O Brasil superou a marca de 242 milhões de acessos de telefonia  móvel em 2011, após mais de 39,3 milhões de adesões ao longo do ano, de acordo com dados da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulgados nesta segunda-feira (16).

Em números absolutos, o total de novas linhas registrado em 2011 é o maior dos últimos 12 anos e 19,36% mais alto do que o de 2010.

Dos 242,2 milhões de acessos, quase 82% são pré-pagos, o que totaliza mais de 191,1 milhões. O restante (44 milhões) é de números pós-pagos. Agora, a cada 100 brasileiros, 123,87 têm um número de celular, ou seja, há mais de uma linha para cada habitante.

Considerando apenas dezembro, foram registradas mais de 6,1 bilhões de adesões, número considerado o maior para o mês desde 2000.

Teledensidade

Na análise das regiões, o Nordeste tem a menor teledensidade, ao registrar 106,98 acessos para cada 100 habitantes.

Já o Centro-Oeste foi o que apresentou o maior número de linhas a cada 100 habitantes (147,67), sendo que a região totaliza 21,247 milhões de acessos.

O Sudeste vem em seguida, com 133,67 acessos a cada 100 habitantes, lembrando que a região tem pouco mais de 109,3 milhões de linhas. Na região Sul, a teledensidade foi de 124,02 linhas e, no Norte, de 110,28.

Ainda de acordo com a Anatel, ao longo do ano, mais dez estados ultrapassaram o índice de um acesso por habitante: Sergipe, Acre, Amazonas, Ceará, Paraíba, Roraima, Alagoas, Bahia, Pará e Piauí. Além disso, o Distrito Federal superou o número de duas linhas para cada habitante, sendo hoje a única unidade da federação a registrar essa marca.

Operadoras

Quanto à participação das operadoras no mercado de telefonia móvel, a Vivo continua liderando, com 29,54% do total dos acessos, chegando a 71,553 milhões de linhas em 2011. Em segundo lugar, aparece a TIM, com 26,46% do mercado ou 64,083 milhões de números.

No ranking ainda estão Claro e Oi, com 24,93% e 18,78% de participação, respectivamente. A Claro detém 60,379 milhões de linhas, ao passo que a Oi tem 45,484 milhões de acessos. CTBC e Sercomtel detêm 0,27% e 0,03% do mercado de telefonia móvel, nesta ordem.

Considerando a tecnologia adotada, a maioria (82,37%) é GSM.

A Claro lançou uma promoção que vai sortear semanalmente dois prêmios de R$ 5 mil e um carro zero (no valor de R$ 25 mil em título de capitalização) . É o Desafio Claro, em que o cliente concorre aos prêmios no momento em que recarrega o celular pré-pago ou participa de um jogo de perguntas e respostas, este último, também válido para clientes do pós-pago.

 

A promoção já está no ar e vai até abril de 2012. No total, serão 26 prêmios de R$ 5 mil e 13 carros, em três meses. 

 

 

– Recarga: a cada recarga a partir de R$ 17, o cliente recebe um cupom para o sorteio dos prêmios em dinheiro. Se efetuar recargas seguidas, desde que neste valor mínimo, recebe tantos cupons quantas recargas fizer.

 

– Quiz: válido para qualquer cliente da base, inclusive pós-pago. Ao assinar o Quiz, pelo valor de R$ 1,40, o cliente já recebe dois cupons (um para concorrer ao prêmio de R$ 5 mil e outro para o carro), e tem direito a responder 9 perguntas de múltilpa escolha sobre entretenimento. A cada 3 respostas corretas, recebe mais 2 cupons (para o prêmio em dinheiro e para o carro). Nesse pacote, o cliente será tarifado em R$ 1,40 a cada três dias, quando também receberá mais 2 cupons e mais 9 questões (que são cumulativas).

 

Quanto mais recargas fizer ou pacotes de perguntas assinar, o cliente tem mais chances de ganhar, e ainda se diverte com conteúdo de entretenimento. E para saber o saldo de cupons a qualquer momento, basta enviar uma mensagem para o 2222 com a palavra SALDO ou consultar no site www.claro.com.br/desafioclaro.

Segundo Decon, fiscalizações às lojas da TIM começarão na Capital, podendo ser estendidas ao Interior

Em mais um capítulo da “novela TIM”, representantes do Decon e Procon Assembleia devem se reunir, a partir das 8h de hoje, na sede do Decon, no Centro de Fortaleza, para traçar um plano de ação que possa ser posto em prática com o intuito de fiscalizar os pontos de venda da operadora no Estado. Enquanto isso, a TIM completou dois dias sem ser fiscalizada, ou seja, podendo comercializar livremente chips de linhas pré e pós pagas, apesar de estar impedida judicialmente desde a segunda-feira passada, 9, por determinação do Tribunal Regional Federal da 5ª Região.

