09/10/2024
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Clientes da NET relatam suposto vírus ao navegar na internet

Redação
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Usuários da NET que tentavam navegar pela web na noite desta terça-feira (03) se depararam com uma armadilha: ao acessar sites, um aviso pop-up falso sugeria uma atualização do Adobe Flash que, na verdade, tratava-se de um arquivo executável compactado.

O pop-up impedia o acesso à página e a navegação só continuava depois de o usuário baixar o arquivo – até o botão “atualizar depois” levava ao download do arquivo “flash.zip”.

Um site especializado em tecnologia realizou testes e identificou que o DNS (Domain Name System) da NET, sistema que relaciona nomes a endereços IPs, é uma das origens do problema.

Não se sabe qual o tamanho do ataque, mas inicialmente somente usuários de São Paulo relataram o erro. 

“À primeira vista, parece que o erro está vindo do Google Analytics e de páginas que utilizam esse serviço de mensuração. No arquivo http://www.google-analytics.com/ga.js pode ser visto que não está sendo lido o arquivo correto. Portanto, troquem seus DNSs para fugir deste malware”, diz Octávio Fernandes, desenvolvedor web.

Para alterar seu DNS, o usuário pode utilizar programas automáticos, como o DNS Jumper, ou fazer as alterações manualmente, nas configurações de rede. O Google oferece seu próprio DNS gratuito que pode ser utilizado nesse caso.

A maioria dos veículos de impressa, incluindo o Minha Operadora contatou a assessoria de imprensa da NET para verificar a informação, no entanto até o momento a empresa não se posicionou sobre o ocorrido.

Portuguesa Wizi fecha parceria com a Vivo no Brasil para serviço de geolocalização

Redação
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A Wizi fechou um acordo com a Vivo que vai permitir levar aos 65 milhões de clientes da operadora a tecnologia de geolocalização da fabricante. A internacionalização da Wizi prossegue na Ásia.

Afirmou-se primeiro no mercado com o Wizi Location um produto que junta as tecnologias de geolocalização à lógica das redes sociais. Em 2012 a Wizi, estreou a nova oferta, mantendo uma lógica de distribuição através das operadoras de telecomunicações, mas adicionando-lhe o claro propósito de internacionalização e as condições para alcançar esse objetivo, como explica ao TeK Paulo Dimas, CEO da empresa. 

Enquanto o primeiro produto da empresa portuguesa, o Wizi Location, estava centrado no compartilhamento de determinada localização num mapa, o Radar evoluiu para uma lógica de integração dos contatos do utilizador em diversas redes sociais. Este universo de amigos é mapeado e permite partilhar e receber informação sobre quem está em determinado local, como um restaurante, um bar ou um café.

Outra diferença entre os dois produtos está no fato de o Radar ter sido desenvolvido principalmente para uma utilização em smartphones ou em feature phones (Radar SMS), aproveitando o universo potencial de utilizadores que podem ter acesso à aplicação. Como explica Paulo Dimas, este foi um passo essencial para garantir o interesse no produto por parte de operadores em países emergentes, onde a penetração de smartphones ainda é baixa e onde deverá crescer lentamente ao longo dos próximos anos. 

Tirando partido dessa versatilidade a aplicação estreou-se a nível mundial no Bangladesh. Nos últimos meses a empresa fechou também um acordo aqui no Brasil, com a Vivo, que está a ultimar o lançamento da oferta ao cliente. Voltou já ao sudoeste asiático para procurar novas oportunidades. 

Para suportar este processo de internacionalização a empresa portuguesa está neste momento numa ronda de financiamento, onde deverá angariar um novo investimento de capital da Portugal Ventures. A capital de risco já apoiou o projeto numa fase anterior. 

A aplicação que centra o negócio da Wizi também está em processo de evolução. O lançamento da versão 2.0 deste Radar ficará disponível no primeiro trimestre do próximo ano. A nova versão caminhará para uma diversificação ainda maior das fontes de localização suportadas e para a integração de redes sociais que não têm geolocalização, como o LinkedIN. 

Por enquanto, o Radar integra redes sociais como o Facebook, Twitter, Foursquare ou, mais recentemente, o Instagram e está disponível através de aplicações para iOS e Android, customizadas para as redes dos operadores que oferecem o serviço.

TIM e Telebras aceitam acordo para troca de fibras entre elas

Redação
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A TIM e a Telebras assinaram nesta terça-feira (03) um contrato de troca de infraestrutura que prevê a cessão recíproca de 2,2 mil quilômetros de fibras óticas de longa distância. Segundo as empresas, o acordo vai permitir a oferta de banda larga de alta velocidade no interior das regiões Norte e Nordeste e melhorar as redes no Sudeste.

