A espanhola Telefónica está em negociações para refinanciar cerca de 5 bilhões de euros ($ 6,8 bilhões de dólares) de dívida para se preparar para possíveis aquisições, principalmente no Brasil.

A empresa, uma das operadoras de telecomunicações mais endividada da Europa, está negociando com credores para reduzir o custo e ampliar o vencimento de um empréstimo de 3 bilhões de euros, disse o jornal, citando fontes do setor financeiro sem identificá-las.

A companhia também estuda pagar outros 2 bilhões de euros de dívida com recursos da venda de sua unidade na República Tcheca. 

Um porta-voz da Telefónica não confirmou a notícia. Mas se sabe que o poderoso grupo vendeu uma série de ativos em 2013 para reduzir a dívida e melhorar suas notas de crédito.

O bilionário egípcio Naguib Sawiris, 59, é o comprador potencial da TIM caso a Telecom Italia, dona da subsidiária brasileira, seja vendida. “Farei uma proposta”, disse em uma entrevista.

Caso ocorra, o negócio pode chegar a € 20 bilhões, segundo alguns acionistas da companhia italiana.

Com uma fortuna de US$ 2,5 bilhões, Sawiris é o líder de um grupo de investidores que já está pronto para a compra da TIM no Brasil.

O ministro Paulo Bernardo (Comunicações) recebeu o empresário egípcio no final do ano passado. Segundo o ministério, o encontro não foi registrado na agenda do ministro por uma “por falha da assessoria”. Também não entrou na internet, porque houve um “erro de digitação”.

“Falei ao ministro que seria uma péssima ideia o governo brasileiro permitir a venda da TIM fatiada”, disse o empresário egípcio.

Segundo ele, essa ideia, que tem o apoio nos bastidores das outras operadoras, é defendida pela Telefónica no conselho da Telecom Italia. “Mas é absurda”, disse Sawiris, que também é minoritário na operadora italiana.

Oficialmente, a Telecom Italia afirma que a TIM não está à venda. Mas, nos bastidores, essa é uma possibilidade para reduzir o endividamento da companhia, hoje de cerca de € 58 bilhões (cerca de R$ 190 bilhões), e manter o plano de investimento.

Entenda o caso

A pressão da Telefónica pela venda da TIM se explica por um suposto conflito de interesse. O grupo espanhol é dono da Vivo e, indiretamente, também está na TIM.

O imbróglio começou em setembro. A Telefónica é sócia da Telecom Italia por meio de uma empresa chamada Telco, que tem outros sócios e detém 22,4% da Telecom Italia. Em setembro, dois deles, o Mediobanca e a Generali, pediram para sair.

Para evitar a dissolução da Telco, a Telefónica aumentou sua participação de 46,5% para 66% com a opção de assumir o controle. Na ocasião, o ministro Paulo Bernardo (Comunicações) afirmou que isso não seria permitido por restrições legais do setor.

O ministro foi desautorizado pela presidente Dilma Rousseff, que disse que o assunto seria resolvido pelo Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica).

A venda da TIM é a solução para o impasse dos espanhóis. Foi apurado por alguns veículos de imprensa que, sem o interesse de grandes grupos pelo controle da TIM, o governo daria aval para a venda fatiada. Mas agora, com a chegada de Naguib Sawiris, a situação pode mudar.

A empresa de telecomunicação GVT está contratando 63 profissionais para atividades de campo em Sorocaba (SP) e Votorantim (SP). Estão disponíveis vagas para auxiliar, instalador, reparador e supervisor de instalação. Em Ribeirão Preto as vagas são para instalador. A empresa, porém, não informa a quantidade de vagas e o valor da remuneração.

Já em Recife (PE) pelo menos 60 pessoas deverão ser contratadas pela GVT. Os novos colaboradores deverão atuar em atividades de campo e terão acesso ao Inteligente, plano flexível que possibilita usufruir de diferentes benefícios, como seguro saúde, assistência odontológica, vale refeição e alimentação, seguro de vida, complementação salarial por afastamento, entre outros. 

A empresa também oferece programa de participação nos resultados, cursos de capacitação e desenvolvimento de carreira. São pelo menos 27 vagas para auxiliares e 33 para instaladores. Os interessados podem cadastrar o currículo no site da empresa: www.trabalhenagvt.com.br. 

A GVT está presente atualmente em 150 cidades brasileiras. Pela quinta vez consecutiva, foi reconhecida como uma das Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil em ranking elaborado pelo Instituto Great Place to Work (GPTW), em parceria com a Revista Época.

