28/09/2024
Início Site Página 2214

Leilão de coligadas da Sercomtel é adiado

0
O leilão de duas empresas de TV a cabo coligadas a Sercomtel que estava marcado para esta sexta-feira (26) foi adiado para o dia 15 de maio. A Adatel TV de Osasco (SP) e a de São José (SC) serão disputadas por duas empresas. A NET Serviços de Comunicação S.A. e a Blue Interactive Group Investimentos e Participações S.A. se interessaram pelas coligadas avaliadas em mais de R$ 20 milhões.

Segundo a assessoria de imprensa, o leilão foi adiado nesta sexta a pedido da NET Serviços de Comunicação S.A. O motivo específico não foi revelado.

Oi investe R$ 800 milhões no 4G e abre cadastro para o Galaxy S4

0
A operadora de telefonia Oi investirá cerca de R$ 800 milhões até 2015 para iniciar sua operação de transmissão de dados 4G a partir desta quinta-feira, no Rio de Janeiro. Os planos já podem ser contratados nas lojas próprias da operador ou em franquias selecionadas. Nas outras cinco cidades-sedes da Copa das Confederações (Belo Horizonte, Brasília, Salvador, Recife e Fortaleza) a pré-venda e as ofertas comerciais começarão na primeira quinzena de maio.

A oferta da nova tecnologia está em linha com o cronograma de obrigações estipulado pela Anatel, conforme disse James Meaney, diretor de Operações da Oi. A Anatel prevê o atendimento de, no mínimo, 50% de cobertura 4G nas seis cidades mencionadas até 30 de abril de 2013.
Segundo ele, a rede 4G permite que o cliente amplie sua navegação na internet fora de casa. E ressaltou que, com o lançamento do 4G, a operadora consolida seu posicionamento de operadora convergente.

“Com o 4G da Oi, os clientes poderão realizar videochamadas em HD, armazenar dados na nuvem, assistir vídeos em alta definição por streaming e jogar on line, além de diversas outras possibilidades de aplicações na web”.

O executivo disse ainda que os clientes 4G da Oi terão acesso gratuito aos mais de 30 mil hotspots da rede Oi Wi-Fi. E acrescentou que os aparelhos 4G vendidos pela companhia já contarão com aplicativos Oi Wi-Fi e Mundo Oi.

“A companhia está criando um mundo novo de interação e proximidade com seus consumidores e o 4G fará parte dessa mudança. Os aparelhos 4G também terão o aplicativo em linha Oi, mais um canal de auto-atendimento aos terminais cadastrados na área logada do site”, comentou Meaney.

Entre os diferenciais que o 4G da Oi oferecerá aos clientes testes de 30 dias dos serviços Rdio, de streaming de música, e Segurança Móvel/Segurança PC, softwares de segurança para smartphones e computadores desenvolvidos pela McAfee. Os clientes 4G da Oi ainda contarão com serviço de pós-venda especializado, que entrará em contato por telefone para dar suporte à configuração de aplicativos, e-mail e esclarecer as principais dúvidas dos consumidores.
Quanto a preços e planos, James explicou que o consumidor da Oi poderá optar por planos pós-pagos de internet móvel (notebooks e tablets) com tecnologia 4G. Já a oferta para celular com 4G, com franquia de dados de 5GB sairá pelo valor promocional de R$ 98 por mês.

Segundo ele, os clientes que aderirem ao plano de 5 GB ganham desconto extra de R$ 300 na aquisição do aparelho. E acrescentou que o bônus se soma ao desconto de até 1.100 oferecido para quem aderir aos planos Oi smartphone, oi Família Smartphone ou Oi Conta Total.

“O desconto de R$ 300 será oferecido para clientes que contratam simultaneamente o plano Oi internet para celular 5GB e/ou dos planos de voz citados e somente se os subsídios dos mesmos planos forem aplicados no mesmo aparelho”.

James Meaney fez questão de afirmar que a oferta da Oi internet Móvel para notebooks e tablets com 4G com franquia e dados de 10 GB será vendida com 25% de desconto, por R$ 188 por mês, e com 50% de desconto para clientes que tenham celular Oi pós-pago, um plano Oi Conta Toa ou um plano Oi Velox, por R$ 125.

“Para todos os clientes que aderirem ao plano de 10 GB, o minimodem 4G sairá por R$ 99, o chip 4G é grátis e a Oi ainda oferece desconto de R$ 600 na compra de um tablet 3G”, disse, ao acrescentar que o valor do plano de 10 GB sem fidelidade é de R$ 249,90 mensais e o minimodem 4G desbloqueado e não vinculado a um plano sai a R$ 699.

