03/10/2024
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Linktel pede mais atenção do governo para ampliar rede Wi-Fi

Redação
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Maior detentora independente de hotspots, a Linktel que avançar rapidamente na ampliação de sua rede wi-fi no Brasil. O objetivo é chegar a 10 mil pontos de acesso até a Copa do Mundo, com investimentos da ordem de R$ 20 milhões, mas sobretudo atender outras praças, especialmente no Nordeste, onde há demanda reprimida do serviço.

Atualmente com quase 2 mil hotspots, a empresa pode chegar ao final do ano com até 4 mil, em um cenário mais otimista, diz Jonas Trunk, presidente da companhia. A Linktel está concluindo a cobertura nas praias do Rio de Janeiro e os próximos investimentos serão feitos em cidades nordestinas.

Trunk reclama da falta de mais incentivos do governo para o setor. “Ao invés de ampliar a banda destinada ao wi-fi, como anunciou a Anatel, o Ministério das Comunicações deveria facilitar a fabricação dos equipamentos no Brasil”, sugeriu. Ele disse que um roteador profissional de maior capacidade custa, lá fora, pouco mais de US$ 1 mil e chega aqui por quase US$ 5 mil. Sem falar nos impostos, que chegam a 40% do valor cobrado.

Para o presidente da Linktel, sem apoio, dificilmente o país chegará a 2014 com o volume de hotspots semelhante ao de Londres nos jogos olímpicos de 2012, com 15 mil. Além do mais, sustenta que a rede de acesso à internet sem fio está concentrada predominantemente no Rio e São Paulo, incapaz de atender as cidades onde há carência de serviço de conexão à web.
Além de cobrir shopping centers, hotéis, universidades e aeroportos, a Linktel mantém parceria com a TIM e está prestes a fechar com a Vivo, em São Paulo. “O ideal seria que pudéssemos oferecer o serviço onde há carência, nos moldes do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL), mas o custo ainda é muito alto para nós”, lamentou.

O governo se defende, afirmando que o Regime Especial de Tributação do Plano Nacional de Banda Larga (REPNBL) traz isenção para construção de redes wi-fi. “A adesão ao programa é que é difícil para empresas menores”, rebate Trunk.

Procon notifica TIM por pane na Paraíba e empresa pode ser multada de novo

Redação
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A operadora de telefonia móvel TIM foi notificada pelo Procon Estadual por deixar clientes da Paraíba sem serviço durante toda quinta-feira (11). Outros Estados do Nordeste também foram atingidos.
Os clientes não puderam realizar serviços simples, como por exemplo, realizar ou receber ligações, enviar ou receber mensagens de texto, além de não utilizar pacote de dados.

O Procon-PB orientou os consumidores prejudicados a procurarem o órgão e formularem suas queixas, como também, utilizarem as redes sociais através do Twitter do Procon-PB.

O diretor do órgão, Marcos Santos, informou que a empresa já foi notificada. E no mês de abril, a TIM já havia sido multada em R$ 2 milhões devido à má prestação nos serviços.

A empresa de telefonia, através da sua assessoria, informou que estava ciente do problema e falha no equipamento foi o motivo que deixou vários clientes da Paraíba sem sinal durante todo o dia de quinta-feira. Ela avisou que os serviços foram restabelecidos no final da tarde desta quinta-feira.

Cliente Claro em São Paulo pode enfrentar falha nos serviços até dia 17

Redação
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A operadora de telefonia Claro, pertencente ao grupo mexicano America Móvil, vai realizar serviços de manutenção na sua rede no Estado de São Paulo a partir desta segunda (15) até a próxima quarta-feira (17).

Como resultado, os usuários “poderão ter indisponibilidade dos serviços de voz e dados 2G e 3G no Estado de São Paulo”, conforme anúncio publicado pela operadora em jornais.

Em números absolutos, o Estado de São Paulo representa o maior mercado da Claro no país.

Brasil deve ter novos cabos submarinos e satélites

Redação
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O Brasil tem planos para deixar de depender tanto dos Estados Unidos para as comunicações via internet. Segundo o ministro das Comunicações Paulo Bernardo, o país planeja o lançamento de um novo satélite e a implantação de novos cabos submarinos, que liguem o Brasil à Europa e África.

“Queremos descentralizar essa infraestrutura. Além de tornar o serviço mais barato, agora temos outro motivo para defendermos isso”, referindo-se ao vazamento de informações realizados pelo ex-técnico da CIA Edward Snowden, que revelou o program Prism de monitoramento das comunicações globais pela internet.

