28/12/2024
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Conheça o projeto Oi Inovação

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Encerramento das inscrições:

7
Dias
7
Horas
45
Minutos
12
Segundos

PROGRAMA
OI INOVAÇÃO

INSCREVA O SEU PROJETO E TENHA ATÉ R$ 200 MIL PARA DESENVOLVE-LO COM A OI.

A Oi sempre inovou em tudo. Não podia ser diferente quando o assunto
é o desenvolvimento econômico, social e tecnológico do país. Daí surgiu
o Programa Oi Inovação.
A Oi está selecionando projetos de aplicativos para celular que sejam úteis para
os turistas que visitarem o Brasil nos próximos anos. As aplicações mais inovadoras serão escolhidas. Mande o seu projeto

INCENTIVO

Os projetos serão incentivados
em até R$ 200 mil, conforme
o regulamento da seleção de aplicativos.

TIRE SUAS DÚVIDAS

Veja as perguntas frequentes sobre
a seleção do programa Oi Inovação.

DE OLHO NAS DATAS

09/12/2011 Novo
Envio das Propostas
Jan e Fev/2012
Divulgação dos Selecionados
Fev e Mar/2012
Inicio dos Projetos

Conheça o Atendimento por SMS da Vivo

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Banner Atendimento SMS Home - Título

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Para Você - Atendimento - Atendimento SMS - Título
O que é?
Uma maneira simples e prática de entrar em contato com a gente. Você pode tirar dúvidas, consultar informações sobre seu Vivo ou ativar serviços a qualquer momento e de onde estiver. O Atendimento SMS é grátis, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para todos nossos clientes
Como funciona?

Basta enviar um SMS grátis com sua dúvida ou solicitação para o número 1058.

Em alguns instantes, um de nossos representantes inicia o atendimento e fica a sua disposição para resolver todas suas solicitações.  

Toda interação acontece via SMS.


Quais serviços oferece?
O Atendimento SMS dispõe de todos os serviços realizados nos outros canais de atendimento: informações sobre sua conta, créditos, planos, aparelhos, ativação de promoções e serviços, pacote de internet, assistência técnica e muito mais.

Conheça a Fala Mais Brasil por Chamada

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Agora cliente Pré paga somente R$0,21 a chamada. Clique aqui e saiba mais!

Vivo lança versão móvel do serviço “Meu Vivo”

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Agora os clientes Vivo de planos controle, pós e pré-pagos podem fazer a gestão de suas contas e serviços a qualquer hora, de qualquer lugar. Isso porque a empresa está lançando o “Meu Vivo” para celular. A versão web do serviço já utilizada por mais de 1,5 milhão de clientes por mês pelo site da Vivo, agora traz mais comodidade por meio de um aplicativo móvel, e permite ao usuário gerenciar sua fatura, verificar saldo e recargas, consultar tráfego de dados, ativar promoções e administrar serviços contratados, entre outras facilidades no próprio aparelho celular.
 
A navegação no aplicativo não consome tráfego do pacote de dados (assim como qualquer site da Vivo), ou seja, a navegação é gratuita. Além disso, ele pode ser baixado em celulares com o sistema operacional Android. A Vivo é a primeira operadora nacional a oferecer este tipo de aplicativo aos clientes, que permite o gerenciamento das contas com segurança e praticidade direto do aparelho celular. O layout do aplicativo é muito semelhante ao do serviço web, com navegação fácil e amigável, e o cliente utilizará o mesmo login e senha nas duas versões.

Vivo cria concurso cultural de gírias regionais do Nordeste

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A Vivo lançou o “Concurso Regional de Gírias” para a região do Nordeste. Com a ação, a operadora busca se aproximar dos consumidores nordestinos e promover o plano Vivo Sempre Ilimitado no território. Criada pela agência Africa, a promoção convida os internautas a responderem a pergunta “Por que seu estado é o melhor lugar para se viver ilimitado?”, usando as gírias mais originais e engraçadas do estado onde moram. O concurso é válido para o Rio Grande do Norte, Alagoas, Piauí, Pernambuco, Ceará e Paraíba, até o dia 9 de dezembro, no hotsite da promoção.
Os autores das três melhores frases serão premiados. O primeiro colocado ganha um Smartphone Samsung Galaxy, uma bola oficial e uma camisa de treino oficial da Seleção Brasileira. Já o segundo vencedor recebe a bola e a camisa e o terceiro somente a bola. Todos os prêmios serão autografados pelo ex-jogador Pelé.
Para a divulgação do concurso, a Vivo conta ainda com a participação dos blogueiros influentes no Nordeste, que ativarão a promoção por meio de post nos blogs e redes sociais, além de peças de mídia online nos principais portais da região. Junto ao comitê da empresa, os blogueiros também avaliarão as frases dos participantes.
A ação exalta o crescimento da operação da Vivo no Nordeste com o início da nova rede de 1.800 Mhz, que chegou à região em outubro. Com iniciativa, o chip da operadora passou a ser o único que funciona em todos os aparelhos GSM homologados pela Anatel, tornando a Vivo mais acessível aos clientes deste território do país. 