A instalação dos equipamentos que vão permitir o acesso à internet móvel nas redes 3G e 4G e o WiFi, ainda não foram totalmente instalados em nenhum dos 12 estádios que vão sediar a Copa do Mundo. De acordo com o SindiTelebrasil (Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal), o problema é comercial, pois, os administradores dos estádios estão cobrando um valor mais alto para que as teles consigam instalar as suas redes de fibras ótica e as antenas. Até o momento, a situação mais preocupante é aonde será realizada a abertura do mundial, em São Paulo, e em Curitiba, que não tem nem previsão de quando as obras serão iniciadas.

Na metade do ano passado, quando acabou a Copa das Confederações, o SindiTelebrasil resolveu construir uma rede Wi-fi que permitisse uma qualidade melhor e que desafogasse o 3G e 4G. Deste modo, os torcedores que forem aos jogos no Rio de Janeiro, Brasília e Salvador, poderão utilizar a internet sem fio de graça. Este serviço deve ser instalados já no início de fevereiro. E nas arenas de Recife, Belo Horizonte e Fortaleza, as negociações ainda estão em andamento.

Já nos estádios de Porto Alegre, Manaus e Cuiabá, que não participaram da Copa das Confederações, terão os equipamentos de 2G, 3G, 4G e Wi-fi instalados até o dia 15 de maio. Em Natal, o Sindicato diz que ainda não chegou a um acordo sobre a conexão Wi-fi, mas que os outros equipamentos estarão prontos também em 15 de maio. Ou seja, a pior situação ficou para Curitiba e São Paulo, pois em ambas as cidades, ainda não há previsão para o início das obras.

De acordo com o diretor-executivo do SindiTelebrasil, Eduardo Levy, o maior problema é que os administradores das arenas querem um valor maior do que o proposto pelas empresas. Cada uma, Oi, Tim, Claro, Vivo e Nextel, estão oferecendo cerca de R$2,5 mil por mês de aluguel para utilizar uma sala de aproximadamente 250 m², que fica na área de serviço dos estádios. Nesses locais, serão instalados os equipamentos de conexão. Conforme disse o diretor, alguns casos, como o de São Paulo e Belo Horizonte, as arenas querem oferecer a sua própria internet, e assim, cobrar a mais do torcedor. Ele ainda afirmou que a preocupação deles é com o prazo, pois o correto é fazer as instalações em no mínimo 120 dias.

Para oferecer o serviço, as teles devem investir mais de R$ 200 milhões.

O Grupo Telefônica, por meio da marca Vivo, fez uma parceria de conteúdo com o Red Bull Media House para a utilização das produções voltadas a esportes, cultura e lifestyle.

Pela parceria, a Vivo TV e a plataforma de vídeo on demand Vivo Play irão exibir a programação do Red Bull Media House, como a série Break’n Reality, os campeonato Red Bull Crashed Ice e Red Bull Cliff Diving.

Via Meio e Mensagem

A Justiça do Estado do Maranhão deferiu, na manhã desta quinta-feira, 23, o pedido do Ministério Público do Maranhão, que ingressou com Ação Civil Pública por dano moral coletivo contra a empresa de celular TIM, em dezembro do ano passado. A ação foi motivada pelas constantes falhas no serviço de telefonia oferecido pela empresa no Maranhão. A decisão foi do juiz Manoel Matos de Araújo Chaves e prevê bloqueio de R$ 25 milhões das contas da empresa e mais uma vez a proibição da venda de novas linhas no Estado. O descumprimento da decisão prevê multa diária no valor de R$ 100 milhões.

De acordo com o gerente do Procon no Maranhão, Kléber José Moreira, em 2013, a TIM foi multada diversas vezes pelo Procon devido à constantes quedas do serviço. De acordo com as informações disponibilizadas pela Anatel, no período de agosto de 2012 a agosto de 2013, totalizaram 24.115 (vinte e quatro mil cento e quinze) horas, o que equivale a aproximadamente 1.005 (mil e cinco) dias de ausência de serviço pela prestadora de telefonia móvel, considerando toda a rede do Estado.

No dia 8 de março, mais de oito milhões de usuários ficaram sem os serviços da operadora no Brasil. No Maranhão, esse número chegou a 240 mil usuários, o que corresponde à cobrança do valor indevido de R$ 130 mil.

Em dezembro de 2013, a 2ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor no Maranhão ingressou com Ação Civil Pública por dano moral coletivo contra a empresa. “Ficou comprovado que a operadora derrubava dolosamente o sinal, para gerar pulsos no Plano Infinity. Em razão disso, a Anatel baixou uma resolução proibindo a cobrança de novo pulso em ligações para o mesmo número em um intervalo de até 120 segundos”, explicou a promotora Lítia Cavalcanti.

