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A primeira bandeira a ser aceita será um cartão de crédito Mastercard co-branded do Banco do Brasil e da Oi, que será lançado nos próximos dias

Em quatro capitais do Nordeste, a começar por Recife, as máquinas de POS da Cielo estão sendo adaptadas para aceitar pagamentos via celular. Ao todo são algumas dezenas de milhares de terminais da Verifone que estão recebendo uma atualização de software enviada remotamente. A primeira bandeira a ser aceita será um cartão de crédito Mastercard co-branded do Banco do Brasil e da Oi, que será lançado nos próximos dias. Seus portadores poderão usar tanto o cartão de plástico quanto seu celular da Oi para realizar transações.

A solução tecnológica é a mesma que já vinha sendo utilizada para transações com a bandeira Paggo. A única diferença é que a solicitação da transação feita pelo lojista agora começa pelo POS da Cielo e não mais por um celular. O consumidor recebe o aviso na tela de seu telefone e confirma digitando uma senha.

Yuri Aizemberg será o novo head de Atendimento da conta da Oi.

A NBS, agência da Oi, anuncia a chegada do novo Diretor de Atendimento para a conta, Yuri Aizemberg. O profissional atuará sob o comando do Sócio e Diretor Geral de Atendimento da NBS no Rio de Janeiro, Antonino Brandão.
Com mais de 17 anos no mercado, Aizemberg foi Diretor de Atendimento nas agências Matisse, África, Peralta Strawberry Frog e Matos Grey. Na área de telefonia, atendeu as contas da Vivo, na Y&R e na África; e da Telesp Celular, na DPZ.
Depois do início na Brahma, em 1994, Yuri Aizemberg trabalhou com clientes importantes como: Banco do Brasil (na Matisse); AmBev – Brahma e Seara (na África); Natura e PepsiCO (na Peralta Strawberry Frog); Banco Bradesco, Procter&Gamble, Mercedes-Benz e 3M (na Matos Grey); Casas Bahia e Vivo (na Y&R); Cervejarias Kaiser (na Bates Brasil); Gol ?Linhas Aéreas, Petrobras e Cervejarias Kaiser (na DPZ); Nissan e Kia Motors (na Zetune/TBWA Brasil).


NBS- Com escritórios em São Paulo e no Rio de Janeiro, a NBS é dirigida pelos sócios Otto de Barros Vidal Jr., Roberto Tourinho, Cyd Alvarez, Pedro Feyer, André Lima e Antonino Brandão. Considerada uma das agências de publicidade mais criativas e empreendedoras do país, adota um modelo mais eficiente de trabalho: sem enrolação nem frescura. A visão de negócio ‘no bullshit’ inspirou não só o nome, mas também a promessa de ser simples, direto ao ponto. “Respeito ao dinheiro do cliente e à inteligência do consumidor” é a sua filosofia.
A NBS tem como clientes: Oi (31, Fixo, Móvel, Banda Larga), Oi Pago, Oi TV e Oi Futuro; Suvinil; Bob’s; Coca-Cola Brasil – bebidas não carbonatadas (Del Valle Mais, Del Valle Kapo, Del Valle Frut, Laranja Caseira, Burn, Aquarius Fresh, I9, Crystal e Powerade); SulAmérica Seguros e Previdência; BRF Foods ? Batavo; Club Med; Infoglobo; CCAA; ZAP; Eparema; Azeite Andorinha; Lojas Eskala; Brasil Brokers; acessórios musicais D’Addario, Planet Waves e Evans; Stan Empreendimento Imobiliário; Pernod Ricard; Galleria Shopping e Instituto Socioambiental.

O Santander cortou o preço-alvo da Portugal Telecom em 17%, de 10,30 para 8,50 euros, para reflectir o montante mais elevado da dívida e dos compromissos com o fundo de pensões, bem como o pagamento do último dividendo extraordinário, de 0,65 euros por acção.

Numa nota de “research” de hoje, a que o Negócios teve acesso, o Santander mantém a recomendação de “comprar” acções da operadora de telecomunicações, uma vez que o potencial de subida implícito da nova avaliação é de 60%. A casa de investimento também justifica a manutenção da recomendação com o crescimento do “free cash flow” nas operações domésticas e no Brasil.

O valor mais elevado da dívida e dos compromissos com o fundo de pensões justifica o corte de 1,15 euros no preço-alvo, sendo o restante para descontar o valor do dividendo extraordinário que a empresa já pagou aos accionistas.

Devido aos resultados mais fracos que o esperado na Oi Telemar, o Santander cortou a sua previsão para o EBITDA da Portugal Telecom em 0,8% para 2015. Ainda assim, apesar de ter reduzido em 13% a estimativa para o EBITDA da unidade brasileira, a casa de investimento salienta que o capex (investimento operacional) de longo prazo mais reduzido e a posição mais elevada que o esperado na Oi (25,6% em vez de 23,5%) permitiram reduzir o impacto da revisão.

“Ainda avaliamos a posição da PT na Oi ao preço do investimento de 3,6 mil milhões de euros que foi realizado”, diz o Santander, concluindo que a PT está a transaccionar em bolsa com desconto face às pares, tendo em conta indicadores de longo prazo.