Neymar assina contrato publicitário com a Claro

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O jogador Neymar, que fechou contratos com empresas como Lupo e Santander, agora também é representante da Claro, empresa de telefonia celular. Ele fechou contrato com a empresa até 2016 e já vai estrelar neste mês de dezembro ao lado de nomes como o ex-jogador Ronaldo e o humorista Marco Luque em mais uma produção para internet da série #CLAROFICAADICA.
Com essa parceria, a operadora reforça a estratégia de tornar o uso das tecnologias móveis acessível a todos, com a utilização de uma linguagem mais próxima do público. “Além de ser considerado o símbolo da sua geração, o Neymar tem identificação com o segmento que está a cada dia mais conectado e usa as redes sociais para se comunicar, especialmente com smartphones e tablets”, afirma o diretor de Marketing da Claro, Erik Fernandes. 
Neymar também estrela uma nova campanha da operadora com ofertas para o Natal, com data de estreia prevista para a segunda quinzena de dezembro. A agência Ogilvy & Mather é a responsável pela criação das campanhas dessa parceria.

Telefônica|Vivo lançam conexão de até 1Gbps para empresas

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Para atender a demandas de grandes e médias empresas, além de provedores de serviço de comunicação, a Telefônica|Vivo anunciou nesta quinta-feira que lança no mercado opções de conexão que variam de 10Mbps a 1 Gbps. A Metrolan Ethernet deve atender a companhias que possuem aplicativos com alto tráfego de dados e taxa de consumo de banda.
Com a opção de ponto a multiponto, o serviço garantirá alta velocidade à comunicação entre a matriz e as filias de uma empresa, por exemplo. Também há a alternativa de link ponto a ponto. Como destaques do serviço, a Telefônica|Vivo aponta “facilidade na configuração da plataforma e rapidez tanto na instalação quanto nos upgrades”. A tecnologia dispensa o uso de conversores e a companhia seria a primeira líder do setor a disponibilizá-la.
“O mercado de transmissão de dados está em constante evolução e nosso objetivo é oferecer o pacote de serviços com o que há de mais moderno para o mercado corporativo”, afirma Vladimir Barbieri, diretor executivo da Unidade Empresas da companhia. “Nossa estratégia é oferecer uma solução de alta velocidade que vai ao encontro do que o mercado precisa, aproveitando dois grandes diferenciais que já oferecemos: capilaridade e disponibilidade”, completa.

Parceiro de concorrentes da Fifa, Ronaldo recebe “alerta”

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Com Ronaldo oficializado como dirigente do Comitê Organizador Local (COL) da Copa do Mundo de 2014, a Fifa já avisou o ex-atacante que seus patrocinadores pessoais não podem associar sua marca ao torneio, segundo o jornal Folha de S. Paulo. A entidade que comanda o futebol mundial disse em comunicado que Ronaldo está proibido de associar sua função no COL a patrocínios, mas o ex-jogador publicou em seu Twitter – vinculado à Claro, concorrente da Oi, que é patrocinadora da Copa – várias mensagens a respeito de seu novo cargo como cartola.
Apesar de não se referir especificamente ao Twitter de Ronaldo, a Fifa afirmou à publicação que não vai tolerar qualquer tipo de interferência na exposição da marca de seus parceiros – que também incluem a Coca-Cola (cujo concorrente, o Guaraná Antarctica, tem Ronaldo como garoto-propaganda) e a Johnson & Johnson (que atua em área similar a Hypermarcas e Procter & Gamble, com as quais Ronaldo tem negócios). A entidade também diz que confia na responsabilidade do ex-atacante para que seus patrocínios pessoais não interfiram em seu novo trabalho e não causem um conflito de interesses.

Oi e Claro confirmam iPhone 4S para 16 de dezembro

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As operadoras Oi e Claro anunciaram nesta quinta-feira que as vendas do iPhone 4S no Brasil 
começam à meia-noite do dia 16 de dezembro. Nenhuma das operadoras confirmou preços 
ou eventos especiais para a chegada do smartphone da Apple ao País.

A Vivo afirma em nota que está cadastrando usuários para conhecerem det
alhes do lançamento dos aparelhos, incluindo datas.

Termo de Ajustamento de Conduta pode ser ampliado na Anatel

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Uma experiência com a aplicação de um Termo de Ajustamento de Conduta (que na Anatel é chamado de Termo de Compromisso de Ajustamento de Conduta, o TCAC) para a Telemar (Oi) foi considerada exitosa pelo Conselho Diretor da Anatel e deverá inspirar a adoção maior da medida.

O processo em questão diz respeito à instalação de lojas de atendimento em mais de 3 mil municípios da Região I, a área da Oi. O TCAC surgiu a partir da instalação de 16 Pados (um para cada estado da Região I) para averiguar o cumprimento da obrigação. Depois de idas e vindas da fiscalização da Anatel, foi assinado com a operadora o TCAC, através do qual a empresa se comprometeu a instalar as lojas de atendimento até o final de 2005.

A empresa, entretanto, não cumpriu integralmente o acordo: 20 pontos no estado da Bahia foram instalados no segundo trimestre de 2005, quando o prazo estipulado havia sido no primeiro trimestre. Além disso, outros cinco ficaram para 2006. Essas duas infrações ao TCAC levaram a Anatel aplicar uma multa de R$ 13,160 milhões.

Embora, a empresa não tenha cumprido integralmente o acordo, a avaliação do Conselho é que, no final das contas, mesmo que com um certo atraso, a Telemar disponibilizou as lojas de atendimento para os clientes. A conselheira Emília Ribeiro lembrou da dificuldade jurídica que existe para a celebração de acordos deste tipo, mas acredita que a agência deve procurar ampliar a sua aplicação. A medida também foi elogiada pelo procurador especializado na Anatel, Victor Cravo.