O relatório da Anatel detalha a qualidade dos serviços prestados nos seguintes municípios: Açailândia, Amapá do Maranhão, Arari, Bacabal, Balsas, Barra do Corda, Barreirinhas, Benedito Leite, Bequimão, Boa Vista do Gurupi, Bom Jesus das Selvas, Brejo, Buriti, Buriticupu, Carolina, Caxias, Central do Maranhão, Centro Novo do Maranhão, Chapadinha, Codó, Coelho Neto, Colinas, Coroatá, Cururupu, Duque Bacelar, Estreito, Feira Nova do Maranhão, Fortaleza dos Nogueiras, Godofredo Viana, Gonçalves Dias, Governador Archer, Governador Eugênio Barros, Governador Newton Bello, Governador Nunes Freire, Grajaú, Guimarães, Igaparé Grande, Imperatriz, Itapecuru-Mirim, Itinga do Maranhão, João Lisboa, Lago da Pedra, Lima Campos, Loreto, Luís Domingues, Magalhães de Almeida, Miranda do Norte, Nova Colinas, Olho D’Água da Cunhãs, Paço do Lumiar, Palmeirândia, Paraibano, Paulo Ramos, Pedreiras, Penalva, Peri Mirim, Pindaré-Mirim, Pinheiro, Pirapemas, Porto Franco, Presidente Dutra, Raposa, Ribamar Fiquene, Rosário, Sambaíba, Santa Helena, Santa Inês, Santa Luzia, Santo Antônio dos Lopes, São Bernardo, São Felix de Balsas, São João do Paraíso, São João dos Patos, São José de Ribamar, São Luís, São Luís Gonzaga do Maranhão, São Mateus , São Pedro da Água Branca, São Pedro dos Crentes, São Raimundo das Mangabeiras, São Vicente Ferrer, Sítio Novo, Tasso Fragoso, Timbiras, Timon, Trizidela do Vale, Turilândia, Vargem Grande, Viana, Vila Nova dos Martírios, Vitória do Mearim, Vitorino Freire e Zé Doca.

Por meio de nota, a TIM informou que irá recorrer da decisão. Confira a íntegra da nota abaixo:

A TIM está ciente da determinação da justiça do Maranhão e irá recorrer da decisão que não representa a realidade, já que os ciclos avaliativos do Plano de Melhoria da Anatel evidenciam uma boa performance da companhia no Estado, com evolução contínua dos indicadores de qualidade. A operadora é ainda a segunda menos demandada nos Procons do Estado integrados ao SINDEC (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), mesmo sendo vice-líder de mercado.

Quanto ao número de horas de interrupção de serviço mencionado, a TIM esclarece novamente – assim como informado em reunião presencial no Estado – que o dado apresentado no processo foi baseado em metodologias de consolidação e registros inadequados. Além disso, a operadora rejeita com veemência qualquer especulação adicional sobre as alegações de queda proposital de chamadas de clientes do plano Infinity, que nunca representaram a realidade, uma vez que a própria agência reguladora já emitiu parecer oficial confirmando a inexistência de irregularidades.

A TIM reafirma que tem a qualidade dos serviços e atendimento ao cliente como prioridades estratégicas e trabalha constantemente, em sintonia com as instituições federais e estaduais e os órgãos de defesa do consumidor, com foco na satisfação dos usuários em todo o Brasil. No triênio 2014-2016, a companhia investirá R$ 11 bilhões no país, sendo mais de 90% desse montante destinado para infraestrutura. Todo esse trabalho pode ser acompanhado pelos clientes no site Portas Abertas (www.tim.com.br/portasabertas).

A Virgin Mobile, que tem entre os principais acionistas o grupo britânico Virgin, anunciou nesta quinta-feira, 23, acordo de compartilhamento de redes de telecomunicações com a Vivo e pedido de licença para lançar operadora celular virtual no Brasil.

A companhia também fechou acordo de compartilhamento com a Telefónica, controladora da Vivo, no México, onde também prepara lançamento de sua operações após ingressar na América Latina em 2010, já tendo estabelecido operadoras no Chile e Colômbia.

No Brasil, onde o mercado de celular é praticamente dividido entre as operadoras Vivo, Claro, TIM e Oi, a Virgin Mobile reforçará o grupo de operadoras móveis virtuais, que é formado por Porto Seguro, unidade do grupo segurador de mesmo nome, e Datora Telecom.

A Virgin não informou quando espera iniciar a operação comercial, comentando apenas que prevê que isso será feito “o quanto antes for possível”, após a liberação da licença pela Anatel.

Esse o segundo acordo anunciado neste mês de uma operadora que utilizará a mesma rede dos clientes da Vivo. Na semana passada, a Nextel anunciou que também fechou um negócio com a Telefónica|Vivo para utilizar a rede da Vivo no Brasil, e da Movistar no México.