A TIM vai ceder à Telebras fibras óticas no linhão que liga Tucuruí, no Pará, a Manaus e Tucuruí a Macapá. A Telebras irá ceder à TIM trechos de fibra ótica em áreas estratégicas das regiões Norte, Sudeste e Nordeste.

O presidente da TIM Brasil, Rodrigo Abreu, destacou que as duas empresas serão beneficiadas com a pareceria. “A Telebras e a TIM ganham capilaridade. Vamos fazer com que os investimentos sejam otimizados.” O presidente da Telebras, Caio Bonilha, disse que a parceria vai possibilitar a ampliação do Programa Nacional de Banda Larga em locais isolados da Região Norte.

No evento, Rodrigo Abreu ressaltou que a TIM Brasil é estratégica para o grupo Telecom Italia e disse que não existe intenção de venda da empresa. “Não existe nenhum processo nem formal, nem informal, nem de solicitação, nem de permuta, nem de sondagem para qualquer tipo de venda ou alienação”, disse.

Em setembro, o grupo espanhol Telefônica, dono da Vivo, anunciou um acordo para aumentar sua participação na Telecom Italia, proprietária da TIM Brasil. Na ocasião, o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, disse que a Telefônica não poderá ter o controle da Vivo e da TIM no Brasil, porque isso é contra a legislação do país. Você vem acompanhando informações sobre esse assunto com frequência aqui no Minha Operadora.

MP quer suspensão da venda de novas linhas da TIM no Maranhão

Redação
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As constantes interrupções no serviço de telefonia da TIM Celular, em Santa Inês – MA, motivaram o Ministério Público do Maranhão a ajuizar, nesta terça-feira (03), Ação Civil Pública com pedido de liminar requerendo a imediata suspensão da venda de novas linhas e habilitação de assinaturas.

A promotora de justiça de Defesa do Consumidor, Norimar Nascimento Campos, requereu à Justiça, ainda, que esta determine a implementação da portabilidade de códigos de acesso de outras operadoras para a TIM. Também foi pedida a imposição de multa diária de R$ 10 mil, em caso de descumprimento.

O MPMA questiona o descumprimento das metas estabelecidas pela Anatel, na Resolução nº 575/2011, referentes aos indicadores de rede no Serviço Móvel Pessoal (SMP). A empresa não garante de forma adequada, eficiente e contínua os percentuais mínimos da rede telefônica, resultando na queda das chamadas de voz e na conexão de dados.

Na ação, a titular da Promotoria de Defesa do Consumidor destaca os prejuízos financeiros impostos aos consumidores, além dos problemas enfrentados pelas interrupções no SMP. “A interrupção causa impacto no cotidiano de milhares de pessoas em Santa Inês, gerando aborrecimentos e indignação”.

Por conta das falhas da TIM, a empresa responde a 1.050 ações judiciais de consumidores no Juizado Especial Cível e 38 na 1ª Vara da Comarca.

População de Nova Friburgo pode se cadastrar para SMS de alerta

Redação
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Continua disponível para a população de Nova Friburgo, Região Serrana do Rio, o cadastro para receber mensagem de alerta via celular. O sistema de envio de mensagens foi atualizado depois de apresentar problemas técnicos no envio dos SMS. Para se cadastrar, a população deve acessar o site do programa e informar dados como nome, endereço, CPF e número do telefone. O serviço é disponibilizado apenas para as operadoras Vivo, Oi e TIM.

Quem preferir, pode cadastrar o serviço diretamente na Defesa Civil de Nova Friburgo, que fica na Avenida Alberto Braune, 223 (antiga Rodoviária Leopoldina).
Os alertas seguem os protocolos definidos com base nos procedimentos do plano de contingência municipal para os estágios de atenção, alerta, alerta crítico e retorno a normalidade ou poderão ser enviados, imediatamente, em função de situações imprevistas e emergenciais, que venham a colocar em risco a vida da população e o patrimônio social.

O sistema serve também para informar e orientar a população sobre as ações de prevenção da Defesa Civil, relacionados à agenda de treinamentos nas comunidades, localização de pontos de apoio nos bairros, orientações sobre programas assistenciais, funcionamento e disponibilidade do sistema de sirenes, etc.

Itaú lança recarga de celular por SMS

Redação
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O Itaú lançou um serviço que permite fazer recarga para celulares usando apenas mensagens de SMS. De maneira simples e segura, o cliente consegue fazer recargas sem precisar acessar sua conta.

Para ter acesso ao serviço, primeiramente o cliente cadastra no internet banking o número de celular que estará apto a receber recarga. Depois, a pessoa vai até qualquer caixa eletrônico do Itaú e confirma o cadastramento. Essa segunda etapa confere maior segurança ao processo. Ainda pensando em segurança, o sistema permite que apenas um celular possa ser associado a cada conta corrente.