A implantação destas novas tecnologias poderia diminuir a suscetibilidade do Brasil a possíveis interceptações, como foi vazado recentemente. Paulo Bernardo diz se preocupar bastante com o monitoramento a informações estratégicas do país, mas afirma que os maiores “segredos” em relação a recursos naturais estão guardados em redes internas, onde não há possibildade de interceptação.

Outro motivo para a implantação destas novas tecnologias poderão economizar verba pública. Bernardo afirma que o custo de tráfego da internet brasileira para os EUA chega a US$ 650 milhões por ano.

Clientes da Claro ficam sem loja da telefônica em cidade do Rio

Redação
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O cliente da Claro ficou literalmente no escuro em Itaperuna, no Noroeste Fluminense. Apesar da Lei obrigar as operadoras de manterem postos de atendimentos nos municípios onde tem usuários, na maior cidade da região elas fecharam. Quem tem que resolver algumas pendências tem que viajar até Campos dos Goytacazes. Por causa dessa pendência com o consumidor a companhia tem perdi vários clientes.

“Eu tinha uma linha com internet móvel, mais fui obrigado a migrar para uma outra operadora porque a central de atendimento não resolvia os meus problemas e mandaram eu ir para Campos para solucioná-lo”, disse Juliano Tavares Cardoso.

As lojas da operadora Claro funcionavam no Centro da cidade, uma delas na Avenida Cardoso Moreira, veia central do comércio do Noroeste Fluminense.

Com a falta de atendimento, as demandas tem aumentado e muitos clientes têm procurado a Justiça para resolver problemas que poderiam ser resolvidos pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), mas como a operadora não tem se preocupado em sanar com estas falhas os casos viram processos, o que torna a operadora numa das empresas mais acionadas na Justiça da cidade.

Anatel avalia desistir de leiloar faixa de 3,5 GHz

Redação
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Como que para buscar um fim à “maldição” que cerca a faixa de 3,5 GHz, a Anatel está discutindo encerrar a discussão sobre o leilão dessa fatia do espectro, formalmente iniciada há sete anos. Para o conselheiro da agência Roberto Pinto Martins, a proposta em debate “está em descompasso com a atualidade”. 

Relator da nova proposta de edital (o tema foi submetido à consulta pública ainda em 2011) Martins entende que as dificuldades de conciliação do formato proposto com as operações da Banda C, especialmente na recepção de TV por antenas parabólicas, além de um contexto diferente para a banda larga, são motivos de sobra para encerrar a ideia por enquanto. 

Para o relator, o leilão “não deve prosperar”. “Por uma série de fatores e acontecimentos recentes, a proposta de licitação, elaborada nos idos de 2010, está em descompasso com a atualidade, de forma que não se mostra mais oportuna a realização da licitação da Subfaixa de 3,5 GHz nos moldes originalmente previstos”. 

Segundo ele, o mais adequado é o “início de um novo processo licitatório” que tome em consideração as recentes ofertas das faixas e 450 MHz e 2,5 GHz, bem como a próxima licitação dos 700 MHz. E, em especial, como mencionado, a “convivência harmoniosa” com as operações na chamada Banda C Estendida (as parabólicas) que “demanda uma série de procedimentos, ajustes e medidas complexas, como a substituição de parte dos equipamentos de recepção”. 

O enterro do 3,5 GHz )ainda não consumado, pois houve pedido de vistas do conselheiro Rodrigo Zerbone) não chega, porém, a surpreender. Esse é um tema que une radiodifusores e prestadoras de telecom, em especial porque algumas delas, como Oi e Embratel, são também as principais operadoras de satélite do país (respectivamente via Hispamar e StarOne). 

No mais, a tentativa de licitar essa radiofrequência é em si uma epopeia. A primeira oferta foi em 2003, quando houve sucesso parcial, apenas um dos vencedores conseguiu oferecer algum serviço. A agência resolveu, assim, fazer uma nova licitação em 2006, mas a partir daí o processo empacou, o próprio governo, à época, era contra. 

A principal encrenca foi excluir as concessionárias de telefonia do leilão, o que levou o caso à Justiça por iniciativa das descontentes e arrastou o processo. Três anos depois, foi reiniciada mais uma tentativa e se chegou a uma nova proposta de edital. Identificou-se, porém, que o uso dessa faixa para a banda larga causava interferência na televisão, o que, como visto, exige “medidas complexas”.