O Santander estima que a PT alcance uma rentabilidade do “free cash flow” de 19,7% em 2015, o que se situa 15% acima da média do sector (17%).

As acções da Portugal Telecom sobem 1,28% para 5,549 euros.

Consumidores reclamam dos péssimos serviços prestados pela telefonia móvel. As teles se defendem. Nesse imbróglio, o vereador Cassiano Pascoal (PMDB) se mostrou preocupado e convocou a realização de uma audiência pública na Câmara Municipal de Campina Grande, na próxima quinta-feira, (29) para tratar do assunto e buscar melhorias na qualidade dos serviços prestados para Campina Grande. Na opinião do vereador o que falta mesmo é investimento por parte das teles.

O vereador convocou para se fazer presente a audiência a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o serviço de Proteção ao Consumidor (Procon) bem como representantes das operadoras Tim, Vivo, Claro e Oi. Cassiano alerta para a importância da participação da sociedade nesta audiência, afinal todos podem e devem participar para cobrar junto ao legislativo mirim, providências no sentido de melhorar os serviços prestados em Campina Grande.

Ainda segundo Cassiano Pascoal, esse meio de comunicação (celular) é fundamental para a população, inclusive porque proporciona o acesso a internet móvel. “Dessa forma, a telefonia móvel é imprescindível e deve corresponder não apenas aos anseios do povo que o utiliza, mas principalmente fazer valer o que prometem quando da adesão aos serviços de uma dessas operadoras”, frisou.

O vereador destacou que serão tratados assuntos dos mais diversos, entre eles cobrança indevida, dificuldade para rescindir contratos, problemas de congestionamento no ato de se fazer ligações, modem para internet móvel, entre outros. “Não podemos mais admitir tanto descaso com os usuários de telefonia celular. O que vem ocorrendo nos últimos meses é um absurdo, além da falta de respeito ao consumidor”, disparou.

Nos últimos dias aumentaram consideravelmente os números de reclamações dos usuários das operadoras no município de Campina Grande e Região. Em qualquer horário, na zona urbana da cidade ou em algumas localidades da zona rural para fazer uma simples ligação, é preciso tentar várias vezes, sem êxito.

Ainda não se sabe quando esse problema será resolvido. Enquanto se espera ação da Agência Nacional de Telefonia (Anatel) e das próprias empresas, a população campinense enfrenta transtornos e espera solução rápida. Afinal, as empresas oferecem serviço de qualidade em seus anúncios na mídia.

A queixa é geral. “Está horrível e há duas semanas a situação piorou”, Afirma Cassiano Pascoal. “A chamada não se completa, mas dois minutos depois chega mensagem dizendo que você recebeu ligação de tal número. Quem mora na zona rural sofre mais ainda com a precariedade do serviço. Nos fins de semana é difícil conseguir uma ligação”, explicou.

“Se existem investimentos para atrair mais consumidores, é importante que os investimentos na qualidade dos serviços prestados sejam proporcionais. Sem contar que muitas vezes, a publicidade no setor, sempre deixa a desejar aos consumidores”, finalizou.

Serviço ganhou quase 1,9 milhão de novos assinantes em oito meses


Com 334,6 mil novos assinantes, o Brasil chegou a agosto de 2011 com 11,6 milhões de domicílios atendidos com TV por Assinatura. Nos oito meses de 2011, foram quase de 1,9 milhão de novos assinantes, o que representa um crescimento de mais de 19%.
O crescimento observado em agosto representa uma evolução de 2,96% em relação à base de assinantes do mês de julho. Esse é o maior crescimento em no mês de agosto nos últimos 5 anos.
Considerando-se o número médio de pessoas por domicílio divulgado pelo IBGE (3,3 pessoas)¹, os Serviços de TV por Assinatura alcançaram mais de 38,3 milhões de brasileiros. A tabela abaixo demonstra as adições líquidas nos oito meses de 2011 e no mês de agosto:

Como consequência da contínua expansão do DTH, houve nova ampliação da participação dos serviços prestados via satélite no mercado de TV por Assinatura em agosto deste ano. A participação do DTH atingiu 52,0% da base e a participação dos serviços a cabo representam 45,7% dos assinantes. No final de 2010, no mês de dezembro, os serviços DTH representavam 45,8% do mercado nacional e os serviços prestados via cabo possuíam 51% de market share, conforme divulgado naquele mês.

Penetração dos Serviços de TV por Assinatura

¹ O número médio de 3,3 pessoas por domicílio no Brasil é informado pelo IBGE na Síntese de Indicadores Sociais – 2010 – Tabela 3.1, disponível em: http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/condicaodevida/indicadoresminimos/sinteseindicsociais2010/SIS_2010.pdf




² Não foram considerados o Serviço Especial de Televisão por Assinatura (TVA – UHF).

³ O indicador “Densidade dos serviços de TV por Assinatura” é a relação percentual entre o número de assinantes e o número de domicílios estimado a partir dos dados publicados pelo IBGE, em sua Síntese de Indicadores Sociais.