De acordo com a secretária Executiva do Decon, Nádia Costa Maia, a fiscalização ainda não foi feita basicamente por duas razões. “Nesse período do ano, a demanda é muita alta de reclamações de escolas que colocam na lista de material itens que não devem estar contidos lá. Por isso, não pudemos ainda disponibilizar parte do pessoal que já estava programado para visitar os colégios para fiscalizar os pontos de venda da TIM”, explicou, acrescentando também que o segundo motivo pela demora foi a data de recebimento do ofício do Procon Assembleia requerendo a fiscalização. “Recebemos hoje (ontem) a comunicação oficial”, confirmou Nádia.

Atualmente

Entretanto, a promotora reiterou que a fiscalização deve começar ainda nesta quinta-feira, logo após o que for decidido no encontro. “Há um convênio de colaboração entre Decon e Procon Assembleia. Já garantimos à Comissão de Direitos do Consumidor da Assembleia Legislativa que daremos total apoio nesse caso de relato de descumprimento de decisão judicial e desrespeito ao consumidor”, comentou, adiantando como deve ser a estratégia das visitas.

“Primeiramente, a operação de fiscalização às lojas da TIM no Estado deve ter início na Capital cearense. Mas nada obsta que, em um segundo momento ou mesmo se houver alguma denúncia de algum consumidor, possamos levar as equipes ao Interior”, afirmou a representante do Decon.

Tribunal

Conforme a coordenadora Geral do Procon Assembleia, Telma Valéria Pimentel, ontem foi enviado ao desembargador Francisco Cavalcanti, do TRF – 5ª região, sediado em Recife, um comunicado, inclusive, com reportagens do jornal, informando o magistrado sobre o descumprimento da decisão judicial por parte da empresa de telefonia.

A assessoria de comunicação do TRF – 5ª região não confirmou o recebimento do comunicado até a tarde de ontem. Apenas declarou que o magistrado responsável pela proibição imposta à TIM está de férias, sendo substituído pelo desembargador Frederico Azevedo.

A assessoria do Tribunal também antecipou que o recurso impetrado pela operadora ainda não foi apreciado.

Operadora diz que vai atender à Justiça

Em nota, a TIM se pronunciou. Disse que está colaborando para que a decisão judicial seja cumprida. “Ciente desde a última terça-feira (10/1) da decisão do Tribunal Regional Federal da 5ª Região, com sede em Recife (PE), sobre a suspensão de vendas e ativação de novas linhas no Ceará, a TIM está empenhada para cumprir as determinações judiciais o mais rapidamente possível. Com mais de 10 mil pontos de vendas em todo o estado – entre lojas próprias, revendas, grandes varejistas e pequenos comerciantes -, a operadora trabalha em pelo menos duas frentes para informar a decisão a todos os seus parceiros”.

De acordo com a operadora, foi enviado comunicado oficial a todos os lojistas do Ceará sobre a diretriz da empresa que “agora concentra esforços para inibir a ativação de novas linhas de pré-pago, uma vez que os processos de venda de chips pré-pagos e a ativação de linhas, sobretudo em lojas de varejo ou comerciantes locais, podem não acontecer simultaneamente”, destacou em mais um trecho.

Recurso

Sobre o recurso da empresa contra a determinação judicial, a TIM informou que “apresentou ontem (terça-feira) manifestação perante o Tribunal Regional Federal, informando já ter apresentado à Justiça Federal plano de expansão no estado que resultou na melhoria de qualidade de rede no Ceará, com investimento de R$ 62 milhões em 2011”.

Segundo a operadora, no ano passado foram instalados mais de 2,8 mil equipamentos responsáveis pelo escoamento do tráfego, também chamados de TRX, o que representou crescimento de mais de 60% em relação à base existente em 2010.

Cobertura

Conforme a TIM, a cobertura da empresa abrange 140 municípios cearenses, e chega a 96% da população urbana em 2G e 61% em 3G. Além disso, a companhia possui cerca de 3,04 milhões de clientes, o que representa 33,68% do mercado local.

A operadora telefônica ‘Oi’ apresentou problemas, na tarde desta segunda-feira (16), e várias usuários reclamaram da cobertura em Fortaleza. Perfis nas redes sociais falavam sobre a dificuldade em efetuar e receber ligações de seus celulares.

Os usuários comentavam que, embora o sinal estivesse ‘cheio’, quando efetuavam ligações, ou os aparelhos afirmavam estar fora de área de cobertura ou as chamadas iam direto para a caixa de mensagens.

