05/10/2024
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Sercomtel pode estar à venda

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O prefeito de Londrina, Alexandre Kireeff, revelou a existência de um estudo com aproximadamente 20 dias, apontando medidas que podem ser adotadas para evitar que o município tenha prejuízos com a Sercomtel

De acordo com a informação do prefeito o estudo foi feito durante uma imersão de técnicos da Sercomtel e da Copel, empresa que também é acionista da companhia telefônica. 

Segundo Kireff, a avaliação aponta algumas medidas para o futuro da empresa. Uma delas seria a venda total da Sercomtel. O prefeito revelou ser mais favorável a uma outra opção que permitiria a comercialização somente do controle acionário da empresa.

Vale a pena lembrar que para a Prefeitura vender a Sercomtel é preciso realizar um plebiscito na cidade. 

A Lei 7.347, aprovada em 1998, possibilitou ao então prefeito Antônio Belinati vender 45% das ações da telefônica à Copel. Após o escândalo de corrupção no governo de Belinati, a lei recebeu uma nova redação, em 2000, com a aprovação de um projeto de Tercílio Turini (PPS) na Câmara. Na nova versão, ficou estabelecida a exigência do plebiscito. 

Em 2001, o prefeito Nedson Micheleti (PT) tentou comercializar a empresa, mas a proposta foi rejeitada pelos londrinenses. O voto era facultativo e na época foram 16.505 contrários à privatização da empresa, e 14.781 votos a favor, além de 126 votos em branco e 204 nulos.

Diante desta notícia surgem perguntas: Se realmente for concretizada a intenção de vender a Sercomtel, qual seria a empresa interessada? Será que uma das gigantes das telecomunicações? Isso seria bom ou ruim?

Projeto vai levar internet de 14 Mbps para municípios do interior do Amazonas

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O governador Omar Aziz assinou o Acordo de Cooperação Técnica do Projeto Cidades Digitais, que compõe a Rede Estadual de Comunicação no trecho Coari-Manaus. O acordo visa a implantação de equipamentos para recepção de sinal de internet nas sedes de sete municípios da área de influência do gasoduto Coari-Manaus, a partir da rede de fibra ótica existente no traçado dos dutos.

Os municípios beneficiados serão Coari, Codajás, Anori, Anamã, Caapiranga, Iranduba e Manacapuru, que passarão a ter acesso à internet com velocidade de conexão de 14 Mega. O projeto foi desenvolvido pelo Governo do Amazonas, sob a coordenação da Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti), em parceria com a Telecomunicações Brasileiras S/A (Telebras), e será executado pela empresa Processamento de Dados do Amazonas S/A (Prodam).

Segundo o governador Omar Aziz, o acordo permite a utilização da rede de fibra ótica que acompanha o gasoduto para oferecer internet banda larga de qualidade e mais rápida nesses municípios. Omar Aziz afirma que Governo do Estado está investido R$ 9 milhões para viabilizar o projeto. Os recursos são oriundos dos órgãos estaduais que possuem atividades fins nos municípios, a exemplo das secretarias estaduais de Educação (Seduc), da Fazenda (Sefaz), de Segurança Pública (SSP), de Planejamento (Seplan), além da Universidade do Estado do Amazonas (UEA), da Fundação de Amparo à Pesquisa (Fapeam) e do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (Cetam), que também assinaram o acordo.

“Todas as secretarias têm atividade fim nesses municípios. Essas pastas estão contribuindo com seus orçamentos, pois a internet eficiente vai facilitar o desenvolvimento dos projetos”, disse o governador. Ele citou como exemplo o Centro de Mídias da Seduc e da UEA, que oferece ensino à distância, assim como a Susam, que mantém, nos mesmos moldes, um programa de Telemedicina, no qual os exames são feitos nos municípios e enviados para serem analisados na capital, via internet. “Estamos instalando mamógrafos em todos os municípios para ajudar no diagnóstico de câncer de mama e vamos precisar de internet boa”, disse o governador, ressaltando que o Estado vai economizar os recursos que hoje gasta com aluguel de satélite para manter os projetos. 