Vivo tenta popularizar Vivo Play

Redação
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A Vivo adotou uma nova estratégia para promover seu serviço de filmes, séries e vídeos online, o Vivo Play, lançado no final do ano passado. A operadora oferece, a partir de agora, o primeiro mês gratuito para os novos assinantes do serviço.

A estratégia é a mesma adotada no mercado pela Netflix, um dos grandes players da área de locação de vídeos pela internet. O conteúdo do Vivo Play pode ser visto pelo computador, em aplicativos para celulares e tablets, via Xbox e também por meio de TVs conectadas. Segundo a operadora, o catálogo possui mais de 4 mil opções de vídeos, entre séries de TV, filmes, documentários, etc. Aproveite!

Claro investe em loja de games com cobrança direto na conta

Redação
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A Claro anunciou o lançamento da sua rede de social gaming compatível com HTML5 e o sistema Android. O serviço Ideias Social Games oferece interatividade entre usuários para jogar e compartilhar os últimos lançamentos mundiais de games.

A plataforma de jogos, Ideias Social Games, desenvolvida em parceria com a PlayPhone, provedora de soluções para jogos sociais em dispositivos móveis, permite que os jogadores interajam entre si e compartilhem informações sobre os games com usuários de todo o mundo. 

Atualmente o serviço está disponível no Google Play, onde é possível conectar ao serviço a partir da conta da rede social Facebook que permite interação entre usuários e convidar amigos para jogarem simultaneamente.

Algumas das vantagens que o serviço oferece é a interação por chat para comparar progressos nos games, por meio de placares de cada jogo, além de entreter e sociabilizar clientes Claro. O Ideais Social Games atende às expectativas tanto de clientes pré-pago quanto pós-pago com Android 2.2 ou mais recente.

“Mais uma vez a Claro investe no conceito freemium ao disponibilizar todos os jogos gratuitamente, nas primeiras fases. Ao contrário das lojas de aplicativos e jogos para Android, que operam exclusivamente com cartões de crédito, o Ideias Social Games se destaca por oferecer a comodidade e segurança dos micro pagamentos integrados à soluções de tarifação, que são recorrentes por créditos pré-pagos ou contas pós-pagas da operadora”, comenta Alexandre Olivari, diretor de SVA e Roaming da Claro. 

O Ideias Social Games pode ser acessado tanto pelo Google Play, quanto por browser de internet. A página do serviço apresenta uma lista de games disponíveis para download gratuito, incluindo os recomendados por amigos da rede social.

Para evoluir nos games para as fases seguintes ou adquirir funcionalidades é necessário realizar a assinatura mensal por apenas R$ 9,90, com cobrança direta na conta de celular do usuário ou na dedução dos créditos pré-pagos, eliminando a necessidade de inserir as informações de cartão de crédito. Sendo assinante, o usuário ganha 750 Claro Credits, uma moeda virtual que pode ser utilizada para adquirir vantagens nos jogos.

Conselheiro Fernando Prochet pede demissão da Sercomtel

Redação
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O empresário Fernando Prochet não é mais conselheiro fiscal da Sercomtel. O prefeito Alexandre Kireeff (PSD) recebeu o pedido de desligamento dele neste sábado (13). A informação foi confirmada, em nota, pelo Núcleo de Comunicação da Prefeitura de Londrina.

Segundo o comunicado, o prefeito acatou o pedido e encaminhará a escolha de um novo integrante para o Conselho Fiscal da telefonia.

Prochet informou que vai recorrer da decisão do juiz Paulo Cesar Roldão, referente a um procedimento realizado em 2001. Ele disse também que tomou a decisão de se desligar da Sercomtel para evitar constrangimentos à atual administração.

Prochet, que também é presidente do PSD em Londrina, foi condenado por fraude em licitação para o recolhimento de resíduos recicláveis ocorrida no final de 2001 na Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização.

Vivo renova contrato com empresa de logística até 2017

Redação
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A Celistics renovou contrato com a Vivo para prestar serviços de logística para a operadora até 2017, informou a empresa em nota. O novo convênio passa a incorporar a Telefônica e consiste em serviços prestados no processo de planejamento para manuseio de estoque, visibilidade em tempo real e distribuição de produtos.

O presidente do grupo e chefe-executivo da Celistics, José Antonio Rios, afirmou, na nota, que o contrato reforça a presença da empresa no País. “A sólida presença que a Celistics possui hoje no Brasil e no resto da América Latina é nosso ponto forte e permite que nós acompanhemos os nossos clientes e tornemos realidade as suas estratégias de negócio.”
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