Depois de confirmado o cadastro, o cliente está habilitado a realizar as recargas. Para isso, basta enviar um SMS para 4828 com a palavra “REC” ou “RECARGA”. E a pessoa consegue fazê-lo mesmo que não tenha créditos em seu celular, pois o SMS é gratuito.

O cliente receberá uma mensagem de confirmação e, então, terá creditado em seu celular um valor único que está pré-definido pelas operadoras de telefonia móvel participantes (Vivo, TIM, Oi, Claro e Nextel). O serviço é isento de tarifas e o cliente pode fazer até uma recarga via SMS por dia.

Mais informações sobre quadrilha que roubou fios da Oi no Recife

Redação
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O Minha Operadora publicou nesta segunda-feira (02) que um grupo de seis pessoas foram presas no Recife, capital do estado de Pernambuco. Fomos investigar melhor o caso e se sabe que a Oi teve um prejuízo estimado de quase R$ 2 milhões.
Conseguimos apurar que a Polícia Civil prendeu em flagrante a quadrilha. De acordo com os agentes, os ladrões estavam paramentados com fardamentos, equipamentos individuais de proteção e crachás. A ação foi descoberta, no bairro de Água Fria, Zona Norte do Recife, quando o grupo de suspeitos estava roubando uma tonelada de fios.

Segundo o delegado do caso Felipe Costa, a mesma quadrilha também teria roubado nove toneladas de fio em Outubro deste ano, no bairro de Jardim São Paulo, Zona Oeste, roubo considerado pela polícia, o maior no estado. “O que dificultou a identificação da quadrilha foi a forma discreta que agiam disfarçados de funcionários da empresa. Como a empresa de telefonia vinha recebendo muitas denúncias do mau funcionamento do serviço denunciou a polícia que passou a investigar o caso”, explicou.

Ainda segundo o delegado, a investigação acontecia desde Outubro deste ano. “Eles contavam com a participação de um ex-funcionário da empresa, que era terceirizado. Por conhecer o modo de atuar da empresa, ele furtava os cabos, entrava na estação subterrânea, realizava o corte dos cabos e os demais integrantes faziam o trabalho braçal de colocar no caminhão. Depois o caminhão era levado para um terreno, para queimar os fios e ficar só com o cobre, que era revendido em estabelecimentos comerciais”.

Ao todo, seis homens foram presos, Almir Nunes da Silva Filho, 25 anos; Leandro Persolino da Silva (28); Braz José de Paiva (36); Wandeyblekson Domingos da Silva (31); Wegenes de Santan Silva (27) e Eberton Albuquerque de Lima (22). Felipe Costa afirmou que os suspeitos também estavam envolvidos em furtos em Paulista, Olinda, ambos no Grande Recife, e em dois municípios da Paraíba, Patos e Campina Grande.

A quadrilha foi encaminhada para o Centro de Triagem (Cotel), em Abreu e Lima, região metropolitana do Recife, e autuados pelos crimes de tentativa de furto qualificado, associação criminosa e interrupção de serviço telefônico.

A Rede Globo Nordeste, com sede no Recife, também preparou uma reportagem para noticiar o fato. No vídeo, é possível imagens impressionante que mostram os ladrões agindo e partindo os cabos. As fardas da empresa terceirizada ARM Engenharia também podem ser vistas. Você pode assistir a matéria completa clicando aqui.

Golpe na Bahia

Essa não é a primeira vez que a Oi é prejudicada por conta da má conduta de seus funcionários terceirizados. Na Bahia, a empresa de telecomunicações tomou um prejuízo de R$ 10 milhões por causa de golpistas que utilizavam a rede de banda larga do Oi Velox para prestar serviço de internet a preços bem abaixo do normal. Nós também noticiamos o fato aqui.

MDS adota soluções da Embratel para melhoria de rede

Redação
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A Embratel anuncia o fechamento de contrato com a MDS Consultores de Seguros e Riscos para o fornecimento da Rede Única de Dados MPLS (RUD MPLS).

Uma das maiores corretoras do país, a MDS atende 9 mil clientes corporativos e 700 mil individuais, acumulando um volume de R$ 1 bilhão em prêmios administrados. A solução implementada será responsável pela melhoria na rede, o que otimizará as ações do dia a dia da empresa nas localidades onde atua: Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo. Atributos como alta qualidade e portfólio diferenciado foram fatores determinantes para essa importante conquista.

“Com a solução, a MDS irá acessar, consultar e baixar arquivos de maneira rápida e segura a partir de outros pontos, já que a RUD MPLS interliga e cria uma rede para agilizar as transferências de informação”, diz Gustavo Silbert, Diretor Executivo Embratel Empresas, destacando que a oferta comercializada é destinada a empresas que necessitam de segurança, otimização de recursos, tratamento de tráfego, gerência e escalabilidade.

