferência, até para não extrapolar o limite de espectro permitido.
Nesse caso, o uso do espectro novo seria em caráter primário, para evitar interferências de outros serviços. Mas a procuradoria da agência afirmou que a devolução de parte do espectro é ilegal. Venceu, apertado, o voto do conselheiro Rodrigo Zerbone, que havia pedido da matéria.

Prefeitura de cidade catarinense pede para Oi mudar fachada de prédio

Redação
-
0
Ideia da prefeitura é que o edifício da operadora tenha arquitetura em estilo colonial

A operadora Oi vai ter que adequar a fachada do prédio da companhia em frente à Praça da Bandeira. A intenção é se adequar aos projetos paisagísticos que a Prefeitura de Porto Belo (SC) prevê para o centro histórico do município. A ideia é que o imóvel tenha arquitetura em estilo colonial para seguir as características do bairro. Os representantes da companhia prometem apresentar na segunda quinzena de maio um pré-projeto da recuperação da estrutura.

O prefeito Evaldo Guerreiro esteve reunido no começo da tarde desta quinta-feira (06), com o gerente de serviços patrimoniais da Oi na região Sul, Adriano Andrey Israel, o executivo de Relações Institucionais, Gonzalo Charlier Pereira, e o gestor predial para Santa Catarina, Vânio Fernandes. Evaldo solicitou aos representantes da empresa a adequação do imóvel às características dos demais prédios do entorno e também a ocupação do espaço para evitar a ação de vândalos. “É um imóvel em uma área nobre da nossa cidade. Queremos que a empresa ajude a integrar o prédio ao projeto da nova praça e também à Alameda da Cultura”, destacou.

Um dos avanços do encontro é a autorização para o município utilizar a lateral do prédio como parte da Alameda da Cultura. Nos próximos meses a parede poderá ser utilizada para exposições. De acordo com Adriano Israel, a Oi deve apresentar a proposta de adequação no mês de maio. “Vamos elaborar um projeto para melhorar a estética do imóvel. Acreditamos que conseguimos colocar em prática até o próximo verão”, destacou. Atualmente, o espaço é utilizado para a empresa manter equipamentos que possibilitam a distribuição da rede de internet para o município.

TIM é condenada a pagar R$ 8 milhões por problemas de sinal em Minas

Redação
-
0
Operadora tem 10 dias para apresentar defesa no órgão de proteção ao consumidor
A operadora TIM foi multada em R$ 8,7 milhões pelo Procon do Ministério Público de Minas Gerais por falhas constantes nos serviços contratados pelos assinantes. A decisão foi divulgada nesta quinta-feira (06). A empresa tem 10 dias para recorrer e, caso tenha a defesa rejeitada, precisa pagar a multa para não ter a dívida inscrita na dívida ativa do Estado.

Segundo o promotor de Justiça Marcos Tofani Baer Bahia, a TIM tem descumprido repetidamente a Resolução n.º 477/2007 da Anatel, que determina o fornecimento do sinal para todos os consumidores.

“A conduta da TIM tem gerado diversos danos aos consumidores. A ausência de sinal, interrupção das chamadas telefônicas, impossibilidade de efetuar e receber chamadas e outros problemas geram nos consumidores uma sensação de indignação e de impotência” disse o promotor.

O valor da multa, para o promotor, é compatível com a gravidade da infração e a condição econômica da empresa. “De um lado, sabemos que poucos se prestarão a reclamar, de outro assistimos a um enriquecimento sem causa de um infrator que ostenta expressivo poder econômico.”

O MP explica que tentou fazer um acordo extrajudicial com a empresa, mas as conversas não avançaram.

Procurada na tarde desta quinta-feira (06), a companhia afirmou que “ainda não foi notificada quanto à decisão administrativa do Procon-MG, órgão que integra o Ministério Público de Minas Gerais, e que irá se manifestar no prazo legal, assim que receber a notificação”.

Com informações de R7

Tecnologia 4G chega hoje a cidade de Londrina, PR

Redação
-
0
O estado do Paraná possui outros três municípios cobertos pela nova tecnologia de internet.

A rede da quarta geração (4G) da telefonia móvel chega a Londrina (PR) nesta sexta-feira (07). A cobertura 4GMax será lançada pela operadora Claro. O município é o quarto do Paraná a receber a nova tecnologia. Curitiba já possui a quarta geração desde fevereiro do ano passado. Na capital, todas as operadoras de telefonia móvel já oferecem o serviço. As outras três cidades são São José dos Pinhais (atendida apenas pela Vivo); e Maringá e Cascavel, que são atendidas tanto pela Vivo e pela Claro. 

Em Londrina, a rede de quarta geração da Claro já está disponível em 70% da área urbana. A operadora contempla mais de 2,9 milhões de habitantes no Paraná.

Vivo cria atendimento personalizado na porta de casa

Redação
-
0
A venda porta-a-porta de produtos para pessoa física foi uma maneira que a operadora encontrou de atrair novos clientes com facilidade
A Vivo decidiu apostar em uma nova maneira de vender seus produtos para pessoa física e pequenas empresas e investiu em um setor novo, o de consultoria de vendas porta-a-porta (PAP). 
O serviço de venda direta em que o vendedor vai até a casa do cliente, está em vigor desde janeiro para pessoa física. Todos os dias, os integrantes da força de vendas se reúnem para um café da manhã de análise do bairro escolhido.