“Todos os descontos, tanto nos valores dos planos dos equipamentos, implicam fidelização de 12 meses”, diz.
A Ericsson e a Alcatel-Lucent são os fornecedores de tecnologia da rede 4G da Oi, que anunciou estar desenvolvendo iniciativas para novos aplicativos para o 4G, em particular com a Alcatel-Lucent, por meio da plataforma Light Crowd (usada para distribuição de conteúdos) e de seus parceiros, como a Taqtile, software-house brasileira que já fornece aplicativos para AT&T nos Estados Unidos e para a própria Oi, e a TeradeK, empresa americana provedora de soluções de transmissão de vídeo LTE.
Novo smartphone topo de linha já tem cadastro para interessados
A Oi inicia hoje o pré-cadastro para venda do Samsung Galaxy S4 nas seis cidades-sede da Copa das Confederações. O smartphone, habilitado para a frequência do 4G adotada no Brasil, é o mais novo lançamento da Samsung, com o conceito “acompanha a sua vida”. Até o dia 5 de maio, a Oi disponibilizará um pré-cadastro no site para clientes interessados em receber informações sobre o início das vendas do aparelho.

Em breve, a Oi divulgará mais informações sobre o início das vendas do Samsung Galaxy S4, que chega ao mercado brasileiro com novas funcionalidades, entre elas o inédito recurso de rolagem inteligente, que reconhece o olhar do usuário. Para preencher o seu formulário e ficar sabendo das novidades do aparelho antes de todo mundo basta clicar aqui.

O portfólio inicial de smartphones 4G da Oi será composto pelos aparelhos Samsung Galaxy S III LTE, Motorola RAZR HD, Nokia Lumia 820 e pelo minimodem E3276 4G Huawei. Na sequência, serão disponibilizados mais dois modelos de aparelhos, o Samsung Galaxy S4 e Sony Xperia ZQ LTE. Estes equipamentos são homologados pela Anatel e serão compatíveis, além da rede 4G, também com as redes de tecnologias anteriores (3G e 2G) de acordo com a área de cobertura da operadora. Os aparelhos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Procon da Paraíba notifica Oi por pane que afetou quatro estados

0
O órgão estadual de defesa ao consumidor (Procon) da Paraíba notificou a empresa de telefonia móvel Oi por causa de uma pane registrada no período da manhã em diversas áreas do estado. A empresa tem o prazo legal de dez dias para apresentar defesa. Após esse período, a documentação será encaminhada ao setor Jurídico do Procon-PB, que analisará o caso para que o órgão aplique as medidas cabíveis.

Por meio de nota oficial, a Oi informou que o problema foi ocasionado pelo rompimento de cabos da companhia localizados em obras que estão sob responsabilidade de terceiros. Segundo a operadora, o incidente ocorreu no Piauí, entre as cidades de Teresina e Campo Maior e acabou afetando parcialmente os serviços de telefonia fixa, móvel e banda larga em áreas do Pará, Paraíba, Ceará e Maranhão. O problema durou cerca de três horas, mas os serviços já foram normalizados.

Segundo o secretário executivo do Procon, Marcos Santos, a empresa pode ser penalizada mesmo que a falha no sistema tenha sido ocasionada por terceiros ou por problemas fortuitos, como o rompimento de um cabo de fibra ótica. “É dever da empresa oferecer uma rede de segurança para garantir a continuidade do serviço mesmo quando ocorrer um problema no sistema. Os consumidores não podem ficar desassistidos”, explicou.

Este mês, o Procon-PB aplicou uma multa de R$ 2 milhões à empresa de telefonia TIM pela má prestação de serviços no estado. A penalidade foi decorrente de uma pane que atingiu vários consumidores paraibanos no dia 28 de fevereiro, prejudicando o serviço por algumas horas. 

No dia em que ocorreu a interrupção dos serviços de telefonia, a empresa foi notificada para apresentação de defesa. Entretanto, as justificativas apresentadas pela operadora não foram consideradas plausíveis pelo órgão de defesa do consumidor.

Na justificativa apresentada, a TIM informou que a pane ocorrida foi provocada por um rompimento em uma rede de fibra ótica, o que teria sido ocasionado por terceiros.

Peça de 40 kg cai de torre de telefonia sobre casa

0
Uma peça pesando 40 Kg despencou de uma torre de telefonia celular e destruiu parcialmente o telhado de uma casa, em Sorocaba (SP). O equipamento caiu de uma altura de 30 metros e por pouco não atingiu uma criança de sete anos que brincava no local. O acidente aconteceu no bairro Dois Corações, zona norte da cidade. As pessoas que estavam na casa tomaram um grande susto, mas ninguém se feriu.