Prevista para começar a funcionar em janeiro de 2014, inicialmente, a internet vai ser disponibilizada para os órgãos públicos e a população também terá disponíveis locais públicos (hotspot Wi-Fi) para conectividade gratuita. Depois de ajustes, será disponibilizada a toda a população. “É um investimento pequeno, mas de um impacto social muito grande na formação da cidadania no interior”, disse o secretário estadual de Ciência, Tecnologia e Inovação, Odenildo Sena.

A rede de fibra ótica que será interligada às sedes dos municípios foi cedida pela Telebras. Por meio de acordo, a estatal está disponibilizando um par de fibra ótica do backbone (ponto principal de fibra ótica) da Petrobras que acompanha o gasoduto de Coari até Manaus. Esse par de fibra ótica é suficiente para interligar os sete municípios que estão à margem do gasoduto. Outros municípios do entorno também poderão ser beneficiados, pois a interligação será híbrida, por meio de fibra ótica e rádio.

O projeto Cidades Digitais prevê, ainda, a expansão da internet banda larga para outras localidades. O Governo do Estado negocia com a Embratel para que os municípios do rio Madeira utilizem a rede de fibra ótica que sai de Porto Velho a Manaus. Da mesma forma, há acordo com a Eletrobrás para a utilização da rede de fibra ótica que acompanha o Linhão de Tucuruí para beneficiar os municípios do baixo Amazonas que estão no traçado do projeto.

Claro lança aplicativo de mensagens para “bater de frente” com o WhatsApp

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Pegando carona em aplicativos de mensagens instantâneas que usam Wi-Fi ou a rede de dados, ameaçando a receita de SMS das operadoras, a Claro resolveu entrar na “briga” e acaba de lançar o Joyn, aplicativo para Android nos mesmos moldes do WhatsApp e do WeChat.

Segundo a operadora, o aplicativo está disponível apenas para clientes. O Joyn traz uma lista de contatos, que enumera os números Claro que o usuário tem na agenda, mas a companhia afirma que números de outras teles também estarão disponíveis para chamadas.

O Joyn permite a troca de mensagens e videochamadas, e também traz atalhos para serviços tarifados da operadora, como o envio de SMS e as ligações telefônicas. O diferencial é a possibilidade de enviar arquivos como fotos, vídeos e links durante uma ligação.

No Google Play, o aplicativo data de 30 de julho, mas foi lançado oficialmente apenas nesta semana. No entanto, as críticas não têm sido positivas. Por enquanto, o app está com três estrelas e muitas pessoas reclamam de poder utiliza-lo apenas com outros clientes da Claro. Há ainda quem relate que o aplicativo sequer reconheceu o chip da operadora.

Esta não é a primeira vez que o Joyn é disponibilizado em parceria com alguma operadora, embora a iniciativa seja pioneira no Brasil. No exterior, o aplicativo é utilizado por teles como a Orange e a Vodafone.

O Joyn é gratuito e compatível com Android 2.2 ou superior.

Oi lança Bookstore com assinatura semanal

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A Oi está lançando a Oi Bookstore, biblioteca virtual que permite aos clientes da operadora ler livros no tablet, no celular ou no computador. A pesquisa pelo livro pode ser feita pelo nome do autor, por categoria ou pelo título.

Hoje, a Oi Bookstore conta com cerca de 2.500 exemplares em seu acervo, subdivididos em 11 categorias: artes, auto-ajuda, biografia, direito, literatura brasileira, medicina e saúde, infanto-juvenil, religião, filosofia, obras gerais e ciências sociais. O cliente paga R$ 3,90 por semana e pode manter em seu acervo pessoal até três livros simultaneamente. Esse lançamento reforça o conceito “Oi completa você”, que mostra que a companhia é capaz de completar a vida de qualquer pessoa, de acordo com as suas necessidades. E também é um serviço que complementa a nova plataforma da Oi de conteúdos de educação “Para Aprender”, que oferece os cursos “Inglês”, “Português”, “Viva Melhor” e “Tradutor”, com objetivo de facilitar o acesso à informação para pessoas de todas as idades, de qualquer parte do Brasil.

