• 61 lojas próprias serão inauguradas no próximo dia 16 em São
  Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná, Distrito Federal e Goiás, chegando a
  180 canais próprios até o final de 2012;

• Oi contrata 800 funcionários próprios para atuar nas lojas já
  neste Natal, com a previsão de chegar a 2.350 até o final de 2012 no
  novo modelo de operação;

• Novas lojas atuarão com foco na oferta de soluções completas de telecomunicações, que inclui atendimento, vendas e pós-vendas;

• Na abertura da primeira loja no dia 16, a Oi inicia vendas do
  iPhone 4S reforçando a sua estratégia de oferta de serviços convergentes
  e portfólio diversificado de aparelhos

Sendo assim, a Oi reforça seu
posicionamento estratégico no mercado de telecomunicações com o
lançamento de lojas próprias em todo o país. O novo modelo de operação
da companhia, que terá início no próximo dia 16 com a inauguração de 61
lojas próprias em São Paulo, Rio Grande do Sul, Paraná, Distrito Federal
e Goiás atuará de forma complementar aos seus outros canais de vendas.
Para 2012, a companhia tem como meta chegar a 180 lojas próprias e
ampliar em 30% a rede de distribuição com parceiros, crescendo em número
de pontos de venda por todo o país.

A iniciativa de atuar com pontos de venda próprios reforça o
posicionamento da Oi de proporcionar aos seus clientes experiência de
alta qualidade no atendimento através dos atributos de marca da
companhia, que são Inovação, Qualidade, Convergência, Presença e Força
no Mercado.

Com um amplo portfólio de aparelhos, os canais próprios estarão aptos
para atender a demanda do consumidor brasileiro por tablets e
smartphones, incluindo o mais novo lançamento da Apple, o iPhone 4S, que
estará disponível para vendas nas lojas Oi também a partir do dia 16.
Pioneira na oferta de serviços convergentes, a Oi oferece telefonia
móvel e fixa, banda larga fixa, 3G, wi-fi e TV por assinatura,
garantindo economia e praticidade aos clientes.

”As lojas próprias serão um exemplo de operação, garantindo
experiência de alta qualidade no atendimento ao cliente e funcionando
como um modelo de excelência para os demais canais da empresa e para o
mercado. A Oi quer estar cada vez mais próxima de seus clientes  de
forma a entender as suas necessidades e tornar-se a primeira opção de
compra pela qualidade, simplicidade e serviços”, afirma Bernardo Kos Winik, diretor Nacional de Vendas Varejo da Oi.

As novas lojas terão foco na oferta de soluções completas, que
incluem atendimento, vendas e pós-vendas, estabelecendo um canal próximo
e direto com o cliente. Mais de 800 funcionários serão contratados
nesse primeiro momento para atuar nas lojas já neste Natal, chegando a
2.350 até o final de 2012 no novo modelo de operação.

Os clientes Vivo
que estarão em férias fora do Brasil, contam com um atraente pacote de
roaming internacional de voz e dados, com cobertura em mais de 210
países. Por um valor de R$ 79,00, ou seja, uma média de R$ 2,00/minuto, o
cliente
adquire um pacote de voz que inclui 40 minutos de ligações, com
validade de 30 dias. A tarifa cobrada no novo pacote é bem menor que a
praticada para chamadas avulsas, e o excedente custa R$ 3,99 o minuto.

Para os clientes que querem manter-se conectados,
a Vivo oferece dois pacotes de dados em roaming internacional, ambos
permitindo o consumo de 10MB . O Pacote Américas tem o valor de R$
59,90, e, na contratação do Pacote Mundo, o usuário paga R$ 99,90. A
validade do serviço é de 30 dias após a contratação, e a tarifa
excedente é de R$ 13,99/MB. Estes pacotes proporcionarão aos clientes
Vivo uma melhor experiência de voz e navegação, por valores mais vantajosos.

Veja a cobertura completa dos pacotes de roaming no site www.vivo.com.br/roaminginternacional.
O serviço pode ser contratado pela Central de Relacionamento, por meio do número *8486 direto do celular ou 1058 do fixo.

Quase um ano após o incidente que destruiu parte do seu prédio central em Salvador, a operadora Oi anunciou ontem que vai construir uma nova sede administrativa no Itaigara.

A Claro tem mais uma promoção pra você que é do Estado de MG e quer falar a vontade com todos os cantos do Brasil!

É a promoção Fala Brasil por R$0,16 tarifados a cada 30 minutos. E você ainda tem outros benefícios ao ligar para fixo (R$0,50/10min), enviar torpedos (R$0,50/300torpedos no dia) e até falar com outras operadoras móveis (0,75/min).

Sem dúvidas essa é sim a melhor promoção para o Estado de Minas! E uma vez cadastrada a promoção é válida até 2016, tem coisa melhor? Então, aproveitem Mineiros!

Aproveite e assista ao vídeo da campanha e entenda melhor a promoção regional:

Por volta do meio-dia de ontem (13), usuários dos serviços de telefonia da Vivo
reportaram, por meio do Twitter, dificuldades para fazer e receber
ligações. O envio de mensagens também era restrito, e os SMS eram
entreguem com atraso de até 10 horas. “Não entra 3G, sinal cai toda
hora. Alguém da Vivo também está tendo isso?”, perguntou o usuário Alan Nigri via Twitter.

Ao que tudo indica, os problemas começaram a atingir os usuários
desde ante-ontem (12). Uma mensagem enviada pela redação por volta das 22
horas só foi entregue por volta da seis da manhã de ontem (13).

No início da tarde, o #Minha Operadora entrou em
contato com o atendimento ao consumidor da Vivo, que confirmou
instabilidade da rede em algumas regiões de São Paulo, como Vila Olímpia
e Vila Mariana. A atendente, no entanto, não soube informar se há
outras áreas com problemas, mas afirmou que “provavelmente, sim”.
Segundo o atendimento, a rede deverá ser normalizada até a meia noite de
noite.

Procurada, a assessoria de imprensa da Vivo afirmou que “nenhum
problema extenso da rede foi verificado” e que “talvez tenha ocorrido um
problema pontual” com o serviço da operadora. A operadoria disse ainda
que estava verificando se a dificuldade de conexão dos usuários se
estendia a outras regiões. Até a publicação desta postagem, a empresa
ainda não havia retornado o contato. Veja abaixo a publicação de alguns usuários do Twitter que informam enfrentar problemas com a rede da operadora: