No mês de junho o destaque foi a liderança da Claro como operadora que oferece o melhor preço para clientes de médio consumo. Com o resultado, a Claro é a operadora mais barata do Brasil para clientes de médio e baixo consumo.
Esta liderança era esperada uma vez que no mês passado a Claro já tinha se aproximado muito da Oi, após diminuições das tarifas e o aumento das tarifas da Oi. Neste mês, o lançamento do plano Claro Controle 3G Ilimitado fez com que a Claro liderasse com este plano em uma base de 2,4 M de clientes, gerando uma diluição do resultado médio. Além disso, houve mudança na distribuição de clientes do mercado gerando uma mudança das ofertas em liderança. Com o resultado houve uma diminuição de 10% nos preços para o perfil de médio consumo no mercado como um todo.
No Pré-pago, não houve mudanças significativas nas ofertas, mas a Oi foi impedida de comercializar a sua oferta de ligações ilimitadas no Nordeste, o que a tornou menos competitiva na região e diminuiu a agressividade de bônus on-net ponderada no mercado como um todo, sendo esta mudança o maior contribuinte para o aumentando de 13% nos preços para o perfil de baixo consumo.
Por Região
Para o Perfil Alto Consumo a Oi tem o melhor preço em todas as regiões do Brasil.
Para o Médio Consumo a Oi tem o melhor preço nas regiões Centro-Oeste, no Acre, e em grande parte do Sudeste.
Já a Claro tem o melhor preço no Nordeste, grande parte do Norte, grande parte do Sul e no DDD 11.
Para o o Baixo Consumo a Claro tem o melhor preço em todas as regiões do país.
Por maior valor a Recarga
Para quem recarrega seu celular com R$30 a Oi tem o melhor preço nas regiões Norte, Centro-Oeste, Sul, Sudeste e na Bahia.
A Vivo tem o melhor preço nos DDDs 81 a 89 (Área 10 – Nordeste).
E a Claro nos DDDs 71, 73, 98 e 99.
Para Recarga de R$20 a Oi tem o melhor preço no Norte, Sudeste, Centro-Oeste, Paraná, Santa Catarina e Bahia.
A TIM tem o melhor preço no RS.
A Vivo tem o melhor preço nos DDDs 71 e no Nordeste (81-89).
E a Claro tem o melhor preço nos DDDs 73, 98 e 99.
Para Recarga de R$10 A TIM tem o melhor preço na região Norte (exceto Acre), Sul, Sudeste, Bahia e Sergipe.
A Vivo tem o melhor preço entre os DDDs 81 a 89 (Área 10 – Nordeste).
E a Claro na Região Centro-Oeste e no Acre.
Sobre a pesquisa
O Prêmio Pricez melhor oferta é o estudo de preços mais completo, exaustivo e confiável já realizado no mercado brasileiro. Todas as ofertas e promoções em todo o Brasil são estudadas (40 milhões de combinações de ofertas).
Em todos os meses há uma revisão de preços e de mudanças no mercado, onde é possível acompanhar a evolução da indústria.
Entretanto, a coletiva de imprensa oficial e a premiação dos ganhadores é efetuada em 4 datas chave, onde ocorrem geralmente mudanças significativas na matriz de ofertas (Dia das mães, Dia dos pais, Dia das crianças, Natal)
A Pricez e a Teleco estabelecem o time responsável pelo desenvolvimento do prêmio. A Pricez é detentora de uma plataforma robusta e confiável que replica a plataforma de billing de todas as operadoras do Brasil com exatidão, performance e confiabilidade e estabelece o time de análises e a Teleco, um dos maiores portais de inteligência de negócios em Telecom da América Latina, une alguns dos maiores líderes do setor em seu time e é responsável pelas análises qualitativas e estudos de mercado.
O perfil de consumo é fixo e baseado no padrão internacional da OECDE (Organization for Economic co-operation and Development) e a UIT (União Internacional das Telecomunicões). O processamento dos dados foi feito chamada a chamada em contas telefônicas completas, simuladas e padronizadas pelo software da Pricez, seguindo as regras de tarifação especificadas pela Anatel.
A evolução de preços no mercado de Telecom segue os seguintes perfis:
Para acompanhar a evolução de minutos para ligações para a mesma operadora são avaliados os minutos disponíveis com as recargas de R$10, R$20 e R$30.
O principal objetivo do prêmio é reconhecer as melhores ofertas do mercado e comunicar de forma eficiente as melhores ofertas ao cliente tradicional, que não entende as variáveis de custo para uma decisão de compra e escolhe o plano errado ou muitas vezes não possui ferramentas para a escolha, como o acesso à internet. Para clientes que buscam ofertas pós pago ou que buscam utilizar um único chip com um relacionamento de longo prazo com a operadora é ideal acompanhar o melhor preço para cada perfil de consumo. Para clientes que gastam pouco (abaixo de R$50) ou que utilizam vários chips pré pago é importante acompanhar a operadora que oferece maior bônus para a recarga desejada.
O objetivo do prêmio é também acompanhar os indicadores de preço no mercado de telefonia de forma profissional e profunda, sendo o primeiro indicador de preços do mercado brasileiro comparável internacionalmente.
Planos considerados
Não são considerados planos exclusivos de Iphone e Blackberry pois estes planos não estão disponíveis a clientes que não possuem estes aparelhos.
Internet
Para perfis com consumo de internet, os planos e combinações de plano + promoção em que não se atingem o consumo especificado serão desconsiderados, mesmo que a tarifa de internet excedente seja nula, pelo benefício de considerar os planos com a mesma qualidade de internet.
Bônus Ilimitados
Quando a operadora oferece bônus ilimitados é considerado um bônus de 10000 minutos para se efetuarem as médias, uma vez que 10000 minutos representam mais de 5 horas de consumo diário e é considerado o máximo bônus que a operadora consegue entregar a um cliente médio com este plano.
Desempate
O critério principal de avaliação se um plano é a melhor oferta no Pré pago é o bônus on net, quando ocorre empate é utilizado os minutos off net para desempate.
Melhor Oferta por perfil de consumo
| Consumo |
Vencedor Abril |
Vencedor Maio |
Vencedor Junho |
| Alto |
Oi à vontade 600
Gasto mensal:
R$ 308
|
Oi à vontade 600
com DDD ilimitado e
Oi dados 200 MB,
Internet no celular e SMS ilimitados
Gasto mensal: R$ 333
|
Oi à vontade 600
com DDD ilimitado e
Oi dados 200 MB,
Internet no celular e SMS ilimitados
Gasto mensal: R$ 334
|
| Médio |
Oi à Vontade 110
Gasto mensal:
R$ 129
|
Oi à Vontade 220
com DDD ilimitado e
Oi dados 200 MB
Gasto mensal: R$ 141
|
Claro Cartão Toda Noite
com Internet e
Fala mais Brasil com bonus 30
Pacote 80 torpedos
Gasto mensal: R$ 126
|
| Baixo |
Claro Fala + Brasil
com Bônus Pré-pago
Gasto mensal: R$ 42
|
Claro Cartão Toda Hora
com Internet e Ganhe sempre 30
Gasto mensal: R$ 35
|
Claro Cartão Toda Hora
com Internet e Ganhe sempre 30
Pacote 40 torpedos
Gasto mensal: R$ 39
|
Perfil de consumo
| Consumo |
Voz |
Dados |
| Alto |
300 chamadas locais
120 chamadas LD
2 min. duração on net
2 min. duração off net
|
300Mb Internet
240 SMS
0 dias roaming
Cham. 40% off net
|
| Médio |
150 chamadas locais
60 chamadas LD
2 min. duração on net
2 min. duração off net
|
150Mb Internet
60 SMS
0 dias roaming
Cham. 20% off net
|
| Baixo |
60 chamadas locais
0 chamadas LD
2 min. duração on net
2 min. duração off net
|
0Mb Internet
30 SMS
0 dias roaming
Cham. 20% off net
|
Pesquisa divulgada sob autorização da Pricez Consultoria