A moradora, Elisa Siqueira, estava na cozinha preparando uma refeição quando as telhas se partiram no chão. O objeto ficou preso na madeira do telhado. O dono do imóvel, o eletricista Vitor Bittar, chegava de carro e contou que um técnico fazia manutenção na torre quando o objeto despencou. A família registrou um boletim de ocorrência por dano e pretende recorrer à Justiça. “Estamos bem debaixo da torre e não temos mais segurança”, disse a mulher. A Telefonica|Vivo, proprietária da torre, informou ter assumido a responsabilidade pelos estragos e vai ressarcir os prejuízos causados à família.

Quando a receita de dados vai superar a de voz no Brasil?

0
O serviço de Voz (fixo+móvel) ainda foi responsável por 73,5% da receita das operadoras de Telecom no Brasil em 2012. Este quadro passa, no entanto por uma profunda transformação.
A Receita da Voz Móvel ultrapassou a da Fixa em 2010, mas não conseguiu aumentar sua participação no total da receita das operadoras de Telecom no Brasil em 2012.
Enquanto isso cresce a participação da receita de serviços não voz (Dados e TV por Assinatura) que superou a receita de voz Fixa em 2012.
O crescimento da receita da Voz Móvel vinha sendo sustentado pelo crescimento acelerado da base de celulares, apesar da queda do preço médio do minuto que ocorre em consequência do acirrado ambiente competitivo.
A receita de Voz Móvel ainda apresentou crescimento (+5,4%) em 2012, mas, com um crescimento menor da base de celulares no Brasil, a tendência é que esta receita passe a apresentar crescimento negativo nos próximos anos, a exemplo do que ocorreu com a receita de Voz Fixa (-6,6% em 2012), devido a fatores como a queda da VU-M e a utilização da rede de dados para a comunicação de voz.

Já a receita de serviços não voz que inclui Banda Larga Fixa, Dados Móvel e TV por Assinatura cresceu 16% em 2012 totalizando R$ 62 bilhões no ano.
Diante deste cenário, não resta nenhuma alternativa para as operadoras a não ser aumentar seu foco nestes serviços não voz.
Em 2012, a Banda Larga Fixa apresentou a maior receita (R$ 25,0 bilhões) entre os serviços não voz, seguida pela TV por Assinatura (R$ 20,3 bilhões) e Dados Móvel (R$ 17,0 bilhões).

A América Móvil (Claro, Embratel/Net) apresentou a maior receita para o total de serviços não voz em 2012, graças a sua posição de liderança na TV por Assinatura. A Telefônica/Vivo liderou em receita de dados móveis e a Oi em banda larga fixa.

Problemas na GVT voltam a irritar usuários

0
Diversos clientes da operadora de telecomunicações GVT relataram dificuldades para acessar a internet usando a conexão da empresa. A companhia admitiu lentidão ou interrupção no acesso a sites internacionais para alguns clientes do serviço de banda larga, mas diz que o acesso foi normalizado às 12h20 de ontem (26). O problema teria começado  desde a noite de sábado (23) por causa da chuva, e o nosso portal chegou até a publicar uma matéria denunciando os problemas, que infelizmente, voltaram a incomodar rapidamente os clientes da empresa de telecomunicações.

“A alteração no serviço foi provocada por um rompimento de cabo que faz tráfego de dados para a GVT na região de Santos, após forte chuva e deslizamento de terra, que danificou inclusive linha férrea próxima. A transmissão de dados passou a ocorrer por rotas alternativas, existentes para minimizar o impacto em situações como esta, mas alguns clientes foram afetados”, informou. “Como a correção dependia de uma série de providências estruturais, a solução definitiva ocorreu na manhã desta terça”, continuou a empresa.

Usuários dos serviços da empresa entraram em contato com o #Minha Operadora descrevendo os problemas enfrentados entre segunda (25) e terça-feira (26). Segundo eles, as páginas não carregam e os serviços de e-mail ficam inacessíveis. No Twitter, diversos usuários relataram dificuldades de acesso, em alguns casos, o próprio perfil da GVT pedia informações para tentar ajudar os clientes.

Em Macapá – AP, quem acessa pelo provedor TV Som enfrenta o mesmo problema, sem solução até o momento. Sites não carregam provocando transtornos de toda ordem. Por questões de economia a empresa contratou os serviços da Telebras que parece ignorar as OS enviadas pelos clientes cujo link é fornecido pela GVT e o barato acaba saindo caro.