Para experimentar todas as funcionalidades do produto, o cliente precisa assinar o serviço enviando SMS com a palavra LIVROS para o número 644 ou pela internet no site do serviço. Em seguida, ele pode baixar gratuitamente o aplicativo e o título escolhido e continuar lendo mesmo sem estar conectado à internet. O serviço ainda oferece outras vantagens para o leitor como a opção de adicionar marcadores nas páginas do livro, aumentar/reduzir o brilho e a fonte do texto e compartilhar o livro que está lendo com seus amigos no Facebook e Twitter.

Caso o celular ou o tablet não seja compatível com o aplicativo, o cliente continuará tendo acesso ao site para leitura dos livros pela internet, além de receber dicas de livros em seu celular.

Para conhecer o acervo de livros e esclarecer suas dúvidas sobre o produto, basta acessar o site.

Setor de Telecom tem até 70% de impostos no Brasil

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Depois de a direção do site conceder a todos 36 horas de folga, voltamos à ativa falando de impostos no setor de Telecomunicações. Você sabia que quando usa telefonia, TV por assinatura ou banda larga móvel, o brasileiro paga até 70% do valor em impostos? A declaração foi dada pelo ministro Paulo Bernardo, que discursou a favor da redução da carga tributária no 5º Encontro de Telecomunicações da Fiesp, em São Paulo.

“Não dá para pedir aos Estados que reduzam o imposto pela metade, mas podemos fazer um plano para reduzir gradativamente em cinco ou sete anos”, sugeriu o ministro, de acordo com o Ministério das Comunicações. Segundo ele, a média das taxas cobradas fica entre 38% e 42%.

Para Bernardo, as empresas que operam no setor precisam melhorar o nível de qualidade no atendimento e oferecer mais transparência nas regras de cobrança. “Hoje, o setor de telecomunicações ocupa o topo dos rankings de reclamações de consumidor porque é o que possui maior número de clientes. Você não tem esse mesmo número nos bancos, nos cartões de crédito ou nos planos de saúde”, afirmou.

Segundo o político, o governo vem adotando medidas de infraestrutura para levar internet a todas as cidades do país. Um dos projetos é o leilão que a Anatel deve realizar em 2014 para destinar a faixa de 700 MHz (ocupada até então pela TV analógica) para a internet de quarta geração, o 4G.

Operadoras desejam Feliz Dia dos Pais. Qual ficou melhor?

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As principais operadoras de telefonia brasileiras utilizaram suas contas nas redes sociais para desejar um “Feliz Dia dos Pais” a todos os seus clientes. O #Minha Operadora foi atrás e exibe agora as felicitações que as teles publicaram no Facebook. Ao final da matéria você pode eleger a melhor campanha na sua opinião!



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América Móvil desafia Telefônica e oferece 7,2 bilhões pela KPN

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A América Móvil, do bilionário mexicano Carlos Slim, desafiou a arquirrival Telefónica com uma oferta de 7,2 bilhões (cerca de R$ 21,84 bilhões) por 70% do grupo de telecomunicações holandês KPN. A fatia equivale ao restante do capital que a América Móvil ainda não possui na empresa da Holanda, o que daria a ela controle total da companhia.

No mês passado, a Telefónica da Espanha fez uma oferta de US$ 11 bilhões para comprar a joia da coroa da KPN, a E-Plus da Alemanha, tentando obstruir a investida da América Móvil na Europa.

A América Móvil e a Telefónica, juntas, controlam cerca de 60% das operações de telefonia móvel na América Latina. No Brasil, os grupos controlam as operadoras Claro e Vivo, respectivamente. A compra de participação acionária pela empresa mexicana na KPN e na Telekom Austria levaram sua rivalidade para a Europa, e a batalha deve continuar acirrada nos próximos meses.