“Buscamos junto a Embratel uma solução que nos trouxesse benefícios, com foco no desenvolvimento do dia a dia, alta qualidade e segurança na comunicação de nossas unidades em uma rede confiável”, declara Hélio Novaes, CEO da MDS no Brasil.

A RUD MPLS é destinada as empresas que têm o conteúdo de seus dados centralizado em uma localidade e necessita acessar, consultar e baixar arquivos de maneira rápida e segura a partir de outros pontos. Essa solução interliga e cria uma rede para agilizar as transferências de informação. Outro ponto importante é que a RUD MPLS utiliza um método de classificação e priorização denominado DiffServ, resultando em QoS (qualidade de serviço) com até seis classes de serviços: Voz/Vídeo, Missão Crítica, Interativa, Bulk, Network Control e Best Effort.

Com interesse na TIM, Vivo estuda rever acordo com Cade

Redação
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Para resolver os seus problemas com o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), a Telefónica, dona da Vivo, estuda rever um acordo previamente assinado com o órgão antitruste, que poderia bloquear o aumento da sua participação na italiana Telco, que detém 22,4% das ações da Telecom Italia, por sua vez controladora da TIM no Brasil.

A companhia espanhola firmou em 2010 um Termo de Compromisso de Desempenho (TCD) com o Cade, no qual se compromete a não intervir na gestão da TIM para manter o equilíbrio no mercado de telefonia nacional.

Por conta da operação envolvendo a Telco, o procurador-chefe da autarquia, Gilvandro Vasconcelos Coelho de Araújo, recomendou a aplicação de uma multa de R$ 15 milhões sobre a Telefónica e que a empresa seja proibida de comprar novas ações do grupo italiano.

A Telecom Italia não comenta o procedimento aberto pelo órgão antitruste, mas disse estar “monitorando com atenção” e contratou um consultor jurídico independente para seguir o desenvolvimento do caso.

Já imaginou a Sercomtel como líder em telefonia? Ela conseguiu esse feito

Redação
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A Sercomtel é a marca mais lembrada pelos londrinenses quanto o assunto é telefonia fixa e provedor de internet. A empresa conseguiu chegar no topo com 71,9% das indicações referentes ao serviço fixo na pesquisa “Top de Marcas”, que teve o resultado divulgado na noite desta quinta-feira (28) no Buffet Planalto, pela CRCom Comunicação Empresarial e Litz Estratégia de Marketing. O diretor-financeiro da Ser­comtel, Claudemir Molina, representou a empresa no evento.

No quesito “provedor de internet”, a Sercomtel recebeu 33,2% das indicações. Na edição da pesquisa em 2012, este índice havia sido de 27,2%, o que mostra o crescimento do serviço de internet da Sercomtel na mente do consumidor. Na pesquisa sobre “ponto de revenda de celular”, a Sercomtel também obteve posição de destaque, com 11,4% das lembranças.

Para manter-se na lembrança dos consumidores, a telefônica tem investido em mídias sociais, principalmente no Facebook e no Youtube. “Planejamos nossa participação nas redes sociais de forma que seja positiva tanto para a empresa quanto para os clientes”, declarou à revista do Top de Marcas o diretor de marketing e serviços da Sercomtel, Agnaldo Cesar Aversani.

A pesquisa aponta as marcas mais lembradas pelo consumidor londrinense em 12 categorias e 88 segmentos de mercado. O Top de Marcas é promovido há 18 anos em Londrina. Nesta edição, ampliou ainda mais o grau de confiabilidade dos índices de lembrança com a estratificação baseada no tamanho de cada região da cidade. A inovação redefiniu o número de entrevistas aplicadas em cada setor- até então, Centro, Norte, Sul, Leste e Oeste abrigavam muito perto de 20% do total de questionários.

Um dos critérios utilizados pela Litz Estratégia de Marketing, instituto responsável pela pesquisa de campo, foi o tamanho da população de cada região, conforme os números do Censo 2010 do IBGE. Em 2013, a população de Londrina chegou a 520.231 habitantes, quase 15 mil a mais que os 506.721 recenseados pelo IBGE em 2010.

Esse novo mapa demográfico redefiniu os parâmetros da pesquisa: o Centro da cidade ficou com 18,1% das entrevistas, a Zona Leste com 20%, a Norte com 26,1%, a Oeste com 18,6% e a Sul com 17,4%. No total, foram feitas 1.066 entrevistas.
A iniciativa e organização do Top de Marcas Londrina são da CRCOM Comunicação Empresarial com apoio da Associação dos Profissionais de Propaganda de Londrina e Londrina Convention & Visitors Bureau.

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