TIM sorteia camisas autografadas de times

0
A Loja “Espaço TIM” (a maior e mais moderna loja da TIM no Brasil) promove, até 3 de maio, o sorteio de três camisas autografadas de times paranaenses, em Curitiba. Interessados em participar da promoção devem ir até a loja, na rua Vicente Machado, 520, e preencher a ficha do sorteio com o nome do seu time, nome completo e telefone.

As camisas do Paraná Clube, Atlético Paranaense e do Coritiba já estão em exposição na loja. O sorteio ocorre no próximo dia 3 de maio durante o programa Transamérica Esportes que será transmitido diretamente da loja. A promoção é da TIM e da Rádio Transamérica.

O “Espaço TIM” conta com mais de 600 metros quadrados, e foi pensado de modo a acolher o cliente a fim de que viva uma experiência diferenciada na loja. No “Espaço TIM”, mais de 150 aparelhos estão em exposição em mesas de degustação, incluindo uma mesa exclusiva para tablets e uma área dedicada à Apple. A loja dispõe, ainda, de área para pós-venda, área vip para atendimento, lounge para descanso (com tomadas para quem quiser recarregar os aparelhos) ou utilizar o seu tablet, estacionamento gratuito, bicicletário, entradas pelas ruas Vicente Machado e outra lateral, pela Rua Brigadeiro Franco, além de 15 colaboradores amplamente qualificados para o atendimento ao cliente. Dentro do conceito “Curitiba – cidade ecológica”, o “Espaço TIM” também dispõe de um jardim vertical, pátio pavimentado com calçamento especial e uma sisterna que armazena a água da chuva para posterior utilização. A fachada também ganhou um sistema de led multicor que permite uma série de efeitos ao longo do ano. Um dos diferenciais dessa loja de rua é o estacionamento próprio para clientes em período de compras/atendimento no “Espaço TIM”.

Vivo e Claro disputam os usuários, mas negociam questões técnicas no 4G

0
A corrida disputada pelas duas companhias (Vivo e Claro) para ver quem lançava antes o serviço de telefonia móvel 4G em São Paulo não passa pelo setor técnico, só comercial. Para lançar o serviço 4G Max em São Paulo a Claro teve que negociar com a Vivo para evitar que a nova rede interferisse nos assinantes MMDS da empresa, que tem prazo até o final de junho para transferir estes assinantes para outra faixa.
E a Vivo, de acordo com fontes da Claro, mostrou-se cooperativa, embora pudesse estender as negociações até o final do prazo legal dado pela Anatel. “Fizemos a coordenação de engenharia, e quase todos os problemas foram resolvidos. Existem ainda algumas pendências e, para dar o tempo necessário à Vivo, a operação foi lançada sem ocupar todos os 40 MHz (20 + 20) adquiridos no leilão da 2,5G na faixa W, que cobre todo o Brasil”, explicou um técnico da operadora.

Samsung venderá 100 smartphones Galaxy S4 em seu pré-lançamento

0
Como já havíamos dito por aqui, o lançamento no Brasil do novo Galaxy S4 da Samsung está confirmado para o próximo dia 30 de abril durante um evento no Rio de Janeiro. Entretanto, a Samsung realizará hoje (27) a pré-venda oficial em São Paulo onde serão vendidos cem aparelhos pelo preço de R$ 2.499.

O modelo que começa vendido hoje terá suporte a rede 4G e já pode ser encontrado em lojas dos shoppings Iguatemi, JK Iguatemi e também nas Brands Shops Samsung da capital paulista. De acordo com a página oficial da Samsung Mobile Brasil no Facebook, as unidades serão limitadas para os primeiros que chegarem às lojas a partir de agora (10 hs).

Quem desejar adquirir o novo topo de linha da Samsung deverá comparecer a uma das seguintes lojas: Fast Shop, Lojas Americanas ou lojas de operadoras de telefonia, no Shopping Iguatemi. Já quem for ao Shopping JK Iguatemi deverá se dirigir ao Fast Shop, Ponto Frio ou Loja da Claro. Agora, as Brands Shops Samsung aptas a vender o novo Galaxy S4 estão localizadas no Shopping Eldorado, Shopping Higienópolis, Shopping Bourbon e no Shopping Villa Lobos.

O novo Galaxy S4 é um smartphone topo de linha da Samsung que apresenta processador quad-core Qualcomm Snapdragon, 2 GB de memória RAM, câmera traseira de 13 megapixels e frontal de 2 megapixels e tela full HD Super AMOLED de 4,99 polegadas e resolução de 1.920 por 1.080 pixels com a tecnologia Gorilla Glass 3. Inclusive, sua tela foi recentemente testada por um proprietário e se mostrou resistente a faca, moeda, caneta e chave.