Problema Recorrente

Essa não é a primeira vez que a operadora deixa os clientes de Fortaleza na mão. Em maio de 2011 a ‘Oi’ admitiu falhas em equipamento central, que afetou o serviço de telefonia móvel em Fortaleza. O problema voltou a acontecer em março de 2010, em junho e em abril de 2008.

Em contato com o Portal #Minha Operadora a assessoria de imprensa da Oi enviou a seguinte nota agora a pouco sobre o problema desta segunda-feira:

“A Oi informa que uma falha de equipamento na central de Aldeota ocasionou congestionamento no completamento de chamadas no serviço de telefônia móvel (local e longa distância) em alguns bairros de Fortaleza no final da tarde de ontem (16/01). A empresa acrescenta que o serviço retoma gradativamente e técnicos da companhia trabalham para o restabelecimento mais breve possível”.

Parece que a Oi ainda não se sente preparada para entrar no onda dos planos Ilimitados no setor Pré-Pago. A operadora anunciou que sua promoção atual “Ligador Bônus Diário” foi prorrogada até o dia 26/02/12. Assim sendo os clientes do Oi Cartão ainda terão de conviver  mais um pouco com o sistema de bonificação por dia. Bom pra alguns, pra outros nem tanto! Enfim… Cada um tem necessidades diferentes e talvez essa promoção Bônus Diário seja realmente uma boa promoção pra muitos.

* Vale lembrar que a Oi fornece uma promoção Ilimitada no plano de Cartão apenas para clientes de algumas cidades de SP.

Fonte: Anatel

População Atendida pelo Celular

Nota: Cobertura de 2009 revisada de acordo com novos critérios estabelecidos pela Anatel. Quantidade de municípios de Tim e Oi pode estar superestimada contendo municípios onde o serviço ainda não está disponível.

Para receber as dicas desenvolvidas pela equipe da rede social de moda, basta enviar de qualquer celular Vivo a palavra “moda” para o número 4000

Com a missão de democratizar cada vez mais o acesso à moda, o Fashion.me, evolução da rede social de moda byMK que se expande internacionalmente, lança o serviço de dicas fashions por SMS. 

Para receber o conteúdo os usuários deverão enviar de qualquer celular Vivo a palavra “moda” para o número 4000 e receber dicas quentíssimas do mundo do fashion que é desenvolvido pela equipe especializada em moda da rede social.

De acordo com Flávio Pripas, sócio fundador do Fashion.me, a ideia é deixar cada vez mais os fãs de moda por dentro do assunto. “Esse é mais um serviço que estamos lançando com o objetivo de facilitar o acesso ao mundo fashion. Quando lançamos a rede social, tínhamos a missão de possibilitar que as pessoas criassem tendências, agora estamos disponibilizando a chance delas ficarem antenadas a tudo o que acontece nesse universo”, afirma.

Para conhecer se cadastrar no Fashion.me e criar looks e interagir sobre moda, acesse: http://fashion.me

Uma revolução nas comunicações nos últimos anos mudou totalmente a visão dos clientes e fornecedores de aparelhos celulares.

A concorrência das operadoras e a multiplicação de recursos levaram a inevitável produção de celulares multi-SIM (mais de 1 chip).

Hoje vemos no mercado nacional celulares com 2 ou até 3 chips, mas os “brilhantes” quadri SIM (com 4 chips) estão distantes de uma fabricação digna de seu benefício.

Marcas como Nokia e Samsung não usam dessa tecnologia, pois além de não estimular a competitividade entre as operadoras de telefonia celular são incapazes de concorrer com celulares da China que prezam pela funcionalidade e não qualidade do produto.

Inúmeras marcas chinesas quadri SIM estão espalhadas pela internet com anúncios a “preço de banana”, mas qualquer problema que ocorrer com o aparelho não há maneira de consertá-lo pela falta de agentes autorizados no país.

Outro empecilho é a compatibilidade com todas as operadoras, alguns celulares acusam rejeição principalmente com a operadora Vivo.

Descubra um site confiável onde amigos já compraram e recomendam ou adquira em sua cidade exigindo garantia do produto.

Caso tenha dúvida, a melhor opção é ter mais de um celular, pois a qualidade do produto é mais custo-benefício do que um celular integrado com risco de futuros danos sem soluções.

A Telefônica|Vivo iniciou a oferta da banda larga na tecnologia fixa, nos termos do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL), para mais 71 municípios no Estado de São Paulo. No total, somadas aos 229 municípios onde o serviço já é comercializado desde 28 de setembro, já são 300 cidades paulistas que contam com esta alternativa.