Sobre a Virgin Mobile

Virgin Mobile é uma marca de telefonia celular usada por oito operadoras-licenciadas independentes em todo o mundo. Serviços de comunicações móveis de marca Virgin Mobile estão disponíveis na Austrália, Canadá, Chile, Colômbia, França, Índia, Polônia, África do Sul, Reino Unido e Estados Unidos. O Brasil e México devem receber os serviços da operadora em breve, como informa a reportagem acima. Os serviços da marca Virgin Mobile já foram oferecidos anteriormente em Cingapura e Qatar.

Cada operadora da marca Virgin Mobile atua de forma independente das outras, assim os aparelhos, planos de serviços e estruturas da rede podem variar de país para país.

A americana Virgin Mobile também é conhecida pelo marketing agressivo que pratica em todas as suas filiais. Além de provar reações adversas por parte do seu público-alvo por veicular campanhas polêmicas e que chamam a atenção. Temos como exemplo uma campanha que exibe modelos com corpos despidos que tem apenas suas partes íntimas cobertas por aparelhos vendidos pela operadora. Segundo a agência de publicidade contratada, a ideia da campanha seria mostrar “que você não pode viver sem um plano”. O Minha Operadora separou algumas imagens que foram divulgadas em revistas, jornais, pontos de ônibus, outdoors e no site oficial da operadora nos países em que atua.

Outra campanha veiculada na grande mídia do Canadá convida a população a “ligar sem medo” para seus amantes secretos durante as férias – a campanha incluiu o beijo de dois homens que mantinham relações as escondidas. O comercial chegou a ganhar um prêmio por uma associação não governamental de Toronto.

Sobre operadora móvel virtual

Muitos ainda se questionam sobre o que é de fato uma operadora móvel virtual (ou MVNO). Basicamente uma MVNO é uma operadora que utiliza a rede de uma outra operadora tradicional. Já que ela já tem a cobertura, para conseguir mercado a operadora virtual deverá realizar investimentos em atendimento ao consumidor, vendas e marketing.

Nós já publicamos há algum tempo uma matéria explicativa sobre as MVNOs, você pode ler essa matéria com mais calma, sempre aqui.

A torcida do Flamengo foi a que mais comprou chips Infinity Torcedor da TIM no ano passado (2013). O rubro-negro carioca liderou as vendas dos SIM-Cards personalizados, o que possibilitou aos clientes o recebimento, gratuito, de notícias diárias do seu time de coração, além de outros benefícios.

De acordo com a companhia telefônica, a venda de chips em 2013 cresceu cinco vezes. A operadora de celular não divulga o volume de vendas do produto, mas comemora o resultado da oferta lançada em 2011.

O Flamengo registrou 18,5% das vendas ao longo do ano, superando, inclusive, o Corinthians, que contabilizou 15,2% dos negócios, ficando com a 2ª posição. O Grêmio, com o registro de 11,5% das vendas, ficou em 3º lugar.

O Cruzeiro e o Atlético Mineiro, dois dos principais clubes mineiros, registraram uma participação expressiva na vendas de chips, muito embora as duas agremiações tenham fechado contrato com a TIM em agosto e setembro, respectivamente. À torcida cruzeirense coube 6,6% de participação nas vendas, enquanto a do Atlético-MG, campeão da Libertadores, foi a responsável por 5,6% nos negócios realizados.

A promoção Infinity Torcedor foi lançada pela TIM em 2011. No ano passado, o produto foi renovado, sendo o chip da TIM o único personalizado do mercado com as cores e o escudo dos clubes brasileiros parceiros da operadora.

Confira abaixo o ranking de vendas do TIMChip Infinity Torcedor no ano de 2013:

O Google lançou nessa terça-feira, 21, um serviço de medição que usa o YouTube para informar aos internautas sobre qual é a qualidade do pacote de internet que suas operadoras estão entregando.

Com o Google’s Video Quality Report, usuários do YouTube saberão se a rede em uso é capaz de transmitir vídeos em alta definição. Sempre que isso for possível o provedor receberá uma classificação “YouTube HD Verified”.

Existem outras duas notas: “standard definition”, para pacotes que permitem exibição em uma resolução comum (pelo menos 360p), e “lower definition”, para aqueles que oferecem internet lenta e com muitas interrupções.

Por enquanto o medidor só funciona no Canadá, onde as operadoras têm obtido resultados acima do esperado. Em entrevista, Shiva Rajaraman, que dirige o gerenciamento de produtos do YouTube, declarou que o país pode se tornar o primeiro a receber uma classificação positiva geral.

O serviço será expandido a outros mercados em breve, possivelmente até para o Brasil. Será que por aqui a internet atingirá o “nível Canadá”?

Via Financial Post