Para o Diretor Territorial da Vivo no Paraná e Santa Catarina, Jackson Rodrigues, o serviço é mais uma oportunidade para o cliente conhecer os diferenciais da operadora, como a melhor rede. “Com as dificuldades de expansão de cabos das operadoras de telefonia fixa do Estado do Paraná, o Vivo Fixo se apresenta como a melhor alternativa para os clientes. Em todas as casas em que somos atendidos e apresentamos a oferta fechamos negócios. 

No próximo mês iremos implantar o serviço em Santa Catarina”, comemora.

Já para as pequenas e médias empresas o serviço está em vigor há pouco mais de seis meses. O foco são microempresas como aviários, armarinhos e pequenos comércios que utilizem até cinco linhas telefônicas. O consultor chega à loja e apresenta as vantagens do Vivo Box (telefone fixo de 500 minutos e internet) por R$64,80 mês.

Para a Vivo esse setor é extremamente estratégico para novos negócios já que 66% das empresas localizadas no Paraná, segundo o Serasa, possuem esse perfil de mercado. “As pessoas desconhecem que podem adquirir pacotes especiais para as empresas, com preços exclusivos para elas, e acabam contratando com o CPF e não com o CNPJ”, afirmou o Gerente de Divisão PMEs, Alan Laranjeira.

Segundo o executivo, a empresa está em linha com a necessidade de mercado atual de estar onde os clientes estão e também busca diversificar a maneira de apresentar os produtos. “A nossa previsão é de atender as cidades como Maringá e Londrina nos próximos meses”.

Além da facilidade do vendedor ir até o comércio existem outros benefícios do PAP: atendimento personalizado antes e depois da compra (durante todo o período de contrato), entrega do aparelho telefônico em poucos dias e menos burocracia. O serviço pode ser adquirido em, no máximo, 10 minutos.

A Oi e a TIM também se utilizam da visita porta-a-porta em diversas regiões onde atuam para venda de planos de serviços fixo. Segundo as próprias empresas, essa modalidade realmente dá bons resultados.

E você, já foi visitado por algum representante das operadoras de telefonia? Fique de olho na enquete da semana que vem!

Transmissão do Viva em HD pode servir de teste para operadoras

Redação
-
0
Transmissão da programação do canal em HD é resultado de uma parceria entre a Globo e as operadoras de TV
Muitos clientes de TV paga entraram em contato com o nosso site por e-mail questionando a entrada do canal Viva em HD. Esses usuários nos repassaram que a Oi começou a testar o canal Viva HD em seu line-up de TV por assinatura através do canal 620 (satélite Amazonas) e pelo 353 (novo SES-6), que atualmente transmite as partidas de futebol do Premiere HD.

Como sempre é de costume, fomos pesquisar para obter mais informações sobre essa história. A verdade é que o canal Viva em HD está sendo transmitido por praticamente todas as operadoras – NET, Claro, Sky, Vivo, GVT, CTBC, Via Cabo, incluindo a Oi – por meio de um acordo feito entre as Organizações Globo (Globosat) e as operadoras de TV já citadas para a transmissão do carnaval do Rio de Janeiro e São Paulo em alta-definição por meio do programa ”Viva Folia”.

A transmissão do carnaval pelo Viva Folia Ao Vivo foi dividida em duas partes. Na primeira transmissão, que começou a partir das 20h30 do dia 02 de março com o desfile do grupo acesso SP, o sinal ficou aberto das 6h do dia 02 até às 8h do dia 03.

O canal Viva chegou a exibir chamadas da transmissão do evento em HD pelas operadoras durante a programação, como o que você assiste abaixo:


Nessa segunda transmissão, o sinal do canal ficará aberto em todas as operadoras participantes do acordo das 6h desta sexta-feira (07) até às 8h do domingo (09).


Confira abaixo por qual canal cada operadora está transmitindo a programação do canal:


OperadoraPosição
NET701 ou 229
SKY233 ou 121-1
CLARO536
OI TV620 ou 353
VIVO TVCabo: 423, Fibra: 425, DTH: 868
GVT150
CTBCCabo: 220, DTH: 969
VIA CABO420













Confira também a programação VIVA Folia em HD nesta segunda fase da transmissão:

Desfile das campeãs SP: Sexta, dia 7, a partir de 21h30
Desfile campeãs RJ: Sábado, dia 8, a partir de 20h30



O fato é que essa transmissão do canal em High-Definition por conta do carnaval 2014 em canais temporários deve servir de teste para que as teles aproveitem para cogitar a possibilidade de incluir o canal nessa versão mais moderna em definitivo em seus line-ups.


O Viva costuma reprisar conteúdo passado, a maioria em épocas que sequer existia a gravação de conteúdo em HD, portanto é um canal que é meio deixado de lado pelas empresas de TV por assinatura quando se fala em sua versão em alta definição. Vamos esperar pra ver quais são os frutos que esse acordo trará pós-carnaval.
1...2.0612.0622.063...2.563Página 2.062 de 2.563