Em 30 de junho de 2011, a Telefônica|Vivo firmou termo de compromisso com o governo federal, nas condições previstas no PNBL, para ofertar banda larga popular em 622 municípios do Estado de São Paulo, até o primeiro semestre de 2014. A opção pelo acesso via rede fixa, por R$ 29,80, é combinada com linha fixa, como previsto na parceria fechada com o governo federal, com mensalidade total de até R$ 65,00.

Entretanto, antes mesmo do início da comercialização do serviço em tecnologia fixa, a Telefônica|Vivo, voluntariamente, se antecipou e já ofertava banda larga móvel nos municípios brasileiros onde está presente a rede 3G Vivo, por R$ 29,90. A rede 3G da empresa atende a mais de 2.500 cidades brasileiras, mais do que o total de municípios atendidos pelas demais operadoras nacionais, somadas.

1 milhão de clientes

No início de dezembro de 2011, a Telefônica|Vivo atingiu a marca de 1 milhão de clientes de serviços de banda larga popular. O impulso para o aumento de velocidade do ritmo de vendas – crescimento em torno de 300 mil usuários (+43%), em menos de três meses – veio justamente com o início da oferta de banda larga fixa no Estado de São Paulo, dentro das regras do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL), em 28 de setembro.

A base de 1 milhão de clientes abrange os usuários que possuem planos com mensalidades nos patamares de preço indicados pelo PNBL (até R$ 35,00 para estados em que não há isenção de impostos e até R$ 29,90 onde existe desoneração fiscal), aí incluídos usuários do Plano de Banda Larga Popular do Governo no Estado de São Paulo, ao qual a Telefônica aderiu no início de 2010.

Relação das 71 novas cidades paulistas que contam com o PNBL Telefônica|Vivo:

Aguaí, Álvaro de Carvalho, Anhumas, Arealva, Areiópolis, Avaí, Avanhandava, Bilac, Bocaina, Bofete, Borá, Brejo Alegre, Buri, Buritama, Campina do Monte Alegre, Canas, Capela do Alto, Charqueada, Chavantes, Coroados, Dirce Reis, Dois Córregos, Dolcinópolis, Duartina, Echaporã, Gália, General Salgado, Glicério, Guarantã, Guararapes, Guariba, Iaras, Ibaté, Indiana, Ipaussu, Ipeúna, Iracemápolis, Jaborandi, Jaci, Lavínia, Lucianópolis, Lupércio, Macaubal, Manduri, Maracaí, Martinópolis, Mineiros do Tietê, Monte Alegre do Sul, Monte Alto, Nhandeara, Nova Canaã Paulista, Nova Luzitânia, Oriente, Paranapuã, Parapuã, Piquerobi, Pirangi, Pirapozinho, Porangaba, Presidente Bernardes, Promissão, Redenção da Serra, Santa Rita do Passa Quatro, São Francisco, Serra Azul, Taiúva, Torrinha, Três Fronteiras, Viradouro, Vitória Brasil, Zacarias.

O Diário Oficial da União publicou ontem a decisão do desembargador federal Francisco Cavalcanti, integrante do Tribunal Regional Federal da 5ª Região (TRF5), em Recife, que determina à operadora de telefonia TIM a suspensão provisória da venda dos seus serviços no Ceará.

A medida passa a vigorar a partir de hoje, quando também começa a contar o prazo de defesa para a concessionária.

Dessa forma, a TIM fica proibida de comercializar ou habilitar novas linhas e de realizar portabilidade no Estado, até que comprove a instalação e funcionamento dos equipamentos necessários para atender às demandas de acesso dos consumidores.

Para fazer valer a ordem judicial, caberá à Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado a fiscalização. Caso ocorra a não observância da decisão, a Comissão deverá comunicar o fato ao desembargador, para que o mesmo tome as medidas cabíveis. O valor estipulado da multa, em caso de desobediência, é de R$ 10 mil por dia.

Na verdade, a decisão do desembargador federal Francisco Cavalcanti, havia sido publicada no último dia 19 de dezembro, em resposta a um agravo de instrumento, com pedido de efeito suspensivo, interposto pela Assembleia, devido à determinação do juiz da 7ª Vara da Seção Judiciária do Ceará que excluiu a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) de responsabilidade na Ação Civil Pública contra a operadora e a autarquia. Entretanto, como o TRF5 estava em recesso, a TIM não havia sido notificada, para que a medida passasse a ser cumprida, o que ocorreu ontem.

Segundo a coordenadora do Procon Assembleia, Telma Valéria Pimentel Moreira, o órgão ficará atento ao cumprimento da decisão judicial e não acredita que a concessionária deixe de atender ao que foi determinado. “Soubemos que eles (TIM) também entraram com agravo de instrumento, cujo relator será o mesmo desembargador. Vamos aguardar para ver o seu despacho”, declarou a advogada.

A TIM não comentou o assunto com a nossa equipe.