As empresas europeias de telecomunicações estão sofrendo com um cenário de saturação dos mercados, com consumidores atingidos pela recessão econômica. Além disso, os altos custos para modernizar as redes de transmissão têm afetado os resultados das empresas. A situação difícil tem feito algumas das companhias a buscarem fusões.

A América Móvil ainda estuda a oferta da Telefónica pela E-Plus, que é apoiada pelo conselho da KPN. Mas pessoas próximas do caso disseram que a empresa de Carlos Slim considera a oferta baixa demais e passível de riscos regulatórios, alimentando especulações de que tentaria bloquear o negócio ou pressionar por um preço mais alto. A Telefónica comunicou ontem que sua oferta continua de pé e é “definitiva”.

América Móvil e Telefónica têm sido rivais ferozes há anos na Europa e nas Américas, na disputa por ativos e licenças de transmissão. Um dos maiores casos foi a batalha por uma participação na Telecom Italia em 2007, vencida pela Telefónica.

Uma fonte da Telekom Austria disse que a América Móvil provavelmente faria uma oferta pelo resto dessa empresa também. Pela legislação austríaca, a empresa mexicana não pode oferecer menos que os 9,50 por ação que algumas fontes disseram que ela pagou no ano passado para comprar as ações na companhia do investidor Ronny Pecik.

A Telekom Austria não quis comentar o assunto. As ações da empresa fecharam em alta de 8,7%, em 5,726.

As ações da América Móvil, a maior companhia telefônica da América Latina, caíram 6% com a notícia da oferta pela KPN. O mercado se preocupa com a possibilidade de a negociação levar a um aumento na dívida da América Móvil, o que poderia afetar negativamente a avaliação da empresa por agências de classificação de risco.

Uma fonte da América Móvil disse que não poderia dar detalhes sobre o financiamento da oferta, dizendo que dependeria da aceitação dela.

“Ao declarar sua intenção de fazer uma oferta por toda a KPN, Slim na realidade diz à Telefónica que este negócio (E-Plus) não é suficientemente bom”, afirmou uma fonte familiarizada com o assunto.

A Telefónica quer a E-Plus para fortalecer sua posição na Alemanha, maior economia da Europa, onde a empresa enfrenta as líderes de mercado Deutsche Telekom e Vodafone.

Veronica Romo, analista de telecomunicações no grupo financeiro Monex, do México, vê dois atrativos principais para Slim: a perspectiva de um bom negócio e a chance de evitar os regulamentos mais duros na região. Uma reforma radical no setor de telecomunicações no México paira sobre a posição dominante de Slim no país.

“Ele está procurando outros mercados onde possa continuar crescendo em função de questões regulatórias na América Latina, e a Europa é um mercado importante”, disse Romo.

TIM reclama e Vivo não poderá mais chamar seu 4G de “4G Plus”

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Executivos e responsáveis jurídicos da TIM se reuniram e decidiram ir até o Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) para apresentar uma denúncia contra a Vivo. Os alvos das denúncias seriam propagandas que afirmam que os serviços de redes móveis 4G LTE da Vivo seriam diferentes dos prometidos por outras operadoras, sendo chamados de “4G Plus”.

A TIM estaria alegando que isso pode causar alguns problemas na identificação dos consumidores, que podem entender que há diferenças nas redes. Em defesa, a Vivo afirma que o nome “4G Plus” é apenas uma identificação comercial e que isso funciona da mesma maneira que o “4G Max” da operadora Claro. Mesmo assim, o Conar optou por sugerir a modificação.

Tanto a TIM quanto o Conar afirmam que o “Plus” deixa a entender que as velocidades oferecidas pelos planos da Vivo são maiores do que das outras operadoras, lembrando que a palavra “Plus” significa “Mais”, em inglês. O Conar pede para que as propagandas sobre o “4G Plus” sejam retiradas do ar em todas as mídias, com exceção de revistas que já estejam em circulação, pois o recolhimento seria inviável.

Vale dizer que o Conar é um órgão de regulamentação que não possui caráter legal. Ou seja, ele não pode aplicar multas às empresas que não atenderem a seus pedidos. Por outro lado, o “Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária” (que é composto por pessoas ligadas a agências, veículos, anunciantes e sociedade civil) nunca teve um pedido negado. A Vivo disse que irá recorrer da decisão.

WiFi da TIM chega a mais três aeroportos brasileiros

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Nesta semana, a TIM anunciou que o seu serviço de WiFi agora está disponíveis em três novo aeroportos brasileiros. O serviço está disponível para os clientes que contam com os planos Inifinity, Mundi, e Liberty Web, sem haver qualquer custo adicional em relação ao preço que é cobrado em cada uma dessas alternativas.

Agora, os viajantes que passarem pelos aeroportos de Aracaju (SE), Campo de Marte (SP) e Uberlândia (MG) terão acesso ao serviço. Os três locais contaram com cerca de milhões de passageiros no ano anterior, desse modo, com o atendimento em dependências de outras cidades, o número de pessoas atendidas pela TIM já chega a 180 milhões.

A velocidade de conexão do Wifi da TIM chega a até 54 Mbps, sendo que ela está disponível em 22 aeroportos diferentes. Abaixo, você pode conferir a lista com todos os locais que foram contempladas com este serviço, fora as três recém-incluídas:
  • Guarulhos;
  • Congonhas;
  • Brasília;
  • Galeão;
  • Santos Dumont;
  • Salvador;
  • Porto Alegre;
  • Recife;
  • Curitiba;
  • Campinas;
  • Fortaleza;
  • Pampulha;
  • Confins;
  • Joinville;
  • Uberaba;
  • Maceió;
  • Goiânia;
  • Jacarepaguá;
  • Montes Carlos.

Após pouco mais de um ano, TIM volta a ter suas vendas suspensas

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O Núcleo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor em Londrina – PR suspendeu a venda de novos produtos e serviços pela prestadora TIM Celular S/A até que sejam resolvidas 144 reclamações registradas no primeiro trimestre de 2013 na Gerência de Fiscalização do órgão. Caso haja descumprimento da determinação, o Procon em Londrina vai aplicar multa de R$ 1 milhão de reais.

A decisão administrativa do órgão aponta o aumento no número de reclamações computadas. Para se ter uma ideia, em 2011 foram registradas 516 reclamações e no ano passado mais 395 ocorrências. Porém, em apenas seis meses de 2013, o Procon em Londrina já recebeu 181 casos de insatisfação de clientes.

Se somadas, são exatamente 1.092 reclamações no período entre 2011 a 2013. O que chama a atenção é que deste total, apenas 200 foram efetivamente resolvidas e extintas. “Eles não apresentam justificativa. O comportamento é de poder, na medida em que a empresa sempre pode mais. Essa vem sendo a tônica do relacionamento com o cliente”, comentou o coordenador do Procon em Londrina, Rodrigo Brum.

Entre os principais problemas, a realização de cobrança indevida, dificuldade no cancelamento de planos pós-pagos, inscrição indevida nos órgãos de proteção ao crédito, erros na portabilidade númerica, desconto de créditos, queda no sinal e queda de ligação.

A TIM em Londrina ficou proibida de realizar novos contratos de venda de produtos ou de prestação de serviços, de quaisquer natureza, por si ou por intermédio de representantes comerciais, empregados, empresas autorizadas, concessionários e franqueados, sob pena de se caracterizar crime de desobediência.

De acordo com Brum, medida cautelar serve como um aviso para demais empresas do município. Ele comentou que somente neste ano outras oito empresas tiveram suas atividades suspensas pelo Procon, uma delas foi a GVT, que opera com o setor de telefonia e de TV a cabo.

“A gente acredita que o aumento na resolução dos problemas no Procon, que hoje está em 60,77%, ocorre justamente porque essas empresas foram obrigadas a resolver os problemas registrados”, afirmou o coordenador do órgão.

A multa foi estabelecida conforme a receita bruta da empresa para o primeiro trimestre de 2013, que é de de mais de R$ 7 milhões, e também de acordo com os critérios de razoabilidade e proporcionalidade.